工商所年终工作汇报6篇工商所年终工作汇报 开发区工商局行政指导开展情况汇报开发区工商局行政指导开展情况汇报发表时间:2011-4-2422:32:35开发区工商局行政指导开展情下面是小编为大家整理的工商所年终工作汇报6篇,供大家参考。
篇一：工商所年终工作汇报
区工商局行政指导开展情况汇报 开发区工商局行政指导开展情况汇报发表时间:2011-4-24 22:32:35 开发区工商局行政指导开展情况汇报在省、市局相继出台行政指导方案的基础上，开发区工商局结合职能的转型和市场主体发展的需要，突出特色，多措并举，不断强化依法行政、打造“服务型”工商，全面推进行政指导工作，取得了阶段性成效。2010 年 1 月以来，开发区工商局采用发布信息、提出建议、及时提示、适时告诫、定期约见等方式，先后向管理相对人提供各类行政指导 530 余次，共发放行政建议书 150 份、行政提示书 120 份、行政告诫书 70 份、行政约见书 28 份。现将主要情况向检查组进行汇报。
一、主要做法
一是成立组织，统一认识。为切实加强工作领导，我局成立了局长任组长，副局长、任副组长，各科室、分
，通过沟通、调解、鼓励等方式，指导相关人员和平、自愿解决消费纠纷。确保方案落实。
三是加强培训，适时督导。我局以市局统一的“先行责令改正内容”和“行政指导事项内容”为重点内容，对全局工作人员进行了系统的理论培训，以日常巡查、突击检查等方式实践行政指导工作，与此同时，充分调动干部职工的积极性，集思广益，开展调研和研讨交流，不断提升行政指导工作的能力；我局对行政指导的文书进行了细化和规范，要求各单位对“行政建议书、行政提示书、行政告诫书、行政约见书”等文书及时填写、及时送达、及时统计。定期对行政指导工作进展情况进行检查、通报，不定期对行政指导工作开展情况进行督办，以提高工作进度。
四是突出亮点，提高实效。我局针对开发区实际，确定 13 位副科以上干部为工商事务指导员，几年来通过与辖区 40 家重、、点企业“结对子”“跑方子”“出点子”等方式，定期走访，常年联系，无偿为企业提供全方位的工商事务服务。例如，在涉及注册登记、商标、广告、合同等工商业务方面对行政相对人采取宣传政策法规、接受咨询、提供信息、主动服务等行为，促进行政相对人规范、有序、健康发展。在涉及主体资格开业、变更、注销、年检及经营中应履行的责任义务采取集中或个别提示的方法，规范经营行为。对行政相对人发生的社会危害性不大且能自行纠正的违法行为采取预先警示并提出整改意见，防止其进一步违法。对行政相对人发生的较严重、较频繁的违法、违规行为在依法处理的同时向其提出整改意见和建议，促使其合法经营。同时，注重抓好案后帮扶，积极出点子、想办法，倾力帮助被处罚当事人依法经营，健康发展。
二、主要成效
一是行政指导促进了监管层次的提升。行政指导制度将传统的“刚性执法”监管模式渐变到“刚柔相济”监管模式，从管理型向服务型转变，从事后监管为主向事前防范指导转变，确立了合法性与合理性兼顾、依法管理和优质服务结合、权力和责任相统一的全新执法理念，从而丰富了工商行政监管执法方式，提升了工商部门的监管执法层次。
二是行政指导促进了工商职能的发挥。通过实施行政指导，在商标培育、无照经营、食品安全、黑网吧治理、户外广告整治等专项活动中，行政指导让工商部门由“监管者”变成了“引路人”，发挥了积极作用，和行政执法工作互为补充，相得益彰，收到了事半功倍的效果。
三是行政指导促进了工商权威的树立。行政指导制度，抓住了政府、.
篇二：工商所年终工作汇报
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××年度， 在市局和××管委的正确领导下， 分局牢固树立发展是第一要务的观念， 以优化环境、 促进发展为根本目 的， 以“行风建设年”活动为主线， 狠抓队伍建设， 强化市场监管， 提高服务水平， 深入开展以整顿和规范市场经济秩序为中心的各项工作，取得了一定的成绩。
××年度主要工作情况
(一)立足职能， 积极主动， 整顿和规范市场经济秩序工作
不断深入开展
为进一步整顿和规范市场经济秩序， 年初制定下发了《××年度旅游市场管理量化考核办法》， 使全局工作人员在日 常监管执法中， 坚持高标准、 严要求， 从而较好地维护了景区市场秩序。
首先加强了对流通领域商品质量的监管。
分局立足景区实际，严把商品质量关，实行了四项制度。
一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后， 要向所在工商所报告， 由工商所进行检验， 合格后方准许上柜销售， 并登记归档;二是实行长效管理制度。
把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程，增强了经营者的质量安全防范意识， 从货源上得到有效控制。
三是实行索证索票制度。
要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全， 产地明确， 质量符合标准。
四是实行商品质量承诺制度。
通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》， 加强了经营者的自律意识。
四项制度的实施，有效控制了景区商品质量的流通。
其次是对尾随兜售行为实施积极治理。
山城结合地带的尾随兜售现象， 严重损害着泰山在人们心目 中的美好形象， 历来是监管工作的难点之一。
我局受领任务后， 及时调整执法力量， 采取重点排查、 突击检查、 堵疏结合等有效措施。
全局上下齐动， 局领导、 机关工作人员全部深入一线， 轮流值班值勤， 每日 早 6 时至晚 18 时死盯死守， 尤其是××工商所的同志们， 表现更为突出。
经过 100 余天的奋战， 收到了很好的治理效果。
8 月 12 日 在向××执法局移交时， 市文明办××主任公开称赞我局“交了一个好班” 。
同时也受到广大游客和
各级领导的一致好评。
三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。
照、 摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业， 历来都是的管理重点。
为从根本上解决这一问题。
首先， 分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减，通过培训、 理论考试、 技能考核， 按照优胜劣汰的原则， 使原来的90 多人减少到了目 前的 49 人。
并成立摄像办， 抽调专人对摄像服务进行全程监控， 确保了摄像业的经营秩序和服务质量。
再者， 针对景区内租赁大衣破旧不堪、 卫生状况差、 游客不满意的现状。
在“十一”前夕，对租赁大衣业进行了彻底整治。
销毁陈旧破损不合格大衣 3000余件。
同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度， 即对使用期限已达 5 年的大衣， 强制销毁。
每次租赁后的大衣必须消毒，并标明“已消毒”字样。
还制定了大衣标记店名等相关规定， 以方便游客退还。深受广大游客欢迎， 中央电视台进行专题报道。
四是加大了对违法经营行为的查处力度。
××年是市局确定的执法办案年。
一年来， 全局抓住群众关心、 各级关注的热点、 难点问题， 严肃查处了一批违法经营行为， 涉案范围包括无照经营、 非法经营危禁化学物品、 制售假劣蜂蜜、 擅自设立分公司、 商业贿赂等方面。
尤其是我们查处的非法经销轻质油案， 受到社会各界的好评， 被中央、 盛市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,××附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。
较好地树立了执法权威。
全年分局共办理一般程序案件 37 件， 比上一年增长 50%。
全年罚没款到位 7.5 万元。
所办案件基本做到了事实清楚、 证据确凿、 程序合法、
定性准确、 处罚得当。
没发生一起行政复议和诉讼案件。
(二)着眼发展， 转变观念， 优化旅游环境的力度进一步加大
一年来， 全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设“诚信××”的决定， 坚持执法就是服务的理念， 大力倡导文明执法、 热情服务。
以实际行动做好了优化发展环境的工作。
一是做好消费者合法权益保护工作。
为高效快捷处结消费纠纷， 维护中外游客的合法权益。
在景区实行了分局(消协)、 工商所(消协分会)、 投诉站联动处结机制， 加大了维权工作的力度。
4 月 初组织召开了规范经营秩序动员暨××年度消费者满意单位表彰大会，规模、 参加人数都是空前的， 管委、 旅游局、 市局领导、 各景区、 经营网点负责人参加了会议， 收到
到很好的社会效果。开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作，增强了经营者的诚信意识。
工作中推行了“消费投诉零等待” 、 先行赔偿等便民制度， 受到了市旅管委、 市假日 旅游指挥部的好评， 其经验被省电视台报道， 并在市局工作简报转发。
全年为游客垫付赔偿金2000 余元， 为游客挽回经济损失 3 万余元。
二是积极扶持经营业户的发展。
全年新发展了“守合同重信
用”企业 4 家， 其中省级一家。
在两个黄金周期间， 深入开展了“游客评业户”活动， 针对反映出的问题， 主动上门服务， 帮助整改。
在注册登记工作中， 主动帮助经营业户办理前置手续。
在政策许可的范围内， 主动为下岗职工、 有特殊困难的经营户排忧解难、 协调关系， 让经营者感受到了实实在在的温暖。
并建立健全了经营业户管理档案，以便对业户更好的管理和服务。
××工商所还建立了“红盾之家” ， 推出了经营策划、 政策法规咨询等服务项目 ， 受到了经营者的好评。
三是积极做好了对游客的咨询服务工作。
利用在各主景区设立的咨询服务台， 为游客提供了及时便捷的服务。“十一”期间， ××日 报曾以《倾心服务系游客—“十一”黄金周××景区优质服务小记》 为题， 介绍了我局热心为游客服务的事迹。
××市一位游客登山丢失钱包后， ××工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。
为此， 游客寄来了 3000 多字的感谢信。
××所张红在“五一”黄金周期间， 不顾一天工作的身体疲惫， 热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。
××工商所针对国外游人逐年增多的实际， 在天街设立了外语咨询服务台。
利用节假日 、 公休日 ， 向国内外游人提供咨询服务， 全年为 30 余名来自 12个国家的游客提供了服务。
此做法， 中央电视台进行了报道， 并在社会上引起了普遍赞扬。
四是积极开展文明经营区创建工作。
分局以××工商所为主， 同××景区及驻山单位联动， 积极开展社会公益活动， 通过改建设施正外观， 组织培训强素质， 综合整治求规范， 文明服务树形象，有力地推动了文明经营区创建活动的开展。
我们的一些创建成果， 曾
被××日 报、 省电视台、 中央电视台等多家媒体报道。
××年××景区的文明创建活动， 已通过市级验收， 并申报省级文明经营区。
(三)改进作风， 增强素质， 队伍建设得到进一步加强
牢固树立“以人为本”的思想， 坚持多措并举， 强基固本，提高队伍整体素质， 优化行风建设， 为实现职能到位夯实基矗
一是“行风建设年”活动开展的扎实有效。
根据省市局的统一部署， 结合景区实际， 制定并实施了《活动方案》 和《工作计划》，并于 3 月 23 日 召开了动员大会。
分局成立了活动领导小组， 同时分局、 科所、 一般工作人员层层签订了行风建设责任书、 党风廉政建设责任书， 形成一级抓一级、 一级带一级、 层层抓落实的良好机制， 有力地促进了“行风建设年”活动的深入开展。
同时实行了廉政保证金及管理保证金的双金制度， 并按照上级规定， 在各工商所配备了兼职纪检监察员，使纪检监察工作与基层工作同步开展。
为促进活动的开展，分局在 6 月 底， 成功举办了庆“七一”暨“行风建设年”知识竞赛。
取得较好的效果。
分局在不定期对各科所进行工作指导的同时， 全年组织了两次大的检查。
12 月 份， 分局对各所开展活动情况进行了检查验收，在听取汇报、 查看记录的基础上，广泛听取社会各界人士的意见，反映普遍都很好。
上级多次暗访中，我们也得到了较好的评价。
总之，活动的开展， 基本达到了进一步转变队伍作风， 提高工作效率， 规范执法行为， 促进职能到位， 服务经济发展的目 的。
在管委组织的行评中， 名列 30 个参评单位第一名。
二是强化了队伍的教育学习， 队伍素质得到明显提高。
首
先我们邀请省委党校、 省工商局、 市委党校、 市检察院等单位的同志，对全局干部职工进行了宗旨教育、 职业道德教育、 廉政教育及业务培训， 同时请××工商局城区工商所××所长作了生动的事迹报告。
其次是岗位资格达标活动开展的好。
成立专门领导小组， 正确处理工学矛盾， 全局职工积极参与， 取得了优异的考试成绩。
再者， 在经费困难的情况下， 积极参加上级组织的各类培训和文体活动。
代表市工商系统参加市直工委、 市妇联组织的庆“三八”比赛， 获得三等奖， 还参加了全市县级以上女干部庆“三八”联谊会演， 充分展示了我局队伍的风采。
在慈善事业“一日 捐”活动中， 全局同志积极踊跃， 两天时间捐款近××元， 集体荣誉感进一步得到加强。
三是加强队伍的规范管理。
按照 ISO9000 和 ISO14000 管理文件对队伍实施了规范管理。
各项建设指标有了显著成效。
通过在全局实行工作日 志月 报制度， 增强了职工的“自律”意识。
局里还为基层同志配发了《工商所日 常行为规范》， 并将《规范》 与 ISO 管理文件同步运行， 相互促进， 收到了较好的效果。
四是加强科、 所长队伍建设。
三月 上旬， 在广泛征求意见的基础上， 按照干部任免程序， 对大部分科所长进行了调整。
他们严格要求自己， 处处身先士卒， 工作开拓创新， 默默
奉献。
他们的表率作用， 激发了广大干部职工的工作积极性。
使各
科所工作打开了新局面，五个工商所全部超额完成了年初下达的工作量化指标。
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结 束
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篇三：工商所年终工作汇报
工商所所长个人述职报告 6 6 篇和工商所所长述职报告汇编
工商所所长个人述职报告 6 6 篇
工商所所长个人述职报告 6 篇
（篇一）述职人,***,男,42 岁,汉族,现任**县工商行政管理局**工商所所长。现将本人**年度履行职责情况给领导和同志们作以简要汇报,敬请批评指正。
一、工作职责及工作目标任务完成情况作为工商所所长,《工商行政管理所条例》第五条明确规定：
“工商所实行所长负责制。”即总负责，主持全面工作，领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线方针政策，以及国家的法律、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务以及各个阶段的具体工作任务，还有当地党政安排的其他的工作任务。**年度的主要工作目标任务是领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康发展，做好企业年检和个体工商户验照工作，保护合法经营，打击非法经济活动，维护消费者合法权益，同时收取规费 17.5 万元，罚没收入 3 万元，做好当地党政委托的其他工作。经过全所干部苦战一年现已超额完成各项目标任务。
⑴市场监管。1 坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益。今年共计进行市场专项检查 20 余次，销毁过期食品 20 多个品种，价值5000 余元，受到处罚的经营户达 32 户；2 规范市场行为，取缔占道经营行为，常抓不懈，措施得力。我们制定了市场值班名单，责任到人。3 结合安徽阜阳假奶粉事件，严格整治奶制品市场，有效的维护了市场秩序，稳定了人心。
2
⑵执法办案。今年我所共计办理经济违法案件 32 起，其中一般程序案件 22 起，建议案件 10 起，罚没款 3.03 万元，完成目标任务的 101%。
⑶处理群众来信一封，为人民群众办好事 20 余件。⑷积极督促指导辖区企业个体工商户年检贴花验照工作。此项工作任务已按时完成，验照率达 100%，全年新发展个体工商户 58 户，经济户口和监管档案全部建立。⑸收取个体管理费和市场管理费达 207671 元，完成目标任务的 118%。⑹配合当地党政和有关部门工作，得到好评，工商所党支部受到甘溪镇党委的表彰，被评为优秀支部，在镇人大和纪委组织的行风评议中，我所名列所有参加评议单位的第一名，此外由于我所积极配合当地党政的工作而受到多次通报表扬。
二、职责履行情况**年度，本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，围绕县局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路，发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，已超额完成县局下达的**年各项工作任务和当地党政交办的其他工作，主要做法是：
（一）发挥所长的组织领导作用 1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。创先进难，守先进更难，为了甘溪工商所这面先进旗帜，一是制定了**工作目标责任制。按照县局的月终会制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结通报。三是严格财务管理制度和考勤制度。财务支出严格控制，坚决不超支，年终向同志们公布，考勤由内勤人员天天记录，月底公布，由纪检干部和所长签字确定，年终汇总报县局。四是考核兑现，比出勤，比实绩，比效果，比奉献，进行奖惩。
3
2、自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。执行上级决策也是同党中央保持高度一致，是我们党的组织原则，是工商所所长必不可少的政治条件。本人的一贯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的，都毫不犹豫行动起来，认真去做，按时完成，有令必行，有禁必止。
3、大局意识强，工作能驾驭全局，稳中求进。一是加强自身学习，不断提高政治理论水平和法律，法规知识，时常注意国家大政方针，观察形势，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部自觉做到“四个服从”工商所是工商局的派出机构，工商局的荣辱是工商所的荣辱，绝对服从县局指挥，任何时候都不含糊。三是想问题、干工作不是单纯的工商行政管理业务，而要结合国家改革、发展、稳定的大局，因为工商行政管理本身就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。因此，当“禽流感”出现时，我们能全力配合政府抗击“禽流感”疫情；当姜农卖掉黄姜只换来白条时，我们挺身而出，为维护广大姜农的合法利益，代姜农向黄姜收购户“讨账”，维护诚信公平的市场交易秩序。
总之，我们始终将工商行政管理工作融入政府的整个工作，收到较好效果，工作稳步推进。四是当内外因素发生变化时，能及时调整工作思路，争取工作上的主动和成功。
4、博采众长，利用集体智慧，指导所上工作。在今年征收管理费上曾出现一户个体户拒绝缴纳管理费的情况，所上召集大家集思广益，利用随机调查其日营业额，推算其月营业额的方法使当事人最后缴纳了管理费，受到了不错的效果。集思广益，往往会给我们工作中带来意想不到的效果，避免失误，也提高了大家工作的积极性。发挥所长的带头作用在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的。工商所所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，我坚持做到言必行，行必果，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。
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1、市场监管工作。一是坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收市场管理费。四是敢于碰硬。五是带头执法办案，和其他同志一起书写现场笔录，讯问笔录，调查取证，全年办案 32 件，有 28 件我亲自参与查办工作。
2、贴花验照工作。一是带头宣传解释。二是带头下乡逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了贴花验照任务。
3、收费办案工作。一是带头摸底了解实际情况，组织评费、定费会议。二是带头执行定费结果，从不擅自做主，随意升降会议通过的定费额。三是带头征收，将辖区的欠费户缴纳户时常记在心上，每月甚至每周都要将欠费户列出来，安排干部分组完成，自己亲自挂帅一组，在做细致的思想工作的基础上，敢于碰硬。四是执法办案，一马当先，不论是巡查发现还是举报查办，本人都能身先士卒。
4、廉洁从政，行风建设工作，一是带头学习，陶冶情操，提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜，从不在街道上贱卖、赊欠物品，严格执行国家工商行政管理总局“依法行政，文明执法”六项禁令。做到请吃不到，送礼不要，在办***黄姜案中当事人先后送来人民币 400 元和 800 元均被拒绝。三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事，为经营者伸张正义，在市场管理中遇到困难帮一把等等，极大的融洽了干群关系，有力的促进了市场监管工作，还树立了良好的社会形象。
5、配合当地党政工作。一是坚决服从当地党政领导，二是主动给当地党政汇报工作争取支持。三是真心配合当地党政的具体工作。如蚕茧、烤烟等的收购工作，我们服从当地党政领导，尊重他们，同时也获得了他们的大力支持。
6、今年坚持出满勤，超出勤，坚守工作第一线。
三、对自己职责履行情况的的评价**年，我在县局和当地党政的正确领导下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份满意的成绩单，规费收入完成任务的118%，办案完成任务的 101%，我所的政务公开和党支部建设工作分别受到镇人大和党委的表彰，行风评议被评为优秀单位。我所还被授予省级“五好工商所”。但这与上
5
级组织的要求以及人民群众和同志们的期望还有一定的差距，因为工作无限，职责也无止境，今后一定在县局的领导下，在同志们帮助下开拓创新，与时俱进，进一步尽职尽责，把上级组织赋予的各项工作干得更好。感谢领导和同志们！篇二）各位领导、各位代表：大家好！
首先感谢大家的光临，今天就我个人____年度的思想、工作、廉政等情况进行述职，并接受在座各位的评议，不足之处，还望批评指正。**工商所现有干部__人，临聘人员_人，其中党员__人，负责管辖**镇和**镇，辖区内现有个体户____余户，企业___户，其中集贸市场_个。近一 年来，**所在局党组和地方党委政府的领导下，在各级各部门和广大经营者、消费者的理解支持下，通过全所干部职工的共同努力，基本完成了法律法规赋予的基层工商所职能工作和上级部门下达的各项工作任务。
一、抓服务，促进地方经济发展。一是充分发挥登记职能。据不完全统计，我所平均每天的登记业务量在__人次以上，接受电话咨询、窗口咨询__人次以上，但窗口工作人员只有_人，不管有多忙，我们始终做到“五心”服务即真心、诚心、精心、细心、耐心服务，严格执行“首问责任制”、“限时办结制”。有特殊情况的，开设绿色通道，特事特办，如在就业街、人力三轮车等换照中，我所利用节假日、抽调全所大部分干部实行集中统一、全天候不间断的“一站式”办理，极大的方便了办照人员。你的满意，就是对我们最好的肯定。今年以来，我辖区新增个体户___户，个体经济发展迅速。二是做好企业的联系工作。建立了“企业联络员”制度。加强同企业的联系，了解企业困难，帮助出主意想办法。发现问题及时提醒，避免产生更大的问题。对超过规定时间未接受年检的，主动打电话或者上门提醒及时参加年检。很多企业都说：“如果你们不打电话，自己还知道没有办这个事呢，不知道要拖到啥子时候，不只是违规行为变严重了，还不晓得给以后的经营带来好多麻烦和损失。”我们的工作就是让经营者能更好的经营、合法的经营，为大家保驾护航，服务于大家。三是开展“合同、商标”助企工作。深入企业开展商标法律法规宣传，增强企业的商标意识，对企业申报注册商标提供指导和支持，加强保护企业注册商标专用权执法。多
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次深入生产糕点的食品企业，建议企业申请注册“**”这个老商标，做好了，不但对企业发展有好处，同时也是保护老品牌文化，让这个曾经深入人心的品牌消失，也是我们峨眉人的遗憾啊。同时深入企业开展合同指导服务，对使用格式化合同的，对相关条款进行把脉，支持企业参加“守合同、重信用”评比活动，对获得这一殊荣的，指导协助企业做好宣传使用，使荣誉变成经济效益。四是做好就业再就业工作。对下岗工人、失业人员、长期未就业人员、大学生、退伍军人、残疾人等申请设立登记的，实行优先办理，并按照规定减免登记费。截止目前共办理这类登记___户次，免收登记费____元，同时做好他们在经营过程中的指导工作。五是做好个协分会的指导工作。通过协会在会员中大力宣传工商法律法规、党和国家的方针政策，做好就业再就业的宣传引导工作。组织开展了“结对帮困”活动、法制宣传活动、慰问活动，文体活动等_次，使广大个体经营者相互学习借鉴、抱团发展。截止目前，对辖区协会成员__岁以下子女在“六.一”儿童节发放礼品____份，价值_万余元，看望因病住院会员___人次，资助__户考上大学贫困会员子女助学金____元等等，通过这系列的工作，有力的促进了社会和谐发展。
二、抓监管，营造良好的市场环境。一是加强“红盾护农”工作。把农资经营户纳入重点监管对象，严查销售假冒伪劣农资产品等坑农害农行为，开展了“红盾护农”专项检查_次，检查农资经营户___户次，办理涉农案件__件，案值__万元，年初在市局统一安排下进行的化肥抽检中，我辖区内送检的_批次产品，合格率达___。同时加大法律法规宣传，深入田间地头指导农户识别农资产品，增强维权意识，截止目前我所共受理涉农投诉__件，为农户挽回经济损失_._万元。譬如，**镇龚某购买_._吨的某饲料造成鸭死亡，在我所支持下，通过调查取证、同饲料经营者反复协商，获赔_.__万元。再如**镇农户耿某在**镇某种子经销商处购买的玉米种子造成绝收，在和经销商协商无果的情况下，投诉到我所，我所通过法律法规宣传、反复调解，耿某获得赔偿____元。同时，我所还做好商标助农、合同帮农、经纪活农、合作社兴农工作以及农村公路建设、震后房屋重建、重大工程等农村重点建设工作的相关服务工
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作。二是强化食品安全监管。工作中，把食品安全日常监管落实到巡查队、落实到人。很多时候食品经营者都会说，咋又看到你们了，制度多，要求多，是啊，食品经营户是我们工商干部去得最多的，也是检查得最严的。很多时候经营者都会说，不是你们检查发现了，我还不知道这些食品过期了，如果卖出去还不晓得要整出好大的问题。我们的严管，就是要让消费者放心、经营者放心，当然我们也放心。今年以来我们先后开展节日食品安全等专项整治__余次，发放宣传资料____余份。三是深入开展了打击传销和变相传销行动。会同公安部门、 地方党委政府以及协助市局经检大队处理传销__起，遣散传销人员___人次，同时加强了传销高发区域的常态巡查。通过有效的工作，维护了辖区社会稳定和经济秩序。四是加强和规范行政执法。在执法中做到依法执法、文明执法、人性化执法，始终坚持执法是为了更好的监管，通过我们的执法，那些搞虚假宣传蒙蔽老年人购买所谓包治百病的产品的少了，那些卖冒牌货 侵犯合法经销商、消费者权益的少了，那些没有合法经营手续的“黑店”、“打一枪换个地方”捞到钱就人间“蒸发”，消费者购买产品出问题无门赔偿，吃哑巴亏的少了……因此，我们的执法，不是单纯的为了“罚款”而“罚款”，而是为了维护公平、正义。我所在执法中能不罚款的坚决不罚，能少罚的不多罚，能警示或警告就能达到规范的不罚，首次轻微违法的不罚、弱势群体违法未造成严重影响的不罚，不是“一棒子打死”，先后发放市场违章警示书___余份，限...
篇四：工商所年终工作汇报
工作总结模板（1 11 篇精选）年终工作总结
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1 1 时光如梭， 20xx 年已接近尾声， 过去的这一年可以说是不平凡的一年， 我从一个实习生顺利转变为一个正式技术员， 转变的过程刻骨铭心。在这一年里我先后在 xx 采一区、 荆各庄矿准备区以实习， 最后在通风区见习， 转正之后成为了一名正式的技术员。现将一年来的工作从以下几个方面做一总结。
一、
加强理论知识学习，
努力提高业务技术水平，
扎实深入现场，快速成材 1、 不管是从以前的实习单位还是现在的工作单位， 理论知识的学习从未间断， 加之矿领导注重对技术人员的培养， 每季度的“学提做促”活动， 都让我学到了很多实用性的知识。
另外在工作中遇到一些不懂或者不明确的地方， 积极查找相关书籍和规程措施寻求答案。
2、 根据区领导的要求， 我分管了通风区设施对和加工组两个队。
设施对负责我矿所有通风设施的修建及维护。
到目前为止我已编写 7 篇通风设施施工安全技术措施及我矿 3126 综采工作面注水设计。
虽然通风设施施工安全技术措施没有生产单位的施工措施复杂， 但是我还是坚持每一篇措施我都亲自到现场调研，详细记录现场数据及巷道布置情况， 在措施编写的时候认真考虑实际情况， 并借鉴生产单位有关辅助运输方面的措施， 将我区这个薄弱的环节逐渐加强。
使施工安全技术措施更加完善。
我编写的措施得到了区领导的一致认可。
3、 作为一名年轻的技术员，最缺的我认为是现场经验。
所以我坚持经常深入井下，从转正之日起，每月下井数都在 20 次以上。
其中每月 包括 10 次盯岗。
并且都是带着任务和问题下井，包括调研施工现场
2 情况以及参加我矿每月 的一通三防达标检查等。
特别是 10 月 份， 我矿 1092 区域发现一氧化碳严重超标， 如果处理不及时可能引发火灾。
区里领导高度重视， 我也放弃了国庆节休息的机会， 积极参与到治理当中， 每天都和领导去一次 1092 区域， 并在区里研究后果断采取了打孔探测及巷道喷浆等措施进行治理， 取得了良好的效果。
并在事后长期记录该区域各种气体数据，做成曲线图分析。
二、
加强政治理论学习，
牢固树立正确的世界观、
人生观、价值观 在忙碌的工作之余， 不断地加强政治思想理论和相关业务学习， 认真学习先进理论知识， 保持坚定的政治信念， 加强自己的组织性和纪律性；不断修正自己的世界观、人生观和价值观。
三、在生活中，加强团队合作，积极融入班队 在工作中， 我能够自觉地和队班子一起， 严格做到不迟到早退， 跟好班， 值好班。
所负责的措施及时编写， 积极落实领导安排的任务， 主动向技术能手和经验丰富的员工请教， 交流自己的想法。以便更好的服务于区班队。当然，在工作中我也发现自己存在以下不足：
1、 对于上级政策、 文件精神学习深度不够， 认识理解还不是很到； 2、 注重技术方面的工作， 忽略了组织协调工作； 3、 工作中偶尔也会出现心急气躁， 表达方式有些不稳重。对于 20xx 年工作中取得的成绩我将正确看待， 继续保持，而对于自身存在的不足之处我将积极改正。
牢固树立正确的人生观、 世界观、 价值观。
爱岗敬业。
提高综合素质， 努力成才， 力争做一名优秀的工程技术人员。
为我矿的美好未来贡献自己全部的力量。
年终工作总结
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3 20xx 年是我实现自我挑战的一年， 在这一年中， 我有收获，也有不足。在 20xx 年， 我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好， 过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助， 通过自身的不懈努力， 在工作上取得了一定的成果， 但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年， 过去的一年也许有失落的、 伤心的， 有成功的、 开心的， 不过那不重要了， 是过去的了， 我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。
我真的很满意， 有好多好多的事压着我， 我还是坚持挺过，我的生活， 情绪都是一样照就， 虽说没有大起大落， 至少也经历了一些风风雨雨， 酸甜苦辣， 一次次的波折和困难， 有时候我真的怀凝我， 我一直在想我是哪错了， 为什么会这样?我也是一次次为自己打气， 一次次站起来， 我在想， 就算没有我， 地球一样照转， 事情一样要解决， 我不要做弱者、 懦夫， 命运就掌握在自己手中， 我相信明天会更好、 你好、 我好、 大家都会好的。
现将工作总结如下：
一、培训方面：
1、 托盘要领， 房间送餐流程。
2、 大、 中、 小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、 宾馆相关制度培训与督导。
4、 出菜途径相关安全意识。
5、 对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面: : 1、 上级是下级的模范， 我一直坚持以身作则， 所以我的班 组非常团结。
2、 我对任何人都一样， 公平、 公正、 公开做事。
3、 以人为本， 人与人的性格多方面的管理方式。
4 4、 20xx 年传菜全年离职人数 23 人， 20xx 年传菜全年离职人数 4 人， 20xx 年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、 负责厅面的酱料运转。
2、 传菜出菜相应输出与控制。
3、 传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、 人手不足， 忙时导致菜肴造型变形， 体现不了本公司的精华。
2、 由于国家的兴旺， 导致现代的年轻人都是宝贝， 越来越不会干活， 越来越被爸爸妈妈宠坏， 只追求金钱、 不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊 3、 为什么招不进人的原因、 这是须及时解决的最大问题。
4、 什么叫编制、 什么叫发展、 什么叫进步、 什么叫改进、什么叫管理、 什么叫谁管谁、 什么叫谁为谁维护谁、 要怎样才能稳定。
5、 望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、 部分员工礼貌礼节、 仪容仪表不到位。
2、 有时没按相关标准操作。
3、 由于后勤部分人员思想过于反常， 没法沟通， 导致监督力度不到位。
总之，20xx 年又是以今天作为一个起点， 新目标、新挑战， 在新的一年中继续努力工作， 勤学习、 勤总结， 最后祝愿我们宾馆生意兴隆、 财源广进祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
年终工作总结
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5 20xx 年团风县工商局 XXX 工商所依照《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体工商户验照办法》 等法律法规规定和团风县工商局的安排部署， 结合 XXX 实际， 突出服务科学发展主题， 坚持“两个第一”、 落实“五个更加”， 深入实施“市场主体增量”， 加快推进传统粗放型管理向现代高效管理型升级，探索监管服务新方式，较好地完成了 20xx 年度个体工商户验照工作。
一、 20xx 年度验照基本情况 XXX 镇辖区共有个体工商户 1202 户， （XXX 有个体工商户 215 户）其中查无下落个体工商户 283 户， 办理注销登记 87 户， 应验照 832 户， 已验照 607 户， 验照率 73%，比上一年度提高了 5、07%。
二、主要做法 （一）加强组织领导，全面推进验照工作。
为做好 20xx 年度个体工商户验照工作， XXX 工商所在 20xx 年 1 月 组织全体干部职工学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体工商户验照办法》 等法律法规， 詹应华同志召开专题会议， 进一步增强个体工商户验照工作必要性。
XXX 工商所把个体工商户验照工作作为工商部门为经营户集中提供服务的过程， 作为加强机关效能建设、 转变工作作风、 改进工作方法、 完善服务环境、 提高办事效率的.过程， 不断提高验照率和亮照率； 工商所成立领导小组， 由詹应华所长负总责， 副所长亲自抓， 各组监管人具体抓， 注册室抓落实和各组协调配合的工作模式， 采取自上而下“逐级管理、 分级负责”的原则， 稳定有序地开展了个体工商户验照工作 （二）创新服务方式，树立工商部门形象。
1、 加强宣传方式， 为个体工商户验照工作营造良好的舆论氛围。
6 团风县工商局 XXX 工商所向辖区内经营户发出了一封温馨的提示信， 告知个体工商户验照工作的时间、 需要提交的材料，以及注意事项， 以人性化的管理来促进今年的个体工商户验照工作。
在个体工商户验照工作即将结束时， 对没有及时参加验照的经营户， 组织力量挨门逐户进行检查督促， 查找未按时参加验照的原因， 下发催促验照通知， 督促尽快办理验照手续， 确保验照工作按期完成。
2、转变验照方式， 落实工作考核机制。
XXX 工商所加强工作指导的同时， 各监管组采取有力措施提高效率， 最大限度的方便经营户验照； 结合 XXX 实际， 采取公开验照事项、 落实验照工作责任到人， 使验照工作实现规范化和标准化， 加强对验照工作的督促和监督，保证验照工作顺利开展。
3、加强效能建设， 提高验照效率。
XXX 工商所各组在验照工作中强化服务， 严格执行效能建设和党风廉政建设各项制度规定和验照程序规定， 遵守国家局六项禁令和省局八项禁令规定，认真执行首问首办责任制、 预约服务制、 上门验照、 当场办理等工作制度， 坚持落实咨询解答“一口清”； 对乡下偏远、 交通不便和验照有困难的上门服务； 充分发挥“绿色通道”作用， 对大学生、回乡创业、 下岗职工、 退役军人及特困户、 残疾人优先受理， 通过多层次、 多渠道的验照服务， 极大地方便了群众， 提高了验照效率。
（三）加强监管执法，确保验照质量。
1、 严格审查， 确保验照质量。
团风县工商局 XXX 工商所在验照工作中加大对经营户的审查力度， 一是通过验照进行“三看”：看前置许可是否真实有效、 看经营者主体是否发生改变、 看经营场所是否发生变化； 二是对正在处理之中和这次验照中发现有违法经营行为的个体工商户， 暂不通过验照； 三是建立违
7 法经营户的档案， 实行公开处罚。
在验照中查处擅自改变登记注册事项的 76 户， 前置许可到期 64 户， 责令改正 64 户， 批评教育 12 户，建议县局向发证机关发送《行政建议书》59 户。
2、紧抓五个结合， 努力做到监管与服务的统一。
一是把验照同法律、 法规宣传工作相结合。
结合年检验照， 开展了《行政许可法》、《无照经营查处取缔办法》、《个体工商户验照办法》 等相关法律法规的宣传， 发放法律法规宣传材料 300 余份， 不断增强市场主体的法律意识。
二是把验照同市场巡查相结合。
XXX 工商所实行网格化监管， 加大市场巡查力度， 结合各项专项整治，督促经营户按期参加验照和“亮照”经营； 三是把验照同经营户信用分类及分层分类登记相结合。
通过验照进一步补充、 完善了经营户的书式、 电子数据档案。
利用信息化手段， 依法对经营户的市场准入、 经营行为、 市场退出等信息进行录入和信用评价分类；四是把验照同无照经营查处取缔工作结合起来。
截止目前， XXX 分局检查各类市场主体 923 个， 查处无照经营 26 户， 补办营业执照 19 户， 依法取缔 7 户， 罚没款 1、 8 万元。
五是把验照工作与食品安全专项整治工作相结合。
对辖区食品经营户全部登记造册，前置审批证件备案存档，强化索证索票台帐的建立工作。
三、影响验照率的原因 （一）
法律意识淡薄， 直接影响验照率。
个别经营者缺乏依法、 按时、 主动验照的意识； 经营户在未及时办理注销或歇业手续就退出市场， 给监管工作带来一定的难度； 现行法规对逾期未办理验照手续的个体工商户处罚依据不足等问题都是影响个体工商户监管工作的因素。
（二）
前置许可期限不一致：
部分行业行政许可的年审时间与验照时间不一致，致使影响正常办理验照手续。
8 （三）流动经营户的影响：
个别行业的个体户由于流动性强，监管难度大，致使这一行业的验照率较低。
（四）
XXX 镇 XXX 乡监管人一直没有到岗， 个体工商户监管出现真空，也是影响验照率的直接原因之一。
年终工作总结
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我是**。于 20xx 年 5 月 有幸加入了**这个大家庭， 为此感到非常荣幸和骄傲。
被公司安排在**从事车险出单工作。
我用一个月的时间较好地度过了试用期， 进入正常的工作轨道。
现将这半年来的工作汇报如下：
刚进公司时， 对车辆保险方面的知识不是很了解， 对于新环境、 新事物也比较陌生。
在公司领导和同事的帮助下， 我很快掌握了有关保险业务的条款、 细则， 以及各家保险公司的承保政策，并系统的学习了出单平台。作为一名出单员， 摆在面前的总是那平平凡凡的保险单， 每 天的工作就是录入、 录入、 再录入。
看起来我的工作简单、 枯燥无味， 但我深知， 我的每一回录入， 每一次出单， 都和公司的全年任务、 公司的形象紧密地联系在一起。
出单时不仅要注意核对投保人或保险代理人所提供的信息是否准确,更需要掌握一般的保险业务知识。每出一份保单，要填 60 多个空， 稍不注意就容易出错。
我一开始出的错误特别多， 像车架号、 发动机号， 车牌号等， 因为他们都是由字母和数字组合而成。
这些内容一旦出差错，客户就会不满或扯皮甚至退单。
因此， 我总是把每一笔录入认真填写、 每一份保险单反复核对， 减少或杜绝差错。
出单的时候， 主动提醒客户看清楚保单内容， 以免在理赔时发生误解。
出错之后就不能再改变了， 而且就直接关系着钱的多少， 如果第一个环节出错了那后面的结果就会乱做一团。
9 虽说出单每一次简单的轮回， 看起来是重复的， 但对我个人人生来说， 却是一种不可或缺的重要学习步骤。
通过半年的磨练，我现在已经能够熟练操作了。从 7 月份到现在出单约近 1500 份，并且没有出现过大的错误。
现在的我不仅全面了解了车险方面的知识， 同时还在认真向领导、 向同事学习其它的各种险别知识， 如中英人寿人身意外险、太保的财产险等。
回顾这一年的工作， 我很清楚自己还存在不足...
篇五：工商所年终工作汇报
局 XX 年区县局机构改革情况汇报××市工商系统区县局新一轮机构改革在××市工商局“三定”规定框架内，按照精简、统一、效能的原则，对各区县局的主要职责任务、内设机构、人员编制和领导职数进行重新明确和核定，进一步理顺了区县工商部门的职能职责，调整了区县局的机构设置，工商所数量从××个减少至××个，基本建立了权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力
的工商行政管理体制，实现了机构改革的预期目标。主 盾 要采取了三项举措：
一 茫 、精心准备，夯实机构 心 改革的工作基础
一 林 是通过调查研究摸清情 忘 况，做好工作准备。× 壹 ×市工商局组成××个 躺 调研组实地走访区县局 溅 ××个，基层工商所× 邑 ×个，召开片区会*个 巫 ，涉及范围涵盖××个 与 区县局，先后听取了× 惰 ×*名局领导班子成员 宰 、××名科所长、×× 胀余名工商所干部的意见 盅 和建议，基本摸清了机 庐 构改革迫切需要解决的 田 情况和问题，形成了近 矮 2 万字的调研报告，并 愈 在此基础上出台了机构 裕 改革实施方案。二是通 悠 过干部调整加强领导， 瑚 提供组织保障。机构改 班 革中，对××个区县局 傣 ××名同志进行了岗位 鸡 调整，其中提拔干部× 晃 ×名，平级交流、转任 退 、改任××名。调整过 忍 程突出体现“三公三意 颅 三
匹配”的要求，共有 雀 ××名基层干部参加民 叔 主推荐和测评，××* 穴 人次参加个别谈话考察 嘎 ，对××个区县局民主 痒 推荐靠前的人选进行了 接 差额考察，并首次以密 狼 函形式将得票情况告知 曾 干部本人。提拔使用的 尹 ××名干部全部从各区 谐 县局后备干部中产生。
与 三是通过动员大会统一 忧 思想，深化干部认识。
瘩 及时召开区县局机构改 约 革动员大会，下发机构 抖 改革工作《实施意见》 庭 ，明确指导思想、目标 刊 任务、程序环节和工作 辑 要求，为区县局开展机 帝 构改革提供了有力的依 缆 据。
二、精心谋划，突 遇 出机构改革的核心内容 折
一是谋划了区县局 钡 新的职能定位。新“三 弧 定”突出了区县局职能 殆 职责表述的统一性，做 阳 到内容完全一致、表述 服全部统一；坚持了职责 帚 内容的法定性，实现了 朔 法律法规赋予工商部门 行 职能的全到位、不越位 宦 ；坚持了职能分配的效 钥能性，明确了法律法规 脏 规定以及总局、市局授 背 权下放给区县局的各类 邯 职责权限。二是谋划了 否 区县局新的机构布局。
骂根据各单位人员、规模 蓝 大小，明确了内设机构 间 数量，提出了内设机构 汁 的整合原则和名称规范 岗 ，对国有资产管理、1 撩2315 以及信息中心 扇 等业务进行了明确归位 献 。参照××市执法局模 每 式，在各区县局成立了 炸 经济检查执法支（大）
游 队。按照“精局强所” 挪 的思路，对少数布局设 柄 置明显不合理、已经影 联 响监管执法效能的工商 椰 所作了适当调整，并设 咬 置了部分专业所。三是 正 谋划了区县局新的编制 戚 分配。按照“标
准统一 指 、整体平稳、局部微调 枝 、逐步到位”的原则， 引 综合考虑地区、人口、 壹 经济发展、监管任务等 买 *项指标，重新核定了 笨 各区县局公务员编制的 巢 目标控制数。共调整× 堰 ×个区县局的公务员编 儒 制，其中调增××个， 真 调减××个，并力争在 徽 5 年内实现实际人员与 嫩 控制数相匹配的目标。
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三、精心实施，确保机 扰 构改革的突出成效
裔 一是宣传发动广泛深入 垫 ，营造良好氛围。各区 受 县局在机构改革中成立 冶 工作班子，学习政策文 栽 件，召开动员大会。坚 峨 持把思想政治工作摆在 们 首位，充分听取各方面 岩 的意见，特别注意倾听 翌 群众的声音，做细思想 伸 工作。整个机构改革期 豫 间，系统干部队伍思想 汛 情绪稳定、积极支持拥 超 护上级决策，为实现改 逸 革的目标任务营造了良 铂 好的工作氛围。二是内 撒 容核定严格标准，实现 挥 规范操作。各区县局严 秧 格按照《实施意见》的 趾 要求上报“三定”草案 简 ，中层干部职数按照× 韵 ×市编办原则性规定的 伞 “2n+x”（其中 n 吁 是科室及工商所数量， 厅 x 是执法支（大）队科 境 室数量）统一核定，共 锻 核定中层干部职数×× 蓄 名，比机构改革前增加 怕 ××名，核定执法支（ 监 大）队下设科室××个 诣 ，设立*个下设科室的 赣 区县局*个，*个科室 乡 的区县局××个。在区 搐 县局机关与工商所人员 涣 比列分配上，坚持体现 棵 向基层倾斜的原则，人 隐 数在 100名以上区县 又 局，机关与基层基本实 正 现*：*的人员比例； 腐 100名以下的，基本 憎 实现*：*的比例，全 歹 系统总体比例从机构
改 乘 革前的*：*左右变化 来 为××：××左右。三 乞 是人员调整突出竞争， 崔 形成正确导向。各区县 靴 局严格按照干部选拔任 赞用的规定，普遍通过竞 罢 争上岗的形式进行人才 跟 选拔和岗位补缺工作， 丘 “三公三意三匹配”的 荡 选人用人导向已经深入 豹基层人心，正确的用人 漳 导向正在形成。目前共 舆 有××*个区县局的× 愉 ×*名干部通过竞争上 予 岗走上领导岗位，系统 枝 选人用人公信度在此次 遮 机构改革中得到有力提 谣 升。