欢迎来到专业的微胜文档网!

注册登陆 我要投稿
当前位置:微胜文档网>范文大全 > 公文范文 >

收费站青年文明号申报材料5篇

日期:2022-09-15 12:30:03 来源: 网友投稿

收费站青年文明号申报材料5篇收费站青年文明号申报材料 收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料我所成立于某年某月某日,设三进四出,目前实行一进二出收费方式。 全所现下面是小编为大家整理的收费站青年文明号申报材料5篇,供大家参考。

收费站青年文明号申报材料5篇

篇一:收费站青年文明号申报材料

站创建“青年文明号”主要先进事迹材料 我所成立于某年某月某日, 设三进四出, 目前实行一进二出收费方式。

 全所现有员工 32 名,其中党员 4 名, 团员 24 名, 35 周岁以下青年员工 30 名, 是一支充满朝气和活力的年轻队伍。

 收费管理所自开始收费以来, 在管理处领导下, 以“邓小平理论、 三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导, 按照“安全畅通、 依法征费、 文明服务、 应征不漏”十六字方针开展收费

 工作, 以争创“文明单位”、 ”青年文明号”、 ”文明服务窗口”、 ”星级收费所”和”文明样板路”等活动为载体, 以收费工作为中心、 以”畅、 洁、 绿、 美”和优质服务为目标, 弘扬”团结拼搏、 求真务实、 争创一流”的精神, 发挥团员先锋模范作用, 全面建设具有自身特色的收费管理所为己任, 树起我所文明窗口形象, 使我所成为高速公路收费所的先进典范。

  在创建”青年文明号”等活动过程中, 为提高创建工作水平, 建立良好的机制, 成立创建工作小组, 制订相关争创计划, 实行卫生包干责任制, 分配到各班组, 认真做好考勤、 工作纪律、 宣传等日常事务管理及创建工作。

 通过广大干职人员共同努力下, 不断完善建设,各项工作成绩提高显著。

 2003 年度被评为市级”青年文明号”。

 2004 年继续开展深层次的创建活动, 年初所召开了所务会议, 对开展创建活动进行讨论, 总结了过去一年的创建成果和不足, 并在过去一年的创建基础上, 继续申报省级创建活动, 并专人负责创建活动, 开展分阶段实施。

  一、 加强教育学习, 促进自身队伍建设

 我所自成立以来, 就加强队伍建设, 对员工进行思想教育, 组织员工军训、 业务知识培训、 岗位技能训练等, 提高员工的综合素质, 全面打造学习型、 务实型、 服务型的队伍。

 (一)、 为了增强“爱国、 爱岗、 敬业、 奉献”意识, 提高全所员工的政治素养, 一方面是以”三个代表”重要思想和”十六大”精神为指导, 定期组织全所人员学习马列主义、 毛泽东思想、 邓小平理论和三个代表重要思想, 积极引导广大员工进一步解放思想、 更新观念,不断提高自身思想素质; 另一方面, 通过开展各种活动, 对员工进行爱国主义、 社会主义教育和革命精神、 道德风范教育, 立足本职, 求真务实, 发扬积极探索、 勇于创新、 艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神, 争创一流业绩的队伍。

 2004 年 4 月, 所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈, 缅怀英雄活动, 参观英雄纪念馆, 聆听英雄光辉事迹, 通过这些活动, 大家受到了很大鼓舞, 催人奋进增强了战斗力, 大大提高了职工的敬业精神。

  (二)、 提高员工的业务水平, 培养一批业务技术过硬的收费队伍。

 每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训, 并组织开展业务考试、 相互交流、 竞赛活动等, 不断提高自身业务水平。

 2002 年, 在高速公路开通前组织新招人员到兄弟收费所进行实际操作学习, 在即将开通时, 所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练, 为开通后顺利收费做好充分的准备; 2003 年, 所每月组织收费人员进行业务学习,并开展了如车型判别比赛、 识别假行驶证、 综合业务知识竞赛等活动, 通过开展活动, 促进了全所车型判别的统一、 减少了车型误判率; 打击了使用假行驶证偷逃通行费行为, 挽回了一部分通行费损失; 增加了 全所收费员工的业务保有量, 提高了 收费业务知识水平。

 2004年, 在抓好上年度的各项工作的基础上, 对照一年来存在的不足, 加强了收费人员的业务培

 训工作, 为统一全线判别车型标准, 率先推行了所与所之间收费人员的异地交流学习, 为让员工熟悉每个岗位, 培养全能型收费员, 在所内实行了岗位轮换学习和管理人员下车道学习等举措。

 2004 年 4 月份, 在管理处收费科的组织协调下, 与**所收费员进行了对调交流、学习。

 在交流过程中, 收费员们都能够严格按照”十六”字方针认真开展优质文明的收费工作,在工作之余讨论收费操作、 辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验, 在不断的讨论、 学习和总结中提高了工作能力, 通过交流学习, 对所存在的不足之处进行了认真的整改。

 通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围, 每月召开全所员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、 政治、 业务素质, 使收费工作逐步走向成熟; 同时,鼓励和支持员工利用业余培训和个人自学有机结合起来, 理论学习与实际操作想结合, 拓宽学习渠道, 改善知识结构, 通过各种进修方式参加成人学历教育, 不断加强自身素质的提高。目前全所有大专 16 人, 占 57, 中专 3 人, 占 10, 在读大学本科 4 人, 占 14, 在读大专生 7人, 占 25。

  二、 完善组织, 加强领导

 收费所自成立以来, 高度重视精神文明建设, 把创建活动放在了重要的地位, 将创建活动作为文明优质服务的重要目标和主要课题。

 组织领导上, 成立了行政领导为组长, 各科室负责人为成员的创建工作领导小组, 制定了创建责任制, 并按照各自职能负责创建工作的开展, 把创建工作层层落实下去, 从组织上制度上保证对创建工作的领导, 做到主要领导亲自抓, 分管领 导具体抓, 形成了齐抓共管, 全员参与的工作机制, 并以目标管理责任制的形式把文明创建工作列入考核内容。

 具体措施上, 制定文明创建的规划纲要和实施办法, 明确创建目标, 将创建工作的近期任务和长远目标有机地结合在一起, 纳入到整个工作当中。

 (一)、 定期召开创建工作领导小组会议, 研究部署创建工作, 检查监督创建工作的落实情况, 分析创建过程中

 存在的问题, 及时采取措施并落实到实处, 极大地提升了我所文明创建活动的水平。

  (二)、 全所动员, 积极参与, 强化创建意识, 广泛深入地开展创建工作。

 召开动员大会, 大力宣传创建意义, 提高全体员工的思想认识, 使创建活动真正成为每个员工的事,成为广大员工的自觉行动, 使广大员工在参与中受到教育, 在实践中得到提高。

  (三)、 建立完善创建工作保障机制。

 我所根据实际建立完善了组织领导体系、 考核评估体系、 监督激励体系, 做到每个环节都有人抓、 有人管, 每个活动都有目标、 方案和具体措施, 每个阶段都有总结、 有检查, 进一步提高创建工作的管理能力和创建水平。

 其中,以加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点, 制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核, 实行了动态管理, 做到奖罚分明, 激发了班组、 员工的创建积极性。

  三、 建立健全各项规章制度, 改善创建环境

 1、 加强制度建设, 提供根本保障。

 没有规矩, 不成方圆, 抓好内业管理必须要有完备的制度来保障。

 我所始终按照”抓管理、 打基础、 抓服务、 创文明”的指导思想, 坚持以人为本的管理方式, 重视制度建设, 结合有计划、 有考核、 有总结的工作机制, 规范内部管理。全所上下统一制定了所长、 办公室、 收费科、 收费班长、 收费员等各个岗位的工作职责, 结

 合工作实际制定完善了《收费纪律考核细则》、《卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《实行四班二运转制度》、《竞聘上岗、 末位淘汰实施方案》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》、《文明班组、 文明示范员评选办法》、《开展三文明评选活动补充规定》 等一系列规章制度, 狠抓落实, 严格制度管理, 作到有章可循、 有据可依。

 同时为了保证各项规章制度的有效落实, 我所建立了相应的组织检查监督体系, 成立了”文明创建工作领导小组”、 ”环境卫生考核监督小组”、 ”安全生产工作领导小组”、 ”三文明评选考核小组”、 ”竞聘上岗考核小组”等多个领导小组, 实行所长亲自抓, 分管人员具体抓。

 通过考核激励机制的建立, 促进了各项工作的顺利开展。

  2、 改善工作环境, 提供良好的后勤保障。

 我所在开展创建过程中, 积极改善所容所貌, 认真做好绿化、 美化环境工作, 搞好环境卫生, 创造一个优美的、 舒适的服务环境。

 对大楼、 车道、 食堂、 宿舍等进行卫生包干区, 做到每天”三步曲”即擦、 冲、 扫, 每月定期彻底打扫, 值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道, 当班人员随时做好收费区域卫生保洁工作, 卫生考核监督小组定期实行检查考核, 打造一个整洁、 舒心的工作服务环境。

 2003年我所在全所员工的共同努力下, 被**县评为了县级”卫生先进单位”, 目前, 我所也已顺利通过创建”市级卫生先进单位”的初次考评。

  加强食堂管理, 积极做好后勤保障。

 饮食质量直接影响到员工的工作心情, 也是员工强身健体的保证。

 为此我们制定了食堂管理制度、 食堂安全制度、 食堂就餐制度, 并严格照章执行, 要求炊事员注重营养的搭配, 制作不同的风味的菜肴, 尽量满足各员工不同的饮食习惯。

 在食堂配置消毒柜、 电冰箱、 电视机等设施, 创造良好的就餐环境, 所里还为员工建造了浴室, 购置了供热水设备, 解决了职工洗澡难的问题。

 全所上下牢固树立为收费一线服务的意识, 从细处入手, 积极为员工办好事、 实事, 真正使职工能够吃得放心、 住得舒心、工作安心, 创造了良好的工作生活环境。

  四、 加强收费管理, 开展三文明评选

 我所严格按照高速公路有关法律法规、 管理办法、 收费标准等, 全面贯彻”安全畅通、依法征费、 文明服务、 应征不漏”的工作原则来开展收费工作, 不断提高收费员的业务技能、服务质量, 确保收费工作顺利开展。

 一是通过对全体收费员、 监控员进行全面的系统设备、业务技能培训, 使收费员、 监控员能更加熟练的掌握各项岗位技能。

 二是加大稽查力度, 通过监控、 监听、 现场稽查、 突击检查等方式对每位收费人员的收费业务、 收费纪律、 唱收唱付等文明服务情况进行跟踪稽查。

 三是积极与其他兄弟收费所开展车型判别、 辨别假行驶证等业务交流, 建立沟通渠道, 对收费工作中遇到的车型判别等问题及时进行通报, 并通过讨论研究, 逐步规范统一标准。

 四是积极配合高速交警做好假行驶证的查处工作, 在处收费科指导下, 全体员工主动虚心学习有关真假行驶证的判别知识, 在日常工作中, 对使用假行驶证的车辆和司机进行登记造册, 并通报各兄弟单位。

 经过两年来的实践、 交流、 总结和积累,各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力, 为单位减少费源的流失和降低车型改判率作出了一定的贡献。

  每月开展”文明班组”、 ”文明班长”、 ”文明收费员”评比, 提高收费员文明服务业务水平和竞争意识, 同时为了体现文明评选的公平性、 真实性、 合理性, 所考核小组针对 2003年评比办法, 进行了修改和补充, 从实际出发, 细化考核评选条列和内容, 增加科学性和可操作性。

 通过开展三文明评选活动, 涌现出了一批优秀的收费员工, 树立了一批先进典型,

 以此激励广大员工的斗志和工作热情, 从而牢固树立文明服务意识, 起到了先进典型引路的目的, 整个收费所形成了你追我赶、 不甘落后的良好氛围。

  五、 积极开展文明服务活动, 拓展服务内容

 我所努力通过开展文明创建活动来营造氛围, 打造品牌, 塑造形象, 狠抓文明服务,规范文明用语。

 要求收费员从一个微笑、 一声问候、 一句祝福做起, 应时应景讲好每一句文明用语, 文明用语从最初的”你好!

 请走好!

 ”、 ”你好!

 请付 XX 元, 收你 XX 元, 找你 XX元, 请走好!

 ”, 丰富为如”你好!

 欢迎走**高速!

 ”、 ”辛苦了!

 ”、 ”一路平安!

 ”“请不要超速!

 ”、 ”XX 处施工, 请注意交通安全!

 ”等等, 既能让司乘人员有宾至如归的感觉, 同时也提醒司机朋友注意行驶安全, 使文明服务更具人性化, 真正体现了 ”以人为本、 以车为本”的服务理念。

 为让司机了解高速公路的特点, 我所要求收费员在保证准确、 快速的售票、 发卡的同时, 能掌握**的风土人情、 **高速公路周边县市周边环境及其他临近高速公路出口道路信息, 让小小收费岗亭成为信息窗口; 同时, 为过往司乘人员提供各类便民服务, 如发放小地图、 高速公路新交通规则、 文明服务承诺卡, 开展”送温暖”服务, 免费为司乘人员提供开水、 修理工具等, 为司乘人员排忧解难。

  并围绕文明服务活动这一主题, 开展演讲比赛、 文明服务业务知识竞赛、 判别车型、盲打比赛等业务技能竞赛等活动, 把文明服务的概念灌输到每个人心中, 把文明服务的理念渗透到每个工作环节, 不断强化一切为司乘人员服务的意识。

  六、 积极探索, 不断改革创新

 随着改革开放的不断推进, 市场经济的深入发展, 高速公路如何贯彻落实科学发展观,打造浙江高速公路新品牌, 充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用, 开创文明创建新局面, 就必须与时俱进、 大胆探索, 不断完善工作思路、 体制和措施。

  我所在开展文明创建过程中, 为激活创建工作, 丰富创建内容, 提升创建水平, 一直坚持与时俱进、 开拓创新, 不断探索新的模式, 不断拓宽创建活动的渠道。

 一是调整工作运转机制, 提高工作效率, 提升服务质量。

 通过学习其他收费所的先进经验, 并结合本所实际,于 2003 年 5 月 1 日开始实行四班二运转工作制度。

 通过 4 个月的试运行, 全所员工一致认为四班二运转的上班模式有效可行。

 1、 作息时间更为合理, 使收费员工作热情更加饱满,工作效率显著提高, 2、 实行四班二运转后, 文明服务质量相对提高, 3、 收费差错率大大减少。

 二是深化用人机制改革, 优化人力资...

篇二:收费站青年文明号申报材料

站创建青年文明号先进事迹材料

 收费站创建青年文明号先进事迹材料

 我所成立于二 00 二年十二月二十八日,设三进四出,目前实行一进二出收费方式。全所现有员工 28 名,其中党员 3 名,团员 17 名,35 周岁以下青年员工 27 名,是一支充满朝气和活力的年轻队伍。

 收费管理所自开始收费以来,在管理处领导下,以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导,按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作,以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务窗口"、"星级收费所"和"文明样板路"等活动为载体,以收费工作为中心、以"畅、洁、绿、美"和优质服务为目标,弘扬"团结拼搏、求真务实、争创一流"的精神,发挥团员先锋模范作用,全面建设具有自身特色的收费管理所为己任,树起我所文明窗口形象,使我所成为高速公路收费所的先进典范。

 在创建"青年文明号"等活动过程中,为提高创建工作水平,建立良好的机制,成立创建工作小组,制订相关争创计划,实行卫生包干责任制,分配到各班组,认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。通过广大干职人员共同努力下,不断完善建设,各项工作成绩提高显著。2003 年度被评为市级"青年文明号"。2004 年继续开展深层次的创建活动,年初所召开了所务会议,对开展创建活动进行讨论,总结了过去一年的创建成果和不足,并在过去一年的创建基础上,继续申报省级创建活动,并专人负责创建活动,开展分阶段实施。

 一、加强教育学习,促进自身队伍建设

 我所自成立以来,就加强队伍建设,对员工进行思想教育,组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等,提高员工的综合素质,全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

 (一)、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全所员工的政治素养,一方面是以"三个代表"重要思想和"十六大"精神为指导,定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念,不断提高自身思想素质;另一方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,争创一流业绩的队伍。2004年 4月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英雄纪念馆,聆听英雄光辉事迹,通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力,大大提高了职工的敬业精神。

 (二)、提高员工的业务水平,培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高自身业务水平。2002 年,在高速公路开通前组织新招人员到兄弟收费所进行实际操作学习,在即将开通时,所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练,为开通后顺利收费做好

 充分的准备;2003 年,所每月组织收费人员进行业务学习,并开展了如车型判别比赛、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动,通过开展活动,促进了全所车型判别的统一、减少了车型误判率;打击了使用假行驶证偷逃通行费行为,挽回了一部分通行费损失;增加了全所收费员工的业务保有量,提高了收费业务知识水平。2004 年,在抓好上年度的各项工作的基础上,对照一年来存在的不足,加强了收费人员的业务培训工作,为统一全线判别车型标准,率先推行了所与所之间收费人员的异地交流学习,为让员工熟悉每个岗位,培养全能型收费员,在所内实行了岗位轮换学习和管理人员下车道学习等举措。2004 年 4 月份,在管理处收费科的组织协调下,与丽水所收费员进行了对调交流、学习。在交流过程中,收费员们都能够严格按照"十六"字方针认真开展优质文明的收费工作,在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验,在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力,通过交流学习,对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,每月召开全所员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质,使收费工作逐步走向成熟;同时,鼓励和支持员工利用业余培训和个人自学有机结合起来,理论学习与实际操作想结合,拓宽学习渠道,改善知识结构,通过各种进修方式参加成人学历教育,不断加强自身素质的提高。目前全所有大专 16 人,占 57%,中专 3 人,占 10%,在读大学本科 4 人,占 14%,在读大专生 7人,占 25%。

 二、完善组织,加强领导

 收费所自成立以来,高度重视精神文明建设,把创建活动放在了重要的地位,将创建活动作为文明优质服务的重要目标和主要课题。组织领导上,成立了行政领导为组长,各科室负责人为成员的创建工作领导小组,制定了创建责任制,并按照各自职能负责创建工作的开展,把创建工作层层落实下去,从组织上制度上保证对创建工作的领导,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,形成了齐抓共管,全员参与的工作机制,并以目标管理责任制的形式把文明创建工作列入考核内容。具体措施上,制定文明创建的规划纲要和实施办法,明确创建目标,将创建工作的近期任务和长远目标有机地结合在一起,纳入到整个工作当中。

 (一)、定期召开创建工作领导小组会议,研究部署创建工作,检查监督创建工作的落实情况,分析创建过程中存在的问题,及时采取措施并落实到实处,极大地提升了我所文明创建活动的水平。

 (二)、全所动员,积极参与,强化创建意识,广泛深入地开展创建工作。召开动员大会,大力宣传创建意义,提高全体员工的思想认识,使创建活动真正成为每个员工的事,成为广大员工的自觉行动,使广大员工在参与中受到教育,在实践中得到提高。

 (三)、建立完善创建工作保障机制。我所根据实际建立完善了组织领导体系、考核评估体系、监督激励体系,做到每个环节都有人抓、有人管,每个活动都有目标、方案和具体措施,每个阶段都有总结、有检查,进一步提高创建工作的管理能力和创建水平。其中,以加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点,制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核,实行了动态管理,做到奖罚分明,激发了班组、员工的创建积极性。

 三、建立健全各项规章制度,改善创建环境

  1、加强制度建设,提供根本保障。没有规矩,不成方圆,抓好内业管理必须要有完备的制度来保障。我所始终按照"抓管理、打基础、抓服务、创文明"的指导思想,坚持以人为本的管理方式,重视制度建设,结合有计划、有考核、有总结的工作机制,规范内部管理。全所上下统一制定了所长、办公室、收费科、收费班长、收费员等各个岗位的工作职责,结合工作实际制定完善了《收费纪律考核细则》、《卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《实行四班二运转制度》、《竞聘上岗、末位淘汰实施方案》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》、《文明班组、文明示范员评选办法》、《开展三文明评选活动补充规定》等一系列规章制度,狠抓落实,严格制度管理,作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实,我所建立了相应的组织检查监督体系,成立了"文明创建工作领导小组"、"环境卫生考核监督小组"、"安全生产工作领导小组"、"三文明评选考核小组"、"竞聘上岗考核小组"等多个领导小组,实行所长亲自抓,分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立,促进了各项工作的顺利开展。

 2、改善工作环境,提供良好的后勤保障。我所在开展创建过程中,积极改善所容所貌,认真做好绿化、美化环境工作,搞好环境卫生,创造一个优美的、舒适的服务环境。对大楼、车道、食堂、宿舍等进行卫生包干区,做到每天"三步曲"即擦、冲、扫,每月定期彻底打扫,值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道,当班人员随时做好收费区域卫生保洁工作,卫生考核监督小组定期实行检查考核,打造一个整洁、舒心的工作服务环境。2003 年我所在全所员工的共同努力下,被缙云县评为了县级"卫生先进单位",目前,我所也已顺利通过创建"市级卫生先进单位"的初次考评。

 加强食堂管理,积极做好后勤保障。饮食质量直接影响到员工的工作心情,也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度,并严格照章执行,要求炊事员注重营养的搭配,制作不同的风味的菜肴,尽量满足各员工不同的饮食习惯。在食堂配置消毒柜、电冰箱、电视机等设施,创造良好的就餐环境,所里还为员工建造了浴室,购置了供热水设备,解决了职工洗澡难的问题。全所上下牢固树立为收费一线服务的意识,从细处入手,积极为员工办好事、实事,真正使职工能够吃得放心、住得舒心、工作安心,创造了良好的工作生活环境。

 四、加强收费管理,开展三文明评选

 我所严格按照高速公路有关法律法规、管理办法、收费标准等,全面贯彻"安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏"的工作原则来开展收费工作,不断提高收费员的业务技能、服务质量,确保收费工作顺利开展。一是通过对全体收费员、监控员进行全面的系统设备、业务技能培训,使收费员、监控员能更加熟练的掌握各项岗位技能。二是加大稽查力度,通过监控、监听、现场稽查、突击检查等方式对每位收费人员的收费业务、收费纪律、唱收唱付等文明服务情况进行跟踪稽查。三是积极与其他兄弟收费所开展车型判别、辨别假行驶证等业务交流,建立沟通渠道,对收费工作中遇到的车型判别等问题及时进行通报,并通过讨论研究,逐步规范统一标准。四是积极配合高速交警做好假行驶证的查处工作,在处收费科指导下,全体员工主动虚心学习有关真假行驶证的判别知识,在日常工作中,对使用假行驶证的车辆和司机进行登记造册,并通报各兄弟单位。经过两年

 来的实践、交流、总结和积累,各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力,为单位减少费源的流失和降低车型改判率作出了一定的贡献。

  每月开展"文明班组"、"文明班长"、"文明收费员"评比,提高收费员文明服务业务水平和竞争意识,同时为了体现文明评选的公平性、真实性、合理性,所考核小组针对 2003 年评比办法,进行了修改和补充,从实际出发,细化考核评选条列和内容,增加科学性和可操作性。通过开展三文明评选活动,涌现出了一批优秀的收费员工,树立了一批先进典型,以此激励广大员工的斗志和工作热情,从而牢固树立文明服务意识,起到了先进典型引路的目的,整个收费所形成了你追我赶、不甘落后的良好氛围。

 五、积极开展文明服务活动,拓展服务内容

 我所努力通过开展文明创建活动来营造氛围,打造品牌,塑造形象,狠抓文明服务,规范文明用语。要求收费员从一个微笑、一声问候、一句祝福做起,应时应景讲好每一句文明用语,文明用语从最初的"你好!请走好!"、"你好!请付 xx 元,收你 xx 元,找你 xx 元,请走好!",丰富为如"你好!欢迎走金丽高速!"、"辛苦了!"、"一路平安!""请不要超速!"、"xx 处施工,请注意交通安全!"等等,既能让司乘人员有宾至如归的感觉,同时也提醒司机朋友注意行驶安全,使文明服务更具人性化,真正体现了"以人为本、以车为本"的服务理念。为让司机了解高速公路的特点,我所要求收费员在保证准确、快速的售票、发卡的同时,能掌握缙云的风土人情、金丽高速公路周边县市周边环境及其他临近高速公路出口道路信息,让小小收费岗亭成为信息窗口;同时,为过往司乘人员提供各类便民服务,如发放小地图、高速公路新交通规则、文明服务承诺卡,开展"送温暖"服务,免费为司乘人员提供开水、修理工具等,为司乘人员排忧解难。

 并围绕文明服务活动这一主题,开展演讲比赛、文明服务业务知识竞赛、判别车型、盲打比赛等业务技能竞赛等活动,把文明服务的概念灌输到每个人心中,把文明服务的理念渗透到每个工作环节,不断强化一切为司乘人员服务的意识。

 六、积极探索,不断改革创新

 随着改革开放的不断推进,市场经济的深入发展,高速公路如何贯彻落实科学发展观,打造浙江高速公路新品牌,充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用,开创文明创建新局面,就必须与时俱进、大胆探索,不断完善工作思路、体制和措施。

 我所在开展文明创建过程中,为激活创建工作,丰富创建内容,提升创建水平,一直坚持与时俱进、开拓创新,不断探索新的模式,不断拓宽创建活动的渠道。一是调整工作运转机制,提高工作效率,提升服务质量。通过学习其他收费所的先进经验,并结合本所实际,于 2003 年 5 月 1 日开始实行四班二运转工作制度。通过 4 个月的试运行,全所员工一致认为四班二运转的上班模式有效可行。1、作息时间更为合理,使收费员工作热情更加饱满,工作效率显著提高,2、实行四班二运转后,文明服务质量相对提高,3、收费差错率大大减少。二是深化用人机制改革,优化人力资源配置。为了全面提高收费所的业务水平和服务质量,提高综合素质,全面掌握各岗位技能,实现高效率运转、高质量服务和高水平管理,打造学习型、务实型、服务型的队伍,同时也为充分发挥

 员工的工作能力,挖掘优秀人才,任人唯贤,建立一套科学的用人机制,按照管委会、管理处有关精神和工作部署,我所在全处范围内率先实行竞聘上岗、末位淘汰工作,在今年 8 月份,遵循"公开、公平、公正"的原则,通过民主推荐、民主评议、业务考试、演讲答辩、组织考核等几个环节,择优选用一批业务能力强,爱岗敬业的人员到重要岗位。通过竞聘上岗,使参加竞聘人员都得到了很好的锻炼与提高,也使优秀人才脱颖而出,同时也使其他员工受到了很大的鼓舞,激发了员工的创造性,充分调动...

篇三:收费站青年文明号申报材料

收费站青年文明号申报事迹材料 我站地处 XXX。

 基于以上几点优势, 我站车流量将与日俱增。

 为全面落实开展“青年文明号” 建设, 以倡导“服务为本、 管理为先、 忠于职守、 诚实守信” 的职业道德为出发点, 以党的十七大精神和“三个代表” 重要思想为指针, 贯彻胡锦涛同志“依法治国与德治国相结合” 的指示精神, 发挥典型的示范作用, 强化职工的诚信意识、 通过内强管理、外树形象, 全面提高职工的信用意识。

 提高我站的文明服务水平、 树立行业新风, 并在此基础上, 进一步深化优质服务,推进文明建设, 我站决定在全站范围内广泛开展“创建青年文明号” 的活动。

 我站成立于 XXX, 设 X 入 X 出, 目前实行 XX 收费方式。全所现有员工 X 名, 其中党员 X 名, 团员 X 名, 是一支充满朝气和活力的年轻队伍。

 收费站自开始收费以来, 以“邓小平理论、 三个代表”重要思想和“十七大” 精神为指导, 按照“安全畅通、 依法征费、 文明服务、 应征不漏” 十六字方针开展收费工作, 以争创“文明单位” 、 "青年文明号"、 等活动为载体, 以收费工作为中心、 以"畅、 洁、 绿、 美"和优质服务为目标, 弘扬"团结拼搏、 求真务实、 争创一流"的精神, 发挥团员先锋模范作用, 全面建设具有自身特色的收费管理所为己任, 树起

 我所文明窗口形象, 使我站成为高速公路收费站的先进典范。

 在创建"青年文明号"等活动过程中, 为提高创建工作水平, 建立良好的机制, 成立创建工作小组, 制订相关争创计划, 实行卫生包干责任制, 分配到各班组, 认真做好考勤、工作纪律、 宣传等日常事务管理及创建工作。

 通过广大干职人员共同努力下, 不断完善建设, 各项工作成绩提高显著。2011 年继续开展深层次的创建活动, 年初召开了 站务会议,对开展创建活动进行讨论, 总结了过去一年的创建成果和不足, 并在过去一年的创建基础上, 继续申报“青年文明号”创建活动, 并专人负责创建活动, 开展分阶段实施。

 一、 加强教育学习, 促进自身队伍建设。

 我站自成立以来, 就加强队伍建设, 对员工进行思想教育, 组织员工军训、 业务知识培训、 岗位技能训练等, 提高员工的综合素质, 全面打造学习型、 务实型、 服务型的队伍。

 二、 加强政治思想工作, 努力提高站内人员的政治素质。

 紧紧围绕“三个代表” 思想, 加强站内人员的政治思想工作。

 坚持每月政治学习、 业务学习和每季度的民主生活会活动, 开展爱岗敬业教育活动, 努力提高站内人员的政治素质, 加强精神文明建设。

 紧紧抓住全站人员的思想动向, 注意从日常工作、 生活上正确引导培训, 从政治上提高政治思想觉悟, 工作上激发大家工作责任心和事业心, 生活上养成

 健康良好文明的生活习惯。

 以切实可行的措施强化站内人员“两个文明“素质的提高。

 把用路人“满意不满意, 高兴不高兴” 作为出发点, 开展优质服务竞赛。

 三、 完善组织, 加强领导。

 收费站自成立以来, 高度重视精神文明建设, 把创建活动放在了 重要的地位, 将创建活动作为文明优质服务的重要目标和主要课题。

 制定文明创建的规划纲要和实施办法, 明确创建目标, 将创建工作的近期任务和长远目标有机地结合在一起, 纳入到整个工作当中。

 四、 建立健全各项规章制度, 改善创建环境。

 1、 加强制度建设, 提供根本保障。

 没有规矩, 不成方圆, 抓好内业管理必须要有完备的制度来保障。

 我所始终按照"抓管理、 打基础、 抓服务、 创文明"的指导思想, 坚持以人为本的管理方式, 重视制度建设, 结合有计划、 有考核、有总结的工作机制, 规范内部管理。

 2、 改善工作环境, 提供良好的后勤保障。

 我所在开展创建过程中, 积极改善所容所貌, 认真做好绿化、 美化环境工作, 搞好环境卫生, 创造一个优美的、 舒适的服务环境。对大楼、 车道、 食堂、 宿舍等进行卫生包干区, 做到每天"三步曲"即擦、 冲、 扫, 每月定期彻底打扫, 值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道, 当班人员随时做好收费区

 域卫生保洁工作, 卫生考核监督小组定期实行检查考核, 打造一个整洁、 舒心的工作服务环境。

 五、 加强收费管理, 开展三文明评选。

 我所严格按照高速公路有关法律法规、 管理办法、 收费标准等, 全面贯彻"安全畅通、 依法征费、 文明服务、 应征不漏"的工作原则来开展收费工作, 不断提高收费员的业务技能、 服务质量, 确保收费工作顺利开展。

 一是通过对全体收费员、 监控员进行全面的系统设备、 业务技能培训, 使收费员、 监控员能更加熟练的掌握各项岗位技能。

 二是加大稽查力度, 通过监控、 监听、 现场稽查、 突击检查等方式对每位收费人员的收费业务、 收费纪律、 唱收唱付等文明服务情况进行跟踪稽查。

 三是积极与其他兄弟收费所开展车型判别、 辨别假行驶证等业务交流, 建立沟通渠道, 对收费工作中遇到的车型判别等问题及时进行通报, 并通过讨论研究,逐步规范统一标准。

 四是积极配合高速交警做好假行驶证的查处工作, 在处收费科指导下, 全体员工主动虚心学习有关真假行驶证的判别知识, 在日常工作中, 对使用假行驶证的车辆和司机进行登记造册, 并通报各兄弟单位。

 经过两年来的实践、 交流、 总结和积累, 各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力, 为单位减少费源的流失和降低车型改判率作出了一定的贡献。

 六、 积极开展文明服务活动, 拓展服务内容。

 我站努力通过开展青年文明号创建活动来营造氛围, 打造品牌, 塑造形象, 狠抓文明服务, 规范文明用语。

 要求收费员从一个微笑、 一声问候、 一句祝福做起, 应时应景讲好每一句文明用语, 让司乘人员有宾至如归的感觉, 同时也提醒司机朋友注意行驶安全, 使文明服务更具人性化, 真正体现了"以人为本、 以车为本"的服务理念, 并开展"送温暖"服务, 免费为司乘人员提供开水、 修理工具等, 为司乘人员排忧解难。

 七、 积极探索, 不断改革创新。

 随着改革开放的不断推进, 市场经济的深入发展, 高速公路如何贯彻落实科学发展观, 充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用, 开创文明创建新局面, 就必须与时俱进、 大胆探索, 不断完善工作思路、 体制和措施。

 我站在开展文明创建过程中, 为激活创建工作, 丰富创建内容, 提升创建水平, 一直坚持与时俱进、 开拓创新, 不断探索新的模式, 不断拓宽创建活动的渠道。

 一是调整工作运转机制, 提高工作效率, 提升服务质量。

 二是深化用人机制改革, 优化人力资源配置。

 为了全面提高收费站的业务水平和服务质量, 提高综合素质, 全面掌握各岗位技能, 实现高效率运转、 高质量服务和高水平管理, 打造学习型、 务实型、 服务型的队伍, 同时也为充分发挥员工的工作能力, 挖掘优秀人才, 任人唯贤, 建立一套科学的用人机制, 充分调

 动了大家的积极性和竞争意识, 建立了"能者上、 平者让、庸者下"用人机制。

 八、 发挥共青团先锋模范作用, 加强宣传力度。

 充分发挥共青团在创建中的作用。

 本着从实、 从细、 从严的原则, 坚持不懈的抓好团支部建设, 开展系统的思想教育和政治理论学习, 发扬爱岗敬业、 艰苦奋斗的工作热情和主人翁意识。

 积极组织团员、 青年员工开展丰富多彩的创建活动, 不断提高创建水平, 逐步向“青年文明号” 标准迈进。

 九、 加强安全工作, 杜绝安全事故发生。

 安全工作是一项长抓不懈的重点工作, 不能有任何侥幸心理, 不能有丝毫麻痹思想, 要充分认识到安全的重要性、长期性和艰巨性, 增强安全生产工作的紧迫感和责任感。

 在今后工作中, 我们将围绕创建工作目标, 根据收费行业的特点, 以文明收费为宗旨, 优质服务为目标, 狠抓落实,立足单位发展规划, 把创建工作在重管理、 求实效、 树形象上有新的突破, 服务于单位的改革创新, 不断把创建工作引向深入, 力争取得新的、 更大的成绩。

 XXX 收费站 X 年 X 月 X 日

篇四:收费站青年文明号申报材料

代精神的浓缩

 青春活力的升华

 职业文明的礼赞

 —市青年文明号创建活动综述

 青年文明号活动是共青团为适应建立社会主义市场经济体制的要求�服务党政工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容�旨在引导广大职业青年弘扬良好的职业道德�创造一流的工作业绩�为推动经济与社会的协调发展做贡献。从 1994 年开展以来�这项活动始终坚持精神文明重在建设的方针�通过拓展活动领域�丰富内容�加强管理�完善机制等措施�取得了社会的广泛认同�产生了巨大的社会效益。它以共同的理想�共同的信念�共同的追求将越来越多的青年集体凝聚到一起�与社会的文明进步共振�与青年的立志成才共鸣。

 经过十几年来的实践探索�青年文明号活动由最初的窗口单位�拓展到覆盖工业企业、重点工程、党政机关、个体私营等 30 个行业系统的近万个青年创建集体�形成了各级领导高度重视、各级团组织扎实工作、基层单位精心组织、广大青年积极参与的社会化、全方位、多层面的创建体系�构建了团市委统筹运作、基层单位具体实施的协调联动、密切配合的组织体系�使这项活动辐射范围越来越广、社会

 影响越来越大、发展态势越来越好。目前�我市共有国家级青年文明号 33 家�省级青年文明号 165 家�市级青年文明号 550 家�县级、企业级上千家。青年文明号活动已经成为加强全市青年职业道德和思想文化建设的有效途径�基层科学化管理的先进模式�团组织工作运行机制创新的有效尝试�群众性精神文明创建的重要内容。

 随着时代的进步�青年文明号活动正与时俱进�不断创新�从推行“青年文明号服务卡”到“青年文明号服务卡助万家”�“百城万店青年文明号促销创效”�“青年文明号优质服务促假日经济”�再到现在大力开展的“青年文明号信用建设示范行动”、“青年文明号节约示范行动”、“青年文明号促和谐行动”�一块块闪光的青年文明号牌匾正辉映出一张张年轻的笑脸�一个个感人的故事正汇集成一首首文明的赞歌。这些活动植根于肥沃的实践土壤�散发着浓厚的时代气息�感人至深�催人奋进�朴实而足贵�历久而弥新。

 目

 录

 1、青年文明号标识…………………………………………………1

 2、青年文明号题词…………………………………………………2

 3、青年文明号之歌…………………………………………………3

 4、全国青年文明号信用公约………………………………………4

 5、某市青年文明号活动管理办法……………………………5

 6、某市青年文明号量化考核细则……………………………8

 7、某市青年文明号服务卡管理办法…………………………11

 8、市级青年文明号试行届期制工作方案…………………………13

 9、某市青年文明号申报表……………………………………15

 10、青年文明号创建领导小组…………………………………… 16

 11、青年文明号创建工作小组…………………………………… 17

 12、青年文明号服务承诺………………………………………… 18

 13、青年文明号服务卡审批表…………………………………… 19

 14、青年文明号年度创建工作计划……………………………… 20

 15、青年文明号年度创建工作总结……………………………… 21

 16、青年文明号活动项目书……………………………………… 23

 17、某市青年文明号复核表………………………………… 24

 18、青年文明号变更申请表……………………………………… 25

 青年文明号标识

 标识说明�标识中“�”是英文“青年�youth�”的第一个字母�代表青年�“�”的复线代表青年集体。整个标识意为成长在中华广阔大地上的广大青年集体在创建青年文明号的实践中�用青春、热情和双手提供优质服务�真情奉献社会�以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。

  标识颜色�“青年文明号”字体及下方圆内区域为红色�色标 M100+Y100��“�”及“�”的复线为白色�其他为绿色�色标 Y100+C50�。

  使用说明�标识图样已申报图标外观设计专利�全国青年文明号活动组委会办公室拥有对标识图样的所有权、使用权、解释权�并授权各级青年文明号活动组委会�领导小组�使用。标识图样的使用范围是�青年文明号牌匾制作�青年

 文明号工作现场以及会标、证件、证书的制作等�青年文明号网站的制作�青年文明号活动印刷品、宣传画�册�的制作等。标识图样不得用于商业性活动。

 青年文明号题词

 使用说明�“青年文明号”的字体(江泽民同志手迹)已申报图标外观设计专利�全国青年文明号活动组委会办公室拥有对该字体的所有权、使用权、解释权�并授权各级青年文明号活动组委会�领导小组�使用。“青年文明号”字体的使用范围是�青年文明号牌匾制作�青年文明号工作现场以及会标、证件、证书的制作等�青年文明号网站的制作�青年文明号活动印刷品、宣传画�册�的制作等。“青年文明号”字体不得用于商业性活动。

 青年文明号之歌

 全国青年文明号信用公约

 为进一步推进青年文明号信用建设示范行动�更好地发挥青年文明号集体及创建单位在构建社会信用体系中的积极作用�充分体现青年文明号集体的先进性和示范性�全国青年文明号活动组委会要求各级青年文明号集体及创建单位必须悬挂“青年文明号信用公约”标牌。

 公约内容�

  诚信为本

 有诺必践

 恪尽职守

 率先垂范

 制作标准�

  材料�铜板底。字体及颜色�“全国青年文明号信用公约”为黑色宋体 139 号字�“诚信为本�有诺必践�恪尽职守�率先垂范”为黑色魏碑 142 号字�落款“全国青年文明号活动组委会”为黑色宋

 体 60 号字�监督电话�010-85212322、投诉网站�www.cjc.com.cn为黑色准圆 50 号字。标牌尺寸�650mm×400mm。

  某市青年文明号活动管理办法

 第一章 总

 则

  一、为深入贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想�落实社会主义荣辱观、《公民道德建设实施纲要》的有关要求�促进创建青年文明号活动深入、持久、健康发展�进一步引导广大青年树立科学发展观�立足本职工作�弘扬时代文明�在构建社会主义和谐社会的伟大实践中成长成才、建功立业�特制定本办法。

 二、青年文明号是指在工作岗位上创建�以追求“社会效益、经济效益、人才效益相统一”为目标�以争创“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”为内容�以提升“科技含量、信用含量、创新含量”为手段�并经过活动组织管理机构认定的体现高度职业文明的优秀青年集体。

 三、创建青年文明号活动是促进青年成长成才、建功立业的有效形式�是以倡导职业文明为核心�以行业管理规范为标准�以科学管理为手段�以岗位建设、岗位创优为重点�以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。

 四、创建青年文明号活动旨在引导青年增强适应社会主义市场经济要求的自主意识、服务意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和创新、创业精神�树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会为内容的职业道德和为人民服务的道德观�展示奋发向上的精神风貌�为经济社会协调发展贡献力量。

 第二章

 资格标准

  五、青年文明号参评资格

 1、35 周岁以下青年人数不低于集体总人数的 50%�原则上负责人中至少有一位年龄不超过 35 周岁。

 2、经市创建青年文明号活动组委会办公室认定为“青年文明号创建单位”�颁发并推行“青年文明号服务卡”�负责人参加青年文明号负责人岗位资格培训并获得结业证书。

 六、青年文明号参评标准

 1、领导重视。单位领导班子成员中有专人分管�为创建工作创造良好的外部环境。紧密围绕本单位中心工作�团结凝聚青年开展生动活泼、扎实有效的创建活动。有明确的创建规划、细化的创建标准、醒目的创建标识、有形的创建载体�青年参与意识强�对创建活动的意义和内容认识到位。

 2、服务一流。有良好职业道德�开展具有本单位特色的服务活动�积极开展“青年文明号服务卡助万家”活动、“青年文明号优质服务示范活动”、“青年文明号信用建设示范行动”、“青年文明号节约示范行动”�兑现服务承诺�群众满意率高�在解决本行业优质服务热点、难点问题上取得突出成绩。

 3、管理一流。实行目标责任制管理�做到岗位有标准、工作有目标、活动有规范、考核有定期�分工明确、责任到位、成效显著。有良好的卫生环境�创建工作资料齐全�设立本单位青年文明号监督

 电话�在工作场所悬挂《青年文明号信用公约》标牌、公布本单位成员照片、工作证号和服务承诺内容。

 4、人才一流。集体成员具有坚定的政治立场、良好的职业素质�爱岗敬业意识强�自觉遵守国家法律法规及本行业�系统�、本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。扎实开展青年岗位能手竞赛等活动�积极带领青年争先创优�建立以“岗位文明、岗位技能、岗位效应”为考核内容的员工评价体系。

 5、业绩一流。在工作中取得突出成绩�名列本行业(系统)前茅�创造了较高的经济效益、社会效益和人才效益。建立较为完善的社会监督制度�聘请社会监察员�开展以群众满意率等为主要内容的评议活动。积极开展号村结对、号户结对活动�帮扶困难群体工作扎实、成效明显。

 第三章

 评选命名

  七、青年文明号评选原则�坚持标准�确保质量�创新内涵�科学发展。

 八、创建青年文明号活动实行申报制。申报单位于每年第一季度向市创建青年文明号活动组委会办公室提出创建申请�填报《争创市级青年文明号申报表》。市创建青年文明号活动组委会办公室进行初步审查�分配申报指标�确定市级青年文明号创建单位。

 九、创建青年文明号活动实行公示制。采取创建单位自行公示和市创建青年文明号活动组委会集中公示相结合的办法。自行公示不少于 20 天�集中公示不少于 15 天。自行公示由创建单位在工作场所醒目位置张贴公示�将申报单位的基本情况、申报情况和市创建青年文明号活动组委会、行业�系统�主管部门的监督电话等对外公布�接受群众监督�集中公示由市创建青年文明号活动组委会办公室组织实施�将创建单位有关情况集中对外公布�接受社会监督。

 十、创建青年文明号活动实行考核制。市创建青年文明号活动组委会办公室于每年第三季度组织考核组对创建单位进行考核。考核组根据《某市青年文明号量化考核细则》�从“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”等方面�对创建单位的创建工作逐项进行考核�并以书面形式向市创建青年文明号活动组委会办公室报告考核情况、

 提出考评意见。市创建青年文明号活动组委会根据考核情况及考评意见评选市级青年文明号。

 十一、创建青年文明号活动实行届期制。届期事前命名�期满重新申报�“一届三年�到届争创�一年延展”。“一届三年”�即当年度被命名为市级青年文明号的集体�在命名后三年期满时�其青年文明号称号自动取消�青年文明号牌匾由本单位留作纪念�但不得再悬挂于公共场所�“到届争创”�即市级青年文明号集体在本届的第三年�可申请参加下一届的评选�继续争创市级青年文明号�“一年延展”�即市级青年文明号一届三年期满后�在争创上一级青年文明号时�仍有一年延展期�期间具备市级青年文明号资格。

 第四章

 管理监督

  十二、团市委与有关行业�系统�主管部门共同组成的市创建青年文明号活动组委会�是创建青年文明号活动的组织管理机构。市创建青年文明号活动组委会办公室设在团市委青工部�负责创建青年文明号活动的指导、协调、考核工作。市创建青年文明号活动组委会成

 立市创建青年文明号活动监察委员会�聘请创建青年文明号活动特邀监察员�加强对市级青年文明号的监督。

 十三、创建青年文明号活动实行挂牌制。市级青年文明号集体的工作现场原则上要做到“四上墙”�青年文明号牌匾、青年文明号集体成员照片及工作证号、青年文明号服务承诺内容及监督电话、青年文明号信用公约上墙对外公布�自觉接受社会监督。

 十四、创建青年文明号活动实行摘牌制。市级青年文明号集体在届期中�如达不到市级青年文明号标准�限期三个月进行整改�到期仍未达标的�经市创建青年文明号活动组委会批准�予以摘牌处理。市级青年文明号集体或集体成员有违纪违法行为、发生重大责任事故的�经市创建青年文明号活动组委会批准�直接予以摘牌处理。

 第五章

  表彰奖励

  十五、获得市级青年文明号称号的集体�由市创建青年文明号活动组委会下发文件予以表彰�并授予市级青年文明号牌匾。事迹突出、符合条件的市级青年文明号集体负责人�由团市委授予“杰出青年岗

 位能手”称号。举办市“创建青年文明号活动先进工作者”评选活动�表彰在组织开展创建青年文明号活动中业绩突出的先进个人。

 十六、对青年文明号的奖励坚持物质奖励和精神奖励相结合的原则。各行业�系统�要制定并落实创建青年文明号活动奖励措施�从工资奖金、学习深造等方面对青年文明号实行奖励�并纳入本单位奖励序列。

 第六章

  附

 则

  十七、本办法适用于市级青年文明号创建单位和市级青年文明号集体。

 十八、本办法的修改、变更、解释权归市创建青年文明号活动组委会办公室。

 十九、本办法自 2007 年 12 月 1 日起实行。

 某市青年文明号量化考核细则

 考核项目 考核内容 服 务 一 流

  25 分

  岗 位 服 务 优 质 13分

  1、围绕大局创建�2 分�。紧密围绕本单位中心工作扎实开展创建活动�创建活动...

篇五:收费站青年文明号申报材料

文档整理分享于 2011-4-20 10:00:00

 【文档标题】

 高速公路收费站争创省级“青年文明号”主要事迹总结

 【文档内容】

  青春在高速路上闪光 ——XX 站创建省级青年文明号”汇报材料 XX高速公路XX收费站隶属于河北省XX高速公路管理处唐山管理所始建于 1998 年 6 月1999 年 9月 1 日正式开通运营。全站现有职工 74 人其中党员 7 人共青团员 37 人平均年龄 28.5 岁35 岁以下职工占总人数的占 93%。拥有专科以上学历的 23 人中专高中50 人是一支思想过硬、 团结奋进、 业务娴熟、 纪律严明、 作风扎实、

 【新锐制作 皆为精品】

 - 2 - 充满青春朝气的战斗集体。

 几年来XX 站在管理处党委的正确领导下 坚持以人为本 注重加强领导班子和职工队伍建设全站干部职工精诚团结勤勉敬业与时俱进务实创新各项工作稳步推进成效显著。通行费征收连年攀升年年超额完成收费任务截止到 2009 年 10 月份共完成 XX 通行费收入*亿元为收费还贷做出了重要贡献。精神文明创建如火如荼XX 品牌深入人心先后荣获河北省交通厅先进党支部、河北省交通厅先进收费站、唐山市窗口行业”二星级服务单位、河北省行风建设先进单位”项目办优秀站长工程”三星级收费站等称号。自开通运营以来全站涌现出一大批典型事迹和先进人物被省交通厅、项目办、管理处表彰命名的优秀******************员”、先进收费员”、文明执法标兵”、巾帼明星”、青年岗位能手标兵”等称号近 200 人次 收到锦旗 32 面 感谢信和电话近 100 人次 被各级新闻媒体宣传报道 6 次 不断扩大 XX 影响光大河北交通形象。

  【更多新锐精品文档】

 怎样做好秘书角色..小区内业主的调查问卷..关于佛山市 XX 房地产有限公司..青川县中医院十一五、2010 年..自贡市国民经济和社会发展..2009 年小学数

 【新锐制作 皆为精品】

 - 3 - 学人教版单元测..2009 年小学数学人教版单元测..怎么写好工作总结 如何写好工..四年级数学下册复习资料(概念)..第二届中国(广州)国际 3G 产业..企业答谢酒会的通用策划案..有关房地产行业的会计实务及..浙江省 “十二五” 规划总体思路..论电子商务下的供应链管理..在新任领导干部集体廉政谈话..公文主题词表..美国养老地产..1000 条公务员常考常识(绝对全)..安全消防应急作业程序..PPT 模板精品模板..2011 年入党志愿书填写范本..半月谈 2010 年第 1-20 期国内外..销售类实习报告与实习日志..中金关于甲醇汽油的报告..新型战略产业..XXXX 公司培训管理办法..公司工资管理制度..健全和完善信访工作机制..贯彻全县信访维稳会议工作汇报..新锐制作 必属精品

推荐访问:收费站青年文明号申报材料 收费站 申报材料 青年文明号

声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。

Copyright©2009-2024 微胜文档网 www.beautyinvitation.com.cn 版权所有 备案号:京ICP备09068562号-1