乡镇卫生院医疗卫生体制改革工作总结5篇乡镇卫生院医疗卫生体制改革工作总结 医药卫生体制改革心得体会 ——提高认识，创新实践，为深化医改再做贡献 一、深化医改要进一步深化认识 （一）医改下面是小编为大家整理的乡镇卫生院医疗卫生体制改革工作总结5篇,供大家参考。
篇一：乡镇卫生院医疗卫生体制改革工作总结
卫生体制改革心得体会——提高认识，创新实践，为深化医改再做贡献
一、深化医改要进一步深化认识
（一）医改成就“健康梦”。习总书记在中央政治局常委中外记者见面会上的讲话强调了一系列人民群众的期盼，其中期盼的“更高水平的医疗卫生服务”，我的理解，这就是“健康梦”，是“中国梦”、“个人梦”的组成部分。深化医改，就是要实现“健康梦”，从而推动实现“中国梦”。坚持医疗卫生公益性，健全全民医保制度，提升基本医疗卫生服务的能力和水平，解决群众看病困难，减轻群众医疗负担，这是历史赋予我们的使命，我们责无旁贷，义无反顾。
（二）医改必须坚定方向。2020 年建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度是我们新医改的目标。到目前，我省初步形成全民基本医疗保障制度框架，初步建立国家基本药物制度，基层医疗卫生服务体系进一步完善，公共卫生服务逐步均等化，公立医院改革逐级推进。但是矛盾和问题也集中暴露，群众看病难、看病贵问题并未彻底解决。改革如逆水行舟，我们必须在医改进入深水区这个关键时刻，坚定信心，迎难而上，坚持不懈地工作，让群众享受上改革的最大红利。
（三）医改使命任重而道远。医改事关经济社会发展全局，艰巨复杂，任重而道远。当前，改革已向纵深推进，利益格局面临深刻调整，群众期盼日益强烈，我们要延续医改前四年的做法，逐级推进，逐类推进，逐项推进，抽丝剥茧般重理医药卫生体制新秩序，让群众
享受上更高水平的医疗卫生服务。
二、深化医改贵在实践和创新
（一）勇于实践科学实践是我省医改不断取得成绩的源泉
郑小明资政的医改实践给了我们深刻的启示。他在半年时间里深入全省农村近 300 个医疗卫生单位实地走访，找出了 “看病难”、“看病贵”问题的症结所在，提出了破解问题的路径和方法，这就是实践的过程，基层出实情，实践出经验。四年来，通过实践探索，我省医改基本实现了预防在基层、小病不出乡和强基层，县级公立医院改革探索出了子长、神木、阎良等模式，形成了“中国医改的陕西样本”，通过实践，我省医改走出了自己的路子。陕西医改一直走在全国前列，一些经验和做法被国家采用，勇于实践，科学实践，在实践中探索，在实践中提高，这一做法功不可没。
（二）坚持创新善于创新是医改攻坚克难的法宝
创新是进步的源泉，坚持创新善于创新才能推动医改不断深入，攻克一个又一个难关。针对基层群众看病难问题，我省探索提出“小病不出乡，大病不出县，预防在基层，90%的病人在县域内得到救治”的基层医改目标，并创新性对这一目标进行量化。针对“看病贵”的“药贵”环节，提出药品“三统一”，并通过实践，使基层群众得了实惠。针对基层人才队伍落后问题，我省出台了为县及县以下医疗卫生机构定向招聘人才政策，决定从今年起用 5 年时间在全国范围内招聘 1 万名医学类本科毕业生，从编制、职称、工资、安家费、住房等方面给予优惠，为留得住人才创造条件。通过创新，我们克服了前行
道路上的壁垒，收获了老百姓得实惠的硕果。
（三）当前医改进入深水区更应深入实践和持续创新
通过四年医改实践，可以说，已经筑牢了基层这个网底，接下来，县及县以上是改革的重点，也是改革的难点，同时，建立一套全新的医疗卫生新机制更是难上加难，医改已经进入深水区，更需要我们深入实践，持续创新。通过实践发现问题，通过创新，找寻方法，在实践和创新中攻克难题，收获佳绩。
三、发改委在医改中应担好职责积极作为
（一）要把医改工作作为一件大事继续抓实抓好
深化医药卫生体制改革是发展改革部门改善民生、扩大内需、完善社会主义市场经济体制的一项重要任务。发展改革部门要把医改继续作为一件大事，加强医改办机构建设，加强与有关部门的沟通配合，切实履行好职能，确保按时完成医改各项任务。
（二）要把医改工作作为经济领域改革的重要环节深入推进
医改工作的一个重要目的，就是要构建群众看病就医的基本保障体系，缓解群众后顾之忧，增强居民消费信心，转变生活方式，增加人们即期消费，从而实现扩大内需、促进经济发展的目的。李克强总理强调把继续推进医药卫生体制改革作为 20**年深化经济体制改革九项重点工作之一，把深入推进医改作为转变经济发展方式的重大举措贯穿于经济社会发展领域。20**年，国务院新 36 条提出要把医疗卫生作为面向社会资本开放的七个重点领域之一，动员社会力量增加医疗服务供给，说明了医改工作是促进经济发展的重要一环。发展改
革部门要切实考虑医改对经济的贡献作用，将医改作为稳增长、调结构、惠民生的重点领域和关键环节，并纳入推动经济社会协调发展的总体工作中去谋划，去深入推进。
（三）要把医改工作与科学制定卫生发展规划紧密结合引领卫生事业发展
在编制卫生发展规划的过程中，要时刻联系医改任务，把深入基层调研作为制定卫生发展规划的根本。通过调研，充分掌握我省发展中的机遇和挑战，同时做好循证工作，制提出具体、量化、现实可行、有时限性的卫生事业发展目标，为省委、省政府当好参谋助手，确保我省的卫生事业能抓准机遇，快速发展。
篇二：乡镇卫生院医疗卫生体制改革工作总结
2022 年6 6 卫健医改工作总结经验做法特色亮点口市位于口省中西部山区，经济总量和地方财政收入在口省排名位居中游。作为昔日的重工业城市，口市退休人员比重较高。医改前，药品和耗材价格虚高，百姓看病难、看病贵，医保基金浪费巨大。2010 年，口市职工医保统筹基金亏空达1.43 亿元，2011 年亏空扩大到 2.08 亿元，财政无法兜底，改革势在必行。
2012 年以来，从最初的治混乱、堵浪费，到医疗、医保、医药“三医”联动，再到组建总医院、医保基金“双打包”支付，口医改已迈入“以健康为中心”阶段。目前，口医改初步实现了患者、医院、医生、医保多方共赢。今年 3 月 23 日，习近平总书记在口指出：
“口医改体现了人民至上、敢为人先，其经验值得各地因地制宜借鉴。” “三医”联动 破除“以药养医” “妈妈住院两个星期，总费用 3.5 万多元，但自费不到5000 元。”家住口市口县的黄女士将母亲看病缴费的发票都摆了出来。87 岁的老母亲长期患动脉血管硬化闭塞症，这次到口市第一医院做血管疏通手术。
“口这几年一直在搞医疗改革，我们老百姓看病确实更便宜了。”黄女士说。
2 解决看病难、看病贵，是口医改的出发点。
口医改是整体联动。市委市政府高度重视医改工作，党政一把手抓医改，由一位政府负责同志统一分管医疗、医保、医药工作，统筹协调“三医”联动改革。2012 年 1 月，口市成立深化医药体制改革领导小组，成员单位 15 个部门。市委市政府对医改领导小组充分信任、充分支持、充分授权。在此基础上，口市强力推动医改。
挤压药品耗材价格虚高水分，使其回归治病功能。2012年 2 月起，口市实行重点药品监控，实行联合限价采购，全面取消药品耗材加成，组建药品耗材联合限价采购的“口联盟”，先后完成联合限价采购药品 3 批、耗材 6 批。同时，规范诊疗行为，严控大处方、均次门诊等费用，降低大型设备检查化验收费等。全市医院药品耗材收入占比由改革前的 60.8%下降到2020 年的 32.5%。医保基金入不敷出的问题得到有效解决，2012—2019 年全市城镇职工医保连续 8 年保持盈余，累计结余 7.14 亿元。
调高医疗服务价格，更多体现医务人员劳动价值。由于挤压了药品耗材价格虚高水分，节约了医保支出，医保有空间进行医疗服务价格调整。口市先后实施 9 次医疗服务价格调整，涉及 8421 个医疗服务项目价格，约占价格项目库的 93.96%。改革后，全市医院医疗服务性收入占比从改革前的 18.37%提
3 高到 2020 年的 41.5%。
实行全员目标年薪制，实现医生回归看病角色。通过挤压药品耗材价格虚高水分、降低大型设备检查化验收费，为全员目标年薪制改革提供了财力保障。2013 年，口市开始推行院长年薪制，试行医师、技师年薪制。
2015 年，对全市县级以上公立医院实行“全员目标年薪制、年薪计算工分制”。年薪计算由基础工分、工作量工分和奖惩工分三个部分组成，彻底终结了人员工资与科室创收挂钩的分配模式。2020 年，全市医院工资总额比改革前增长了 3.08倍，医务人员平均年薪从 5.65 万元增加到 16.93 万元。
组建医疗保障管理局，解决组织架构中的“九龙治水”问题。口市率先将城镇职工医保、居民医保、新农合等三类医保经办机构整合成医疗保障基金管理中心，承担药品限价采购与结算、基金管理、医疗行为监管、医疗服务价格调整等职能。率先组建医疗保障管理局，综合履行医保和生育保险、医疗救助、药品耗材采购、医疗服务价格调整等职能，彻底解决了改革前的医保制度分割、权责分离等问题。
组建总医院 医保基金“双打包”支付 “2018 年第一次去
巡诊，当天上午就有 50 多名村民来看病，其中不少人患有高血压。”口市口总医院心内科主任医师口回忆，村民患高血压的主要原因是生活方式不健康。此后，
4 口和同事定期上门给村民讲解高血压防控知识，普及健康生活方式，并加大了对村民的血压监测力度。
两年后，口到口村巡诊，发现村民的高血压都控制得很好。“现在，我也是健康科普工作者。做健康科普能获得工分，转化为工资收入，更有动力去做。”口说。
2017 年口市以县医院为龙头，将县域内所有县、乡、村公立医疗机构整合为一体，建成一个利益共享、责任共担的紧密型县域医共体，也即总医院。在市区，由口市第一医院牵头，对市区内乡镇卫生院和社区卫生机构进行整合，组建紧密型医共体。2017 年底，全市 12 个县（市、区）全部建成总医院（市区紧密型医共体），形成总医院、分院（乡镇卫生院或社区卫生服务中心）、基层卫生站（村卫生所或社区卫生服务站）三级一体化卫生健康服务网络。
在运行机制方面，口市紧密型医共体实现了人力资源、医疗业务、财务制度、绩效考核、资源配置、集中采购、信息化建设、医保预付等八个方面的统一管理。一个县只有一家总医院，只有一个法人，统一对县、乡、村的医疗机构进行管理。同时，医保基金实行“双打包”支付，引导医院和医务人员从以治病为中心转向以健康为中心。
县域医保基金打包支付。对每个医共体实行医保基金“总额包干、超支不补、结余留用”。医保基金总额包干替代了过
5 去根据医疗服务量拨付医保资金做法。如果医共体疾病预防做得好，群众看病少，医保有结余，可以纳入医务性收入，用于薪酬分配和健康促进。相反，群众看病多，医保超支，就需要医院自身承担。这样就建立了一套医院不看病、不开药，做好疾病预防也能获得收入的内在激励机制。2020 年，全市医保基金包干总额 26.21 亿元，结余 4.9 亿元，实际增加各医共体工资总额 1.53 亿元。
实施按疾病诊断相关分组打包收付费。徐志銮介绍，如果医院治疗按疾病诊断相关分组目录内的疾病超过打包收付费的标准，医院要自行承担。例如治疗阑尾炎，打包收付费 8000元，医保报销 70%即 5600 元，患者支付 2400 元，如果医院治疗不规范，费用超过 8000 元，就需要医院自行承担。2018 年，口市正式实施 C—DRG 打包收付费制度。2020 年，全市按疾病诊断相关分组结算占比81.58%，节约医疗费用6970.69万元。
医防融合 更加注重治“未病” 在口区总医院口分院健康小屋内，两名村民在医护人员的指导下用手机扫码进入医院公众号，获得健康科普材料。健康小屋摆放有血压仪、血糖仪等设备，村民可以自行做健康检查。
2020 年，分院开始做医防融合工作。院内设置公共卫生科，共有 12 名公共卫生服务人员，负责慢病管理、传染病防治、疫苗接种、妇幼保健等工作。
6 过去，口市疾控机构弱化，疾控机构与医院各自为政，治疗与预防业务脱节。2017 年以来，口市坚持预防为主的方针，把医防协同融合作为巩固医改第三阶段的重要举措，持续推动总医院、公共卫生机构、疾控机构改革，逐步建立起疾病预防、医疗救治、健康管理三位一体的医防协同融合服务新模式。
医疗机构的公共卫生服务纵向连贯。2017 年，口市在组建紧密型县域医共体的过程中，在总医院设立了公共卫生科，承担起公共卫生服务职责，县、乡、村三级公共卫生业务实现连贯、衔接。从 2020 年起，公立医院内从事预防医学的公共卫生医师执行目标年薪标准，与同级别的医生享受同等待遇，进一步稳定医院疾控队伍。
公共卫生机构、疾控机构与医疗机构横向协同。2017 年，口市明确市妇幼保健院、皮肤病医院、口医院（精神专科）参照执行公立医院薪酬政策，并动态调整、持续完善考评机制，融入医防协同融合工作。各县总医院牵头设立“医防融合办公室”，总医院、疾控机构分别派驻人员到医防融合办公室，统一调度总医院、各基层分院和疾控机构、妇幼保健院、精神卫生等医疗机构相关人员，协同推进医防融合。
构建全人群健康管理模式。口市发挥健康管理团队的主力作用，融合公共卫生、街道社区等人员，对辖区内居民健康状况开展网格化全面摸排。对慢病实行“分区、分级、分类、分
7 标”和积分制管理，落实家庭医生签约履约服务。2020 年底，全市高血压患者、2 型糖尿病患者和重度精神障碍患者规范管理率分别达到 83.02%、82.48%和 90.25%。
口医改不断深化。下一步，口市将在慢病一体化管理、提升居民健康素养、完善重大疾病预防机制、重点人群健康管控等方面发力，提高居民全生命周期健康管理能力。
篇三：乡镇卫生院医疗卫生体制改革工作总结
11 乡 镇卫生院工作总结 来源：义乌人才网 2011-11-21 点击次数：
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2011 乡 镇卫生院工作总结
xx 医院 xx 年工作总结 2011 年是机遇与挑战并存的一年， 围绕经济建设和西部大开发、 青海大发展的主题不断深入， 党的十六大精神及一系列路线、 方针、 政策更加深入人心， 医保制度的改革， 农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、 鼓舞人心。
同时， 突如其来的 sars 病魔严竣考验着我们每一位医务人员， 床位使用率 44％， 病床周转次数为 30. 43 人次／ 床； 单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。
全院业务收入 622. 8 万元， 其中药品收入占 52. 6％； 人均门诊费用为 74. 84 元， 平均每一出院人次费用 1288. 71 元。
从医疗收入、 药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降， 可以看出， 医疗收入比去年有所上升， 药品收入有较大幅度下降， 两者所占比例逐渐趋于合理， 达到了“以病人为中心” ， 让利广大患者的根本目的， “以药养医” 的局面得到明显改善， 提高了现有资源利用率， 体现技术含量， 讲求投入产出， 坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。
实现了收支平衡， 略有节余， 压减支出， 减少浪费， 提高效益的目标。
三、 医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位， 今年， 在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时， 制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》 ， 进一步建立健全医院、 科室、 个人三级质量控制网络， 调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理， 形成了全院上下同把质量关， 同抓质量管理的良好局面， 避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。
一方面要求医务人员具有高度的服务意识， 不要有以“救命恩人” 自居的思想， 要有视病人为“衣食父母” 的观念， 全力搞好以病人为中心的服务工作。
另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等” 的思想意识， 要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀， 牢固树立全院一盘棋， 当好主人翁的思想。
在全院范围内正确处理好了两种效益的关系， 收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。
我们定期征求病人及群众意见， 继续聘请社会监督员， 针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际， 认真加以研究和解决。
参加医药招标采购， 降低成本， 减少损耗， 提高效益， 病人住院天数仅为 4 天， 减轻了病人负担。
在检查、 诊疗过程中坚持合理检查、 合理用药、 合理收费， 维护了病人的权益。
在门急诊工作中， 积极探索调整诊疗流程， 规范导诊服务， 基本缓解了“三长一短” 的难题。
在院务公开方面实行病人选择医生， 住院费用清单制， 药品及检查项目费用公示制， 保护病人知情权， 尊重病人选择。
开展“以病人为中心， 以质量为核心， 让病人明明白白看病” 的争创百姓放心医院活动， 赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。
开展以“优质、 高效、 低耗” 为主的“卫生管理年” 第二主题活动。
按照“二甲” 医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、 月考核和院领导不定期深入科室的工作制度， 基本形成了年终有评比、 季度有检查、 月月有考核， 考核结果与绩效工资挂钩， 逐步完善的质量管理机制。
全院基础护理合格率达 91. 3％， “三基” 考试合格率达 100， 年内无护理事故发生， 健康教育达 100％， 急救药品、 物品完好率为 100％。
四、 人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、 介入治疗两项新业务， 白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面， 全年接受实习生 20 人， 接受基层卫生院医生、 护士进修人员 4 人。
为加强医院人才队伍建设和人力资源开发， 储备急诊科骨干力量, 保持和发扬县级综合性教学医院的优势， 二 00 三年选送进修人员 12 人， 参加继续医学教育达 56 人次； 组织院内业务讲课 12 次， 邀请省级医院专家、 教授来院查房、讲课、 指导手术 22 次， 全年参加学术活动 48 次； 参加学历教育 35 人。
五、 硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平， 最大限度满足不同层次患者的就医需求， 改善就医环境， 经院领导努力争取， 我院门诊楼项目顺利实施， 并于年终投入使用。
对综合楼墙体进行全面维修， 使之与新建门诊楼相协调， 从整体上让医院
外观焕然一新。
3 号住宅楼工程也于年内交付使用， 从而解决了年轻职工住房困难的问题。
对医院库房、13 间小平房安装了暖气， 从而改善了总务科、 药械科、 防保科的办公环境， 也为单身职工提供了住宿条件。投资 10 余万元修建了 25 立方米化粪池一个。
年内医院先后投资 120 余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、 心电监护仪两台、 心电监护、 起搏、 除颤仪一台、 多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、 麻醉机一台、 急诊科抢救床 10 张等， 使得医院的诊疗水平上了一个新台阶， 也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
六、 预防保健工作不断健全今年， 坚持对 xx 镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会， 做到上情下传， 下情上报； 预防接种工作中， 四苗接种率达 96％， 新生儿乙肝疫苗接种率为 98％，顺利完成两次全省糖丸强化工作， 接种率达 98； 发现结核病人 24 例， 转诊 18 例， 进行督导治疗 10 人。农村新型合作医疗工作开展顺利， xx 地区参保率达 85. 9％。
一体化管理工作中， 按六个统一的要求， 促使各村卫生组织迈入了规范化轨道， 今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品 170 万元， 确保了药品质量， 降低了虚高药价。
为进一步加强妇幼保健工作， 防保科同志与村卫生人员紧密协作， 摸底、 调查、 动员孕产妇住院分娩， 筛查孕妇 651 人， 高危孕妇49 人， 全年住院分娩 632 人， 高危住院分娩率达 96％， 住院分娩率达 95. 6％； 七、 医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生” 、 “病人选择医疗小组” 的服务模式， 让病患者通过医院简介、 科室简介、 医生护士简介等材料了解医院， 了解就诊科室及主治大夫， 从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度， 促进医患沟通， 使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助， 有益于病人康复和医护人员工作。
建立并完善的三级质量控制体系， 使各级质控组织分工明确， 相互协作， 对医护质量进行指导、 监督、 改进， 激发了医务人员之间的积极性和创造性， 服务水平有了明显的提高。
同时， 也为患者创造了良好的就医环境， 保护了患者的选择权和知情权， 改善了医患关系和医院形象。
八、 进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》 和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》 ， 对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠， 经认真整改， 妥善处理，纠正了不规范的医疗行为， 各级领导的政策意识有了明显的提高。
同时， 加大了院务公开制度， 公开的内容涉及职工住房分配、 药品采购、 人才培养等热点问题以及人事制度改革、 分配制度改革等重大决策的出台和实施。
公开的方法， 除以职代会为主要载体外， 以院周会、交班会、 座谈会、 公示栏等多种形式互补， 同时注意发挥社会监督作用， 使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
九、 全力以赴做好“非典” 防治工作为应对非典型肺炎发生， 我院成立了 xx 医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组， 制定了我院《“非典型肺炎” 应急处理预案》 、 《传染性非典型肺炎预防控制预案》 、 《2003～2004 年传染性非典型肺炎防治工作方案》 、 《“非典” 防治工作制度》 ， 开设了独立的“发热诊室” ， 改建了传染隔离病区， 完善了《传染病区隔离制度》 、 《防治“非典” 门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》 、 《突发公众卫生文秘 114 版权所有事件应急预案》 。
并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件， 逐步完善各项工作规范。
在排查疫情中，家庭隔离观察 432 人， 住院隔离观察 1 人， 至本年 7 月 3 日全部解除观察， 无“非典” 疫情。
通过广泛宣传防“非” 知识， 院内全体职工通力协作， 我院防“非” 工作取得可喜成绩， 院党支部和 xxx 同志分别被中共湟中县委授予“‘非典’ 疫情防治工作‘先进基层党组织’ 和‘先进个人’ ” 荣誉称号。
十、 抓思想政治教育， 营造良好政治氛围思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。
在实践中， 一是坚持支部中心学习制度， 加强领导班子的思想政治建设， 在学习方法上， 采取集中学习与自学相结合、 撰写读书笔记与座谈讨论相结合， 注重理论联系实际， 增强学习的时效性和针对性。
二是针对改革过程中的新情况、 新问题加强职工思想政治工作， 教育大家从大局出发， 从长远利益出发， 以良好的心态对改革， 正确处理改革与发展的辩证关系， 既稳定了职工情绪， 又促进了医院改革。
十一、 抓行业作风建设， 提高职工整体素质今年是第二个二卫生管理年， 根据《xx 镇 2003 年卫生事业发展目标责任书》 要求， 结合医院实际， 在全院开展了争创“百姓放心医院” 活动， 使之成为我院精神文明建设的重要内容。
这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院” 活动方案》 为依据， 以创建文明科室为目标， 以提高医护人员整体素质为重点， 从教育入手， 从患者满意的事情做起， 从患者不满意的的地方改起， 突出了“一切以病人为中心， 以医疗质量为核心” 这一主题， 坚持纠建并举， 坚持把推行“病人选择医生” 与行风建设结合起来， 解决行风中的热点、 难点问题， 使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。
十二、 抓党团组织建设， 发挥战斗堡垒作用加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。
全院现有党员 21 名， 团员 26 名， 广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。
他们在医院改革和发展中， 认真贯彻党的各项方针政策， 自觉增强改革意识、 责任意识和大局意识， 积极投身于医院的改革和发展事业上来， 发挥了党团组织的战斗堡垒作用。
十三、 抓医院文化建设， 促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、 陶冶职工情操， 增强思想交流， 优化整体素质， 而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用， 是我院加强精神文明建设的有效载体。
今年， 由于基础建设与防治“非典型肺炎” 工作的特殊要求， 我院取消了很多文体活动， 但广大职工爱岗敬业、 团结奋斗的精神， 依然显示出医院文化的教育功能。
全年共组织宣传义诊活动 4 次， 完成了农村基层产业结构调整指导工作。
在帮扶工作中， 给 xxx 卫生院援助六孔无影灯一台， 资助宣传农村 300 余人参加农村新型合作医疗， 减免特困病人医疗费用 24000 余元， 为红十字会、 困难病人捐款 7000 余元， 体现了广大职工奉献爱心、 扶危济困、 博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难， 八方支援” 的传统美德。
总之， 200x 年我们承接了 2002 年良好的发展势头， 圆满完成了 2003 年各项工作任务， 也为 200x年可持续发展奠定了坚实的基础。
我们有信心， 在新的一年来临之际， 以昂扬向上、 奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风， 为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业， 为广大病患者解除痛苦， 再造健康贡献力量。
篇四：乡镇卫生院医疗卫生体制改革工作总结
飞逝，作为卫生院的工作人员在这段时间里面得到的工作上的提升，那么就可以写一个卫生院个人工作总结，看看自己有哪些成长与不足，那么，乡镇卫生院工作总结要怎么写呢？下面是为大家整理的“2021 乡镇卫生院工作总结范文四篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021 院长乡镇卫生院工作总结范文四篇【一】
一、基本情况
这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
(二)、严格考核程序
1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结，进行自我评价，填写《年度考核登记表》。
2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议，由考核人在大会上述职。
3、民主测评。在个人述职的基础上，按客观、公正的原则，对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。
4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上，综合民主测评、分管领导评议，结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩，进行综合评定，提出最后审核意见，确定拟考核等次。
(三)、测评公开
接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行，最后进行了公示。
三、测评结果通过民主测评
评出事业人员优秀 x 名，合格 xx 名，不确定等次人员 x 名，无不称职人员。
2021 院长乡镇卫生院工作总结范文四篇【二】
乡镇卫生院是以公共卫生为主，综合提供预防保健和基本医疗服务，并受区县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能的集体制单位，是农村卫生工作的一个重要枢纽，而乡镇卫生院院长则是这一枢纽的核心，对建设、管理和发展好乡镇卫生院起着至关重要的作用，结合实际工作，谈以下几点工作体会：
一、抓管理，出效益，促发展
首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力，对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作，使诊疗的各个环节相互衔接，密切配合，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用、高质高效地
完成诊疗疾病的任务，解决本乡群众的常见病、多发病的问题，促使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。-
其次，乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力，他能够面向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段，动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素，提高本乡居民的健康水平。-
另外，乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡政府、疾控中心、妇幼保健所的关系，协调好院内各科室之间、职工之间的关系，搞好与兄弟单位之间的横向联系，取长补短、资源共享，其中尤其要注重高层次的协调，以赢得领导们对卫生院工作的支持，来促使本乡卫生事业的良性发展。
二、专业过硬，熟知政策
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构，越是基层的领导越是要技术含量高，作为院长，你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力，你的技术在职工中有威信，便于卫生院的相关管理，你的技术在群众中有威望，更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外，作为院长，你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本乡实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。
三、解决实际问题的工作能力-
农村卫生工作中出现的困难和矛盾相当多，作为院长，要善于抓住主要矛盾，要有全局意识，要从本乡卫生事业发展是大局，本乡经济建设是大局，本乡人民的健康是大局来考虑问题，安排工作要从这些大局出发，服务服从于这些大局，你的工作才不会因小失大。作为院长，作为我，如何解决这一问题是我工作的重
中之重，急中之急，只要我解决好了这一问题，使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨，焕发生机，门诊收入稳步上升，防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位，相信一定能得到领导的认可，更能够得到全乡群众的好评。当然，作为院长，不但需要处理好重要的工作和问题，日常工作中的小事处理得好不好，同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长，必需先得讲原则、讲政治，比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上，同时又得讲感情，比如生活小事的处理，就得要会灵活处理，因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂，作为院长，你不能够灵活处理，肯定是行不通的。
四、遵纪守法、品行廉洁
乡镇卫生院院长虽说不是个官，也不是公务员，但他手中毕竟有一定的权力，亦有一定资金在他手中掌管使用，加上如今社会上托人情、找关系的不少，所以院长一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验，要抗得住诱惑，遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗，为了本乡卫生事业的发展不计较个人的得失。
五、讲求实效，创造业绩
实践是检验真理的唯一标准。院长的文凭再高，能力再强，方法再好，如果没有在现实工作中创造出良好的业绩，就是“纸上谈兵”，经不起实践的检验。作为乡镇卫生院院长，在当前形势下，要抓住以下几个工作重点，创造出良好的业绩。
1、全面推行乡村卫生服务管理一体化
目前，乡村医生执业不规范，技术水平低，无菌操作不严，假劣药品多，而乡镇无人管，区县管不到位，卫生方针政策难落实，只有将乡村两级卫生机构集
合起来，通过乡村卫生一体化管理，来完善乡村卫生服务体系，实行规范性的管理和运作才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。-
2、高度重视农村卫生队伍的培养
目前，因为乡镇卫生院的条件差，待遇低，导致高水平的人才不愿来，来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训，提高业务水平、管理能力和综合素质，才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用，同时要将卫生队伍培训工作制度化，制订年度计划、长远规划和奖惩制度，才能促使农村卫生队伍的素质不断提高，保障农村卫生业的可持续性发展。
3、切实抓好农村公共卫生服务与管理
公共卫生是农村卫生工作的重点，是中共中央、国务院明确提出的，是受区县卫生行政部门委托的管理职能，作为乡镇卫生医院院长，一定要亲自抓，并落实到位，来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。
4、花大力气提高基本医疗质量和水平
随着农村生活水平的不断提高，居民对健康的重视，对医疗环境的要求也越来越高，作为乡镇卫生院院长，要紧跟时代的步代，大力改造卫生院的硬件设施建改，抓好软件人才配套建设，规范诊疗服务，全面提升卫生院的医疗服务水准，来适应广大群众不断提高的健康需求。
5、为新型农村合作医疗提供良好服务
目前，全国开展了新型农村合作医疗试点，有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题，同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战，我们要响应国家政策，为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。
总之，乡镇卫生院条件艰苦，设备简陋。医务人员水平不高，人心不稳，作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大，困难很多，但我们一定要坚信党的领导，积极学习，严格管理，树立信心，开拓创新，争取政策的扶植，争取各级领导的支持帮助，就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。-
2021 院长乡镇卫生院工作总结范文四篇【三】
xx 卫生院在上级卫生主管部门和乡党委政府的正确领导和大力支持下、在全体职工的努力下，以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，做了如下工作：
一、两个基本服务工作
(一)基本诊疗服务
截止目前，卫生院共接诊门诊患者 xxx 人次，农合减免 xxx 万；住院患者xxx 人次，农合减免 xx 万。
(二)基本公共卫生服务
孕产妇发现 xx 人，结案 xx 人，高危 xx 人，高危住院分娩率达 100%，管理特高危孕产妇 1 例，通过解决在市一院周围租住房屋租金及生活补助等途径，为其提供住院分娩条件，现母子已安全出院，救助金额达 xx 万，实现全年孕产妇零死亡。中医药健康管理老年人 xx 人、儿童 xx 人；对 xx 人重症精神疾病患者随访管理，其中三级以上危险程度 x 人，协调派出所、各村委共同参与管理；xx 岁老年人体检 xxx 人，艾滋病扩大检测 xxxx 人，其中阳性 x 人；健康教育专栏 xx 期(村级 xx 期)，发放卫生宣传手册 xxxx 余分(其中禁毒防艾 xxxx 余册)；计划免疫
工作常规开展，x 月新生入学查验接种证，累计需补种各类疫苗 xxxx 余针次，现已补种 xxx 针次。
二、基础设施建设
各村卫生所修建已完成，细节的整改在 xxxx 年 xx 月已完成，为加强村级卫生所环境卫生及感染管理要求，卫生院务会通过并实施，对各村卫生所诊疗室及预防接种室进行墙砖及治疗台的统一打造；卫生院新建业务楼余今年 x 月做基础验收，x 月做工程总体验收，因施工方对验收时提出的整改事宜一拖再拖，至今未做最终验收，预计将在来年冰凌天气结束后投入使用。
三、廉政建设工作
我院主要采取不定期廉政谈话的方式，杜绝大处方、过度检查及过度医疗，以减轻群众医疗费用支出，实现住院次均费用全县最低，为巩固扶贫工作成效尽绵薄之力。坚决贯彻落实基本药物制度，我院药品全部实行云南省药品招标采购网络平台统一采购，零差率销售。
四、院内管理
加强医疗质量管理，服务水平稳步提升，实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，加强群众监督，不断提高服务水平，增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标。建立健全各项规章制度，调动职工的积极性，不断提高医院服务质量和服务水平。
五、存在的不足
xxxx 年，我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要体现在：
(一)、部分群众不理解合理用药，康复心切，在严格控制抗生素、激素滥用的同时，就诊疗效不显著而使业务有下滑趋势。
(二)、村医综合素质不高，老龄化严重，村级工作开展困难。
(三)、医疗安全不良氛围紧张，医生执业压力大，甚至遭到病人及家属的恐吓、辱骂等，医务人员消极心态若影若现。
总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，我们决心在县卫生局、乡党委政府的正确领导下，明确工作目标，扎扎实实工作，把我乡卫生工作推上一个更高的台阶。
2021 乡镇卫生院工作总结范文四篇【四】
202x 年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体干部职工以党的十七届三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展“以病人为中心、以医疗服务质量为主题”的医院管理年和“两好一满意”活动，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：
一、业务量不断提高，顺利完成本年度目标任务
截至 xx 月底，实现业务收入 xx 万余元，同比增长 xx%，药品收入比例控制在 xx%以内，门诊人次 xx 人，同比增长 xx%，收住院 xx 人，同比增长 xx%，年初确立的工作目标全面完成。
二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升
继续实行院长—管委会—科主任三级管理制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。
一是深入开展“两好一满意”活动，提高卫生行业形象。
成立以院长为组长，各科室主任为成员的活动领导小组，按照省、市、区卫生主管部门统一部署和要求，结合本单位实际，制定切实可行的实施方案，严格贯彻落实活动各阶段部署，确保活动取得实效。具体从以下方面入手：
1.深入宣传发动，广泛调查研究。
组织全体干部职工认真学习上级文件精神，切实领会活动目标要求，围绕与群众利益密切相关的重点问题展开讨论学习，提高职工参与的积极性。
通过义诊、宣传栏、传单、条幅等形式进行广泛宣传，让群众都认识到本次活动开展的目标和意义，彰显卫生行业的良好形象。
2.认真排查梳理，深入自查自纠。
深入到村居、企业、机关等进行广泛调查研究，通过聘请社会监督员、召开座谈会、公布监督电话、进行满意度调查和服务回访等各种形式，广泛征求群众意见。对征集到的群众意见进行全面汇总分析，认真排查梳理工作中存在的问题和不足，组织全体职工进行讨论研究，针对发现的问题从个人到科室都制定切实可行的整改方案，逐项落实。
组织全体职工进行自查自纠，开展“金点子”活动，集思广益，征求对医院发展和提高服务水平有价值的意见和建议，共征集到合理化建议__余条。
3.制定具体措施，限期整改提高。
根据制定的整改方案和合理化建议认真落实整改措施，细化到科室，责任到人，限期整改。通过整改，使整体服务质量有了明显改善，群众满意度不断...
篇五：乡镇卫生院医疗卫生体制改革工作总结
10 篇 上半年卫生院工作总结报告范文 （1）****年，我院在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，我院认真学习贯彻党的十 七大和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度， 提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使 我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院上半年工作开展情况汇报如下：
一、医改工作开展情况 （一）
加强领导、积极推进医药卫生体制改革 上级主管局及我院领导高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作自****年 4 月 26 日以来，八 步区卫生局多次召开基层“医改”工作会议，提前谋划，为下一步实施基层“医改“的具体实施奠定了 坚实的基础。医改关乎于民生，为了确保医药卫生体制综合改革工作顺利进行并取得实效，我院于**** 年 4 月 27 日在贺街镇人民政府召开了 “贺街中心卫生院****年医改工作动员大会”，作为基层医疗卫 生单位，更是“保基本、强基层、建机制”的重点。通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了 自治区政府实施基层“医改”的决心与信心，医改之举势在必行。
如何使“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展”的重要目标得以实现，我院全体班 子成员认真研读相关“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探 索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。
（二）
成立组织机构、强化政策宣传培训 1 、 我院先后成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改筹备领导小组和医 改岗位设置领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。
2 、 加大医改宣传氛围，共出版 2 版医改宣传版报，大横幅和小横幅各 1 条，将“医改 100 问”和 其他有关医改政策文件复印下发至班子成员、科室主任，做到人手一份，并在公示栏张贴便于职工随时 阅读、学习文件，了解“医改”政策。
3 、 ****年 4 月 27 日召开全院职工会议，组织学习“医改”文件，同时，结合自身实际，就单位回 归公益性、定编定岗不定人、竞聘上岗、转岗分流、基本药物釆购、药品零差价率销售和基本医疗、基 本公共卫生服务等方面展开了讨论，掌握医改政策.****年 5 月 5 日由八步区卫生局领导亲自到我院召 开医改工作会议，使全院职工从自身实际情况找准自己位置，积极参与到医改工作中来。
（三）核对药品价格、执行零差率销售
1 、 严格执行国家基本药物制度：自 5 月 1 日起我院配备的所有药品均实行零差率销售，将国家基 本药物和广西增补基本药物目录复印下发到各临床科室，通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变 医生原来的用药习惯。
2 、 于****年 4 月 29 日开始组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理，对符合基本用药目录或 补充药品范围内的药品登记上册，目录外药品全部在****年 7 月 31 日 24 时前妥善处理。
3 、通过计算机系统信息化的管理，核对药品进货发票价格，输入微机管理系统，****年 5 月 1 日 起所有药品全部按进货价销售，所有药品均未超过国家指导价和自治区药品招标采购价。
（四）、审核资质证件、摸清人员情况 做好竞聘前的准备工作，是确保竞聘顺利的基础。对****年 2 月 28 日之前进入我院的人员逐人核 对执业（从业）资格、学历、进入岗位时间和在岗情况进行摸排，共有职工 109 人，现有在编人员有 33 人，符合竞聘上岗的编外专业技术人员有 31 人，符合竞聘上岗的编外工勤人员有 7 人。
（五）、设置拟定岗位、组织竞聘上岗 依据核定我院的专业技术人员岗位编制 77 个，工勤技能岗位编制 7 个，拟定本单位岗位设置方案, 做好竞聘上岗的各项准备工作，坚持公开、公正、公平的原则。按照因需设岗、按岗聘人、合同管理的 原则落实竞聘上岗工作。深入开展调查研究，及时掌握工作动态，及时发现、解决竞聘上岗工作中出现 的新情况、新问题，重大问题及时 I 句上级医改领导小组报告，使竞聘上岗工作在确保稳定的前提下圆满 完成。
（六）、医改下一步工作计划：
严格按照八步区第三批医疗机构实施国家基本药物制度试点暨综合改革工作口程表规定的时间完 成相关工作，继续围绕“保基本、强基层、建机制”这一中心任务，以实施基本药物制度为重点，稳步 推进基层医疗机构医药卫生体制综合改革，继续巩固和扩大基本医疗保障覆盖面，提高保障水平和服务 水平，启动实施以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设，促进基本公共卫生服务逐步均等化。
二、新型农村合作医疗工作稳步开展 贺街镇共有 24 个行政自然村， 3 个社区，总人口 68542 人，其中农业人口 63124 人，****年参合人 数58579 人，上缴参合基金 175737 。元，其中社区民政局对五保人员及军烈属人员补助款为 13650 元， 全镇参合率为 92. 8% 。全镇上半年（截止****年 5 月 20 日）止新农合住院补偿情况如下：
1 、普通住院补偿 乡级住院 517 A 次，总医药费用为 74.06 万元，补偿总金额为 56.91 万元；市级住院 702 人次，总 医药费用 266. 38 万元，补偿总金额为 119.65 万元。
2 、大病补偿情况 大病补偿 34 人次，总医药费用为 87.44 万元，补偿总金额 43. 65 万元。
3 、普通住院分娩顺产补偿情况 乡镇住院分娩 186 人次，总医药费用为 14. 97 万元，补偿总金额为 3.72 万元；市级住院分娩 141 人次,总费用 16.87 万元，补偿总金额 2. 82 万元。
全镇累计住院补偿金额为 226. 75 万元。资金使用率为 38. 7%, 农民受益率为 2. 84%, 平均住院补偿 率为 49. 32% O
三、开展医疗服务质量大检查 1 、建立院、科两级质控体系，实行职能科室与临床医辅科室联动考核机制。
我院根据实际及时调整了医疗质量、护理质量、病案质量、输血、感染控制、药事等 6 个管理委员 会的专家组成，从人员上保证了质控部门经常性质量监控工作的持续开展。将医院各项日常工作进行标 准量化，定期考核督查。釆取行政职能科室考核临床、医辅科室的工作业绩，而行政职能科室的工作业 绩由临床、医辅科室及医院考核领导小组来共同评分。
2 、突出医疗服务质量主题，实行重点科室重点监控。
在定期进行考核督查的同时，强化医疗服务质量与医疗安全意识，把重点放在医疗工作环节上，注 意对工作流程全过程的质量监控。强调对 12 项核心制度的贯彻执行；如经常性抽查运行和入档病历书 写质量，监控：首诊负责制、三级医师査房制、疑难病例讨论制度、院内外医师会诊制度、危重患者抢 救制度等规章制度的落实情况，建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。
(1) 是加强医务人员素质培养，规范执业行为。
加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了多种形式的培训班，开展了一系列的 专业知识及服务礼仪竞赛活动，医务人员业务水平不断提高，“三基”考核成绩良好。
(2) 是建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。
为切实保障医患双方的合法权益，妥善处理各种医患矛盾，建立了较完整的医疗事故处理预案，制 订了相关的管理措施，不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习，提高了医务人员的 责任意识，确保了医疗安全。
(3) 是强化医疗质量意识，提升综合服务能力。
始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线，建立健全了各项医疗管理制度，开展了定期与不定 期的医
疗服务质量考评活动，不断地培养、引进高素质的专业技术人才，较好地开展了各项新业务、新 技术，从而保证了医疗服务质量的不断提高。强化医疗文书书写，各单位均能按照《卫生部病历书写基 本规范(试行)》要求加强医疗文书书写管理工作。
(4) 是加强门、急诊工作，提高应急救治能力。
门急诊工作运行有序，急救设施齐备，各专业值班人员坚守工作岗位，处理及时、操作熟练，确保 了绿色通道畅通。
(5) 是加强临床输血及药品管理，确保临床用血、用药安全。
建立了临床输血管理制度，成份输血比例逐年上升；注重临床用药安全管理，抗生素使用合理，麻 醉药品、精神药品管理规范。
(6) 是院内感染管理意识不断加强。
医院感染及一次性医疗用品实行规范管理，监测资料较齐全，统计指标达到标准要求，一次性用品 残核去向正确。
3 、加强药品管理，保证用药安全有效。
把好用药关，药品严格实行集中招标采购。加强对精神药品的管理。狠抓临床合理用药，安全用药, 完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》、 《医师用药情况监控制度》等规章制度，形成了医院合理用药评价、监控、通报等整套科学管理体系。
坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用 药安全。
4 、公开了价格，规范了收费价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。
医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全，又要在治疗费用上切实做到透明、合理，使 患者得到实惠。我院严格执行收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。
5 、为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化了就医流程，为病人提供更 优质，更快捷的服务。
6 、在门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯，在门诊输液大厅增加了输液椅等设备，方便病人看病 就诊。
这些方便患者的服务项目正在向规范化扩展。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务，密切
了医患关系，加快了病人康复进程，还促进了医德医风建设。
主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展公共卫生服 务项目，把医改的重点任务落到实处。
（一）为辖区内居民建立居民健康档案 1 、建立居民健康档案 截止****年 5 月 31 日，共建立了 19588 份健康档案，健康档案项目内容完整、真实，建档率达 28%, 健康档案合格率达到了 96% 。其中普通人群 14925 份，老年人 3225 份，高血压病 673 份，糖尿病 91 份, 儿童 834份，孕产妇 203 份，重性精神病 25 份。
2 、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导。
对存在慢性病危险因素的居民进行了干预，居民健康档案分村、分类进行规范化管理。
（二）健康教育 结合我镇的具体情况，通过医疗门诊、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等 形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知 识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动：
1 .健康教育讲座 今年来至今共开展了健康教育讲座 5 次。讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人、儿童家 长及重性精神病患者家属等重点人群，受益群众 52 人，发放健康教育宣传资料 845 份。
2. 公众健康咨询活动 结合我镇实际情况在卫生主题宣传日开展主题健康教育活动 3 次，受益群众 195 人，发放健康教育 宣传资料 1180 份。
3. 健康教育宣传栏 按照规范要求，我院在门诊大楼前设置了 4 块宣传栏板，面积均超过 2 平方米。根据我镇常见病、 多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望 了解的健康知识内容，每月定期更换一次板报内容。截止****年 5 月 31 日出版健康教育宣传栏 5 期 9 版，各村出版墙报 2期 115 版。
4. 音像资料播放及健康教育宣传资料发放 !1! I 、公共卫生服务项目开展情况
我院刻录了公民健康素养、艾滋病等传染病防治、高血压病防治健康讲座、甲型 H1N1 流感的防治、 糖尿病预防与治疗、小儿肺炎的防治、孕妇饮食与营养等健康知识内容的光碟，每天在输液室、候诊区 轮流播放，每次播放在一个小时以上。
发放由八步区卫生局印制的突发事件宣传、急性传染病防治、慢性病防治、常见病防治等宣传材料 共计 5000份。我院还自行印制多种健康教育宣传资料，通过下乡义诊宣传活动、门诊及住院服务及开 展健康讲座等形式向广大居民发放了健康教育宣传资料共计 2000 份，取得了较好的宣传效果。
5. 健康教育培训 我院举办了健康教育业务学习培训 3 次，努力提高医务人员的健康教育能力，以促进我镇健康教育 工作的发展，提高镇内居民健康素质。
6. 健康教育督导 对辖区村卫生室开展了第一季度计免、妇幼等健教督导检查，并现场将督导结果反馈给村医务人员, 指出其存在的问题并提出整改措施，督促其进行认真整改。
五、行风建设 （一）加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线 加强行风建设，教育是基础。结合实际，突出重点，丰富教育形式，讲求教育实效，深入开展思想 教育工作。
（1）
要深入开展理想信念教育，使广大医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步 增强宗旨意识，充分调动广大医务工作者的积极性。
（2）
要进一步加强职业道德教育，规范诊疗行为，切实维护好群众和医务人员的合法权益，树立 良好的职业形象。
（3）
要深入开展法律法规、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的 服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风。
（4）
要广泛开展廉政文化建设，围绕“为民、务实、清廉’"为主题，把“四德”（社会公德、 职业道德、家庭美德、个人品德）教育结合起来，加强院风建设；要把廉洁教育融入到卫生院各项工作 中，形成“以廉为荣，以贪为耻’’的良好风气。
（二）加强制度建设，从源头上预防腐败和不正之风的发生 加强行风建设，制度是保证。结合实际，建立健全各项行之有效的制度，切实做到按制度管人管事, 规范行
为。当前要重点建立健全和落实好以下制度：
1 .建立健全领导班子民主决策、民主监督...
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