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网店开店策划书必备6篇(全文完整)

日期:2023-07-10 16:05:04 来源: 网友投稿

网店开店策划书第1篇淘宝开网店指南现在的淘宝已经处在了一个同质化竞争的浪潮中,为什说是同质化呢?很多新手想入淘,首先第一步就是上淘宝看看什么是最好做的,当然热门的大类目最容易上手,你做这个,我也做这个下面是小编为大家整理的网店开店策划书必备6篇,供大家参考。

网店开店策划书必备6篇

网店开店策划书 第1篇

淘宝开网店指南

现在的淘宝已经处在了一个同质化竞争的浪潮中,为什说是同质化呢?很多新手想入淘,首先第一步就是上淘宝看看什么是最好做的,当然热门的大类目最容易上手,你做这个,我也做这个,不就形成同质化了么?不就带来同质化竞争了么?这就是你豪言壮志寻求的理想?我想应该不是。

一、特色定位选品,避开同质化竞争

如果做网店你连最基础的产品优势都没有,那显然你已经输掉了一大半,都说孩子重要的是赢在起跑线,我想你的孩子拼干爹都赢不了了!你的产品有特色吗?有优势吗?

先前说到的我朋友W,上大学那会是做淘宝男装的,怎么说呢?就是不愠不火的那种,赚大钱是不可能的,只是保障他的生活费而已。后来毕业决定全职做淘宝了,就各大批发市场的跑调研,从成本、品质、货源都一一做了详细的比较和分析,最后决定做了电子开关这一类目。

电子开关这一类目显然不是十分热门的大类目,这就是避开了我所说的同质化竞争。而且这一类目也是一个有前景的潜力类目,越往后会在网上选择装修建材的肯定是接受了网购洗礼的我们这一代年轻人,追求自主选择与品质的我们这一代年轻人。对于挑剔的他们来说,装修外包可能已经不能接受了,所以电子开关将来也会越来越热。

当然市场分析只是选品的一部分,理性的数据分析也必不可少,生意参谋市场行情就能给你专业全面的帮助,对于新手也建议购买使用。如果你无法从市场确定你的定位,那就让数据帮你定夺。这样你就要考虑更多的因素了,分析行业竞争率、行业销量、转化等等・・・

二、用匠人精神,做好店铺运营

所谓匠人精神是指什么呢?通俗点说就是钻到底的态度,而往往很多淘宝新手开店缺的就是这点。店铺运营是对店铺的全盘把控,需要深入浅出,浮在表面是做不好运营的。

1、店铺装修

从最开始确定的店铺定位来决定店铺的装修风格,首页、详情页以及橱窗的合理安排都不能忽视。

2、店铺流量和转化

大家都明白做网店流量就是命脉,免费流量屈指可数,而拿着钵等着接的人又那么多,所以求而不得也正常。那么你就要花心思在付费流量方面了,直通车怎么开?钻展投放技巧你懂得多少?

3、店铺促销活动

如今双十一已经成了全名购物节,那么如何抓住活动来提升店铺人气就是你要思考的了。就算你是小卖家,只要做活动,流量都是要比平时大很多的,大店有大店的做法,小店有小店的思路。我的朋友W做电子开关不大两年,每次双节的订单也是很可观的,发货都要不歇气的忙上好几天。

除了双节,平时和淡季也是需要合理安排促销来稳定流量的,就看你怎么玩,怎们用创新的思维玩?这就要说到促销动机了,并不是天天都是双十一,天天都有年货节,所以发散思维此时较量的就是创意!

4、老客户,别让前浪被拍死在沙滩上

店铺能让你回购的因素是什么?与我而言就是服务态度了,所以耐心和气的服务,往往能让你稳稳赢得一大票老客户!增加老客户黏性!老客户有多重要呢?带来新客户,这是很浅显的道理,我想你也懂。

朋友网购了一样东西,觉得体验度十分高,就推荐给你,你就成了新客户,如此循环下去,你还敢小视吗?与其苦恼怎么找新客户,维护好老客户显得更重要,千万别让前浪被拍死在沙滩上。

三、心态带你为王

每一个行业,利润都是归属于第一名的,如何成为第一名而不是喝汤的围观群众呢?心态很重要。面对问题,你是要草草了事还是追本溯源的去发现其病症根节所在,这指的就是心态。

1、坚持

这是心态中最入门的要求,没让你做到水滴石穿,但起码不能亲言放弃,有哪个大的网店是一两天做起来的么?当然不是。

2、懂得转化负面思维

大家都在抱怨淘宝不好做了,那是不是你也要消极的跟着这么想呢?其实转换角度你就会豁然开朗,既然他们都不做了,那我是不是又少了竞争对手了呢,那我更要好好做下去了。

3、待人

这里所说的待人是指对待团队里面的人,我一贯是人性化管理的推崇者,以理得人。正所谓渡人则渡己,所以待人也需要正确的心态。

都说莫以成败论英雄,显然这并不适用于淘宝,在这里成败是一切的准则和宗旨,所以,淘宝新手开店以上几点请你一定要走心!

延伸阅读:

一、选则产品

在淘宝开店,产品是第一要素。新手卖家常犯的一个错误就是:在还没有确定自己到底要经营什么样的产品时,就盲目开店。事实上,选择了开始就意味着选择了结果:只有产品优质,在后期运营、推广起来才能事半功倍。

1、确定品类

在选择切入某一个类目时,要尽量选择自己熟悉的那一类。这一点毋庸多说,当你对产品足够熟悉,才能挖掘出它的有效卖点,从而链接消费者。如果你对化妆护肤了如指掌,那就选择化妆品;如果爱好服饰搭配且品味不俗,那就开服装店;如果喜欢捣鼓一些饰品配件,开一家配饰店也不错……

此外,要做好分析。比如你打算开网店卖女装,就需要调研女装在整个市场、整个淘宝的行情。一般来说,市场容量越固定,卖家数量越小,就越具有竞争优势。但是这并不是绝对的,若该品类的增长空间不错,亦具备了良好的市场前景。

2、选定细分

产品的差异化OR特色,对竞争力的提升很有推动作用。一个大的类目下,往往有很多细分产品。找到一个细分市场,往往可以做出特色。例如有一个平台因只卖“小黑裙”而出名,即只卖各种款式的黑色连衣裙。“小黑裙”就是女装、甚至是连衣裙下的细分市场。

细分产品可以满足某一类人的“细微需求”,虽然这一类人占整体消费人群的比例较少,但由于足够精准,仍然拥有一个不可估量的市场份额。所以,想开网店的你,不能把店开成“杂货铺”,一定要挖掘出适合自己的细分市场。在此基础上,去聚焦目标人群、展开运营!

二、价格区间

店铺产品的价格区间,对目标人群的聚焦有很大影响。同产品一样,同一家店铺,其产品的价格应该较为统一。“价格统一”并不是“价格一样”,而是指全店产品的价格保持在一个区间以内。如果你的店铺内,产品价格既有999的、也有599、399,甚至的,就会显得非常杂乱。

三、目标人群

从“选定产品”到确定“价格区间”,店铺的目标人群也就基本确定了下来。在后期的详情页设计、营销文案写作、推广渠道等工作中,就要围绕这些人群去展开。具体要如何操作,就要视店铺的实际情况而定了。

四、熟悉规则

想要开好网店,就有必要熟悉淘宝平台的各种规则。除了最基本的信息外,淘宝还会实时发布一些新规则。卖家要做到实时查看、适时调整,防止因违规而被扣分处罚。如果想要参加各种营销活动,还要去了解各种活动的具体要求,保证报名顺利通过。

五、专业学习

至于学习的途径,就不用多说了吧。光是淘宝上,就有很多可供学习的图文、视频。只要认真地学习下来,相信要比自己慢慢摸索要强得多!

[淘宝开网店指南]

网店开店策划书 第2篇

我国正处于电子商务时代的高速发展时期,未来几年网络购物将取代现有的经营模式。消费群体、消费方式、消费习惯是影响市场的主要因素。网上购物已经成为很多消费群体所接受和青睐的消费模式。网上购物用户急剧增长,平均消费金额大幅增加。淘宝网每日独立访问IP数已经超过亿,注册会员亿用户。

1、市场分析 :随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。黄金珠宝是电子产品无法替代的商品,综合来看无论是从市场还是产品来看,黄金珠宝行业都具有巨大的开发潜力。

2、战略分析:经过对多家本地类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手还未成熟,目前本地企业网络销售意识不强,未充分认识到未来电子商务对传统销售模式的冲击力。我们应着眼于未来,提前布局为将来的电子商务时代提前布局,打好基础。电子商务对我们而言不仅是一种销售渠道,更是将来品牌战略至关重要的一步。同时也为传统渠道空白区域的经销商构建起了桥梁的作用。

3、经营策略:在淘宝网上建立自己的品牌旗舰店,在国内树立起良好的品牌形象,慢慢向拍拍网、京东商城、阿里巴巴渠道等整个电商领域全面拓展。

4、财务预测:适前期运作层次决定,淘宝普通商铺5-10万元以内。天猫商城等品牌旗舰店需20-50万元之间。

5、团队概述:店长、拍照、美工文案、推广营销、客服售后等。

拍照

对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的.在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况。

美工、文案

当摄影师拍好了图片,就是美工了,美工这一块如果自己熟悉,对这很了解,那就省去了请美工的钱了,因为后面花钱的地方很多,能省就省了。文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。可以根据内页文案编写六招制胜法来编写

(1).内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节

1、引发兴趣环节

2、激发潜在的需求环节

3、营销环节

4、进一步激发顾客购买欲望环节

5、替客户做决定环节

(2)内页写作的15个逻辑关系

1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌

2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引 和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁

3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁, 以及买这个商品的人是谁。

4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景。

5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图。增加信任。

6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品

7、痛苦设计

8、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功 能、第三方评价。

9、第三方评价、购买记录

10、非使用价值设计

11、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由

12、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由

13、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买

14、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪 些售后服务。

15、关联营销推荐

(3)以客户为中心的内页文案撰写

(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重

1、品牌的附加价值

2、文案形象和身份

3、跟职业相匹配

4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉

(5)文案写作既要写出商品给消费者带来的好处,更要挖出苦处

(6)成交一切是因为爱的营销理念

推广 营销

不花钱方面

(1)先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,服装的类型来装修

(2)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ、、、都可以进行免费的推广与宣传,只要报店铺的地址链接就可以了

(3)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授权的力 借淘宝商城的力)

(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传 花钱方面

(1)利用淘宝上的直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品 精准推广的服务

为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获 得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率

(2)前期 店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球

中期 店里利用直通车来推广 ,钻石展位 ,超级卖霸

后期 进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折 满就送、一元拍

(3)在一些节假日时,高一些活动, 五一 、父亲节、母亲节、、、 通过各种促销手段来提升店内的流量

客服、售后

(1)在线接待

在线接待的基本流程

问好

当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言

太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌

提问

善于提问能够引导客户

分析

通过沟通分析客户的真正需求

遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题

推荐

当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好

谈判

成功的谈判将直接促成交易 谈判中以退为进更易接受 同时可以适时推进客单价

帮助

核实

告别

告别时要有礼貌,要给客户留下好的映像

(2) 售后

当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来**。

网店开店策划书 第3篇

一、淘宝开店装修

(一)淘宝店名

1、简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。

2、别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。

3、与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。

4、用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。

(二)淘宝开店的其它装修内容

1、对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精美的店铺匾额。

2、做出自己的店主肖像。

3、创作一句过眼难忘的广告语,譬如流光魅影,花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居;
众里寻他千百度——新月小筑;
生活可以如此美丽——嗜屋等等。

4、写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。

总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人过来浏览你的小店,购买你的商品。

二、淘宝开店的进货渠道

(一)批发市场进货。

这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

(二)厂家进货

厂家进货也是一个常见的渠道,去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,增加了经营风险。经营网店,最好认识在厂家工作的朋友,或者自己直接就是在厂家工作的,这样进货就没有任何问题了。

三、淘宝开店策略

(一)广告策略

1、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。

2、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式,一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的,可以采用签名档,将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里,无形中会引起许多阅读者的注意,进入你的网店,进而成为你的客户。

3、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注你的产品,争取回头客,更争取让你的客户为你介绍新的客户。

4、如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的,那么不妨设立一个不需要这些费用的网店,对于每一个成交的客户,介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品,降低商品的销售成本。

5、在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。

(二)定价策略

1、销售价格要保证自己的基本利润点,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易去改。

2、包括运费后的价格应该低于市面的价格。

3、网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。

4、店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。

5、如果不确定某件商品的网上定价情况,可以利用比较购物网站,在上面输入自己要经营的商品名称,在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价,然后确定出自己的报价。

6、如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价,直接用一口价就可以了;
如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家,可以采用竞价的方式。

7、定价一定要清楚明白,定价是不是包括运费,一定在交待清楚,负责有可能引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

(三)经营策略

1、网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。

2、网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。

3、售后服务要周到。

4、重视网店的“信用度”评价。

5、诚信第一。

6、开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来你的网店买东西。

7、采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。

8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。

9、安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。

四、淘宝开店的支付方式

目前的网上开店主要由几种付款方式。

1、网上支付

2、邮局汇款

3、银行汇款

4、货到付款

五、网上开店的送货方式

目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种、

1、普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。

2、快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。

3、EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。

4、挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。

5、其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。

6、专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。

网店开店策划书 第4篇

一、市场分析:

1、背景分析:在经济文化飞速发展的今天,人们已不仅仅关注优质的物质生活,更追求高雅的精神生活,而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣,也成为大学生业余生活的一部分。

2、消费者分析:时尚成为90后的代名词,追求时尚更成为90后的专利,身外装饰品的时尚更显得与众不同,打开学校市场成为我们的苗头。

3、市场定位:根据对大学生消费习惯的调查结果,我们把饰品定位在中、低档,但商品绝对会精致、时尚,紧跟潮流。

二、饰品店选址:

食堂露天楼梯下面的小屋(现外卖中心)。主要原因有以下几点:

1、靠近食堂以及宿舍楼,人流量大。

2、临近小树林,环境优雅。

三、饰品店主题:

xxxxxx。

四、饰品店店名:

“时尚芭莎”。

五、饰品店设计:

1、面积:本饰品店占地面积。

2、布局:根据饰品的特点划分多个模块,例如“头饰区”“首饰区”“XXX系列”。

3、装饰方面:灯光:根据饰品的特点来调制灯光,以冷色调为主。(淡蓝、淡紫)

地板:白色的瓷板砖。

橱柜:玻璃制品(单层、双层)。

墙面装饰:主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、墙钉、墙钩、镜子。

收银柜台:电脑、扫描器、音响。

4、音乐:以时尚风、嘻哈风、DJ版的音乐为主。

六、商品选择:

我们主要经营各种头饰(卡子、头花)、首饰(耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链)、化妆品(香水、护肤系列、彩妆系列)体育用品系列(护腕、护肘、护膝、头套、指套)、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。

七、人员管理:

1、店长1名:负责综合协调和管理店内工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好与学校领导的沟通交流工作。是本饰品店的指定负责人。

2、导购1名:负责引导消费以及日常卫生清洁。

3、管理员1名:对员工及顾客资料进行管理。员工考勤、休假、薪资的核算。做好纪律检查和会议记录。统计顾客订购产品情况以及顾客信息。

(详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”)

以上饰品店人员需要着统一服装,且上岗前需要经过一定培训,测试合格且取得健康证后方能上岗,培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。

八、财务预算:

1、店面租金:约4000元。

2、设备投资:约4000元。

3、装饰投资:约5000元。

4、物品购置:约6000元。

5、电费:约1000元。

6、员工工资:导购:20元/天管理员:35元/天店长:50元/天。

7、流动资金:4000元。

(说明:以上首批投资资金总计xxx元,故需要筹集到资金约xxx元。)

8、资金来源:自筹资金及贷款,必要时寻求合伙人入股,合资经营。

九、营业时间:

早9点至晚8点。

十、营销方式:

1、传单、海报、校内报刊、广播:可在人流量大的场所发放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报,联系校内报刊、广播站对饰品店活动进行报道

2、利用社团:社团作为大学的重要组织,也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动,允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇,这样也加大了对我们店的宣传。

3、设立会员卡,积分卡:一次性消费满100元送会员卡一张,持此卡可享受X折优惠。购买商品时填写积分卡,一元一分,积满300分送精美礼品一份。

4、节日促销活动:在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如,女生节、情人节等节日。

5、我们可以推出自己的特色活动:找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演,向同学们展示。

6、适当地向学校以及社团活动提供赞助,利用这个平台提高饰品店的知名度。

十一、财务管理制度:

1、实行财务日报、月总结的方式。

2、每日的收入应进行及时的清点,所有的销售额必须全部登记、核对、入账。

3、适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则,如发现人为财产损失,将从责任人工资中扣除。

十二、顾客需知:

1、顾客在选购商品时,要轻拿轻放,如有损坏本店饰品,需要按原价赔偿。

2、“商品有价,人情无价”请顾客主动付款,“偷一罚十”。

3、顾客携带的贵重物品请妥善保管。

十三、员工任务分配表

1、店长:督促员工工作,听取员工意见,综合决策各种工作的运行,代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结

2、管理员:员工的签到、考勤、休假和薪资核算。做好每次的会议记录。做好各类人员信息登记,调配,建档管理工作。完善员工考核制度,请假制度等。

3、导购:熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介绍不同系列的商品,以满足其需求。促使顾客完成消费……另外,还需要负责积分卡的填写和整理。

十四、时尚芭莎店店规:

1、上班时,要穿戴整齐,举止行为大方得体。

2、工作态度认真,有积极的事业进取心。

3、对待工作热情负责,品德高尚。

4、能做出正确的价值判断。

5、爱护团队和团队成为一体。

6、有自主做事的能力。

7、有一定的灵活性,具备一定的协调沟通能力。

十五、校园管理与法律法规:

1、遵守学校规章并取得学校许可。

2、遵守法律法规:在工商局注册并取得营业执照等相关手续。

3、依法纳税。

十六、饰品店的发展前景:

若经营情况良好,我们将从新装饰店铺,进购新的产品,添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西,将产品社会化,全面化,潮流化,以适应社会的发展。

网店开店策划书 第5篇

一、网店名称

“二货”(Erhuo)店铺

二、网店摘要

(一)经营宗旨

宗旨:伊行在当下 风尚再流行

(二)产品概述

主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品

(三)目标定位

让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。

(四)消费群体

主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)

三、网店介绍

(一)网店经营目标

三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。

(二)网店简介

网店创立于6月2日22点22分,本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现,

大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发现,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二货”店铺。

(三)网店管理

本店主称为“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同负责店铺的管理。

职责分配:

二主:组织协调店铺日常经营管理,包括产品上架等;
(网站建设,全局管理)

小二1号:负责每天网上订单的跟进及客户的沟通交流;
(售后服务,客户管理)

小二2号:负责发货,与邮政、圆通、申通沟通并及时发货,以及进货渠道及时跟进货物;
(市场考察,进货出货管理)

小二3号:负责会记统计工作,每日做好日常收入支出状况的统计,并一周一次总结,一月进行一次总汇。(财务管理)

补充:人员调配主要由二主进行分配和安排,并不拘泥于以上介绍,但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队,我们将发挥优势互补作用,相互合作。

四、市场分析

(一) 市场调研

1、 网购已渐渐成为时代的潮流趋势,越来越多的人们喜欢网上购

物,而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等,但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者,而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。

2、 据网上资料了解:网上服装类商品90%以上都是新品服装销售,而存在较少的二手服装店,这样的一个市场发展机会无疑是值得去尝试的,竞争对手较少对我们来说也是非常有利的,其次,我们在服装的价格、时尚、服务上作出突出的表现,那么二货店铺的成功率也指日可待了。

3、 据线下市场调查研究,通过对大学生购买能力以及消费需求、建议等,都极大地有利于本店铺的起步和发展。

(二) SWOT分析

1、优势分析

A、有较大的学生市场需求;

B、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多,竞争力相对较小;

C、进货渠道通过人际关系进行,且进货价格非常低;

D、服装质量较好,价格低廉,且都是六成以上新品。

2、劣势分析

A、学生消费观念是否能够有较大转变,是否会受到周边环境的影响而选择新品服装;

B、网店新开张,顾客认知率低,且品牌影响力几乎趋近于零;

C、服装照片处理并不专业,对店铺服装销售有影响;

网店开店策划书 第6篇

1、内容摘要

随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此我们也投入到网上开店的大军中去,我们的店铺也算是刚刚起步营业,同样存在很多的问题,有产品的定位、网店的基本运营等等问题,最核心的问题怎么让消费者找到我们并消费,以及实现重复购买。

2、现状分析

、市场分析及定位

a、市场分析:现在我们正处于网络时期, 上网购置商品成为人们日常消费的重要方式之一,刚刚过去的双11很好的说明了这点,而且网络购物将成为以后消费者购物的.主要方式,是线下零售的前台,拥有很大的市场潜力。

b、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰,年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰也是淘宝上的热门项目,我们所负责的网店专营符合年轻人风格的外贸围巾披肩。

c、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,

喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠,针对不同的消费者给予不同的服务。

我们针对的群体:

a学生

b青年人

c企事业单位职员

选择他们的原因是:

a他们有充足的时间上网

b他们的购买力相对较大

c他们比较注重个人的外在形象

d追求新鲜事物

、网店介绍

我们的网店主要经营符合年轻人风格的外贸围巾披肩,主要以民族风、复古风为主。我们网店注重信用以及产品的质量,为消费者提供优质的服务,如果顾客具有充分的理由我们保证无条件退换货,以顾客至上的原则经营,努力打造出淘宝网店的好形象。

由于我们网店才刚刚起步,所以很多数据还未能达到要求,

以上数据则更能说明事实,

关于这一类目下的竞争对手的情况如下所示:

、市场渗透和销售量

市场渗透定市场渗透价法定价法价法市场渗透?定价策略是以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有

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