银行创省级文明单位事迹材料 银行创省级文明单位事迹材料初春时节，建行某某支行文明创建喜讯频传，继荣获浙江省银行业文明规范服务示范单位称号后，又获得了省级文明单位下面是小编为大家整理的银行创省级文明单位事迹材料 ,供大家参考。
银行创省级文明单位事迹材料
初春时节，建行某某支行文明创建喜讯频传，继荣获浙江省银行业文明规范服务示范单位称号后，又获得了省级文明单位的殊荣。
把创建文明单位作为推进全行全面建设的重要抓手和切入点，有效开展各类创建活动和企业文化建设实践活动，积极构建和谐支行，努力创造一流业绩，主要业务指标位居同业和系统前列，也有力地支持了某某经济社会建设，赢得了社会各界的充分肯定，实现了物质文明、精神文明、政治文明、生态文明四个文明协调发展，为全行的持续、协调、健康发展提供了精神支撑和思想保障。
历来重视文明创建工作，将文明创建工作作为加强自身全面建设的重要载体，不断完善工作机制，创新工作思路，推动了文明创建工作在全行的广泛、深入、持久开展，取得显著的创建成效。先后荣获某某市级文明单位、省分行文明单位，省分行“企业文化示范点”，省分行“四好班子”，某某市金融系统文明礼仪示范窗口等称号。
业务经营实绩突出，主要业务指标连续多年位居同业和系统前列，2022年一般性存款新增某某.某亿，四行新增占比某某.某%，位居某某分行系统和当地四行第一，一般性存款、对公存款和个人存款增幅分别为某某.某%、某某.某%和某某.某%，均列全省强县支行第一；
实现中间业务收入某某.某亿元，四行占比某某.某%，连续三年位居某某分行系统第一和当地第一。主营业务收入、拨备前考核利润、税前利润、经济增加值等主要效益指标均列某某分行系统各支行第一。
“四好”班子领航
建行某某支行班子荣获省分行“四好班子”称号，为实现“和谐支行、一流业绩”的目标提供坚强有力的保障。
提出全新的创业创新理念，激励员工创新，步入持续、健康、高效发展的轨道。支行班子用创业的精神和创新的理念促进业务发展，把握客户需求，加大产品创新推广力度，如开具了支行第一单国内信用证，为企业开辟了新的融资渠道；
成功办理某某分行系统首笔跨境贸易人民币信用证业务，帮助企业有效防范汇率风险；
成功发放了支行首笔仓单质押贷款，有效解决了中小企业客户担保难题；
加大产品创新，与经贸局、信托公司等机构合作，发行了某某市金融机构首款“信托产品”，有力的支持了成长型小企业发展；
大力推动电子银票发展，率先在杭州湾钢贸城创新拓展了小企业网络银行贷款平台，为85家小企业发放某某.某亿贷款，支行全年网络贷款客户新增某某某户，网络贷款发放某某.某亿元，极大缓解了小企业融资难题，又创建了便捷、高效的现代融资新平台；
加大与区域外银行合作，与中德住房银行组建5个亿银团贷款，并与信托公司合作转让信贷资产近3亿。
加强文明创建工作的组织领导。支行班子重视文明创建对全行整体工作的推
动作用，通过多种途径进行宣传教育，不断增强全体干部员工在创建活动中的自觉性、紧迫感和参与意识。健全由党政一把手亲自挂帅，分管行领导任副组长，相关部门负责人为成员的文明创建工作领导小组，坚持
以块为主、条块结合的管理模式，制定了创建规划，落实了责任部门和人员分工，明确了创建目标和工作措施，实现文明创建工作与业务工作“四同”，即：同研究、同部署、同实施、同考核，不断完善以文明创建工作领导小组为核心，各部门分工负责、相互协调，广大员工积极参与的文明创建网络，形成了党总支统一领导，党、政、工、团齐抓共管的创建工作机制。
加强党、团、工会组织建设，发挥先锋模范作用。支行班子组织党团员和全行员工参加各种形式生动的教育活动。如开展创先争优活动，支行党总支书记上党课，开展“建设学习型党组织读书活动”，“创先争优促发展”主题实践活动，开展“学习党史党章，争做合格党员”活动、学习实践科学发展观活动，取得明显成效；
组织全体党员到井冈山、余姚抗日根据地、革命圣地延安重温入党誓词；
组织党团员积极参与仁人家园义工活动、社区共建义务劳动、创建卫生城市活动等，增强责任意识，以实际行动回馈社会。
与客户同发展与社会共繁荣
服务理念新颖独特，优质服务打造品牌。优良业绩的取得和服务品牌的树立源于支行独特的服务理念和行动。倡导全新的服务理念：“服务是动词”、“让优质服务成为团队的服务底线”，“100-1≠99”。正是在这样的服务理念引领下，积极拓展大中型企业，先后营销售了浙江智财商务有限公司、新合发（某某）包装科技有限公司、三江湖石化工有限公司、信易电热机械有限公司、东精计量仪（某某）有限公司、欣意企业、浙江新东钢铁有限公司等优质客户，还发展了一批优质小
企业和国际结算客户。
勇担社会责任，促进与社会和谐共赢。支行把支持企业融资、扶持三农建设，促进地方经济社会发展作为义不容辞的责任，加大金融支持力度，助推某某经济社会发展。急企业所急，求真务实地发挥“输血”功能，与企业共度难关。让某某的企业家们记忆犹新的是：09年全球金融危机不断蔓延，外资企业大幅减产，建行是首家也是唯一一家国有银行积极开展亲商安商活动，提出“放心、安心、信心”的社会誓言，赢得了政府和企业的信赖。支持中小企业发展和三农建设，对政府和企业的支持一直走在前列，在2022年某某市首批新农村建设项目总签约金额某某某亿元中，占了某某某亿元，大力支持独山港城和乍浦港区建设。
和谐企业文化打造“好客户的好银行”
开展系列文明评创活动，大力弘扬正气。播种、耕耘、培育向上、向善的文化，如积极开展全国银行业文明规范服务示范单位、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、文明礼仪示范窗口等评选活动，评选文明部门、文明员工，优胜服务网点、服务明星，优秀党员、优秀青年等，鼓励、宣传先进人物和团队的先进事迹，大力弘扬正气，形成积极向上的企业文化氛围，增强全行的凝聚力。
创新服务方式提升服务品质
加快网点转型，创新服务方式，提升文明规范服务品质。支行建立与网点转
型相适应的营业环境，优化柜面业务流程，将服务效率、服务质量、客户满意度等指标适度引入网点和员工的绩效考核之中。通过网点转型、服务质量检查、服务明星评选、业务技能比赛、文明创建等一系列服务文
化建设活动，推进服务质量和服务水平的提高。开展网点服务督查，结合现场检查评分、录像查看打分以及客户投诉三个方面，评选每月服务明星和优胜网点，进一步提高柜面服务质量；
开展中后台满意度测评，积极构建“二线为一线、全行为客户服务”的管理体系。
支持公益事业扩展创建空间
近三年来，支行参加向四川、台湾、玉树地震灾区捐款、“双百帮扶”挂钩贫困学生捐款、“慈善一日捐”、职工互助基金等各类捐款1000多人次，捐款121某某元；
积极参加“双百结对，共建文明”活动和“春泥计划”，举办“建行杯”欢乐村落文艺汇演；
组织员工参加社区共建义务劳动，参加社区治安巡逻、书画比赛、联谊活动，举办各类金融产品宣传、金融服务进社区等活动；
参加双拥共建活动等。在参加各类共建活动过程中，既履行了对社会的一份回报，尽到了社会责任，也陶冶了员工的情操，增强了社会责任意识和对团队的认同感。
建行某某支行将文明创建贯穿业务经营、优质服务、社会责任等各个方面，文明创建和企业文化建设不断推向深入，赢得了社会各界的赞誉。然而优质服务永无止境，文明创建脚步从不停歇，以创建文明单位为契机，实现文明创建工作的经常化、制度化、规范化是他们永恒的追求……
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