百货商场招商工作年度总结10篇百货商场招商工作年度总结 2010年招商工作总结 2010年，是区委、区政府确定的招商引资年。 今年以来，XXX委坚持“引进来”与&ld下面是小编为大家整理的百货商场招商工作年度总结10篇,供大家参考。
篇一：百货商场招商工作年度总结
10 年招商工作总结2010 年， 是区委、 区政府确定的招商引 资年。
今年以来，XXX 委坚持“引 进来” 与“走出去” 相结合， 紧紧围绕年初既定目 标， 全力推进招商建区， 招商引 资、 外经贸工作齐头并进、 共同发力， 开放型经济工作迈上一个新台阶。
一、 2010 年工作完成情况 （ 一）
主要成效 2010 年， 全区招商引 资和外经贸工作打了 一个大胜仗，各项考核指标均创历史新高， 开创了 XX 招商引 资和外经贸工作的崭新局面。
突出表现在：
一是合同引 资突破 500 亿大关。
全年合同引 资项目 183个， 总投资 505 亿元。
其中， 10 亿元以上的项目 16 个， 投资总额 327 亿元； 1-10 亿元的项目 57 个， 投资总额 144 亿元。
工业项目 96 个、 投资总额 207 亿元， 其中电子信息项目 21 个、 投资总额 84 亿元； 基础设施项目 9 个、 投资总额93 亿元； 商贸物流项目 29 个、 投资总额 77 亿元； 服务外包项目 4 个、 投资总额 18 亿元； 旅游项目 5 个、 投资总额 14亿元； 农业项目 20 个、 投资总额 11 亿元。
全年实际到位资金 180 亿元， 增长 142%。
二是利用内资突破 100 亿大关。
达到 160. 75 亿元， 增长 132. 7%。
中山路、 南大街、 胜利路、 茶山竹海、 红炉、 三
教、 双石、 卫星湖、 陈食、 朱沱等 10 个镇街利用内资超亿元。
三是利用外资突破 2 亿美元。
达到 2. 77 亿美元， 增长164. 4%。
其中: 理文造纸 25000 万美元， 新格有色金属 1950万美元， 拉法基混凝土 210 万美元， 万特佳称重 163 万美元，爵品娱乐 147 万美元， 台川橡塑 75 万美元， 罗宾斯机械 113万美元。
四是进出口 总额突破亿元大关。
达到 1. 97 亿美元， 增长 297. 4 %。
其中， 出口 14005 万美元， 增长 703. 7%， 进口5725 万美元， 增长 77. 7%。
生产型企业出口 结构调整加快，机电产品占 46%， 纺织品占 30%， 食品占 13%， 其他出口 占11%。
昌 州茧丝绸、 西源凸轮轴、 昌 龙食品、 新泰机械、 红江机械、 紫光化工出口 超 100 万美元。
西源凸轮轴、 渝电弹簧、 昌龙食品、 海通机械、 航凌电路板出口 增长较快。
进口较多的企业有新格有色金属、 理文造纸、 西源凸轮轴。
（ 二）
工作亮点 2010 年， 全区招商引 资、 外经贸工作呈现九大亮点：
一是主要考核指标全部实现翻番， 开创了 XX 招商引 资和外经贸工作的新局面。
合同引 资总额是 2009 年的 5 倍，到位资金是 2009 年的 2 倍， 实际利用内资是 2009 年的 2 倍，实际利用外资是 2009 年的 2. 5 倍， 进出口 总额是 2009 年的3 倍。
二是全球最大电路基板(PCB) 制造商台湾华科事业群签约落户 ， 将在 XX 投资 8 亿美元建设中国西部总部暨第二生产基地、 集团研发及总部基地。
黄奇帆市长在签约仪式上讲，华科事业群入驻重庆， 使重庆打造全球最大笔记本电脑基地挺起了 “脊梁”。
三是全球最大的零售商美国沃尔玛公司入驻 XX。
沃尔玛渝西地区第一家分店——渝西广场分店 12 月 9 日 正式开业，这是沃尔玛进入重庆 5 年来开设的第 10 家购物广场， 是沃尔玛在重庆区县市场投资开设的第二家商场， 也是重庆西部地区目 前开设的最大的零售卖场。
四是中国西部声谷 XX“呼叫 ” 世界。
中国西部声谷这个项目 设有 2 万个席位， 可以解决就业 4 万人。
重庆日 报对这个项目 做了 专题报道。“银行灾备中心” 项目 正式入驻， “西部中小企业工业信息化外包基地” 建设正式签约。
五是全市第一个对日 韩软件外包综合业务平台日 本 NEC外包促进平台开通。
IT 服务外包培训、 资质认证测试、 入住企业孵化、 接发包服务四大平台开通运行， 奠定了 XX 服务外包产业突破发展的坚实基础。
六是重庆三环高速公路 XX 至 XX 段招商成功并开工建设，标志着重庆整个“十二五” 高速公路建设全面启动， 标志着重庆交通朝着“三环十射” 的“十二五” 目 标正式启程， 标志着重庆城市圈将进入三环时代。
七是成功举办第四届国际茶文化旅游节。
共有 25 个国家驻华使节及夫人与 2000 余位国内外嘉宾应邀参会， 签约项目 个数、 项目 体量、 投资额度均创 XX 节会招商之最， 是 XX历史上规模最大、 规格最高、 国际性最强的一次国际文化经济交流活动。
八是“中国西部昆山” 品牌声名 渐起。
XX 良好的区位优势、 人力资源、 配套能力， 加上干部队伍的专业、 敬业、 大气， 吸引 了 一大批台资电子企业的目 光。
跟随华科事业群高层到 XX“踩点” 的台湾媒体， 评价“XX 将发展成为西部的昆山。
”
九是荣获中国西部最具投资潜力城市称号。
由国家统计局权威统计， 去年 10 月 22 日 在成都举行的第 11 届中国西部国际博览会发布了 “首届中国西部最具投资潜力 100 县（ 市、 区）”， XX 进入前 50 名 ， 列第 41 位， 在重庆 9 个入围区县中名 列第一。
（ 三）
主要做法 一是有一个好的招商理念和工作思路。
观念决定思路，思路决定出路。
我们坚持“大招商、 招大商、 招商大” 招商理念， 以“招商引 资年” 为契机， 大力实施“三重三建三抓做好七个一” 招商工作思路。
“三重”， 就是突出重点企业、重点产业及链条、 重点区域三个主攻方向开展招商。“三建”，就是要突出建队伍、 建平台、 建环境三个关键环节， 大力夯
实招商基础。“三抓”， 就是要抓专业化招商、 委托中介招商和以商招商。“七个一”， 就是制定一套招商政策， 打造政策洼地； 完善一套运行机制， 整合招商力量； 打造一支专业队伍， 提高招商能力； 搭建一批招商平台， 实施精准对接； 每月 推进一批招商活动， 形成强大声势； 每月 一次招商例会，推动工作进展； 滚动策划一批招商项目 ， 实施重点突破。
二是领导带头招商。
区委、 区政府主要领导把主要精力发在招商， 并带头亲自 外出招商， 往往是白天考察企业， 晚上研究工作， 马不停蹄。
20 位联系领导也是亲临一线， 靠前指挥。
领导身先士卒， 干部自 然全心全意。
三是融入重庆主导产业招商。
立足为重庆重点发展的笔记本电脑、 汽车摩托车、 服务外包等主导产业配套， 瞄准长三角、 珠三角和台资企业， 着力引 进电子企业、 铸锻铸造企业和服务外包企业， 引 进了 华科事业群、 万旭电子、 台川塑胶、 山东盈泰科技、 上海能田能源等知名 企业， 极大地改变了 XX 产业结构， 提升了 XX 产业层次。
四是依托市级经济部门招商。
与市外经贸委、 市发改委、市经信委、 市中小企业局等市级经济部门建立起良好的战略合作关系， 并与市外经贸委签订招商引 资战略合作备忘录，市发改委与港桥工业园、 市经信委与凤凰湖工业园、 市中小企业局与三教工业园建立了 紧密的对口 合作关系， 依托市级部门大力开展招商活动。
今年 11 月 ， 区政府与市外经贸委
在上海联合举办 XX 区（ 上海）
招商说明会； 9 月 ， 与市中小企业局在重庆联合举办重庆铸锻造产业招商会， 都取得了 非常好的效果。
五是依托龙头企业招商。
围绕延伸产业链条， 增强配套能力， 形成产业集群， 以入驻的龙头企业为主体开展招商。新格公司入驻 XX 后， 将新格公司配套企业的对接工作全部分解落实到各驻外招商局， 及时跟进对接， 并邀请相关配套企业参加 XX 区（ 上海）
招商说明会， 听取新格公司董事长介绍企业发展规划和投资导向。
同时， 专门规划布局承接配套企业的产业园。
有色金属冶炼及压延产业集群雏形初现。
六是开展主题招 商活动 。
全年组织 策划 并实施了 重庆· XX（ 台北）
IT 产业发展座谈会、 广东东莞电子产业招商会、 江苏吴江招商说明会、 浙商 500 强企业论坛 XX 专场推介会等 15 个大型主题招商活动， 每一个活动都有一批项目正式签约， 达到了 宣传 XX、 推介 XX、 投资 XX 的预期目 的。
七是广泛开辟信息渠道。
设立驻外招商机构。
分别在广东、 浙江、 江苏、 福建、 上海、 山东、 北京、 四川 8 个省市设立了 驻外招商机构， 广泛捕捉信息， 及时发现商机。
广泛开展委托招商。
与重庆市政府驻四川办事处、 澳美欧（ 北京）国际商务服务中心、 国投环球国际投资顾问（ 北京）
中心、广东省重庆商会、 重庆市外商投资促进中心等中介机构签订委托招商协议， 大力推行中介招商、 委托招商。
实行挂职招
商。
从全区机关干部中抽调部分精干力量， 有针对性的到市外经贸委、 市发改委、 市经信委、 市中小企业局、 寸滩保税港区、 西永工业园等经济部门挂职， 广辟信息渠道。
建立招商网站。
利用网络资源， 公开广泛发布 XX 区对外招商项目及信息， 实行网上招商。
八是打造一支专业化的招商队伍。
当今时代， 招商引 资不仅是优惠政策和发展环境的竞争， 也是招商队伍的竞争。今年以来， 加大人才引 进培训力度， 着力建设一支“勤于练基本功、 敢于打持久战、 勇于吃闭门羹、 善于找突破口 ” 的招商队伍。
华科事业群能落户 XX， 万旭电子在 XX 投资设厂，跟我们有一支好的招商队伍分不开， 跟我们推行专业化招商分不开。
如果没有这支能干事、 想干事、 会干事招商队伍，XX 的招商引 资工作今年也不可能有这么好的成效。
华科事业群董事长焦佑衡对 XX 招商人员 的评价是：
XX 招商干部的办事之高效、 服务之周到， 令他对西部干部刮目 相看。
九是打造良好的投资环境。
推行发展平台集群化。
设立了 工业园区、 服务外包园区、 商贸物流园区、 文化创意产业园区、 职教园区、 休闲旅游度假区等六大产业承接平台， 工业园区按“一区三园模式” 构架， 港桥工业园重点发展金属冶炼及压延加工、 造纸等产业， 凤凰湖工业园以电子信息、机械装备制造为主， 三教工业园以中轻型铸锻及加工为主，各个园区错位发展， 良性互动。
二是大手笔规划建设现代大
城市。
打通“一环路”， 迁建成渝高速路匝道口 ， 尤其是“三湖时代” 开启了 XX 大城市建设新时代， 使 XX 更加宜居、 宜业。
三是倾力打造投资软环境。
我们坚持“重拳” 整治投资环境， 简化办事程序， 提高办事效率， 坚持实行“项目 秘书制度”、“企业现场办公制度”、“服务超市制度” 等一系列服务措施， 投资环境进一步优化。
二、 存在的主要问题 我区招商引 资和外经贸工作态势良好， 成果丰硕， 但也存在一些困难和问题：
一是工业园区配套设施不够完善， 功能不够齐全， 项目 用地难， 投资环境尚需进一步优化。
二是招商引 资方式单一， 人才资源缺乏， 招商工作中最需要的商务谈判、 公关、 形象策划等方面的专业人才相对较少， 许多工作做不到外商关心的焦点上， 致使一些招商活动成效不大。
三是招商项目 包装和储备力度不够， 可操作性、 实用性不强， 在很大程度上降低了 与 投资商谈判的针对性和实效性。
四是电、 气、 土地生产要素与项目 建设配套还有差距，严重影响了 项目 落地。
篇二：百货商场招商工作年度总结
场招商部年终总结篇一：
百货商场招商工作总结
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。
招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。
对于商场的情况要做详细的了解。
在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。
招商是以合作双赢为目 的的。
如果其中一方没有利益， 他不会决定要投资， 只有双方都有利益， 才可能谈成。
招商谈判过程中， 要有充分的自信， 说话要有底气。
如果客户提出质疑， 要耐心详细的讲解客户的疑问， 给客户分析当地市场的消
费群体和市场目 前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。
尽量不要和客户正面争论一个问题， 可以用变通的说法争取客户的认同。
有的客户会不间断的来商场实地查看， 要用耐心和客户沟通， 并加以引导要让客户清楚的知道， 他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中， 观察对方反应充分了解对方的心理需求。
不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。
要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。
更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商， 但绝不仅仅是招商。
招商只是开业筹备工作的一项重要内容。
在商场开业筹备过程中， 与招商工作同等重要的还有市场定位、 商业规划、 组织建设、 制度建设、工作流程设计、 员工招聘培训、 空间环境美陈、 二次商装管理、 信息系统建设、 企业文化建设、 企业形象推广、 营销方案制定、 竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、 商品定位、 客层定位， 我们知道招什么品类的商品？ 招什么品牌档次的商品？ 各品类和品种的比例结构是多少？ 如果对商场没有一个科学的卖场规划、 合理的商品布局， 我们招的品牌和商品放在哪个区位？ 不同楼层和区域之间的品种、 品牌关系是什么？ 我们再
想：
如果没有一套现代的商业管理体系、 制度体系、 流程设计， 我们又怎能保障招商、 营销、 管理、 运营和服务的成功呢？ 还有， 即使招商完成了，但卖场如何美化？ 专柜如何装修？ 商品如何陈列？ 从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？ 开业的庆典方案、 促销方案要不要制定和实施？ ……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题！
所以， 我们说， 商场的开业筹备工作， 是一项系统工程， 必须全面考虑、 统筹设计、 系统实施、 整体保障。
因此， 要保证一个商场的成功招商和成功开业， 一定要做到以下几点：
一、 进行充分的市场调查、 准确的市场定位、 合理的卖场布局；
二、 建立现代的商业组织体系、 管理体系、 制度体系和流程体系；
三、 建立一支有现代商业管理意识、 服务意识、 训练有素、 岗职明确的管理团队和基层员工队伍；
四、 成功的招进一批符合业态定位、 市场定位、 客层定位的品牌和商品；
五、 严格地进行品牌专柜的设计、 装修和商品陈列， 营造浓郁、
现代的卖场氛围， 美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境；
六、 建立一套适合现代商业管理、 现代商业营销和现代商业服务的商业 POS 和 MIS 系统；
七、 建立一套现代商业文化体系、 营销体系， 制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样， 才能真正实现商场的招商成功、 开业成功， 也才能真正保障商场今后的运营、 管理和服务。
篇二：
招商部工作总结
商百购物休闲广场招商部， 于 2006 年 7 月 中旬在商百开发商的筹备下组建。
隶属于商百经营管理公司筹备处。
现有编制 3 人， 招商部经理一名， 招商主管 2 名。
招商部自组建以来， 在公司领导和经管处领导下， 主要开展了以下工作：
招商前期准备工作：
1、 深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析
2、 对商丘本地零售市场开展市场调查
3、 根据市调情况对本物业进行项目 主体业态定位
4、 充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目 主体业态为销品茂形式的购物中心业态。
5、 根据项目 主体业态进行业种分布和区域划分。
确立了主力店加名品专业店的业种配置
6、 根据项目 业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。
现阶段开展工作：
进入 8 月 份， 招商部根据公司总经办制定的招商框架条款， 展开实质性工作， 在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。
召开了首次业主招商工作恳谈会，招商部人员负责会议的通知和现场持续的维护。
并收集了业主对招商工作的意见、 建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。
目 前签字率以达 70%以上， 后续补签工作正在积极有序的开展， 为以后招商工作打下良好的基础。
8 月 中旬， 深入落实经管公司的筹备工作， 并制定完善招商部各岗位职责， 招商流程。
通过岗位职责和招商流程的制定， 对招商现场进行了部署。
利用现有人力资源开展现场招商接待工作， 除了完成筹备中心领导安排的日 常性工作。
招商部积极开展针对中央商场主力店招商目 标信息收集工作。
根据信息收集情况， 迅速分析消化， 并锁定目 标，开展了首次外联工作。目 标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。
重点展开了徐州方向的招商。
根据首次外联招商情况， 有意向与本项目 合作单位为徐州的新一佳。
通过与其拓展部联系沟通， 得知其有在商丘拓展计划。
8 月 15日 徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业， 进行了拍照记录， 并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。
8 月 中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通， 公司负责人会同中央商场业主主要负责人， 对上述两家展开首轮接确性谈判。
并对其主力业态、 经营情况， 进行了实地考察了解。
徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展， 要求营业面积在 1 万平米以下， 对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、 二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。
银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态， 作为其主力店拓展计划， 营业面积 1---2 万平米， 对本项目 有意全部承租，
但是其提出两个问题 1、 改造费用 1500 万， 2、 小业主问题。
公司招商将银座列为接洽第一目 标， 新一佳列为第二目 标。
8 月 份招商部按照总经办对以往主力店招商目 标不明确， 招商目 标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商， 广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息， 为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。
结合招商工作开展发现本项目 的招商有以下特点：
一、 目 标客户主次分明
首先是确定主力店， 其作用主要有四个：
一.是有助于稳定整个项目 的经营， 主力店占有整个项目 一半左右的营业面积， 其影响之大可想而知。
知名度较高、 有良好业绩记录的主力店可使项目 更加稳定， 且有利于项目 的可持续发展。
二.是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球， 刺激未销售铺位的销售， 以及对中小店群的招商。
三.是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体， 这一优点可以帮助项目 在日 后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效
用；
四.是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平， 提高项目 整体租金表现为下一项目 打下基础.
其次是在确定了主力店之后， 再确定中小店群。
其作用是按业态组合设计招入中小店群， 以满足项目 商圈内不同层次、 不同需求的消费群的购物或消费需求。
二、 租金高低悬殊， 租期长短不一
主力店投资大， 投资回收期长， 其租期要求一般需八年、 十年，有的
长达十五年、 二十年。
其租金相对便宜的得多， 一般在第四年起， 租金开始递增， 递增在 3%~10%。
由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目 的可持续性发展。
而中小型店的租期一般为 3 年左右， 租金较高， 一般在第三年起递增租金。
但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况.
三、 招商时间长
地产商业的招商时间相对较长， 从业态组合确定开始至项目 全面营业， 它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。
由于主力店决定项目 成败与否,我们要先确定主力店， 并按其要求重新规划设计业态布局、 改造相适应商业设施， 但这样招商落地周期较长； 而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目 在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
四、 招商难度大
招商的难度大主要原因在于如下四个方面：
一.是项目 已建设完工， 主力店对项目 中央商场的现有面积和情况不满意后期改造费用较大，
二.主力商家从项目 谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
三.功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策， 按照合理的
功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来， 对于项目 和各店经营大大帮助。
而一旦某一类商店或服务机构招不进来， 则整个项目 服务功能可能不尽理想， 特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店（ 特色店）
没法进来时， 更是影响了整体的经营。
四.是项目 较低的宣传费用造成项目 在商业圈里知名度较低， 加上经管公司缺乏经验， 使招商难度进一步提高。
五． 主力店招商困难重重项目 招商最佳时机已过， 需要尽快展开全方位招商工作。
五、 招商技术要求高
招商技术要求高主要表现在四个方面：
一.是招商人员需具备丰富的零售服务知识。
招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、 商品或服务组合原理、 价格面、 产品线、房地产开发、 物业管理等相关的基本知识； 掌握市场学、 经济学、 管理学中的一些基本原理； 了解租赁、 消费、 产品、 销售等相关的法律法规。
二.是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。
由于招商难度大， 这就要求招商过程中使用一些技巧， 如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等； 在招商前期， 主力店的招商工作异常艰难， 要在了解招商目 标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、 条件。
三.是需具备较强的评估能力。
对租户的评估， 其评估的内容包括资金实力、 经营业绩、 经营特色、 注册资本金、 管理层的管理能力、营业额及其增长率、 财务状况、 合作意愿程度等项目 ， 并按一定标准进行量化评估， 为选择租户决策提供科学的数据及报告。
四.是需合理的招商推广策略。
招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果， 招商推广策略应符合招商策划内容的要求， 并围绕项目 的市场定位、 功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施， 以保证招商工作少投资， 高效率。
根据上述分析制定下步工作计划：
一.八月 中旬完成招商项目 业态定位：
整体定位为购物中心， 内含超市主力店， 百货主力店， 专业主力店。
二.八月 底完成项目 招商基本原则制定：
第一基本原则：
先进行业态设计和招商工作， 后进行规划设计。
第二基本原则：
要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象， 事先进行统一的理念设计是基础。
招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则：
购物中心的招商目 标要能够在功能和形式上同业差异、 异种业态互补。
第四基本原则：
购物中心经营方式的选择原则。
第五基本原则：
招商顺序原则。
核心主力店先行， 辅助店随后的原则； 吸引人气较多业态先行， 零售购物项目 优先， 辅助项目 配套的原则。
第六基本原则：
核心主力店招商布局原则， 从整体布局上有利于人流进入主力店， 同时也便于从主力店向其它区域回旋， 通道好比血管， 要方便人流的回旋。
第七基本原则：
特殊商户招商优惠原则。
第八基本原则：
租赁经营采用放水养鱼的原则。
第九基本原则：
统一招商的“管理”要充分体现和强调对商户的统一服务。
第十基本原则：
购物中心要具备完善物业服务系统， 重视知识管理， 为购物中心管理者、 广大签约...
篇三：百货商场招商工作年度总结
招商工作总结 [2016]凯邦地产招商部 工作总结 汇报人：招商部 袁园于 2016 年 8 月份来凯邦地产入职，熟悉了两江城项目后并接手了招商部的工作，在甘总、江总、徐总的分别带领下，将招商部门的工作有序的开展了起来，总结这几个月的工作，有辛勤的劳动但也有不足的地方，以下是对近期工作的总体回顾，望对来年工作起到提示的作用：
一、8 月份以来主要做的工作：
1、与招商代理公司的衔接：先后与鉴正伟业及海基策划进行 对 对接，鉴于“鉴正伟业”在工作过程中的怠慢后暂延缓了 合 合作并与“海基策划”公司对接，进行了对“凯邦.两江 天 天街”的整体规划和业态定位，在领导的指示并批准下最 终终确定了整体租售结合的方案；
2、与总工办、设计院 的 的对接：因为商业部分的建筑设计标准需与总工办及设计 院 院反复对接，先后通过会议和面谈等形式确定了商业部分 的 的建筑设计要求，并对酒店、幼儿园、主商以及销售部分 的 的商业分别提出了不同的要求，现正等待设计院出具完整 的 的施工图纸； 3、确定了几家主力店：通过酒店管理公 司 司的评标会确定了 2 号楼自营酒店的管理方由法国欧韵酒 店 店集团管理公司
承担，并签订了前期顾问及后期管理合同 ； ；通过与珠海大地幼儿园的对接，完成了合作的初步意向 ， ，现处于修改合同细节阶段，争取在 2016 年 1 月份完 成 成租赁合同的签订；通过华大影院的介绍，9 月份接待了 重 重庆电影集团一行，并达成了合作意向，但是由于国企速 度 度较慢以及国企年底清算工作较为忙碌，现在跟进的结果 是 是争取在 1 月份再通过反复跟进，争取在年前签订意向书 或 或是租赁合同； 4、招商部门的组建：本部门人员前期 仅 仅由胡勇以及我组成，几个月的时间 里完成了人员的招 聘 聘，增加了招商顾问黄杰以及内勤人员肖春蓉，随着招商 工 工作的逐步展开，会继续招聘专业的招商人员共同完整项 目 目的进行；拟定了部门管理制度，以及招商整体流程，有 关 关招商的合同和基础资料，并定期的对部门人员进行工作 检 检查和培训，争取带领出专业、规范、职业的招商团队；
5、招商政策的拟定：通过基础资料的整理和本地商业 市 市场调查，准备了“凯邦.两江城”的招商方案及销售及 返 返租方案以供领导审批并抉择，其中详细的阐述了项目背 景 景、项目招商原则、项目业态规划、项目招商政策以及如 何 何招商等内容，以上资料准备于 2016 年 1 月中旬交稿 ； ； 6、有关商业宣传方面的事宜：参与了 1977 广告 公 公司对
接“凯邦.两江天街”的招商手册的编写及资料的 提 提供，共制作了 2 个版本，新版将于 2016 年 1 月制作 完 完毕；并配合开盘及秋季彭水售房部活动制作相关 T 型牌 ， ，DM 单，画册等；配合巨蟹公司提供资料完成商业宣传 片 片的制作，本短片大概于 2016 年 1 月底交稿，但预付 款 款仍未支付； 7、本地商家资源的发掘：在徐总的领导 下 下与彭水商会何会长建立了频繁的联系，了解了本地的各 行 行商会成员的需求，在 11 月初召集了建材商会成员 40 多 多家，做了本项目的宣传和讲解，12 月初建材商会在两 江 江广场举办了周年庆演唱会，提高了广大市民对两江城项 目 目的关注度，接下来的时间里力图与何会长对本地的服装 行 行业、建材行业、餐饮行业进行客户的发掘，在商业的销 售 售和租赁中起到很好的资源整合作用； 8、其他商家的 洽 洽谈和维护：其他重庆、黔江、彭水的商家，部门各人员 在 在发掘、洽谈并维护中......尤其是针对超市、百 货 货的客户，继续跟进并在商业有一定的形象进度时进行再 次 次邀约和追定； 9、完成其他各领导安排的任务：配合 甘 甘总与商委等部门之间的衔接，争取为“凯邦.两江天街 ” ”创造更好的招商政策及条件；配合财务部门进行返租的 测 测算，为领导提供更详尽专业的 返租方案；配合营销部 门 门进行住宅销售与商业宣传的联
动；其他就是完成各领导 安 安排的临时性的任务。
二、总结不足并提出后期值得改 进 进的地方：
总结：首先要感谢公司领导给与这样的平台 让 让我不断学习和提升自己，在这几个月的招商部门管理工 作 作时间里，分管领导也传授了很多的专业知识，我学会了 虚 虚心向学，耐心的与部门人员交流，听从领导的安排并希 望 望能为公司和项目作出一些应有的贡献，优势是有着对工 作 作的热忱和对同事的尊重，对工作也有自己的思路和条理 ， ，但是也还是有不足的地方，希望在今后工作中不断摸索 和 和改进，譬如在部分事情的协调上面，偶尔还是会出现急 躁 躁，情绪不稳定，考虑不一定周全，表达方式过于直接， 这 这样有可能会错误的表达了一些观点和想法，所以在今后 的 的工作中，我会好好调整自己，戒骄戒躁，让自己更加专 业 业和职业，协同部门人员一起将“凯邦.两江天街”真正 打 打造成彭水的首席商圈！
招商部
袁园 日 愿意 接 接受有挑战任务，工作态度积极，能够主动思考并完成工 作 作 组织纪律性强，能保质保量高效率的完成工作任务， 遇 遇到突发事件，能针对具体情况制作有力的决策，迅速有 效 效的将计划实施。
团队目标明确，善于与人交流、沟通 ， ，有很好的人际关
系，合作意识强，能够为了团队的利益 而 而舍弃个人的利益 具有较强的主人翁意识和责任感，工 作 作中能主动承担责任，信守做出的承诺 进入我们嘉实集 团 团商业已经三年有余，在这三年多的时间里，有感慨有付 出 出更有挑战和收获。在此，我要感谢公司为我提供了这样 一 一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导同仁对我的 支 支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活 中 中对我的帮助和支持。我就职于置业中心商业部2016 年 年主要负责的工作内容依照次序分别有“嘉实生活广场招 商 商、铜川路商铺管理、苏州明日家园商铺管理、苏州嘉实 大 大厦商铺管理、兼带太仓步行街协助管理、苏州一力物流 园园协助管理等工作、其中最主要的是嘉实生活广场的招商 工 工作和苏州嘉实大厦 6 楼的招商为重点。现将 2016 年 具 具体工作情况总结如下：一、工作总结 1、嘉实生活广 场 场个人招商情况 作为一个招商运营专业人员，个人认为 最 最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。以及敏锐的 商 商业嗅觉，深度挖掘本地市场的潜在力，判断出适合落地 项 项目的最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情 况 况不断的调整。
经过 2 年的摸索后，依靠公司强大的后 备 备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互 配 配合终于在今年招商率达到了 75%左右
⑥在 2016 年 年的招商规划中我以餐饮类娱乐类招商为主，我的个人招 商 商成绩为餐饮类 4 家、百货类 1、家娱乐类 1、家超市类 1 1 家。总洽谈客户约为 250 家 2、嘉实大厦 6 楼租赁 情 情况 嘉实大厦 6 楼自从思八达培训撤场后已经空置了一 年 年时间，在这一年时间我积极的和当地的中介机构合作配 合 合总计洽谈了约有 50 多家各种业态的商户，可惜由于各 种 种原因始终未能签约，在下半年经过推敲还是决定以办公 、 、培训客户为首要目标客户，并克服了车位少楼宇陈旧硬 件 件设施不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功 租 租赁。
3、铜川路商铺的续租情况及其他负责区域的日 常 常管理情况：
铜川路商铺已经有 10 多年的历史了，租 户 户基本都承租了 5-6 年甚至有 10 年多的老客户，经营 情 情况比较稳定但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈 旧 旧了，在今年的 9 月份由我部牵头邀请了房产工程部、物 业 业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊，最终一致决定 对 对其行进修缮工作，，并且在 12 月中旬对到期的商户进 行 行了续租工作，及一户转租清除和一户到期撤场工作，争 取 取在 14 年 1 月中旬将空铺出租。①苏州明日家园日常管 理 理工作 明日家园缴纳租金及时经营稳定，2016 年未 有 有大的变化日常化月巡场正常。②太仓步行街管理协助工 作 作
10 月份协助太仓步行街进行了某商铺非正常用电的 后 后续跟踪处理工作，及 12 月的到期商户协助续约工作， 基 基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。③一 力 力物流园协助管理工作 一力物流园因我司与其他股东参 股 股，日常管理有园内聘请物业管理，我部基本是 2 个月左 右 右巡场一次，在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物 业 业占用，后经过协调让物业清空。
二、工作中存在的问 题 题及改进方式 ①问题：在我公司三年多的工作中，虽然 取 取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：
1 1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依 旧 旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式 欠 欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所 需 需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中，能 明 明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客 户 户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该 以 以什么样的方式拿捏推进等等。
②改进方式：在后续的 工 工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断 充 充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导 和 和同事之间的沟通，这 样不仅会提高工作效率，还能学 到 到更多的知识与方法，
促使自己能力的迅速提升。三、2 0 016 年工作规划 商业部在 2016 年工作中虽然取得 了 了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来 的 的 2016 年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压 力 力。为使我部门在 2016 年工作任务的顺利进行并完美 收 收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性 较 较强的各品项客户，争取在 5 月份开业率达到 90%以上 2 2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期 的 的持续招商工作储备好商脉需水； 3、按照年度计划调 整 整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高 自 自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项 工 工作。四、致谢 我是商业部招商运营工作方面也算老人 了 了，但在工作细致度和工作热情及工作激情方面还稍有不 足 足。在即将到来的2016 年我将更加严格的要求自己鞭 策 策自己，在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一 个 个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽 培 培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在 以 以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自 己 己最大努力去完成公司更多的商业项目。
商业管理部：
X XX 进入 XX 商业企业管理有限公司已经满两年，在这 两 两年
的时间里，本人在我公司招商 X 部的工作中取得了进 步 步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实 现 现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我 还 还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持 。
。就职于招商 X 部主要负责的招商品项有：食品类。目前 洽 洽谈总资源数量 X 户，其中 X 类客户 X 户、X 类客户 X 户 、 、，已来访客户 X户，已拜访客户 X 户。现将 2016 年 具 具体工作情况总结如下：一、工作总结 1、熟悉项目情 况 况 作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项 目 目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前 在 在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧 对 对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了 XX X X 这个项目的基本情况。
2、学习招商工作专业技能知 识 识 招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的 专专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基 本 本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法；学 习 习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判 的 的方式与方法等等。
3、进行招商具体工作大致如下：
招商部 2016 年度总结暨 2016 年度工作计划 2 0 016 年即将结束，回首过往的招商工作我们招商部对汽 配配城有着太多的感情。因为我们共同经历了一段不平凡的 历 历程，我们共同努力的创造我们的人生之路，也带给我们 更 更多的是一种经历和历练。
在我招商部从 8 月进 驻 驻汽配城的五个月时间里，从前期对汽配行业的不了解和 工 工作的不细致导致了前期招商工作走了很多的弯路，经过 公 公司领导开会培训和及时的纠正，我们了解了前期部分工 作 作的欠缺和工作不细致。在公司领导的大力支持、指导下 ， ，我们也克服了诸多的困难。在短时间内我部门对前期工 作 作重新进行了整理和调整，并起到了一定的成效，我们看 到 到汽配城的客户从无到有，看到品牌商家的逐步意向入住 。
。看到我招商部目前手中明年开春要进驻的意向客户资源 时 时。我招商部感触很多。回顾这五个月来招商工作有以下 几 几点总结：
一、 招商工作年度汇报 租金交清明细：
租金共收 388811 元、履约金共收 29000 元、面 积 积平米共计 15 户。
合同已签未交齐租金明细：
租金 共 共收 105000 元、履约金 20000 元、面积平米。
共 共计：12 户 定铺未签合同商户明细：
共缴纳定金 4 2 2000 元。租赁面积平米 共计：14 户 小结：截至 年 年底我部门可招商面积平米。116 铺，我 招商部已租 赁 赁平米。目前共可招商面积调整为平米。总租金已收取 5 3 35811 元、履约金 49000 元。
二、 目前招商 工 工作存在的问题和商户反馈信息：
1、招商政策不是统 一 一政策下来，因为每次活动政策不一样给商户造成了越往 后 后拖可能政策越优惠的想法。
2、工程装修进商铺度慢 、 ...
篇四：百货商场招商工作年度总结
与梦想Glory and dream天盛壹中心-大都汇商业广场招商总结报告258个日 子
2007年9月 成都随着新特区的建立， 住宅市场达到了 鼎盛的巅峰， 全国买家蜂拥而至； 而商业地产却从2005起就陷入了 持续的低迷。
天盛壹中心在完成了 住宅部分的完美演绎之后， 大都汇商业如何实现快速销售、 利润最大化成为了 课题。天盛公司 高瞻远瞩， 迅速达成决议， 嘉联商旅成功介入， 和天盛团队一起为着共同的目 标开始了努力。
很多 事情的经历都并非是一帆风顺的， 在过程之中我们会拥有很多 机遇，也会经历很多 问题， 需要我们一样一样的去破解取得最后的胜利的去破解， 取得最后的胜利。看一看我们进驻时大都汇面临的真实状况。
。
。
天盛壹中心-大都汇商业广场地处传统的草市街商圈， 并隶属于大骡马市商圈， 周边拥有大量的老牌居住社区， 与好又多 府河店相连，并与文殊坊相邻。
繁荣期1 985-1 9951 995-2003 2004-2007 2009传统骡马市商圈曾经拥有过荣耀， 也陷入过低谷， 现正在CBD重构计划、 RBD规划的带动下逐步走向复苏， 未来必将走入新的腾飞期。大都汇拥有了 一个比较好的入市时机。大骡马市商圈成都传统CBD衰退期商圈发展停滞高档商务迁出复苏期大骡马市商圈重振CBD重构计划本区域RBD规划腾飞期本项目开业
时代印象大量商铺空置大骡马市商圈诸多 楼盘， 锦天国际、 SOLO自 由城等都出现了 大量的商业空置。
以文殊院为中心规划出 300余亩的文化旅游景点 带动区域ＲＢ Ｄ 的发展， 形成文化旅游产业链， 建成全市文化旅游产业发展示范区。大都汇隶属于该区域。
项目彼此之间相距较远项目彼此之间相距较远， 难以形成合力打造本区域难以形成合力打造本区域区域项目开发时间的不同， 造成难以实现项目的联动区域商业物业租金呈下降的趋势、 难以支撑商铺的高回报率区域缺乏整合商业资源意识的领头羊项目区域的商业格局零散， 商业品质较低商家总体经营状况不佳， 高档次商家对区域投资抗性较强区域商业商气不足， 缺少商业氛围区域消费档次较低， 消费能力较弱本项目 租金要求比区域租金高出 30%—40%； 2008年底的交房时间成为困扰本项目 的两大主要因素。
任务导向阶段划分：9月 中旬—1 0.25：
前期启动阶段1 0.25—11 .1 5：
主力商家界定阶段11 .1 5—01 .1 5：
任务冲刺阶段01 .1 5—05.30：
任务冲刺第二阶段
9月 中旬—1 0.25：
前期启动阶段关键词：
提案、 进场、 意向商家
《天盛大都汇商业竞标方案》 提交， 第一次提出 了 RBD休闲购物港的项目 商业定位， 为整个商业项目 运营操作树立了 风向标。并树立了 三年之内 成为整合区域品牌商业资源的商业领跑者的战并树立了 三年之内 成为整合区域品牌商业资源的商业领跑者的战并树立了 三年之内 成为整合区域品牌商业资源的商业领跑者的战略目 标。略目 标。《天盛大都汇商业竞标方案》 提交， 第一次提出 了 RBD休闲购物港的项目 商业定位， 为整个商业项目 运营操作树立了 风向标。并树立了 三年之内 成为整合区域品牌商业资源的商业领跑者的战任务：
竞标报告的提交商家测试的开展10.9—10.25日 完成6-8家商家意向合同签订
任务：
竞标报告的提交商家测试的开展10.9—10.25日 完成6-8家商家意向合同签订在合同没有正式签订之际， 嘉联商旅本着为开发商负 责的原则，提前开始了 全面的商家测试工作， 共对50余个典型商家进行了 访谈摸底， 并且得到了 一系列关乎本项目 商业操作的关键判断， 为商业定位的建立提供了 实质性的依据。的建立提供了 实质性的依据。在合同没有正式签订之际， 嘉联商旅本着为开发商负 责的原则，提前开始了 全面的商家测试工作， 共对50余个典型商家进行了 访谈摸底， 并且得到了 一系列关乎本项目 商业操作的关键判断， 为商业定位
区域商业商气不足， 缺少商业氛围。区域消费档次较低， 消费能力较弱。项目 车位不足， 交通到达性不强。项目 的后期经营管理方式及推广方案非常关注。项目 交付周期太长， 对商家入驻产生障碍。项目 租金大大超过周边区域的同类租金水平。商家测试结论当时知名商家意见：良木缘乡 村基劲浪体育百丽体育运动100………均不看好海豚体育安踏361仙踪林柔婷………保持观望
任务：
竞标报告的提交商家测试的开展10.9—10.25日 完成6-8家商家意向合同签订我们在接到此项任务时， 没有招商委托书， 而且时间相当我们在接到此项任务时， 没有招商委托书， 而且时间相当我们在接到此项任务时， 没有招商委托书， 而且时间相当紧张， 任务繁重。
嘉联商旅发扬了 不怕疲劳， 连续作战的工作作风， 并运用 了 我们大量的商家资源， 提前十天， 于10.15日完成了 任务， 并且大大超量。
完成19个商家的意向合同签订。完成了 任务， 并且大大超量。
完成19个商家的意向合同签订。我们在接到此项任务时， 没有招商委托书， 而且时间相当紧张， 任务繁重。
嘉联商旅发扬了 不怕疲劳， 连续作战的工作作风， 并运用 了 我们大量的商家资源， 提前十天， 于10.15日
1 0.25—11 .1 5：
主力商家界定阶段关键词：
品牌、 带动
本阶段是具有重要意义的一个阶段， 主力商家的引 进关乎着整个项目 的成败， 在这个阶段20天的时间要完成两家国内 一线主力商家的招商工作， 同样是任务重时间紧， 我们出色的完成了 发展商约定的任务， 并且大大提前时间完成， 在这一阶段， 嘉联商旅的能力也得到了 充分的展现品牌商家的一对一锁定众多 商家资源中大浪淘沙招商人员 专业引 导
第一个吃螃蟹的商家海豚体育和大都汇的联姻有着太多 的故事。海豚作为率先入驻的品牌商家， 当谈判一切妥当之时， 与发展商之间出 现了 对品牌商家界定的争议， 我们凭着我们专业的认知， 对成都卖场品牌的情况向发展商进行了 梳理， 最终在达到要求回报率的基础之上促成了 合同的签订。海豚成为第一个吃螃蟹的商家。
良好工作规范的建立进场之初， 多 方合作的磨合使得工作处于一个比较混乱的状态， 此时， 我们迅速的发现了 问题并提出建立多 方合作规范的建议， 建立《签约题并提出建立多 方合作规范的建议， 建立《签约条件表》 三方签字原则。条件表》 三方签字原则。进场之初， 多 方合作的磨合使得工作处于一个比较混乱的状态， 此时， 我们迅速的发现了 问
11 .1 5—01 .1 5：
任务冲刺阶段关键词：
攻坚
任务：
两个月 内 完成2500平米招商任务完成RBD休闲港的招商雏形原定08年01 月 1 5日 完成的2500㎡， 07年1 2原定08年01 月 1 5日 完成的2500㎡， 07年1 2月 27日 提前完成2541 .51
㎡的招商面积。
01 .1 5—05.30：
任务冲刺第二阶段关键词：
冲锋、 责任
任务：
截至5月 30日 完成商业5000平米的招商众志成诚， 团结一致， 本着为发展商负 责， 一切为了 销售的工作态度， 于3月 31日 提前两个月 完成所约定的销售任务所约定的销售任务。
一场具有指导意义的会议背景：第一次冲刺目 标已经完成， 第二次冲刺任务已经确立，通过我们敏锐的商业嗅觉， 明确感到前期所建立的商家体系已不能满足商业销售的需要。四月 份房交会， 为使商业销售在房交会期间取得长足的突破， 招商为销售服务， 我们必需从招商上给予大力的支撑。会议背景1 月 31 日 商旅年终会议大家群策群力， 为大都汇商业作出了 具有指导意义的判断和建议。
在本次会议精神的指导下， 大都汇二次招商任务冲刺取得了 长足的胜利。
会议决议：1 、 3月 份之内 必须提前完成第二次冲刺任务5000方。2、 继续寻找品牌商家， 为商业体系增加支撑点。3、 3-4楼寻找大型商家， 避免零散租赁带来的弊端。一场具有指导意义的会议会议决议春节前后正 是招商工作的淡季， 在这种行业风险下， 我们本着对开发商负 责， 对项目 销售负 责的工作态度， 依然自 己人为的加大的任务难度， 并终于使项目 在四月 以前形成了 与周边商业项目 截然不同的商业态势。
良木缘PK乡 村基经典回顾这是本项目 商业操作案例中经典中的经典， 用 我们的话说， 两个都是很牛逼的商家， 围绕着B2商铺展开了 长达三个月 的争夺， 商旅公司 也随即开始了 三个月 的公关， 乡 村基最后以自 己购买的方式争取到了 该商铺。
良木缘随即准备放弃落户 本项目 ， 为了 避免品牌商家的流失， 招商部做了 大量的工作。
目 前良木缘意向入驻三楼， 并带来了 自 己的投资客户 。
取与舍时间来到了 2008年春节后， 通过招商部的不断努力，奇迹健身准备采用 三楼整层全租的方式入驻本项目 ， 且回报率达到了 7.2%的较高水准， 整个团队欢欣鼓舞。
就在这时良木缘和乡 村基之争的退出， 回马枪杀了 回来，并且带来了 自 己的投资客，再加上品牌商家号召 力度的诱惑， 我们通过反复的思想斗争， 最终作出 了 与良木缘联姻的选择。
选择性的招商经典案例再现， 叙府茶楼计划入驻B座四楼800平米， 按照年终会议的精神， 三、 四楼原则上不采用 零散租赁。
招商部开展了 大量的工作， 目 的便是使其经营面积达到1400平米我们迅速关1400平米。
我们迅速关注到， 这是一个第一次加盟经营的商家， 对于商业运营处于比较懵懂， 随即我们多 次带领该商家参观各大茶楼， 做了 大量的说服工作， 终于对该商家成功逼定。
回顾这258个日 子， 我们经历了 很多 ， 每一个阶段都有一出戏， 就像一场电影充满着精彩。9月 中旬—1 0.25：
前期启动阶段（ 提前完成）1 0.25—11 .1 5：
主力商家界定阶段（ 提前完成）11 .1 5—01 .1 5：
任务冲刺阶段（ 提前完成）01 .1 5—05.30：
任务冲刺第二阶段（ 提前完成）
二十七种不同商业类型.千余家各类商家.不计其数的不计其数的深入沟通.商业类型联系总组数电话组数拜访组数到访签订商家餐饮394121273672百货246128118618美发242224健身453697休闲保健3614223网络272342美容685117191书吧431咖啡765620141茶楼48262281音像221化妆品442银行131125引 入15家品牌商家.饰品3331通讯10825超市4312蛋糕房222商务酒店5046420药房222移动营业厅111电玩111培训学校121111社区配套122101ＫＴ Ｖ22家具11影楼11商务会所11总计108957151823114
既定战略与执行
前期定位与后期执行的符合度新型的RBD商务休闲购物港通过引 入海豚体育、 仙迹缘等商家满足区域内 消费群体购物、 休闲等商业功能， 是与前期的商业定位相匹配的。
按照前期的规划方针贯彻执行。
规划业态与执行的符合度为了 更好的满足回报率的要求， 达到支持销售的最终目 的， 将1楼A、 B栋由商务配套改成休闲购物区。
合同期约定回报率与执行的符合度三方合同要求：在甲方同意租赁期限内 ， 实现商铺招租的年均租金投资回报率达到乙方销售需要的投资回报率（ 年平均回报率不低于5.5% ）商旅自 我要求达到年均回报率不低于6%商旅自 我要求达到年均回报率不低于招入商家的回报率：除10月 招入的2家主力商家仅以略高于合同回报率签约外， 其他商家均达到或超过以下标准:
5年起租回报率不低于5. 7%， 招商部执行年均回报率不低于6%； 10年起租回报率不低于5. 7%， 招商部执行合同期均回报率不低于7%
对于销售的支持
招商为销售服务， 在本项目 上早已经成为不争的事实， 我们一切工作的开展都围绕着这个主题， 配合销售， 支持销售， 实现利润最大化实现现金的迅速回笼化， 实现现金的迅速回笼。
序号房号建筑面积实付总价序号房号建筑面积实付总价1B-1-0142. 96 163085224A-1-2978. 16 20082602B-1-0266. 47 194640225A-1-3068. 04 17262293B-1-0366. 54 194845126A-1-3167. 52 14289944B-1-0466. 54 194845127A-1-3235. 24 6865605B-1-0569. 69 187176228A-1-3412. 95 2570486B-1-0669. 69 192464229A-1-3517. 30 3370467B-1-0769. 69 197239430A-1-3866. 59 10363008B-1-0945. 26 157450531A-1-4065. 69 127979999B 1 10B-1-1067 1367. 13 184235318423533232A-1-41A 1 4160 1060. 10 11119941111994在招商工作的积极促动下， 天盛大都会的商铺销售工作取得了 不错的成绩，商业销售实现金额64177510元10B-1-1471. 74 154292633A-1-4288. 17 185594411B-1-1562. 46 128462834A-1-4373. 32 174571912B-1-1650. 87 93201535C-1-4458. 62 114205913B-1-1717. 67 31693036C-1-4556. 78 95723014B-1-1848. 96 83163537C-1-4844. 51 015B-1-1936. 04 66682638C-1-5133. 78 61225516B-1-2047. 81 76668139C-1-5326. 56 49159417B-1-2140. 71 77694240C-1-5527. 51 018A-1-2345. 13 154284641C-1-6077. 13 144859419A-1-2492. 54 254388742B-2-01549. 91 503988820A-1-2557. 66 162105943B-3-03174. 37 130533421A-1-2667. 37 181674744B-4-01380. 97 273861222A-1-2768. 85 185665745B-4-02292. 25 200000023A-1-2866. 51 1808460
商铺号商铺面积商家名称B-2-2/B-2-3626.97乡 村基A1-669.69贵人鸟A1-2345.13海豚体育A1-2492.54A1-2557.66A1-4288.17招商促成转化为购买的商铺价值37222658元， 面积2112.91 ㎡A1-4373.32A1-2667.37361度A1-2768.85A1-2978.16安踏A1-3068.04B-1-2140.71私人服饰B-2-2/B-2-3316.97仙踪林（处理危机）碧茜玖B-2-1B1-11549.9167.74
天盛大都会的商铺销售工作取得了 不错的成绩，商业销售实现金额64177510元招商促成转化为购买的商铺价值37222658元，面积2112.91㎡招商直接带动42%招商间接带动58%
参加各种销售会议， 出 谋划策对销售团队展开商业地产培训对销售团队展开商业地产培训其它支持...
篇五：百货商场招商工作年度总结
歌里商业管理有限公司2016 年度招商工作总结 光阴荏苒，时光流逝，2016 年已近尾声。回顾 2016 年，是商管公司成立的第二年，也是公司面临开街前的关键一年。招商部作为商管公司的关键部门，承担着街区全面招商的重担，在集团公司的正确领导和各政府部门的关心支持下，面临街区地理位置稍偏，市场竞争激烈和鹤壁商业环境产能过剩的客观现状，全体招商人员迎难而上，紧紧围绕打造“中原城市微度假式新生活样本”的工作目标，坚定“立根原在破岩中，咬定青山不放松；千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”的工作信念，不懈怠，不放松，全心全意为街区的全面开街努力奋斗，现将2016 年度招商工作总结汇报如下：
一、深入了解项目概况、楼体建筑及铺位规划：
街区一期经营面积 26219.4 平方米，含自用总面积 28141㎡。
项目 总面积（㎡）
经营面积（㎡）公摊系数 自用面积（㎡）铺位数（个）
品牌数（个）数据 28141 26210.4 1.34 1930.6 155 111 二、确定项目发展规划：将生态环境、历史文化、民俗风情、服务特色作为小镇的构成元素；坚持“文
化旅游发展为主导，中原文化传承为引领，”的模式，打造集传统艺术文化与现代休闲旅游功能
为一体的人文小镇。围绕“需求差异化、建设品牌化” 定位三大品类、六大业态。
二、确定项目发展规划：将生态环境、历史文化、民俗风情、服务特色作为小镇的构成元素；坚持“文
化旅游发展为主导，中原文化传承为引领，”的模式，打造集传统艺术文化与现代休闲旅游功能
为一体的人文小镇。围绕“需求差异化、建设品牌化” 定位三大品类、六大业态。
三大品类：A 类：艺术文化—收藏、画廊、私人绘画厅、博物馆、书店等文化交流平台
B 类：生活配套—餐饮、娱乐、休闲健身、儿童教育培训、便利店等
C 类: 相关服务—商品展厅、酒店住宿、聚会娱
乐等 六大业态：1、文化传承
2、艺术零售
3、特色餐饮
4、休闲养生
5、家庭亲子
6、酒店民宿
三、全面了解市场商情，外出考察，了解商业环境及结构；同时明确项目业态规划，差异化市场定位，
加强市场调研，为项目前景寻找差异化发展契机；
三、全面了解市场商情，外出考察，了解商业环境及结构；同时明确项目业态规划，差异化市场定位，
加强市场调研，为项目前景寻找差异化发展契机；
先后通过对开封朱仙镇木板年画、小宋城、七盛角、上河城小吃城，山东台儿庄，上海、苏州（泰
晤士小镇、M50、田子坊、朱家角、同里古镇、诚品生活、平江路历史文化名街），郑州德化街第一大
道、伍德吃托克、百汇地、彩虹盒子艺术中心、千稼集，安阳万达等项目的市场调研及考察；经过总结
分析，确定形成了“中原城市微度假式新生活样本”的项目总体定位，进而细分了“三大品类、六大业
态”的区域面积占比。
业态 经营面积（㎡）
总面积（㎡）
面积占文化传承 3591 4811 94 17 10%
艺术零售 3319 4447 46 15 80%休闲养生 3228 4325 52 15 37%酒店住宿 3099 4152 66 14 76%生活配套 5472 7332 48 26 06%家庭亲子 851 1140 34 4 05%自用 1440 8 1930 67 6 86%合计 21000 80 28141 07四、多次邀请行业内专业人士及圈内朋友共同论证项目定位，征求政府人员及相关人士合理化建议，共同为项目发展建言献策，整合所有人员的相关建议，更加细分项目各个楼体定位； 四、多次邀请行业内专业人士及圈内朋友共同论证项目定位，征求政府人员及相关人士合理化建议，共同为项目发展建言献策，整合所有人员的相关建议，更加细分项目各个楼体定位； 5#
主题酒店
6#
风格美学
8#
酒文化馆
9# 、12#、14#
乐活健康
10#
续趴圣地
11#
情人夜话
13#
漫调时光
15#
潮流生活
16#、18#
非遗文化生活采集
17# 陆羽茶业
根据各楼体定位多次邀请与项目业态定位相符团体到项目
参观，借力协会力量，提升街区招商范围； 经集团领导出面组织，邀约省餐饮协会，到项目实地参观考察，沟通餐饮品牌 13 家，其中直接明确回复无合作意向的品牌 3 家：萧记、阿五、开封第一楼，经过多次跟进邀约洽谈其余 10 家
品牌：烤鸭总店、吕氏豚馒、虢国羊肉汤、简快餐、阿利、76 人、春光、福状元、姐弟俩、粥之
道经过考虑之后也明确给予拒绝；
邀约鹤壁市餐饮协会，借助协会平台邀约到项目看场鹤壁知名餐饮品牌 22 家，最终经过多轮沟通，与庙会六绝、味道名厨达成初步合作意向，目前正在计划签约。
五、根据街区拟定的开街时间表，制定倒排计划，同时进行全体招商人员铺位分工，全力进行商户洽谈，实施走出去战略，及时邀约意向商户到项目洽谈，跟进意向，最终达成品牌落定、落位街区，完成招商目标；
招商重点节点 节点 开始时间 完成时间 时间（天）五、根据街区拟定的开街时间表，制定倒排计划，同时进行全体招商人员铺位分工，全力进行商户洽谈，实施走出去战略，及时邀约意向商户到项目洽谈，跟进意向，最终达成品牌落定、落位街区，完成招商目标；
招商重点节点 节点 开始时间 完成时间 时间（天）意向合同签订 2016/3/1 2016/4/30 61 意向金收取 2016/3/1 2016/5/15 76 合同签订 2016/4/1 2016/6/30 91
合同押金及首期租金、物业费收取 2016/4/1 2016/7/31 122 商户装修 2016/5/20 2016/8/20 93 证照办理 2016/6/1 2016/8/20 81 检查验收 2016/8/21 2016/8/25 5 试营业 2016/8/26 2016/8/31 6 开街 2016/9/1
六、围绕项目定位，业态组合，及开街时间倒排表，全体招商人员在公司领导的带领下，适时调 六、围绕项目定位，业态组合，及开街时间倒排表，全体招商人员在公司领导的带领下，适时调
整招商方向，改变招商策略，项目整体招商情况如下：
5#
定位主题酒店，为体现街区规划定位，打造街区特色，更好的服务于街区，多次走访相关酒店项目，寻访国内及周边特色酒店项目，邀约酒店专业人士到项目实地考察，如喜鹊愉家、27 日假日酒店、格林豪泰、尚客优等，均表示项目规划对酒店的开发、运营有诸多弊病，最现实问题是房间数量少，后期运营成本高；通过努力最初与鹤壁本地商户窦总达成初步合作意向，合作经营模式：甲乙双方共同出资，按照总投资额各占 50%，乙方负责酒店运营管理，占主题酒店 51%股份，甲方占 49%股份，合
作期三十年；或自体投资：分期投资、分期开业，委托经营，但因现实状况面临问题过多，未能实施。最终巩总通过个人人脉联系到东呈酒店高层，吴总亲自带着开发设计团队多次到项目问诊，规划可行性方案为 5#整栋、18#二至三层，16#二层作为主题酒店；18#原规划鹤壁市文化产业协会签约，因其对项目后期运营缺乏信心，最终未达成，加之 18#紧邻 5#，又与 16#二层连廊相接，重新规划主题酒店后，适度增加了酒店的房间数，既顺应了建筑原貌，又能做到尽可能减少后期运营成本，同时针对现有格局打造朝歌里酒店独有特色，目前酒店设计图已出。
6#
定位风格美学，确定名称为易空间，为缩短工期，几经协调，施工单位提前进驻。但因楼体外墙基建未做、门窗及玻璃安装不到位、水电土建、空调基础设施不到位，直接影响到装修公司对 6#的室内顶部、墙体、地面的施工，制约了工期的整体推进，通过开发公司李总结合规划设计部、工程部多次协调，目前基本得到解决，装修公司正在加班加点追赶工期；目前在等待一期消防验收后实施三楼露台工程。
8#
定位酒文化馆，双黄米酒、茅台镇宋总、仪狄酒业均已到项目实地考察，表示有意向合作文旅街区；同时
义兴张烧鸡传承人张总多次实地考察，但是由于面积较大，考虑面积较小位置，正在洽谈合作事宜，而且和味道名厨正在洽谈合作事宜，其有意向在街区开设红酒馆，可行性较大； 9#
定位乐活健康，作为朝歌里人文小镇的餐饮区，经过与河南省餐饮协会、鹤壁市餐饮协会负责人的对接交流，与郑州餐饮商户、鹤壁餐饮商户的多次登门拜访与邀约到项目洽谈，该区域要呈现具有文化特色的餐饮，既要立足本地餐饮习俗，还要突出与本地餐饮品牌的差异化，满足吃货人的新奇特口味；该区域规划 7 个主餐饮铺位，
集合融合菜、川湘菜、豫菜、云南菜等，目标品牌：郑州烤鸭总店、华豫川、炉鱼、七彩云南、味道名厨、时尚演绎餐厅、虢国羊肉汤、合罗面等。因项目所处地理位置，餐饮商户多观望，无投资意愿，在合作方式上需给予扶持。
最终：经过多方协力及领导支持：
晋味面馆：09-107、205， 450m²
已经在文博会期间开业； 成都花库串串：09-106， 312 m²
，小小河边鱼：09-105、202、203：在开发公司李总的大力支持和帮助下，火速达成合作，在文博会期间已经试营业。
正在洽谈：
阿尚豫菜：09-101、201,878 m²，经过多方努力，咬定目标，阿尚豫菜在文博会之前已经拒绝的情况下，经过文博会项目的人流烘托，目前正在洽谈合作细节，计划12 月中旬达成签约，同时储备品牌大唐茗萃元经芙蓉小镇李总介绍已有明确合作意向，达成合作希望较大； 味道名厨：09-103、301、302、303，1396 m²，在巩总的带领下，已和樊总达成初步合作意向，合作模式已经确定，目前正在洽谈合作细节；
庙会六绝：09-110,294 m²，已达成初步合作意向，计划组合浚县庙会老字号餐饮，有非物质文化遗产子馍、胡记兔肉、振西炒面等，已来项目实地丈量面积，正在规划设计方案，计划 12 月中旬签约； 10# 定位续趴圣地，原规划为私人影院，在集团施总的帮助引荐下，北京专业院线人王总到项目实地勘察，暂时无推进意愿；最终经过招商部人员努力，持续博弈，已和河南品易餐饮管理有限公司李总达成合作意向，落地街区，打造鹤壁地标性餐饮品牌，目前施工图纸已出，计划明年上半年试营业；
11# 原定位情人夜话，经过与品牌深入洽谈，现落位“三品居”，与北京木子虹文化传媒有限公司合作，经营范围包含：收藏品、酒吧等，合同已经签订，设计图纸已出，正在规划进场事宜。
12# 定位乐活健康，前期花千代秘制烤鱼潘总已报过合作方案，近期邀约到项目实地考察；西关味鹤壁有加盟商计划想做，通过总部寻求嫁接。已经签约品牌辣小豌，12-108、173 m²，设计图纸已出，正在规划进场装修； 皇茶，12-105、203，271m²，客户的规划方案已出，目前正在博弈合作条件；
农民兄弟酒吧、农民兄弟咖吧，12-101、201、12-102、202，464 m²，初步意向已达成，计划 12 月中旬签订合作意向； 13# 定位漫调时光，第三只眼 3D 乐趣体验馆正在装修，届时将会是鹤壁市第一家体验 3D 视角效果乐趣游玩的地方。
14# 定位乐活健康，14-101、14-201 铺位，668 ㎡，最初与河南省旅游局旗下文创品牌”老家礼物”负责人洽谈，并多次邀约到项目实地考察，为保证该品牌与街区定位的匹配，又返郑前往国家知识产权创意产业园区，与园
区招商负责人李部长进行对接，并邀约李部长到项目洽谈品牌落地。
小吃街区：
前期，经过招商部人员 5 月份的努力，小吃街已经达成全部意向签约，有 GOGO 意大利冰淇淋、开封美食、开封特产、樱花寿司、 炸串、山西大同特色小吃凉粉、大宋甜品、驴肉火烧、梁记酸辣粉、石磨坊等，但是经过 6、7 月份商户的思考沉淀，在 8 月份只有樱花寿司、浚县子馍和 GOGO 意大利冰淇淋转成正式合同并在街区开业，其
他由于对街区人流及培育期的担忧，在未要意向金的情况下没有签订正式合同。
后期经过招商人员的再次努力，在文博会前时间紧迫的情况下签订长沙臭豆腐、刁馋麻辣烫、卷来卷去、可 C可 D 等在文博会期间试营业，同时在文博会期间商户由于在街区看到人流的希望达成品牌签约的有大理风情、秦镇米皮。
目前小吃街区剩余铺位 2 个，正在洽谈非常不可旋转小火锅、渔粉等。
同时该区域零售铺位拟落位品牌：叁、茶坊、木不子、方长、朵朵，跟品牌方多次交流，可以加盟开店，但是由于零售对街区的人流要求更高，现实落地较为困难，目前签订两个品牌为私人订制艺术馆、大理风情，其他铺位还需进一步的沟通洽谈； 二楼在谈品牌有：快乐小主播，14-202、203、360 m²，做为品牌运营中心；
金不换工作室，14-206,140 m²，计划以名人效应提升街区知名度；
15# 定位潮流生活，前期，一方面与台湾馆加强沟通；另一方面与鹤壁市有线电视台常主任一同赴郑，福塔 E 贸易负责人对接，并两次邀约到项目实地勘察经多方邀约洽谈；其次，一层、二层定位时尚生活馆，洽谈品牌：韩妆馆、吾衣坊、吾行居等，三层为童慧馆，拟落位儿童室内、室外游乐场、亲子课堂、儿童主题餐厅； 另外，经过多渠道了解考察，根据小镇整体规划定位，15#着力打造鹤壁文化馆，集鹤壁文化的起源、发展、民俗文化、国学文化、旅游纪念品、酒文化馆的酒文化体现、融入朝歌文化的餐饮、鹤壁本地特色产品于一体；同时规
划落位韩妆馆、童慧馆及街区游客服务中心，满足街区的基本需求，目前正在进行资源对接和品牌的邀约洽谈。考虑到现实的可行性，由于 15#是街区形
象展示区，既要体现街区整体品质，又要考虑现实运营问题，目前落地较为困难，还需进行多方
面的考察论证。
16# 定位非遗文化生活采集，前期，16-103 铺位，128 ㎡，经集团生董介绍，邀约安绣负责人到现场实地查看，同时钧瓷、窑器木子虹客户也到项目实地考察，均因
商户合作信心不足未达成，目前一层正在与朱仙镇木板年画洽谈，二层结合酒店需求直接规划为客房。
17# 陆羽茶业，作为非遗文化生活采集的配套，整体规划为陆羽茶业，铺位面积 394 ㎡，已签订合同，目前正在装修...
篇六：百货商场招商工作年度总结
百货商场年度销售的工作总结与百货商场销售工作总结汇编
百货商场年度销售的工作总结
**年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的 130%,同比增长 15%,所实现的纯利同比增长 381%。确立了武商建二在**区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道 1xx 个,淘汰品牌 123 个,调整率达 70%以上。全场七大品类均实现 20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长 26%和 13%。两个工程两手齐抓。“打造 20 个百万品牌”和“引进 10 个成熟品牌”的“两手抓”工程,有 21 个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长 36%,占全场销售总额的 27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然**年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,fdcew.com 使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了 900 多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动 37 人,在员工中形成了强烈的反响。**年的工作成绩显着,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在**年虽有改变,但效果并不明显。
**年,青山周边区域的
2
商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手: 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为**年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销**年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型**年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
3
百货商场销售工作总结
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长 15%，所实现的纯利同比增长 381%。确立了武商建二在**区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道 1xx 个，淘汰品牌 123 个，调整率达 70%以上。全场七大品类均实现 20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长 26%和 13%。两个工程两手齐抓。“打造 20 个百万品牌”和“引进 10 个成熟品牌”的“两手抓”工程，有 21 个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长 36%，占全场销售总额的 27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然**年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了 900 多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动 37 人，在员工中形成了强烈的反响。**年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在**年虽有改变，但效果并不明显。**年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
4
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为**年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销**年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型**年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。百货商场销售总结
**年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的 130%,同比增长 15%,所实现的纯利同比增长 381%。确立了武商建二在**区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道 1xx 个,淘汰品牌 123 个,调整率达 70%
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以上。全场七大品类均实现 20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长 26%和 13%。两个工程两手齐抓。“打造 20 个百万品牌”和“引进 10 个成熟品牌”的“两手抓”工程,有 21 个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长 36%,占全场销售总额的 27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然**年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,fdcew.com 使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了 900 多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动 37 人,在员工中形成了强烈的反响。**年的工作成绩显着,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在**年虽有改变,但效果并不明显。
今年以来，在县委、县政府高度重视下，在农委正确领导下，在上级业务主管部门的大力支持下，菜办紧紧围绕“巩固基地面积、保障质量安全、推动科技兴菜、提升产业水平”的总体要求，进一步实施蔬菜产业提升行动，着重解决制约蔬菜产业发展和群众普遍关注的突出问题，落实优惠政策，健全工作机制，推行科技创新，扩张基地规模，强化源头管理，注重质量监测，发挥专业合作社、家庭农场的带动作用，扶持壮大龙头企业，不断推进蔬菜产业经济又好又快发展。全县蔬菜生产面积稳步增长，标准化、产业化步伐进一步加快，蔬菜市场供求平衡，价格运行平稳，综合效益明显提高，发展势头良好。现总结如下一、全县蔬菜生产基本情况全县蔬菜种植面积约 7.23 万亩（含农民自留菜地约 6 万亩），总产 12.39 万吨，产值 2.16 亿元，分别比去年增长 1.7%、2.4%、21.3%。其中商品菜地种植面积 1.23 万亩，完成验收近郊蔬菜基地面积 1827 亩，高
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山蔬菜 1756 亩，新增设施蔬菜面积 112 亩；全县食用菌栽培面积 109670 平方米，产量 301.6 万多袋，产值达 6000 万元以上；全县百合种植面积 4 万亩，总产 4 万吨，产值 2.0 亿元，分别比去年减少 33%、33%、52%，完成验收百合良种繁育面积 315亩。目前我县已经建成通过省级验收的新元蔬菜标准园、胡大桥蔬菜标准园，大河厂映山红蔬菜标准园建设，成功创建蔬菜国家级示范合作社一个，省级示范合作社一个，市级农业产业化龙头企业一个。继续争取了供肥蔬菜基地建设项目，极大地保障了城镇居民蔬菜供应。
二、主要工作及成效 1、深入开展调查重落实。春节过后，县菜办结合路线教育实践活动，分组深入到我县各个蔬菜生产基地、百合主要销售市场和加工企业，进行了大量走访调查，对各个基地、企业生产与销售现状、存在问题及发展潜力作了深入了解，总结经验，找准差距，理清思路，围绕县政府提出 20**年度蔬菜生产发展目标与任务，有针对性地制定出切实可行的落实措施与发展对策。2、巩固生产基地壮规模。一是巩固原有蔬菜种植基地，建立蔬菜生产用地保有量制度，加强菜地保护，确保原有菜地数量和质量，实行菜地最低保有量制度，确保城镇居民保障性菜地面积不减少。二是继续加大近郊蔬菜基地建设，巩固扩大生产面积，增加设施蔬菜比重，改善水电路等基础设施条件、引进运用新材料和物联网技术，壮大规模、提升档次，极大地保障了全县蔬菜供应。三是继续落实高山伏缺蔬菜基地建设，调整品种结构，改变以往仅以茭白、四季豆为主单一品种，大力发展生姜、甜玉米、红灯笼辣椒等有特色效益好的品种。四是加强供肥蔬菜基地建设。今年是供肥蔬菜基地建设第 6 年，继续争取**市财政资金支持，做好 200 亩供肥设施蔬菜生产基地的落实与技术指导工作，充分发挥供肥生产基地的示范带动作用，推动我县蔬菜生产的良好发展。五是加快百合良种繁育生产基地建设。今年新建百合脱毒种苗和珠芽繁育面积 350 亩，预计生产良种 40 万公斤，为全县百合良种更新提供有力保障。3、落实惠农政策强推动。认真贯彻落实县政府制定的奖补政策，严格按照县农委、扶贫办、财政局共同制定的《**县蔬菜生产验收与奖补资金管理暂时办法》和《关于销售鲜百合给予高速公路收费补贴办法的通知》精神，精心组织验收工作。面积验收过程中逐田块运用 gps 进行测量，并将结果及时进行公示，真正做到公正、公平、科学，让农户真正得到实惠，
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极大地调动了农民发展蔬菜生产和种植百合的积极性。今年我县扶贫、财政共投入扶持资金 180 万元，其中百合 65 万元，蔬菜 115 万元，争取了供肥蔬菜生产基地建设资金 20 万元。
4、实施科技兴菜抓推广。一是全年组织种菜大户集中培训 3 次，到乡镇以村组织培训 6 次，培训人数共达 500 多人次，发放培训资料 20**多份；培训内容以无公害蔬菜、设施蔬...
篇七：百货商场招商工作年度总结
19 年招商引资工作总结20**年招商引资工作总结 1
一、领导重视，目标任务完成较好。
1～12 月全县开工招商引资项目***个(新建***个、续建***个)，到位国内省外资金总额**.*亿元，占年初市下达我县目标任务的 7 %。全县在册外来企业 22家，其中 15 家重点外来企业实现产值**.*亿元，上交税金 2***万元，安置就业1***人。
二、突出重点，招商引资收到实效。
1、联动部门，科学编制招商项目。协同县发改委、林业、水利、畜牧、经商委等部门，编制了江口水乡水利风景区旅游综合开发、***万只巴山山地鸡生态养殖示范园及屠宰加工生产线、***万亩有机蔬菜基地建设、***万亩脱毒马铃薯基地建设及深加工、竹林基地建设及竹集成板加工生产、星光工业集中区标准化厂房及配套设施建设、畜产品交易批发市场建设、商贸物流园建设、有机茶产业开发、***万吨玉米精加工等***个招商项目。
2、携手园区，强力包装推介项目。按照“一线、两岸、四园”生产力布局，重点推介县城老街改造、星光工业园基础设施及标准化厂房建设、s202 县城过境路建设、***万吨饲料生产、***万吨玉米精加工、高档餐巾纸生产建设、畜禽产品加工、工业原料林基地建设等***个项目。
3、多位一体，努力拓展招商渠道。一是充分利用驻外窗口、商会、协会、中介机构及务工知名人士开展委托招商，在北京、广州设立驻外招商联络办，指派2 名干部驻点招商。二是与有关新闻媒体、专业招商网络平台建立开放、灵活、
稳固的沟通联络渠道，全年共联系企业和投资机构 60 余家，接洽有投资意向的投资者 100 余人次来我县考察。
4、走出去，请进来，“真招商、招真商”。3 月，县委书记李映带队前往重庆开展产业转移投资促进活动;4 月，副县长阙作强带队到上海开展小分队招商活动;5 月，常务副县长谢友先带队赴重庆开展小分队招商活动。6 月，副县长阙作强带队赴广西参加第五届泛珠三角经贸洽谈会，在新疆伊吾县、绵阳丰谷酒厂、泸州圣丰纸业开展了小分队招商活动，就再生纸业合资项目达成了投资意向。9月，邀请河北太和集团董事长卢凯斌一行来我县考察老街和中岭梁开发项目。当月 18 日，副县长阙作强率领县府办、招商局、商务局、旅游局有关人员及客商代表共 8 人参加陕西省宝鸡市第二十届“中国西部商品交易会”，发放《酒乡平昌欢迎您》及《平昌县 20**年重点招商项目表》1000 多份，推介重点招商项目 4 个，签订意向协议1个，意向投资额1***万元。10月16日副县长阙作强带队参加第十届“西博会”，签约项目合同 1 个，投资金额 3***万元。12 月 4 日，来自上海和本地的 3 位客商，以***万元的价格成功竞拍生猪屠宰及肉制品深加工企业。12 月15 日，我县与河北太和集团举行老街改造项目招商意向协议签订仪式，为把老街打造成平昌新的经济增长点，造福老街居民，加快平昌发展赢得了难得的机遇。经过多方努力，全年先后达成了***万吨饲料生产、商品混凝土搅拌、高档餐巾纸生产等 5 个项目的投资合作意向，其中商品混凝土搅拌项目已竣工投产。
5、真抓实干，签约项目落实有力度。我们确定专人跟踪负责，全力推进项目建设。4 月，省招商局工会主席李廷文率世界浙商联合总会主席刘晓刚、副主席方伟等一行 7 人来平昌协调促进第九届西博会签约项目。目前，四川省巴河水电梯级开发(二期)项目，已开始前期工作，到位资金***万元;***万亩速生丰产林产业化开发项目，已在佛楼镇进行试点，初步与相关村民达成了土、林地租赁协议;
新型环保建材生产项目，完成投资 1***万元。
6、全程跟踪，外企服务上台阶。为全县 15 家重点外来企业建立了专门档案，定人定责，每季度定期到外来企业了解生产经营情况，分析存在的问题，提出对策建议，解决实际困难，全力做好外来企业服务工作。
三、强化管理，自身建设跃上台阶。
一是打造阳光党务，进一步健全和完善了小车管理、财务审批报账等 8 项规章制度，做到了按季度进行帐务公开。二是组织党员干部***人次深入开展“民情大调研”，撰写调研材料 15 篇，其中《推广应用新能源，促进外企大发展》、《凝心聚力抓党建，科学实践谋发展》、《学王瑛先进事迹，开创招商引资工作新局面》等文章先后在《四川经济日报》、《西部经济报》、《全国城市信息联播》上刊发。三是建立健全了“学习考核制度、项目动态跟踪制度、工作问责追究制度”，努力打造“高效型、清廉型、服务型”机关。四是努力探索“双向大交流”党建工作新特色;与大寨乡红武村党支部结对共建，让农村党员和流动党员感受到了组织的温暖;与县旅游局党支部联动，开展了“走出机关、走近企业、走入村庄”、纪念建党 88 周年活动。深入开展学习实践科学发展观活动和学习王瑛先进事迹活动，积极构建招商工作科学发展的长效机制，学习实践活动被县直工委列为“示范点”。
四、统筹兼顾，各项工作整体推进。
一是全面落实综合治理目标责任制，扎实抓好了安全维稳及防邪、计生工作。二是强化对外宣传，及时报送各类信息 60 篇，其中市转发 18 篇，县转发 38 篇，县实践办转发 3 篇。三是深入开展城乡环境综合整治活动，采取任务落实到天，责任明确到人的办法，狠抓机关环境卫生和联系点新华街公园巷、元山镇兴隆村的城乡环境综合整治、维护工作，四是认真抓好江口水乡竹景观带建设，在坦溪
镇居委会鲤鱼池载竹 16 亩，并落实管护措施。五是大力开展扶贫帮扶活动，组织干部职工深入红武村、兴隆村、金龙村、冠寨村、天堂村开展“送政策、送科技、送文化、送物质”活动，指导春玉米生产;帮助联系村争取村道路、灌溉堤、良种猪等项目 7 个，资金达 30 多万元。六是建立“留守学生之家”，十月捐款 3**元，为帮扶重点村大寨乡红武村小学购置课桌 30 套，为马鞍乡计生挂联帮扶***户贫困户捐款 3**元。11 月 23 日筹资 5**元，为西兴镇天堂村小学购置电脑、电视机、影碟机、电话机各一台，体育用品6件，书籍、作业本、写字笔300多本(支)。捐赠桌凳 30 套、图书 100 册。今年的招商引资工作虽然取得了一定成绩，但离上级的要求仍然有很大差距，20**年，我们决心以科学发展观为指导，深入贯彻党的**届*中全会精神，围绕平昌县“2+2”产业发展战略，着力构建“工业主导、企业主体、政策激励、三产并进”的招商引资工作格局，大力实施“***个项目推出去、***个项目引进来、2 家企业入园区”的项目攻坚计划，全力推进“一产看乡镇、二产看园区、三产看县城”的产业招商工程，力争全年完成引资 4 亿元(统计数)，迎接大交通形成后的平昌发展新格局。
20**年招商引资工作总结 2
“炸脑壳、拓门路、解放思想、兴街富民谋发展”，是邾城街党工委办事处今年工作的一项重要举措。在区委、区政府的正确领导下，街党工委、办事处高举发展大旗，认真贯彻“****”的重要思想，紧紧围绕“经济强街当龙头，商贸大街创特色，文明新街争一流”的发展定位，广开门路，拓宽市场，依托新洲老城区，广泛联系武汉、浙江、上海、山西、南京等地客商，开辟招商门路，工作取得了突破性的进展。一年来我街联系客商 2****，洽谈项目 1****，签约落户1****，续建 6 项，正在洽谈签约****，客商投资进资额达 615****万元，增加年纳税额 55****万元，完成全年任务 11****，有力地推动了我街经济发展和各项工
作的顺利进行。回顾一年的工作，我们主要抓了以下几点：
一、强化责任、整合力量抓招商
经济要发展，招商引资是关键。街党工委、办事处围绕“解放思想、引项目、促工作”的思路认真开展讨论。采取“三个强化”措施，狠抓招商工作。一是强化领导，明确责任。进一步明确党政一把手负总责，分管领导负主责，招商办负具体责任，各尽其职努力搞好招商工作。二是强化工作专班。调整充实招商工作力量。在现有招商办的基础上，街党工委、办事处街有关单位安排 1—****招商信息联络员，网络各方招商信息，协助街招商办开展工作。街招商办每月召开一次联系会，收集招商信息，有的放矢地开展招商工作，在全街上下形成合力招商的浓厚氛围。三是强化责任，明确任务。街党工委要求班子成员每人每年要有 1—****招商洽谈项目，同时对街直有关单位下达招商引资责任目标，并签订责任状，做到“千斤担子万人挑，个个身上有指标”，使招商引资深入人心。
二、强化措施，改软、惠商抓招商
学习“****”，实践“****”，抓好招商工作，强化措施，改造软环境是前提，至关重要。街党工委办事处从邾城实际出发，实施南扩西移战略，以项目为支撑，以园区建设为载体，以打造招商引资平台为重点，强化工作措施，制订优惠政策，激励搞活招商工作。在工作中，一是加大力度搞好软环境的整治。党工委、办事处决定凡是不利于招商引资的文件一律更正废除，凡是不利于招商引资的环境一律整治，凡是与招商引资工作挤道的一律让路，凡是客商需要的服务，一律尽量满足。对村霸路霸、瞎扯皮、乱捉梗的行为组织派出司法人员进行严厉的打击，确保招商引资工作顺利进行。二是制定优惠政策，鼓励有志之士参与招商。街党工委办事处研究决定在区政府奖励政策的基础上，对引资中介人按引资每 10****奖 100****的比例给予奖励。并明确规定对招商有贡献的工作人员，在
政治上高看一眼，级别上高靠一级，待遇上高挂一档。把招商引资实绩与干部的考核、评先、晋级有机地结合起来。三是着力抓好“四大一高”招商发展的新举措。瞄准大财团，大专院校，大的上市公司，大的外迁企业和高新技术产业，广泛联系，努力开展招商工作，号召全街各级干部千方百计动脑筋，千山万水找项目，千辛万苦引资金，抢抓机遇快引进，捕捉契机找引进，优化环境保引进，努力营造全方合力招商的发展态势。四是强化工作职责，简化办事程序。开年来党工委办事处将城建、土地、经管、民政、计生等单位集中在街政务超市统一办公，服务群众，简化办事程序，初步建立了“三个一”的工作运行机制，即：一个窗口对外，一站式办公，一条龙服务，极大地改善了招商引资软环境，为招商引资工作奠定了良好的基础。
三、领导挂帅，脚踏实地，务真求实抓招商
今年来，邾城街党工委办事处按“建园区、上项目、优结构”的思路，强力推进“一主三化”建设，一改过去“守株待免”的工作方式，挤出时间外出招商，一年来，党工委书记黄桂荣、办事处主任姚胜明先后二十余次专程赴武汉、鄂州、浙江、山西等地拜访客商，联系客户，洽谈项目 1****个，街道分管招商工作的副主任汪林苟率领街招商办工作人员先后赴武汉、鄂州、黄冈等地近 2****，联系客户 1****，洽谈项目 1****。在工作中立足一个“勤”，着眼一个“诚”，做到勤联多访，以诚感人。广泛宣传新洲，推介邾城，努力开辟招商门路。通过一年的努力工作，已落户邾城的客商有 1****，即：武汉卓峰建筑装饰有限公司、武汉新房建筑有限公司、武汉三鑫路桥公司、鄂州建筑公司第一、五、六公司、万通职业有限公司、帕克橡塑制品有限公司、武汉万通光电网络技术有限公司、武汉厚德生物技术有限公司、湖北星海房地产开发有限公司、武汉工贸家电公司、武汉金秋实业(集团)公司、武汉百友氨基酸有限公司、浙江仙珠胶带有限公司正
在洽谈即将落户的有两家，即：武四生化科技有限责任公司、SIMO 服装进出口公司。
跟踪洽谈联系项目有 8 项：
(1)塑料橡胶厂转让;
(2)邾城垃圾处理厂;
(3)铝合金特种工具制造厂;
(4)昌胜工贸有限公司镁合金车轮连锻厂;
(5)常想食品引资扩建;
(6)服装加工厂;
(7)宏达冲压件有限公司;
(8)万鑫制衣有限公司。
四、着眼未来，打造平台，跟踪服务抓招商
邾城是新洲区的首府首街，是新洲的政治、经济、文化中心，有它独特的优势和地位，一年的招商工作虽取得了一定的成效，但离邾城的发展定位和与时俱进的时代要求还差甚远，还需加倍努力工作。需进一步解放思想，不断强化招商意识，切实提高招商引资的幅射率和命中率，以促进邾城的经济发展，社会繁荣，使邾城的社会地位与经济发展同步。今后还将继续努力抓好以下几项工作：
1、全方规划，抓好新邾城、大邾城的招商引资工作。把邾城新区和原邾城街有机地结合起来，搞好合并衔接的统一管理，使招商工作上新台阶。
2、跟踪项目抓招商。对己落户的企业抓好服务，对正在洽谈的企业，不失时机，抓紧进行，对意向项目努力加强联系，决不放契一个有效项目和客户。
3、进一步科学规划工业、农业园区建设，加大管理力度，完善招商硬件设施;进一步改善软环境建设，打造邾城招商平台，为邾城的崛起、振兴而努力。
20**年招商引资工作总结 3
近年来，我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导及上级相关部门的指导下，县委、县人民政府带领全县干部群众坚持实施优势资源转换战略，以经济建设为中心，解放思想，加大招商引资工作力度，拓宽招商引资领域，努力改善投资环境，在招商引资工作中取得了较好的成绩。已招商引资项目***个，到位资金**.*亿元。
一、招商引资的主要做法
(一)领导重视是招商引资工作的重要前提，县委、县人民政府始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。
(二)增强投资者的信任感是招商引资成功的关键，在招商引资工作中，用真诚的态度打动投资者，用科学的分析吸引投资者，离开了资源、技术和市场空谈优惠政策是不行的，只有在客观分析我县的优势和不足的情况下，用科学的方法来分析证明有关项目在我县投资的优势所在，才能说服和吸引投资者。
(三)主动出击、联络感情是招商引资工作的基础。在招商引资工作中，加强交流，增进了解是经...
篇八：百货商场招商工作年度总结
经理工作总结 招商经理工作总结(一)：招商部年度工作总结招商部年度工作总结
光阴如梭，匆匆而过。我来到昔阳平西房地产开发有限公司转眼已一年了，在这一年我认真履行职责，在公司领导的信任和同事们的帮助下，我很快适应了新环境，通过了解不断地学习各行各业，拓展自己的视野，总结经验，总结自己，加强自身思想修养努力提高个人综合素质，怀着饱满的工作热情，与领导及各部门同事深入沟通学习，着重负责“晋美商业广场”项目的一系列招商，从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程，非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合，现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再励！
一、招商项目及销售工作
晋美商业项目
从 2013 年 2 月来到昔阳平西房地产开发公司任职招商部经理一职，经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同，在整整 9 个月的时间里，我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实，把计划落实到每日、每周，把控招商中的各个环节并顺利完成，从招商前期的市场调查及制定招商策略方案，在项目定位时始终不忘，：“人无我有，有有我精”原则，现已顺利完成晋美商业广场的出租率 90%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈（对昔阳县各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案）。
招商 5 个月来电客户达 287 位，现场接待客户 118 位，在招商过程中，我始终坚持宁缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的配合下，工作有条不紊的顺利进行，也有了新的突破，更加明确了自身的发展方向和不足之处，在以后的工作中我会更加努力做好本职工作，并为公司创造更大的价值和更多的财富。
二、招商洽谈主要商家
电影院考察、院线最终签订合同为北京红鲤鱼院线，平面布局图已设计；德克士总部市场部的周经理洽谈到投资人姚总签订租赁合同；男装品牌租赁；中国黄金、工商银行等。调查晋美广场一卡通厂家，经过调查，在太原市以及各个县城普遍用的是万德卡和通联支付，最终我们选用通联支付合作，2014 年详谈合作事宜。
晋美商业广场已出租面积为 6727.59 平方米，共收 30%的定金 * 万元，剩余租金 * 万元，签订合同共为 21 份，其中包括零售、餐饮、娱乐等行业，不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。
三、留庄门面项目
积极调查市场、定位，配合政府设计项目围墙、公益广告的制作，并与广告公司签订合
同，张贴完成后，检查合格无质量问题，按照财务流程并完成付款手续。
四、工作中存在的不足之处
1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的朋友，多看关于房地产类的信息，做到触类旁通，不断为自己充电，从书中吸取精华，给自己制定有难度的工作目标，为自己制定高目标高标准，锻炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜能力，多写作，提高自身的文案功底。
2、自身和团队的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户维护过程中可能有些不妥之处，主观意识过强，在管理上需加强，做到条理化、清晰化。
3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作经验，丰富行业经验。
五、2014 年度工作计划及目标
1、完成晋美商业广场所有商铺的出租，协助商户的进场装修和开业计划，成立商业
管理公司的相关手续和办理。
2、留庄项目销售和招商的任务完成，住宅项目的销售，临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。
3、协助酒店负责人做好晋美精品酒店的管理和运营策划。
最后，感谢公司各位领导及同事的帮助和支持，是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩，随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重，要求也将提高，需掌握的知识更加广阔，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司的发展，用全部的激情创造价值，让公司充满生机和活力。我们是一个团队，唱的是一首歌，想的是一个目标，我部门将全力配合各部门一起齐心协力，全力以赴共同创造一个新的辉煌，马到成功！。
销售部：潘
蓉
2014 年元月 5 日
招商经理工作总结(二)：招商部工作总结和工作思路
招商部工作总结和工作思路
大唐国际城招商部，于 2014 年八月上旬筹备组建。现有编制 6 人，招商部经理 1 名，招商主管 4 名，文员 1 人。招商部自组建以来，在公司领导和市场部领导下，主要开展了以下工作：
招商前期准备工作：
1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析
2、对芜湖县本地零售市场开展市场调查
3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位
4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为 shopping mall 形式的购物中心业态。
5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置
6、根据项目业态定位及业种配置制定招商方案。
现阶段开展工作：
进入 8 月份，招商部根据公司市场部制定的招商框架条款，展开实质性工作，在市场部领导下开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础。
8 月中旬，深入落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工现场进行了部署。利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情
况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为芜湖县周边地市宣城市、芜湖市、南陵县，重点展开了超市主力店和大百货方向的招商。
根据首次外联招商情况：
一、超市主力店：
1、有意向与本项目合作单位为上海华联超市，通过与其拓展部联系沟通，得知其有在芜湖县拓展计划。8 月 7 日合肥上海华联超市拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。
2、我方意向客户为乐天玛特超市公司（韩国企业），通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展计划。并向乐天玛特公司中国总部领导提出了建议和入驻所需物业标准。
二、大百货主力店：
1、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于安徽华亿集团，其旗下共经营华亿国际购物中心 a、b 座两大百货商场，总经营面积 12.3 万平方米，共经营 1500 多个品牌，8 万余种商品。是目前安徽面积最大、品类最多、功能最全的现代化百货商厦。
芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流。商场 a、b 座分别于 2001 年和 2005 年开业，位于芜湖市最繁华的中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置十分优越，交通便捷。内部装饰新颖、典雅、气派非凡，是城市商业特别是中高档商业的旗帜楼和标志楼。
2008 年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工程建设。新建工程建成之后增加了 17000 平方米经营面积，与华亿国际购物中心 b 座贯通一体。同时还针对改造后的华亿国际 a、b 座重新定位、a 座定位主题百
货店，b 座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。2010 年初，根据芜湖市场和百货业态的未来发展需要，继续对传统百货业态进行更新和补充。
2、安徽雄风百货广场是浙江雄风集团投资并自主经营的第二家大型连锁百货商场，于2008 年 10 月 30 日开业，总建筑面积 40000 多平方米，是皖东南最具规模的大型百货商场(南陵县雄风百货)。
以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面向城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广大消费者提供优质的服务。
8 月中旬根据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在 1 万平米以上，百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积 2---5 万平米，餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境。汇聚天下精美小吃，经营品种上绝不是千篇一律，在每个地区力求做出本地的特色，根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。
公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为第二目标。超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，上海华联为第二目标。（其它百货和名品见附件）
按照市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：
一、目标客户主次分明
首先是确定主力店，其作用主要有四个：
1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。
2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。
3、是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用;
4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.
其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。
二、租金高低悬殊，租期长短不一
主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的
长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在 2%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为 3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现空铺转让的状况.
三、招商时间长
地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
四、招商难度大
招商的难度大主要原因在于如下四个方面：
1、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度情况不不了解，无法详细解答主力店给出的时间节点等问题。
2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店(特色店)没法进来时，更是影响了整体的经营。
4、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门拜访等形式递送招商手册和项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展。【招商经理工作总结】
五、招商技术要求高
招商技术要求高主要表现在四个方面：
（1）是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理;了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。
招商经理工作总结(三)：2015 销售主管工作总结
销售主管工作总结（一）
一、本年度销售经理工作总结 xx 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有 xx 销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏 xx 行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教 xx 经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难...
篇九：百货商场招商工作年度总结
专员个人工作总结新产品上市以后，要根据产品的市场定位、产品特点、渠道特点、来确定适合自己的经销商目标群。本文为招商专员个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
2017 年是经济开发区、尖山新区两区合并以及招商新体制施行后的第三年。招商局根据市委、市政府对于招商选资的相关要求，总结去年的工作经验，分管领导亲自挂帅，冲锋在招商第一线，全体招商人员团结协作，不断加大招商力度，创新招商方法，充实项目 脆 信息，在招商工作中取 相 得了一定成效。现将今 映 年以来的招商工作情况 淫 汇报如下：
一、招商指 松 标完成情况 1、合同外 佩 资、实到外资
20 懈 17 年，市下经济开发 煽 区(尖山新区)合同利 眶 用外资任务亿美元，实 柱 际利用外资任务亿美元 挡 。截止 12 月底，完成 福合同外资亿美元，完成 乙 年度任务的%;完成实 撅 际利用外资亿美元，完 诱 成年度任务的% 2、市 游 外内资
2017 年 义 ，市下经济开发区(尖 办 山新区)实际利用市外 袁 内资任务 55 亿元，其 亿 中新增注册资本亿元。
秀 截止 12 月底，完成实 反 到市外内资亿元，完成 队 年度任务的%;完成实 街 到注册资本亿元，完成 繁 年度任务的%。
2 俗 017 年全年，开发区 哨 (尖山新区)共新批外 赁 资项目 24个，其中增 公 资项目 13 个，这些项 匀 目中规模较大、质量较 睬 优的有中广核风力发电 小 项目、(玉柴)仓储经 亮 营服务管理平台项目等 饶 。新批内资项目 56 个 侵 ，例如国能中电项目、 鸽 宜瓷龙新材料项目都是 义 较为优质的大项目。
二 腺 、招商工作开展情况
结
(一)突出重点,紧 拼 紧围绕大、好、优项目 壹 开展招商选资工作。
哀
近一年时间来，招商 映 局认真贯彻市委、市政 疹 府招大引强的招商要求 羞 ，围绕大、好、高项目 但 开展了卓有成效的招商 旭 工作。目前在谈项目主 臼 要有：
1、“总部 削 基地江南城”项目该项 初 目由总部基地伦敦全球 脑 总部投资，是其投资中 侈 国迄今为止最大的一个 蚀 项目，计划总投资约 2 牲 00 亿元。项目将利用 容 尖山新区优越的地理区 死位条件，建设以智能化 滔 、生态型，集办公、科 派 研、中试、创意、产业 仙 综合聚集的自由经济企 泳 业总部集群基地及相关 迄配套。项目全部建成后 苟 ，总部基地江南城将形 干 成企业总部区、电商总 雀 部区、高端市场区、金 膀 融服务区、总部 SOH 斌 O 区、总部孵化区、核 毒 心商务区、商务配套区 骄 等多个专业化产业总部 缎 基地，吸引超过 200 又 0 家企业入驻，成为杭 核 州湾的新经济中心。江 茧 南总部国际商会南区已 象 于 11 月投入使用。1 活 -5号地块，已全面动 宇 工。其中，1 号地块样 刺 板房已结顶;2-4
号 深 地块施工单位已确定， 脆 基础施工中;5 号地块 兼 桩基施工中。
2、 腹 英孚电子项目该项目总 陵 投资约亿美元，总用地 垄 约730 亩，分工业、 已 总部、科研三大功能区 栅 块，其中产业园项目占 锗 地(工业用地)约 53 共 0 亩，华东区域总部占 童 地(商办用地)约 10 贞 0 亩，研发基地占地( 咆 科研用地)约 100 亩 猿 ，土地一次性规划，分 吼 两期按实施，达产后年 衅 产值约七亿美元。
圆 产业园项目主要主要投 祷 建影像传感器模组、车 昼 载触控显示模组、射频 挞 芯片模组、智能手机及 挞 智能型电视机盒等的制 檬 造及销售。一期总投资 免 约 1 亿美元，用地约 2 丫 71 亩，主要生产高端 涯 半导体芯片、智能终端 斋 及零部件、光电子器件 嚼 ，项目达产后将形成年 源 产 1300 万片/套高 弘 端半导体芯片、智能终 权 端零部件。
配套科 泌 研项目一期用地 50 亩 痕 ，位于尖山新区新城路 织 西侧、滨海路北侧，项 荔 目总投资 3250 万美 宫 元，注册资本1200 理 万美元，主要为工业项 裹 目提供配套，达产后可 廖 提供年产 1300 万片 通 /套高端半导体芯片、 领 智能终端零部件所需配 树套的产品设计、配套设 若 备、测试及相应解决方 整 案。
目前，公司已 燎 成立，工业项目地块已 踊 取得，一期桩基基本完 曹 成，能评、环评工作即 席 将完成，目前正在进行 骑 项目建设报批准备工作 骸 。
3、中广核风力 贼 发电项目该项目由由大 颧 型央企中广核风电有限 摊 公司在尖山新区投资建 宁 办。一期项目总投资约 讥 32500
万元，采用 妇 风机进行布置，规划风 铀 机 20 台，装机容量 4 见0MW，所发电量通过 募 变电站升压后接入安江 穴 变，项目建成后预计每 弃 年可向电网提供 800 浮 0 万度左右的清洁可再 刑 生能源。该项目已列入 汽 国家能源局年度计划， 楞 目前项目已获得省发改 间 委核准批复，2017 刮 年底进行施工前期准备 杏 ，计划于 2017年 2 近 月正式开工建设，下半 荚 年正式并网发电。
睫 4、玉柴仓储物流综合 汐 产业园项目该项目是由 踩 玉柴集团注册在香港的 逾 子公司福源国际(香港 蛮 )有限公司投资开发的 崭大型综合仓储物流产业 样 园项目，项目总用地 2 裤 40 亩，总投资 1 亿美 揪 元，注册 3350 万美 蹄 元。主要由商品贸易、 蚌 电子商务、供应链金融 寝 、仓储物流四部分组成 乏 。计划在 2017 年 1 另月完成海宁项目公司( 董 海宁通驰仓储设施有限 湃 公司)注册工作，计划 催 在 2017 年 2 月份取 垂 得尖山新区滨海路北、 墓 凤凰路东侧 240 亩项 矢 目用地，于 2017 年 洁 5 月份完成工程设计、 户 报建等前期工作，预计 呵 在 2017 年 6 月份正 梯 式动工建设。
(二 碍 )坚持“走出去、请进 瓮 来”、“以商引商”、 齐 “中介招商”、“产业 乎 链招商”等行之有效的 燥 招商经验和思路，不断 揭加大招商选资力度
舌 开发区领导和全体招商 律 人员在招商实践中不断 瑶 总结行之有效的经验， 莹 并不断完善，走出了一 蝎 条有特色、有效率的招 栖 商新路。
一是“走 慨 出去”招商。招商局人 氰 员赴北京、深圳、宜
宾 瓣 、成都、福建、苏州、 胳 宁波、绍兴等地外出招 莆 商 128 次，共接待客 栈 商 91 批次，231 余 预 人，获得了大量招商信 隘 息。其中，分管领导和 爷 局长能够做到三分之二 牟 的时间在外招商，办事 凌 员能做到每周 1-2 日 猜 在外招商。
二是“ 秩 请进来”招商。招商局 犹 积极利用手头的客户资 须源，不断加强与客商的 坏 联络、沟通，共邀请了 泄 近百批次的有投资意向 鸳 的客商来海宁考察，搜 曹 集到了一批有价值的项 漠目信息，充实了项目库 异 资源，其中一些项目已 鲍 经顺利落户。
三是 造 “以商引商”。招商人 柑 员结合党的群众路线教 谊 育实践活动，积极走访 断 区内企业，不断加强与 验 企业的联系，了解企业 语 的自身发展需求，或者 苍 通过企业介绍其他项目 拒 ，获取了一批有效的项 旅 目信息。
四是“中 污 介招商”。今年以来， 敢 招商局积极加强与上海 以 、杭州、萧山的大中介 缉 机构的联系与沟通，签 拄 订了若干个招商合作协 裳 议，并采取定期上门拜 驮 访、邀请到开发区考察 洲 、邀请参加招商活动等 婿 多种方式，积极借助中 钓 介机构的力量进行招商 隔 ，取得了较明显的效果 凯 。中介机构已为中心介 水 绍了若干个有价值的项 塘 目信息，其中一些项目 襟 已经在顺利谈判、推进 诛 中。
五是“产业链 误 招商”。招商局根据两 煮 开发区的现有产业特点 橇 和未来产业定位，在招 横 商选资过程中有重点、 惟 有针对性的开展工作， 又 在高端机械装备、汽车 倾 零部件、新材料、
品牌 者 时尚创意、高端环保等 纪 这些产业上下大精力、 伦 大功夫引进项目，取得 馏 较明显的成效。
( 宾 三)努力践行“一条龙 凝 ”全程代办服务理念， 陛 以服务加快推进项目速 尔 度
招商局积极响应 晨 开发区领导提出的“一 辕 条龙”全程代办服务理 少 念，克服人手少、时间 茂 紧等诸多不利因素，努 耳 力增强专业招商人员的 莆 服务意识和服务技能， 杜 在实践中不断提高为项 免 目客商服务的质量，要 野 求专业招商人员在项目 效 审批、工商登记、项目 麓 推进等每一个环节都要 翼 落实专人负责制，对每 实 一个项目实行全程跟踪 柏 服务制度，为项目代办 芒 各项手续，并协调解决 楔 项目建办过程中的各项 赤 问题，为前来投资的客 蛙 商营造了一个良好的投 正 资软环境，并得到了客 辕 商的一致好评。
四、存 典 在的问题和困难
1 铭 、今年国际及国内经济 仇 整体大形势较去年更加 蓄 低迷，实体经济投资者 譬 信心不足，驻足观望情 绅 绪比较浓厚，整体制造 呀 业的招商环境和形势较 弹 差，造成制造业项目信 政 息相对较少，落地的大 衙 、好、高制造业项目更 蜜 少。
2、项目准入 已 条件日趋严格，投资强 甄 度、税收等硬指标制约 吁 了一批有意向到海宁投 由 资的项目，其中一些项 尧 目内容较优质，但是距 枉 离海宁的项目准入要求 连 较远，无法落地。
研 3、部分企业因为经济 默 形势等原因提出减资要 亏 求，其中
部分减资项目 剥 已经受理，这对完成全 渔 年的任务指标带来较大 滑 压力。
五、2017 年 苛 工作思路 (一)总体思 甄 路
围绕市委、市政 畜 府关于招大引强、招商 损 选资的指导思想、以“ 戌 转型升级”和“优化结 裕 构”为目标，以实施“ 终 退二进三、退低进高” 歌 战略为契机，以引进先 悟 进制造业项目为工作重 浆 点，以探索“零土地招 接 商”为主要工作手段， 早 进一步做优二产，做大 模 三产，力争保质保量的 鲜 完成全年目标任务。
( 飞 二)工作措施
1、 瓣 继续大力推行产业招商 巡 、区域招商、以商引商 穿 等多元化的招商方式。
刀 首先理清招商思路，分 隔 析开发区定位，加大产 耳 业链招商力度。其次， 婚 划分区域招商也能使招 祟 商工作更具有针对性， 醚 与此同时经常走访区内 马 相关产业的企业，了解 肠 企业动态，了解产业上 仲 下游供应商的情况，做 员 到以商引商。积极掌握 啤 区内民营企业的转型发 捐 展需求，推动民营企业 兔 与外资、外智的合资合 暇 作。通过股权转让、合 袒 作研发、借壳上市、网 袄 络共享等多种模式与知 恤 名跨国公司、国际优质 滚 资本、市外优质企业、 谎 海外人才智力合作，加 者 快企业转型升级和国际 疑 化的步伐。
2、继 颖 续坚持“走出去、请进 疑 来”、“中介招商”的 暂 跑动
招商模式。借助各 闸 类招商推介会、经贸活 挑 动等载体，积极与国内 箕 外知名中介机构开展交 废 流活动，深化良好合作 险 关系，加大对外宣传力 瘫 度，进一步拓展招商视 禹 野和招商新渠道。
萄 3、进一步夯实招商引 制 资基础性工作，做好项 阉 目服务推进工作。切实 利 做好已签约项目跟踪工 涡 作,确定专人具体负责 懊签约项目报送及联络工 枪 作,确保跟踪工作扎实 焉 、有效推进。对签约项 宙 目实行动态管理。定期 词 对签约项目进展情况进 詹 行总结汇报。未成功引 妖 进的项目，建立客商信 远 息库，不定时地问候联 症 系客商，了解项目进程 凰 。
4、增强业务知 乡 识学习、强化招商队伍 体 纪律。每个招商人员要 赣 时时把招商学习放在第 周 一位，不仅要熟悉开发 骂 区的土地情况，也要了 泵 解和企业谈判，项目推 零 进的方法和技巧，更要 剔 时时把握国民经济的发 痔 展方向，要把招商的重 吏 点放在国家重点扶持， 玩 科技技术领先等一些朝 鸳 阳行业上。杜绝吃拿卡 痒 要现象，一般人员外出 囤 需向分管领导说明动向 邪 ，外出招商所产生的一 帚 系列费用按照管委会内 余 部制度报销。
为响 汉 应市教育体育局关于寒 访 假期间招商引资的文件 耐 精神，强化招商引资的 远 力度，充分利用春节黄 咒 金时间，抓住过年走访 茵 、亲朋团聚的有力时机 亚 ，宣传我市招商引资的 亦 优惠政策。我们的具体 塑 做法是:
一.认真 骋 学习，深刻领招商引资 下 的文件精神，进一步解 信放思想，迅速在学校形 换 成了一种人人想招商、 坑 想创业，敢
招商、敢创 奋 业，会招商、会创业的 盏 浓厚氛围。
一月十 猛 日上午九时，海城中学 订 召回正在休假的全体教 撂师，召开了“招商引资 蛤 优惠政策”动员大会， 榷 李雪林校长传达了市教 窒 育体育局关于寒假期间 映 招商引资的会议精神和 诊有关文件，他强调指出 善 ，全体教师要明确招商 蒙 引资的目的，充分利用 窝 春节黄金时间，找门路 船 、想办法，大力宣传我 狰 市招商引资的优惠政策 炬 ，为我市的经济发展做 像 出贡献。宋春利副校长 繁 在会上宣读了我市招商 搔 引资的优惠政策。与会 商 全体教师明确了招商引 洞 资的目的和招商引资的 夷 优惠政策，决心利用好 振 寒假的有力时机，为我 萤 市招商引资工作贡献自 养 己的一份力量。
二 贱 .精心组织、层层发动 育 ，做好招商引资的宣传 陛 。
我校充分利用海 邮 城中学网站大力宣传我 钠 市招商引资的优惠政策 姨 ，引导广大教职员工有 谤 针对性地学习理论，分 茬 析形势，通过思想大解 柴 放，促进招商引资、全 虱 民创业活动，推动肇东 褒 经济大发展。首先，加 健 强领导带头，群众参与 睬 。班子成员发挥示了示 噶 范表率作用，广泛带动 助 和引导教职工参与招商 女 引资的活动。其次，坚 隋 持分步实施，逐步深入 灯 。按市教育体育局的总 羊 体安排，严格标准循序 盾 渐进，反对以空对空、 腐 走过场。坚持联系实际 甜 ，采取生动活泼、灵活 皮 多样的形式，确保招商 众 引资工作的开展。
三、 效 成立组织，强化管理。...
篇十：百货商场招商工作年度总结
招商工作报告 5 篇1.商场招商工作报告
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：如果没有一套那样现代的商业
管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢？还有，即使招商完成了，但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈列？从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题！
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：
1、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局。
2、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系。
3、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍。
4、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品。
5、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境。
6、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业 POS和 MIS 系统。
7、建立一套那现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。
2.商场招商工作报告
商百购物休闲广场招商部，于201_年7月中旬在商百开发商的筹备下组建。隶属于商百经营管理公司筹备处。现有编制 3 人，招商部经理一名，招商主管 2名。招商部自组建以来，在公司领导和经管处领导下，主要开展了以下工作：
招商前期准备工作：
1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析。
2、对商丘本地零售市场开展市场调查。
3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位。
4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为销品茂形式的购物中心业态。
5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置。
6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。
现阶段开展工作：
进入 8 月份，招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会，招商�咳嗽备涸鸹嵋榈�通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达 70%以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础。
8 月中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。
根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通，得知其有在商丘拓展计划。8 月 15 日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。
8 月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在 1 万平米以下，对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的
合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积 1——-2 万平米，对本项目有意全部承租，但是其提出两个问题 1、改造费用 1500 万，2、小业主问题。公司招商将银座列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标。
8 月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：
一、目标客户主次分明
首先是确定主力店，其作用主要有四个：
1、有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。
2、知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。
3、主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用。
4、主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础。
其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。
二、租金高低悬殊，租期长短不一
主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在 3%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为 3 年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平，经济实力要求较高，现阶段公司不具备这样的管理实力和精力，也不可能长期负担下去搞不好又会出现以
前万隆的状况。
三、招商时间长
地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否，我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
四、招商难度大
招商的难度大主要原因在于如下四个方面：
1、是项目已建设完工，主力店对项目中央商场的现有面积和情况不满意后期改造费用较大，
2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店。餐饮店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。
4、是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低，加上经管公司缺乏经验，使招商难度进一步提高。
5、主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过，需要尽快展开全方位招商工作。
五、招商技术要求高
招商技术要求高主要表现在四个方面：
1、招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。
2、招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要
求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等；在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。
3、需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。
4、需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。
3.商场招商工作报告
回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结：
一、招商工作需要更加的努力和创新
1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大招商力度，提升场地出租率
1、从空置率分析 20__年 5 月至 12 月份的品牌变动记录：5 月份空置率为4%、6 月份空置率 3.2%、7 月份 7.7%、8 月份 5.9%、9 月份 5.6%、10 月份 5%、11 月份 10.1%，12 月份 10.5%，其中不难看出受___进驻影响，品牌流失率较 5、6 月份双倍增加，11 月份受整体市场竞争影响，品牌流失率较 10 月份双倍增加。
2、截止 20__年底商场整体出租情况为：
目前对手商场一家接着一家进驻__(本地)，群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
20__年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
4.商场招商工作报告
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为**企业的每一名员工，我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气，**人之拼搏的精神。
我是**销售部门的一名普通员工，刚到明发时，我对招商方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌...
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