服务创优工程汇报材料4篇服务创优工程汇报材料 总承包工程质量创优策划汇报材料 安全坚固在设计使用寿命内牢固，合理沉降、不开裂、不脱落、不易毁坏，使用过程中不会对人造成伤害，没有危险下面是小编为大家整理的服务创优工程汇报材料4篇,供大家参考。
篇一：服务创优工程汇报材料
包工程质量创优策划汇报材料安全坚固在设计使用寿命内牢固，合理沉降、不开裂、不脱落、不易毁坏，使用过程中不会对人造成伤害，没有危险隐患。功能适用结构密实，定位准确，各项尺寸隔声符合规范要求；屋面、露台、外立面、外门窗、卫生间、地下室不渗漏；无明显冷桥，冬天不结露；选型、布局、使用功能等方面进行人性化设计，细部构造、机电位合理，各项功能恰如其分地满足需求，没有缺失，也不过度浪费。美观精致设计精细，排版合理，色彩协调，选材考究，工艺细腻周密，线条横平竖直、流畅自然，标识清晰，细部构造品质感强，外观华美，端庄大气，令人赏心悦目；各部位机电系统经过深化设计、管线综合，设备及管线布置整齐，机电点位末端设置与装饰协调一致；绿化有层次感、长势良好，与环境气候协调。易维护充分考虑后期运营、维护，设置必要的通道、设施，能够方便地、低成本地维修、养护，易耗品容易获取，通过维护使产品能够长期、稳定地保持正常使用。耐久设计及建造过程中严格控制把关，确保在正常使用条件下，产品经久耐用，能够长时间保持原有功能和观感质量。节能环保产品规划设计、设备选型时基于客户角度考虑，选用消耗能源少、污染小的设备、材料、技术，减少对环境的污染和破坏。前言什么是优质工程？
目 录一 工程概况二 创优目标及分解三创优风险与识别四 质量关键控制点五 关键部位亮点策划六 深化设计与新技术应用绿色施工管理 七八技术资料管理九创优成本控制十实施效果及社会效应
一、工 程 概 况
前海华润金融中心总承包工程位于深圳市南山区前海商务金融核心区，是一座集办公、商业、酒店、公寓为一体的城市综合体。一 工程概况基本情况
T3业主独立发包T2 写字楼高度：224.65m
层数49层T1高度：286.39m层数62层，五层以上业主独立发包T5写字楼高度：241.8m
层数53层T4公寓高度：193.14m
层数49层工程建筑概况占地面积 6.18万㎡建筑面积 54.3万㎡层数T2：地上49层，地下4层T4：地上49层，地下4层T5：地上49层，地下4层开工日期 2015年6月19日竣工日期 2018年3月15日一 工程概况建筑概况
设计单位GP、Benoy（设计顾问）广东省建筑设计研究院建设单位华润置地前海有限公司润福（深圳）地产有限公司希润（深圳）地产有限公司总包单位 中建三局集团有限公司监理单位中海监理有限公司深圳市国银建设工程项目管理有限公司一 工程概况责任主体
二、创 优 目 标 分 解
确保深圳市安全生产与文明施工优良工地 争创 广东省安全生产文明施工优良样板工地 争创 全国“AAA 级安全文明标准化工地”安全目标 确保广东省建筑业新技术应用示范工程奖 争创 全国绿色施工示范工程奖管理目标 争创 “中建杯”优秀项目管理奖科技目标 满足《华润置地工程高品质要求V2.0》 》 确保广东省建设工程优质奖 争创 “鲁班奖”质量目标工程创优目标二 创优目标分解
创优网络流程图二 创优目标分解
创优申报责任人分解序号 创优奖项 项目主要负责人 分公司主要负责人 计划申报时间 备注质量深圳市优质结构工程 华伟、陈鹏 郑光福、黄文雄 2016年9月 ★必创项广东省优质结构工程 华伟、陈鹏 郑光福、黄文雄 2016年11月 ★必创项深圳市优质工程奖 祝爱明、李世明、陈鹏 廖 芳、郑光福 2018年6月 ★必创项广东省优质工程奖 祝爱明、李世明、陈鹏 廖 芳、郑光福 2018年9月 ★必创项中国建设工程鲁班奖 祝爱明、李世明、陈鹏 王忠良、李明希、廖芳 2019年6月 ★争创项安全深圳市安全生产文明工地 祝爱明、付曙光、华伟 李明希、汪 俊 2016年10月 ★必创项广东省安全生产文明示范工地 祝爱明、付曙光、华伟 李明希、汪 俊 2017年3月 ★必创项国家AAA级安全文明标准化工地祝爱明、付曙光、华伟 李明希、汪 俊 2017年6月 ★争创项科技广东省建筑业新技术应用示范工程祝爱明、李世明、赵玉胜魏开雄、冯轲钊 2016年11月 ★必创项全国绿色施工示范工程祝爱明、李世明、赵玉胜魏开雄、冯轲钊 2017年9月 ★争创项管理国家级QC成果 祝爱明、陈鹏、刘浩 廖 芳、黄文雄 2017年3月 ★必创项“三局杯”优秀项目管理奖 全体项目人员 廖 芳、郑光福 2018年5月 ★争创项“中建杯”优秀项目管理奖 全体项目人员 王忠良、廖 芳、郑光福 2018年9月 ★争创项二 创优目标分解
创优管理组织架构项目实施小组质量策划小组工程档案管理小组影像资料管理小组监督检查小组创优领导小组专家顾问组土建施工协调土建施工协调钢结构施工协调钢结构施工协调幕墙施工协调幕墙施工协调精装施工协调精装施工协调机电安装协调电安装协调编制各项施工方案编制各项施工方案质量创优策划质量创优策划质量样板策划质量样板策划创优工作总结创优工作总结工程资料收集整理程资料收集整理创优资料分类归纳创优资料分类归纳单位工程资料归档位工程资料归档分包资料汇总分包资料汇总工程影像资料收集工程影像资料收集影像资料分类归档影像资料分类归档影像资料汇总总结影像资料汇总总结施工过程质量监督施工过程质量监督检查过程资料统计检查过程资料统计土建团队 钢构团队 机电团队 幕墙团队 精装团队 其他团队创优整改工作指导创优整改工作指导业主、监理创优团队二 创优目标分解
创优小组职责（一）小组 组长 副组长 成员 职责创优领导小组梁 熊王忠良魏开雄李明希廖 芳汪 俊郑光福冯轲钊扶太聚（1）负责本工程质量创优工作的总体策划工作；（2）确保本工程创优工作所需要的人力、物力、财力等资源的配备，满足工程创优的需要；（3）对接上级有关单位以及地方主管部门的关系，为工程项目的创优申报工作提供良好的社会环境；（4）密切关注工程创优进展情况，及时与上级部门或者地方主管部门进行联络，根据所了解的情况做出相应的决策。项目实施小组祝爱明李威伟李世明陈 鹏付曙光项目部各职能管理部门员工及分包单位责任人（1）按照施工工艺标准、工程设计、施工组织设计的规定和质量要求，开展工程项目的施工；（2）按照施工操作规程的要求，开展各个工序、检验批的施工作业，以过程精品确保工程精品；（3）组织开展QC小组活动，利用群众性的质量管理活动来促进工程施工质量的不断提高；（4）强化现场施工管理，努力消除质量问题存在的根源；（5）对于施工现场发生的质量问题，要及时进行整改，并制定纠正措施，防止再次发生；（6）按照策划书的要求，做好施工过程中各阶段创优的申报工作。质量策划小组李世明陈鹏赵玉胜黄征敏方艳姣邓艾明（1）组织编制项目的施工组织设计，明确工程的各项施工方法和质量标准；（2）负责本项目的创优策划，落实四新技术在本项目上的推广应用，负责项目科技示范工程的申报工作；（3）负责施工操作规程和专项技术方案的编制和审批；（4）组织项目开展创优工作经验总结，对在项目施工全过程中得到的经验进行全面的总结和推广。二 创优目标分解
创优小组职责（二）小组 组长 副组长 成员 职责工程档案小组 廖 芳冯可钊李世明肖 静于蓉蓉郭 婷王佳蓓（1）负责编制、收集、整理工程施工过程的全部工程技术资料；（2）负责对收集的全部资料进行检查，确保准确性和完整性；（3）负责工程资料的组卷、编目及装订；影像资料小组廖 芳黄文雄李世明刘 浩宋嘉斌何建文曾泽斌（1）负责工程施工过程的影像资料的拍摄工作；（2）确保工程项目施工各个主要阶段的影像资料齐全，并能正确反映工程的施工质量水平。监督检查小组梁 熊王忠良李明希魏开雄廖 芳汪 俊郑光福冯可钊祝爱明李世明陈 鹏付曙光（1）对工程施工过程进行定期和不定期的检查，对于存在的质量问题，及时提出整改的要求；（2）按照国家标准施工质量验收规范的有关规定，对项目的各个工序、检验批的施工质量进行监督核查；（3）负责对公司工程、主要分部工程的质量进行核验，参与重要的隐蔽工程的验收；（4）对于项目存在的影响质量水平的各种因素进行统计汇总分析，提出改进工作的措施和手段；（6）监督检查项目资料的收集整理工作。（7）负责工程竣工后创优整改过程的检查、指导与监督。二 创优目标分解
质量创优策划编制《质量创优策划》将创优目标分解到各工序，指导创优施工；编制《专项施工方案》、《作业指导书》、《技术交底》及各类专项施工方案，确保创优措施实施有据可依。二 创优目标分解
国家 规范及地方标准 华南公司质量管理标准华润置地工程高品质要求V V2 2. .0 0 标准中国建筑工程总公司标准质量管理执行标准二 创优目标分解
三、 创 优 风 险 与 识 别
191 、工期风险风险因素列举 主要解决措施 主要责任人1、甲方出图慢，影响现场施工 相应工程划入关键工期线路中祝爱明李世明华 伟蒋欣宏付曙光李威伟2、展示区优先，整体施工受阻 机电、消防界面提前插入施工3、外界检查、观摩等活动影响 标化、文明施工等常态化管理4、夏季台风、暴雨极端天气多 关注气象合理安排，及时签证2 、管理风险风险因素列举 主要解决措施 主要责任人1、甲分包达42家，管控难度大 强势总包管理，严格合同条款祝爱明路永刚宋嘉斌华 伟蒋欣宏2、基坑周边为红线，场地狭小 科学平面规划，专人用地协调3、作业人数较多，成品保护难 界面交接严格，制定保护措施4、人员成分复杂，管理难度大 以人文化管理，以方便化服务创优风险识别三 三 创优风险识别
3 、质量风险20风险因素 主要解决措施 主要责任人1、多专业施工，界面划分难 准确界面划分，书面确认明确祝爱明李世明陈 鹏赵玉胜华 伟将兴宏2、人员年轻化，经验不到位 定期培训考核，保证培训质量3、材料种类多，材质把控难 专人材质报审，严格实验复试4、施工方案多，优化不合理 设定报审程序，领导重点检查4 、安全风险风险因素 主要解决措施 主要责任人1、高支模、基坑危险系数高 专业监测，严格按照方案施工祝爱明李世明付曙光华 伟蒋欣宏2、机械交叉作业，数量较多 持证上岗，专人专岗加强检查3、施工用电多，使用周期长 电工持证上岗，定期检查维护4、人员伤害现象多可能性大 设定报审程序，领导重点检查创优风险识别三 创优风险识别
创优可行性分析本工程塔楼高、规模大、设计新，有特色，技术含量高 。定位局重点工程，公司给与高度的重视和大力支持。工程位于深圳“特区中的特区”，前海建设管理局对创优十分重视和支持。业主为华润置地，对质量管控和品牌要求高，对创优支持力度大。项目管理团队 老中青结合，管理经验丰富。土建劳务队伍为公司A级劳务队伍，专业分包单位均为行业前列，均有创优经验。三 创优风险识别
四、质量关键控制点
五、关键部位亮点策划
钢筋工程钢筋工程策划要点为钢筋的原材料、纵向钢筋规格数量、钢筋的定位措施和钢筋的保护层厚度、钢筋接头位置及接头质量、钢筋安装的外观质量、成品保护等方面的控制。五 关键部位亮点策划
模板工程模板定位准确，严丝合缝，阴阳角顺直美观。对安装完的模板进行严格检查验收，后浇带设置单独支模体系，避免先拆后支，并且拆模要有同条件试块合格报告。五 关键部位亮点策划
钢结构工程钢结构通过施工前采用三维建模，电焊工考试上岗、钢构厂驻场监督来进行质量管控。五 关键部位亮点策划
混凝土工程采用成品多功能垫块控制板厚与保护层，剪力墙采用喷淋养护，楼板及柱采用薄膜养护确保混凝土强度。五 关键部位亮点策划
砌体工程砌筑前进行CAD排版，砌块集中加工、运输来控制尺寸与施工质量。五 关键部位亮点策划
通风与空调工程制冷设备、通风空调风机、空气处理设备安装牢固，减震降噪良好；风管制作规范、连接可靠、保温密实，风口排列整齐美观。五 关键部位亮点策划
建筑电气工程配电设备、线路敷设、插座、开关要求安装牢固、排列整齐、标识清晰，防雷接地安全可靠。五 关键部位亮点策划
建筑智能化工程建筑智能化功能齐全，线路标识清晰正确；各类建筑设备监控系统、安防系统及火灾报警系统要求联动调试、运行可靠。五 关键部位亮点策划
精装修工程五 关键部位亮点策划楼梯栏杆要求安装牢固，踏步高度、宽度一致，齿角整齐，挡水线、滴水线及滴水槽轮廓分明，与楼梯浑然一体。踢脚线与墙面结合密实、高度一致，凸出墙面厚度均匀一致。
屋面工程屋面分缝规范，坡度、坡向正确，排水畅通，透气孔、水簸箕等细节设置精致美观，使用无渗漏。五 关键部位亮点策划
六、深化设计与新技术应用
模板工程深化核心筒电梯井剪力墙采用组合模板施工工艺，模板整体吊装，安装快捷，井道尺寸和垂直度控制有保障。六 深化设计与新技术应用
钢构节点深化十字柱三角形加劲板影响梁钢筋锚固，通过深化设计调整为L型加劲板，确保了结构的安全质量。六 深化设计与新技术应用
二次结构深化砌体工程施工前采用CAD排版深化，避免材料浪费。有效保证砌体工程质量。六 深化设计与新技术应用
综合布管深化运用BIM、MEP等软件技术进行管线综合布置，解决管线碰撞问题，确定专业施工的先后顺序及工序搭接。给排水专业电气专业六 深化设计与新技术应用
幕墙安装深化幕墙设计建立幕墙整体模型，并对模型进行细化设计，将每块幕墙板块按实际尺寸放样绘制三维立体模型。六 深化设计与新技术应用
管井施工与机电管线安装流程 工作面移交单 土建与机电管线界面区分管井工序深化二次结构施工管井优先，区分管井各工序界面交接顺序，确保管井施工一次成优。六 深化设计与新技术应用
新技术应用1 1 、复合土钉墙支护技术2 2 、密实混凝土技术3 3 、纤维混凝土4 4 、混凝土裂缝控制技术5 5 、超...
篇二：服务创优工程汇报材料
财政局创优机关服务活动方案（共 3 3 篇）和财政局创建省级文明单位申报汇报材料汇编
财政局创优机关服务活动方案（共 3 3 篇）
第一篇
为全面贯彻落实中央、省委、市委、区委关于创优机关服务、提升服务效能的有关规定，结合财政工作实际，制定如下活动计划方案：
一、进一步改进调查研究 1.扎实开展调研。紧紧围绕事关全区财政改革发展的重点、难点和热点问题，有针对性的安排调研工作，确定 1-2 个课题调查研究。
2．改进调研方式。注重向群众学习，向实践学习。调研中不搞形式主义，可采用事前不打招呼、不专门布置调研点，全面深入了解基层、企业的实情，检查财政政策的实效。通过调研搞清问题，提出对策思路办法，科学推进财政改革发展。
二、进一步坚持密切联系群众 3．健全联系群众制度。探索和完善了解民情民意、化解社会矛盾、密切联系群众的各项制度，加快推动建立“三解三促”长效机制。要结合财政自身工作特点，更加关注民生问题，特别是在政策制定、资金分配等方面；要更加贴近民生，多办提高群众生活水平的实事、改善群众生活质量的好事，密切与人民群众的血肉联系。局领导班子成员每年安排开展驻点调研，深入做好交流沟通和服务群众的工作，至少结对帮扶一户困难家庭。
4．不断提升服务水平。坚持把服务经济发展、服务基层群众放在各项工作的首要位置。认真履行服务承诺制、首问负责制、限时办结制“三项制度”，进一步提高
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行政运行效率，简化办事程序，方便办事群众。加强内部协调，提高办事效率，提升工作水平。加强部门间沟通协调，宣传财政政策，争取更多的理解和支持。加强与人大代表和政协委员的联系交流，定期和不定期听取他们的意见和建议。
三、进一步精简会议活动 5．减少会议活动。坚持精简务实高效的原则，严格控制各类会议活动，能不开的坚决不开，能合并的坚决合并。确有必要召开的会议和举行的重大活动，应严格控制数量、规模和时间。简化会议活动程序，坚持开短会、讲短话，力戒空话、套话，提高会议活动实效。全区财政所长工作会议每年召开 1 次，会议时间原则上不超过 1.5 小时；全区财政系统业务工作会议原则上每 2 年召开 1 次，会期一般不超过半天。除有重要审议事项的会议外，一般不安排分组讨论。严格控制临时性会议活动，从严控制各类培训班和学习考察活动。严格执行关于清理和规范评比、达标、表彰与庆典、研讨会、论坛活动的各项规定。未经局长批准，局领导同志不得参加各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛。
四、进一步精减文件简报和完善新闻报道 6． 规范精减公文。严格按照工作需要和职能范围发文，对于没有实质内容，可发可不发的文件一律不发。凡是国家法律法规、党内法规以及中央、省、市、区文件已作出具体规定的，一律不再制发文件；直接转发、无补充内容的转发文件，原则上不再转发。凡已通过媒体及时公开发布的文件，不再印制下发文件。凡能通过电子公文传输的，不再制发纸质文件传递。凡能以信息简报等形式反映的材料，原则上不以制发文件的方式上报。
7．精简简报资料。清理规范各类简报内刊资料，按照区委、区政府办公室关于精减简报内刊以及上报核准备案的要求，进一步整合内部简报资料，凡是未经区委、区政府办公室核准备案的简报内刊资料，一律不得上报。
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五、进一步规范出国（境）活动 8．严格执行出国（境）规定。局领导及其他人员因公出国（境），要严格按区有关领导干部出国（境）的规定执行。根据工作需要制定年度出访计划，合理安排行程，严格控制费用。要从严控制参加其他部门出访活动。
六、进一步简化公务接待 9．着力简化接待工作。局领导和科室负责同志到基层考察调研要坚持轻车简从，就餐安排在职工食堂或定点场所，不上高档菜肴，以当地家常菜为主，不安排宴请，工作餐或自助餐要注意节俭。来局办事人员确需用餐的，在区食堂凭券就餐或安排工作餐。市财政局和兄弟地区财政部门领导和有关同志来，按照中央、省、市、区简化接待工作的要求执行。
七、进一步带头厉行勤俭节约 10．严格控制会议活动和公务接待经费。从严控制会议活动和公务接待规模和规格，严格按照范围和标准开支会议活动和公务接待经费。会议活动现场布置要俭朴，不摆放花草、香烟、水果，不制作背景板，不制作非纸质专用材料袋，不发笔和记录本。会议用餐一律安排工作餐或自助餐，不宴请与会人员。不组织会议活动代表游览或与会议活动无关的参观活动，不以任何名义发放纪念品或与会议无关的其他物品。凡可以在区会议所召开的会议，一律不得到宾馆酒店租借场地。一律不得到以外的地方召开工作研讨会等务虚性质的会议。严格按照市、区有关规定开展业务培训，从严控制培训时间和人数。严格审批外出学习考察活动，从严控制礼节性纪念品的数量和标准。严禁用公款相互宴请、送礼、旅游、健身和参与高档娱乐活动。
11．加强办公用品管理。办公设备、办公用品实行统一采购、统一配置、统一处置，指定专人管理。开展节能降耗活动，提倡循环利用。厉行节约，合理控制印刷、邮寄、通信、报刊杂志等公用经费。
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八、进一步加强廉洁从政 12．始终坚持廉洁从政。严格执行领导干部廉洁从政各项规定，认真落实领导干部报告个人有关事项制度，严禁违规干预和插手市场经济活动，严禁违规收受礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡。严格执行领导干部述职述廉述法等制度，加强廉政风险防控管理，坚持依法用权、秉公用权，自觉接受人民群众的监督，让权力在阳光下运行。审慎对待亲情友情和社会交往，严格教育、从严要求配偶、子女、亲属和身边工作人员，严禁利用职权和职务影响为配偶、子女及其配偶以及其他亲属经商办企业提供便利。坚持自重自省、自警自励，模范遵守党纪国法，自觉加强道德修养，保持高尚的精神追求，培养健康的生活情趣，坚守共产党人的精神家园，永葆为民务实清廉的政治本色。
第二篇 各街道财政所，局各科、室、中心：
根据《关于开展“规范化财政所”建设的实施意见》精神，结合我区的实际，制订我区开展“规范化财政所”创建工作实施方案。
一、充分认识创建工作的必要性 开展“规范化财政所”创建是新形势下做好财政工作的迫切需要，是加强“两基”建设，提高街道财政改革、发展、管理、服务能力和水平，进一步提升基层财政科学化精细化管理的有效抓手，对积极推动基层财政开展“创先争优”活动具有现实指导意义。通过开展创建活动，必将有利于促进各项财政改革措施向基层延伸，有利于强化基层财政职能，促进各项强农惠农政策得到落实，有利于促进基层财政加强机构队伍建设，增强服务意识，提高办事效能，完善基础设施，树立基层财政良好的“窗口”形象，全面提升基层财政服务能力。
二、创建工作目标
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通过开展“规范化财政所”创建，把我区基层财政所建设成为财政职能定位更准确、机构队伍更健全、设备条件更完备、内部控制更完善、基础工作更规范、收支管理更科学、监管措施更有力、服务发展更高效的规范化财政所。
三、创建工作部署 1.加强领导，明确职责。区局成立“规范化财政所”创建工作领导小组，由分管局长担任组长，局各科室负责人和街道财政所长为成员，领导小组下设办公室，办公室设在农财科。领导小组办公室主要负责“规范化财政所”创建的推进工作，检查和督促各阶段工作完成情况，协调创建工作中碰到的问题，建立本区创建工作长效机制。各街道财政所实行所长负责制，主要负责具体创建工作，包括创建台账的建立，创建指标的完善。
加大动员，推动创建。召开街道财政所创建“规范化财政所”工作动员会，积极组织动员，形成区局紧密配合协调、街道财政人人参与的创建氛围。并将创建工作开展情况及时向街道党委和政府汇报，积极组织落实好各项措施，扎实推进创建的各项工作。
3．建立联系点制度。创建工作做到区、街道联动，建立联系点制度，区局每个职能科室与一个街道财政挂钩结对建立联系点，共同围绕创建中心工作。联系工作职责，对照考评内容承担相应工作，把各项具体考评项目落实到每个人，工作中帮助协调关系，出谋划策，每月定期到基层了解情况、进度，帮助解决困难，提意见、出注意和想办法。
4．坚定目标，常抓不懈。“规范化财政所”建设是一项系统工程。建设的内容多、时间长、任务重、范围广，需要全体财政干部的共同参与，群策群力，常抓常新。一是在创建期间实行每月召开一次办公会，自查创建任务完成情况，分析存在的问题，完善工作措施。二是采取召开座谈会形式，征集意见和建议。三是研究完善创建工作办法。四是把“规范化财政所”建设纳入各岗位量化考核项目，严格考核。
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四、具体工作步骤 对照省、市开展“规范化财政所”建设的目标要求，依照积极稳妥、逐步推进的原则，我区力争在 3 年内将六个街道财政所全部创建到位。具体计划为：20**年申报创建单位：
青龙街道财政所、茶山街道财政所，20**年申报创建单位：
雕庄街道财政所、兰陵街道财政所，20**年申报创建单位：
红梅街道财政所、街道财政所。
具体安排：
1．创建申报阶段（每年 1-3 月）。所长作为第一责任人，财政所各岗位人员作为主要责任人，各负其职。主要工作任务，首先对照“规范化财政所”建设四项内容，梳理规章制度，整理资料。第二步，细化工作内容，整改完善提高，查漏补缺。第三步，做好申报资料归集和有关申报上报。
2．区财政初审考评阶段（每年 4 月前）。依据申报申请，上门考评，对照考评内容，量化打分，查验资料，提出问题，整改提高，接受市财政局考评。
3．市考评提升完善阶段（每年月 6 前）。上报区申报报告，接受市财政考评小组查验，针对存在的问题，进一步提出整改，进一步进行再完善，写好创建汇报，迎接省级考评。
4．迎接省级考评。依据省“规范化财政所”建设工作意见，基层财政认真做好创建工作，结合市、区两级财政考评的要求，各项工作细致再细致、精确再精确，完善再完善，以完美的工作迎接省级考评。
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5.总结提高，建立长效机制。总结创建过程中的经验教训，推广先进经验，建立长效机制，把“规范化财政所”建设工作不断推向新高。
第三篇 为贯彻落实财政部《财政支出绩效评价管理暂行办法》、市人民政府《关于颁发 市市级财政专项资金绩效管理暂行办法 的通知》等文件精神，今年对 20**年度我区财政预算安排的法律援助、社区矫正、法制宣传教育、教师培训经费、教师住房补贴等专项资金项目开展绩效管理试点工作。具体方案如下：
一、部署时间 20**年 6 月底部署。
二、组织形式 （一）由区财政绩效管理工作领导小组负责财政专项资金预算管理试点工作。领导小组下设办公室，办公室设在行财科，负责绩效管理日常工作。
（二）根据区财政局《财政绩效管理工作内部操作流程》和《财政绩效管理项目负责人管理办法》文件要求，区财政局各相关科室指定项目负责人，负责本科室试点项目的绩效管理工作。
（三）根据区财政局绩效管理工作的统一部署，纳入试点项目范围的部门（以下简称“试点部门”），应由主要负责人牵头成立以财务人员、项目管理人员、专业技术人员等组成的项目绩效管理小组（具体名单报区财政局归口业务科室、行财科），负责项目绩效目标可行性研究、组织项目绩效目标申报、实施项目绩效跟踪管理、完成项目绩效管理自我评价等相关工作。
三、业务培训
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区财政局组织相关专家对试点部门负责人、财务人员、项目管理人员参与财政绩效管理工作的人员、局相关业务科室负责人、项目负责人进行绩效管理业务培训。
四、工作程序 （一）项目绩效目标的设定、申报与审核 1．项目绩效目标的编制与申报 试点部门按照预算管理、绩效管理规定的申报条件、要求、程序等，组织 20**年度选定项目的申报，完成《绩效管理项目目标申报书》、《绩效目标可行性分析报告》等编制工作，按规定时间报送区财政局相关业务科室、行财科。
2．项目绩效目标的审核与确定 区财政局收到试点部门报送的《绩效管理项目目标申报书》、《绩效目标可行性分析报告》等相关材料后，由区财政局相关业务科室初审。
行财科复审后，将审核意见反馈给试点部门。试点部门根据审核意见修改完善《绩效管理项目目标申报书》、《绩效目标可行性分析报告》等相关材料后，报送区财政局相关业务科室、行财科。
区财政局组织开展专家评审工作，对项目的合理性、必要性及绩效目标的可行性、资金安排与绩效目标的匹配性等方面进行评审。评审不合格的项目，退回调整、修改。
3．项目绩效目标的下达与调整 区财政局下达试点项目绩效目标，下达的绩效目标作为试点部门开展试点项目绩效管理及区财政局组织开展绩效跟踪管理等工作的主要依据。
绩效目标一经下达一般不予调整。确需调整的，应当于每年 9 月 30 号前，根据绩效目标管理的要求和审核流程，按照规定程序重新报批。
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（二）项目实施中的绩效跟踪管理 在年度预算执行过程中，根据区财政局《关于印发〈市区财政专项资金绩效跟踪管理暂行办法〉的通知》要求，对试点项目实施绩效跟踪管理。
区财政局每半年对项目完成进度、阶段性目标完成情况、项目效益与预期目标偏差情况等进行跟踪，并对项目实施、资金使用中出现的问题，提出整改措施，督促试点部门围绕项目绩效目标，加强管理。对不接受意见，并未采取措施进行整改的，暂停拨付资金。
试点部门按照设定的绩效目标具体组织实施项目，提高预算执行效力，保证项目按预定的绩效目标完成；负责做好项目实施数据资料的收集、整理和报送工作...
篇三：服务创优工程汇报材料
建江苏省优秀物业管理住宅小区 汇报材料碧瑶花园物业管理处 二 O 一 O 年九月
目
录
一、 南京江鸿物业发展有限公司简介 二、 碧瑶花园小区简介 三、 碧瑶花园小区争创“省优” 物业管理小区规划 四、 碧瑶花园小区创优工作实施方案和计划 五、 碧瑶花园小区创优自查整改措施表 六、 碧瑶花园小区创优工作汇报 七、 碧瑶花园小区创优资料总目录
一、 南京江鸿物业发展有限公司简介
南京江鸿物业发展有限责任公司， 为国家一级资质物业管理企业； 公司以物业管理为主业， 兼有物业管理咨询和培训、 园林绿化工程施工和维护， 室内装饰工程、 电梯安装维护、 消防设施施工与维护等多元化经营。
公司贯彻人才兴企战略， 以良好的施展平台和团结和谐的企业氛围， 凝聚了一批理念先进、 经验丰富、 开拓创新，多年从事物管和相关经营的中高级专业人才。公司经营业绩卓著：
在外省市设有四个物业管理分公司； 物业托管面积已逾五百万平方米， 托管的体量大、 项目种类丰富， 各具特色， 涵盖了政府机关、 高档写字楼、大型商住楼， 高档酒店、 住宅小区， 中外资企业和大型商业市场等多个领域， 积累了多方面的托管经验， 形成了综合化服务能力， 具有较强的市场竞争力。
多元化经营信誉好， 市场拓展力强，持速快速发展； 公司企业规模和经济效益以行业不多见的速度不断提升。
公司以优质服务赢得良好的社会信誉， 全面通过了 IS09001：
2001 质量管理体系认证、 ISO14001 环境管理认证和 OHSAS18OO1 职业健康安全管理体系认证； 相继被评为“价格诚信单位”、“南京金牌社区管家” 等荣誉， 在业内已具有良好信誉和社会影响。
公司坚持“用心服务， 追求卓越” 的服务理念； 公司上下共欲、左右同心， 共同为把公司建成具有行业一流水准的综合性物业管理企业而努力奋斗。
二、 碧瑶花园小区简介 碧瑶花园二期总规划建筑面积约 10 万平米， 其中地上面积约 7. 56 万平米， 地下面积约0. 74 万平米， 地下车库面积约 1. 52 万平米， 容积率为 1. 68， 绿化率超过 40%， 节能标准达到 60%。
碧瑶花园一期设有 6 栋 6 层带电梯的多层， 9 栋 9-10 层的小高层。
碧瑶花园一期除了继承 “欧风” 的形象特色外， 还融合了上海开发经验， 并结合业主和关心碧瑶花园的意向客户提出的有益建议， 处处以人为本， 以居住的舒适性为出发点， 将“欧风” 概念导入到开发建设中的每一个环节， 倾力打造南京住宅新标杆。
碧瑶花园周边配套逐渐成熟， 距奥体中心直线约 0. 5 公里； 距地铁 1 号线奥体中心站约 500米， 规划中的地铁 2 号线也在项目附近。
碧瑶花园景观设计充分利用原有地形优势， 突出自然、生态、 度假的主题， 造景的考究细致到每一寸空间。
组团绿化， 多层立体景观空间， 在四季的更替中， 让住户清晰感受到生命的成长与季节变化所带来的自然美； 恬静的水景平台， 丰富多彩的绿色小品， 广阔的视野与领空， 共同编织着城市天空下的唯美风景。
（二）
产业基本信息表 产业座落 南京市建邺区乐山路 189 号 物业管理处编号 BY 物业类型 □售后公房√ 商品房□酒店式公寓□别墅□其他
名称 数量 名称 数量 名称 数量 产业基本情况 总建筑面积(M2)
10 绿化面积(M2)17682 占地面积(M2)
其中 管理用房(M2)
281 其中草皮面积(M2)
/ 其中道路面积(M2)
约 5000 便民店 面积(M2)
/ 乔木（棵）770 水面面积(M2)
60 文化活动 中心 / 中心绿地面积 / 运动休闲设施面积 1 组 车位数 372 幢数 15 套数 768 其中 地面停车位 31 其中多层 / 其中多层 43000 地下停车位 438 (小) 高层/ (小) 高层 32600 出口 3 竣工日期 2008 / / 其中 主出口 2 接管日期 2008 / / 次出口 1 首批入住日期2008 /
/ 配套设施情况 小区周边的配套以江东中路为主轴， 含商务写字楼、 商业用房、 酒店式公寓等， 同时奥体地区作为街区最近的成熟社区， 超市、 银行、 医院、 农贸市场等应有尽有。
奥体是小区最近的体育活动中心。
同时小区内部配套超市、 洗衣房等和业主生活相关的设施。
学区配套按照建邺区教委规定执行 收费标准 商品房 物业服务费 1. 3 元/m2 地面车位费 150 元/月 公共能耗费 据实分摊 地下车位费 80 元/月 / 临时车位费 5 元/次 相关部门联络方式 发展商 南洋地产（南京）
有限公司 地址 南京市建邺区乐山路 189 号 所属街道 兴隆街道 联系人 刘主任 联系电话 86415728 所属居委 乐山路社区 居委主任杨主任 联系电话 51871308 社区地址 南京市建邺区金马郦城小区 房管局物业处 房管局 物业科长单科长 联系电话 86492417 所属警署 兴隆派出所 联系人 余警官 联系电话 13951848999
（三）
物业管理处简介 小区物业管理处成立于 2008 年 3 月， 负责小区日常事务的管理工作， 管理处配备人员 41 人， 岗位设置如下：
其中项目经理 1 名， 助理 1 名， 工程人员 3 名， 客户服务人员 4名， 秩序维护员 21 名， 保洁 11 名， 各专业岗位均接受过良好、 系统的培训， 持证上岗， 为业主提供全方位、 全系统的物业服务， 除了基本的服务如秩序维护、 清洁卫生、 车辆停放、设施设备运行维护以外， 还针对业主的实际生活需求， 推出了一系列便民的特约服务，如洗衣、 订水、
家政保洁、 物业租售代理、室内维修， 总台服务等等。
通过管理处全体员工的努力工作、 热情服务， 为广大业主创造了一个“安全、 整洁、 优美、 舒适、 方便、 文明”的生活环境！
小区自 交付以来， 各项工作始终在优秀住宅小区标准要求下开展。
严格遵守国家相关的法律、 法规、 条例以及部门的各项管理规定， 科学、 规范管理， 全面实施 ISO9001：
2000 质量体系， 服务热情、 周到， 建立现代化、 人性化管理服务体系。
建立严格规范的本物业防火、 防水、 治安等应急体系， 确保安全工作万无一失。
严格认真推行并实施酒店式管理与服务， 达到细微、 周到、 真诚、 规范的服务要求， 定期向用户发放物业管理服务工作征求意见单， 对合理的建议及时整改， 努力提高客户满意度， 使满意率达 95%以上。
确保社区各类设备设施运行良好， 维修正常， 服务配套。
为业主创立一个管理规范、 服务到位、 配套齐全、 工作便捷的现代服务信息平台。
规范和完善 24 小时值班制度， 对业主和使用人对物业服务管理报修、 求助、 建议、 问询、 质疑、 投诉等各类情况的及时反馈，并使轻重缓急及时处理， 建立配套的回访制度和记录。
完善本物业各类标识， 使之统一、 规范、 完备， 无安隐患， 提升小区文化品味和管理服务形象。
提高优质环境保障， 确保小区卫生状况良好， 垃圾日产日清，
定期进行消杀， 使小区保持洁净、 整洁、 舒适。
进一步完善小区内各项管理制度、 项目运营手册、 年度运行计划等， 建立严格、 谨密的考核办法， 充分调动员工的工作积极性和主观能动性， 进一步加强员工的服务意识和责任心。
制定完善系统的员工培训计划， 切实提高员工队伍的整体素质，确保持证上岗率达 100% 。
在提供夯实稳固的基础服务的同时， 物业管理处同样注重社区文化氛围的营造和业主的个性化需求， 从生活细微处着手， 为业主提供便利。
在项目中开展丰富多彩的社区文化活动， 从业主生活便利着想，提供小区生活信息服务、 在小区门岗处为业主精心准备了 电动充气泵、 便民手推车、 雨伞等。
三、 碧瑶花园小区争创“省优” 工作总体规划 一、 目的 为进一步规范本小区物业管理服务的专业化运作， 以促进物业管理服务水平的持续提高， 维护业主的切身利益及公司在物业管理市场的竞争实力， 通过创“江苏省物业管理优秀示范小区” 的评选， 借鉴同行业单位先进的管理经验， 增强学习与交流机会， 对照检查自己的综合管理服务水平， 争取再创新台阶。
二、 指导方针 以“以质为本、 精细作业、 持续改进” 为我们创优工作的指导方针， 工作中全面导入江苏省物业管理优秀小区评分标准， 全力以赴做好争创省级物业管理优秀示范小区的各项工作。
三、 达标依据 南京碧瑶花园小区于 2009 年通过南京市优秀物业管理小区评定， 我们始终围绕“用心服务、 追求卓越” 的经营理念进行管理服务工作， 我们都一贯秉持以“以人为本， 精诚服务” 为客户提供优质的管理与服务。
我们将小区硬件的投入至软件的管理和我们的服务， 有机的结合起来， 争创上游。
目前， 不论是在管理上， 还是服务上， 南京碧瑶花园小区都具备了创省优的条件。
四、 管理流程、 步骤
1、 成立创优秀管理领导小组 由公司领导挂帅， 与物业管理处负责人、 各部门主管组成创优工作小组， 加强“创优” 工作的协调， 支持力度， 确保“创优” 工作必要的人力、 物力保障。
2、 拟定达标规划与实施措施， 明确责任与分工。
设立创优工作领导小组和实施小组， 对各项工作进行了明确的分
工， 实行专业工作目标责任制， 工作分工落实到人。
3、 开展宣传（创优动员）
通过会议、 宣传， 加强管理力度等措施加强对创优工作的宣传，使相关员工尽快进入紧张的“创优” 工作状态， 提高、 加快工作效益、工作节奏， 做好打硬仗、 吃苦的准备。
使全体员工明确创优的意义，熟悉“创优” 的具体要求， 并对各部门进行培训， 提高业务水平， 工作技能。
4、 组织员工到省优物业管理项目参观学习
就创优工作开展全员内部培训， 使全体员工明确创优的意义， 熟悉“创优” 工作的具体要求， 提高业务水平， 工作技能。
组织员工到优秀项目参观学习， 并在参观后对其他物业项目的优点、 可取之处进行总结， 列入我们的改进计划中。
5、 创优申报（送申报表）
6、 筹备工作（设施设备维修、 内业资料整理等）
7、 自检自查与整改
对照“创优” 标准进行内部自检自评， 及时发现自身存在的问题并制定整改实施计划， 将创优工作进行分解， 整改工作落实到人， 完善各项规章制度， 工作规程， 对小区硬件设施进行整改， 定期检查整改实施计划的落实情况， 并定期向公司领导汇报创建工作的进展情况， 接受公司对应专业模块的指导。
8、 在 7 月份完成对创优工作的整改， 由公司领导牵头组成内部检查小组， 进行自检和预检， 及时发现存在的问题和不足， 及时纠正和改进。
9、 接受上级主管部门的初评检查。
10、 迎接创优考评团领导莅临指导、 检查。
11、 迎检结束后， 由“创优” 领导小组写出总结材料， 归档保存
四、 碧瑶花园小区创优工作实施方案 一、 概述 根据公司统一安排部署， 碧瑶花园小区参加本次争创“物业管理示范小区” 的活动， 并借此次考评全面提升物业管理服务水平。
因此， 要认真对待考评， 本着高标准、 严要求的原则做好准备工作。
二、 总体目标 通过“江苏省优秀物业管理住宅小区” 的验收， 并且获得好的名次。
三、 成立工作小组（3 月 1 日至 3 月 10 日）
根据公司规定， 管理处成立争创工作领导小组， 成员如下：
组长：
尹燕文 副组长：
顾俊 郑建杭 柳新生 张鹤 曹兰兰
实施小组：
碧瑶花园班长以上人员
四、 宣传动员和自检自查（4 月 1 日至 4 月 15 日）
组织全体员工进行第一轮创优考评标准的学习， 使员工掌握考评的各项标准， 带领员工骨干到优秀物业管理项目参观学习， 并对全体员工进行创优动员， 让全体员工都投入到创优的工作中去， 各部门根据标准进行自检自查， 寻找自身差距与不足， 找出与标准不符之处。
五、 整改第一阶段（4 月 16 日至 5 月 20 日）
根据自检自查结果， 对不符合标准要求之处进行全面整改， 划分项目， 责任到人。
对硬件设施进行整改， 并进行资料的收集和整理，将需要公司予以协调指导的问题（物资申购、 标识制作、 外协事宜、培训需求）
拟出清单， 提请各相关部门协调。
对全体员工进行迎检查创优第二轮培训及考核， 就创优工作加
强对业主的宣传， 紧密与小区业主、 街道办事处、 辖区派出所关于创优事宜的沟通和协调。
六、 整改第二阶段（5 月 21 日至 6 月 30 日）
5 月 1 日-15 日， 总结第一阶段的整改结果， 对第二阶段的工作进行部署。
对硬件设施的遗留问题进一步解决。
资料收集和整理工作基本完成。
对全体员工进行迎检的第三轮培训及考核。
对需要业主配合的问题与业主沟通协调完成 。
七、 公司复检（7 月 1 日至 7 月 15 日）
整改工作完成后由公司创优工作领导小组组织相关人员对整改工作进行验收， 对照创优考评标准进行自评打分， 总结经验， 弥补不足， 对不合格事项逐项进行整改。
八、 资料准备（6 月 20 日至 7 月 15 日）
在硬件设施检查整改的同时， 按照考评迎检要求对资料进行准备。
整理创优汇报材料、 申报材料、 工作计划， 物业管理处各类资料按“创优标准” 整理、 装订。
九、 迎接检查 在整改的基础上， 不断提高管理服务水平， 严格按照要求去做，随时准备迎接考评小组的检查。
附件一《碧瑶花园小区创优工作进度计划表》
附件二《创优工作小组成员分工表》
附件三《创优工作培训计划表》
附件四《争创工作实施流程》
南京碧瑶花园小区 创建南京“省优” 小区工作进度计划表
3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 上 中 下 上 中 下 上 中 下 上 中 下 ...
篇四：服务创优工程汇报材料
######################## 国家优质工程奖 监理单位汇报材料#############工程， 是 2006 年哈尔滨十大重点招商引资工程，坐落于#################################################。
总占地面积为 22885. 5m2， 工程建筑地下三层， 地上二十九层， 总建筑面积 197182 m2， 总建筑高度 99. 7m。
我公司在 2006 年至 2008 年为配合###############工程申报省优、 力争国优的基础上， 特派取具有一定经验及能力较突出的总监工程师及监理工程师队伍承担本项目工程的监理工作， 针对该项目认真编制监理大纲， 及具有较强针对性的监理规划和监理实施细则， 并已按照监理大纲、 监理规划、 监理细则较好的完成了哈尔滨麦凯乐购物休闲广场工程施工期间的监理工作。
监理人员配备明细表如下：
项目总监理工程师：
总监理工程师代表: 土建监理工程师: 土建监理工程师: 土建监理工程师: 土建监理工程师:
土建监理工程师: 孟祥贵 暖通监理工程师: 高玉 电气监理工程师: 裴庆斌 安全监理工程师: 高东升 土建工程监理员：
王昕
1、 项目建设各方 序号 参建各方 单 位 名 称 企 业 资 质 1 建设单位 大连大商集团哈尔滨房地产开发有限公司
2 设计单位 黑龙江省建筑设计研究院 国 家甲 级 建筑工程设计资 质 及相 应的工程咨询和装饰设计资质 、 智能建筑设计专项资质及工程地质 、 工程勘察甲级和风景园林、 热力、 城市规划编制、 工程测量乙级资质单位 房屋建筑工程和机电安装工程监理甲级3 监理单位 黑龙江省轻工建设监理有限公司 资质； 具有市政公用工程、 林业生态工程级及化工工程监理乙级资质 4 施工单位 天津二十冶建设有限公司 冶炼工程施工总承包壹级资质、 房屋建筑工程施工总承包壹级、 地基与基础工程专业承包壹级、 钢结构工程专业承包壹级、 炉窑工程专业承包壹级、 冶炼机电设备安装工程专业承包壹级等资质 5 分包单位 大连阿尔滨集团装饰工程有限公司 建筑装修装饰工程 一级 大连嘉丽装饰工程有限公司 哈尔滨奥特消防工程机电安装工程有限公司 建筑装修装饰工程 一级 消防设施工程专业承包壹级资质、 建筑智能化工程专业设计甲级资质、 施工贰级资质 2、 工程开竣工日期：
本工程开 2006 年 7 月 25 日开工， 2008 年 9 月 30 日竣工， 2009年 1 月 19 日完成竣工备案。
3、 各楼层主要功能
地下三层为停车场， 地下一、 二层为大型超市和设备用房， 地下建筑面积 47182 m2, 地上一～六层为李兆林将军纪念馆、 高档商场、休闲娱乐、 餐饮于一体的***********， 建筑面积 78033 m2， 七～二十九层为高级住宅、 写字楼， 建筑面积 71697 m2。
序 号 楼层 主要使用功能 1 地下三层 停车场 737 个停车泊位， 12 个通风竖井口 2 地下一、 二层 大型超市和设备用房 3 地上一～六层 李兆林将军纪念馆、 高档商场、 休闲娱乐、餐饮、 快捷酒店 4 七～二十九层 高级住宅、 写字楼 4、 工程各分部工程简介 地基与基础工程
本工程基础采用 超流态混凝土灌注桩， 桩径 600mm， 桩长24. 45m、 25. 55m、 26. 5m， 桩端持力层为：
第八层中砂层。
基础为钢筋混凝土梁板筏基， 地下室底板、 外墙体采用 C35P8 抗渗钢筋混凝土， 底板、 背水面墙体涂刷水泥基渗透结晶型防水材料。
主体结构工程
本工程主体结构为钢筋混凝土框架－剪力墙结构。
建筑结构的安全等级：
二级； 设计使用年限：
50 年； 建筑抗震设防类别：
丙类；抗震设防烈度为 6 度， 结构抗震等级：
裙房框架及剪力墙， 三级； 高层核心筒及转换层以下框架， 二级； 高层部分框架筒体转换层以上框架：
三级。
本工程混凝土强度等级主要为Ｃ 15 至Ｃ60。
屋面工程
本工程屋面为上人屋面， 屋面防水等级为Ⅱ 级， 采用 4mm 厚三SBS 防水卷材加一道 40mm 厚 C20 细石混凝土刚性防水层， 共二道防水设防。
采用 100mm 厚挤塑板保温， 炉渣混凝土找坡， 20mm 厚1:2.5 水泥砂浆找平。
装饰装修工程
本工程裙楼、 塔楼外墙是以玻璃幕墙与石材幕墙相结合， 室内装饰主要为高级钢化地面、 石材及高档涂料墙面、 实木门， 地下室车库采用耐磨地面， 设备间等其他部位地面为混凝土原浆压光或铺贴瓷砖。
电气工程
本工程电气总容量为 7618KW， 电源采用 TN-S 三相五线制配电系统， 电源电压 380V、 220V， 供电负荷等级为一级， 采用双电源供电， 其中消防用电设备、 计算机房用电另有 UPS 电源作为保证电源，一次照明、 冷链系统为双电源（一备一用）
配电。
本工程设有防雷接地系统、 等电位系统， 防雷设计等级为Ⅱ类。
给排水工程工程 本工程给水系统：
地下三层---地上一层， 水量由市政给水管直接保证外， 其他部分共分三个区：
商场二层---六层， 北街酒店及公寓二---八层为低区， 高层公寓七---十八层为中区； 高层公寓十九---二十九层， 为高区。
各区采用下行上给式供水系统， 各水量及水压均由地下一层生活水泵房内的各区独立的生活给水设备提供保证。
排水系统：
八---二十九层所有公寓卫生间均采用同层排水方式，其余仍采用普通排水方式， 室内地上部分， 部分生活污水就近排至室外检查井， 部分生活污水， 排至地下室内的集水坑， 污水经潜水排污泵， 提升后， 排至室外检查井， 生活污水经化粪池处理后外排。
雨水排水系统：
为保证建筑物的造型美观及使用功能， 主体屋面及部分裙房， 屋面雨水内排。
通风空调工程 ################主力店建筑面积约 76500 m2， 该主力店设中央空调系统、 冷热源为设在地下二层的直燃机组； 宜必思酒店设新风加风机盘管空调系统， 冷热源为设在屋面的蜗旋式风冷冷水机组及燃气锅炉。
其中主力店空调总冷负荷 9577KW。
宜必思酒店空调总冷负荷674KW。
#############主力店三－六层设全空气调节系统， 考虑本建筑地处黄金地段， 每个防火分区设一台组合式全空气空调机组， 机房内设空调回风机， 空调系统可实现全新风或可调新风比的措施， 以便节能。
一－二层设吊装式空气处理机组， 一层入口设热水热风幕， 以防冬季冷风入侵。
智能建筑工程 本工程建筑智能化工程包括信息网络系统， 有线电视系统， 电话通讯系统， 安全防范与监控系统， 门禁系统， 火灾自动报警及消防联动系统。
消防工程
本工程的属于一类高层民用建筑， 整体设防。
消防设计内容包括：
火灾探测系统、 火灾报警及联动系统、 室内外消火栓系统， 自动喷淋灭火系统， 防火卷帘系统、 防排烟系统等。
火灾保护等级为一级,采用消防控制中心报警系统.消防控制室设在地下一层,设有直通室外的出口。
内设一台消防报警联动控制机柜,机柜内设一台火灾报警联动控制器.消防专用电源.标准广播单元。
手动控制盘， 总线制消防电话,主机,以及其他消防设备。
电梯工程
本工程并设有 20 部客梯， 6 部消防电梯（客梯兼消防电梯），14 部自动扶梯。
我公司在 2006 年至 2008 年为配合哈#############工程申报省优、 力争国优的基础上， 特派取具有一定经验及能力较突出的总监工程师及监理工程师队伍承担本项目工程的监理工作， 针对该项目认真编制监理大纲， 及具有较强针对性的监理规划和监理实施细则， 并已按照监理大纲、 监理规划、 监理细则较好的完成了哈尔滨麦凯乐购物休闲广场工程施工期间的监理工作。
监理人员配备明细表如下：
项目总监理工程师：
总监理工程师代表:
土建监理工程师:
土建监理工程师:
土建监理工程师:
土建监理工程师:
土建监理工程师:
暖通监理工程师:
电气监理工程师:
安全监理工程师:
土建工程监理员：
在本工程施工过程中， 建设单位和监理单位对全过程全方位进行质量监控， 加强事前控制、 事中检查， 对一些可能出现的质量缺陷，预先提出要求， 提醒施工单位注意， 协助施工单位解决图纸及施工中出现的技术问题， 提出积极可行的建议， 及早采取措施进行预防， 杜绝了质量通病的出现。
工程质量监理 对所有隐蔽工程在隐蔽之前均要进行巡视、 检查验收； 对关键部位及关键工序要根据国家相关规定进行旁站并进行了跟踪监理。
此外， 对关键部位和薄弱环节还应设置质量控制点， 保证了工程作业过程的质量。
对测量放线等工序进行随机抽查， 发现问题， 随时纠正， 并做出了监理记录。
检查并确认运到现场的工程材料、 构件和设备质量， 并查验所有应该提供的出厂合格证、 试验报告以及其他质量证明文件， 查其是否
合格、 齐全， 对不符合质量要求的材料、 构件、 设备， 坚决禁止其进入场内， 本工程使用的所有材料及构配件经过监理工程师的见证、 检验、 复试均为合格。
督促承包单位严格按照施工规范、 设计图纸要求施工， 并严格执行了承包合同及已批准的施工组织设计和施工方案。
督促并检查了承包单位进行工程自检、 交接检及专检的三检制。
对承包单位的检测仪器、 设备及度量衡等的定期检验工作进行了全面监督， 不定期的进行抽验， 确保了度量资料的准确。
根据工程要求， 较好的完成监督承包单位对混凝土、 砂浆试件进行检查和抽查。
监督承包单位认真处理施工中发生的一切质量问题， 并认真做好了记录。
工程进度监理 根据本工程的报优要求， 监理工程师在施工过程中， 认真的审查了监督承包单位严格按照承包合同约定的工期条款组织施工， 督促并审查承包单位提交的年、 月 、 进度计划， 对出现的错误和实际发生的进度滞后， 及时指令其进行了调整。
在施工过程中认真的审查了承包单位提交的保证进度的措施。
通过工地监理例会、 监理月 报及专题报告等形式， 定期向建设单位汇报了工程进度进展情况， 提交采取措施建议， 取得建设单位的支持。
工程造价监理
本工程监理工程师在施工过程中认得的熟悉施工预算及承包合同有关工程造价条款， 深入的了解了建筑市场行情， 较好的完成了工程造价监理工作。
对所有出现的工程变更及设计变更， 均事先严格进行了审查并做好了投资评估， 较好的防止了投资超支。
做好现场工程计量和见证工作， 确保了各项变更签证及相关费用索赔审批的准确无误。
工程安全监理 本工程监理工程师在安全控制方面努力改善劳动条件， 克服了不安全因素， 消除了施工中的冒险、 盲目性和随意性， 有效的杜绝了各类不安全隐患， 杜绝、 控制和减少了各类伤亡事故， 实现安全生产。
合同管理 ################工程的合同管理是对本建设项目有关的各类合同, 各条件的拟定, 协商、 签署、 履行情况的检查、 分析等环节进行的科学管理工作, 以期通过合同管理实现哈尔滨麦凯乐购物休闲广场的“质量管理” , 监理工程师依据各类合同实施管理, 合同管理起到了控制整个项目实施的作用。
针对###############合同管理中的质量控制， 各专业监理工程师严格约束了承包单位按图纸和技术规范中规定的实验项目、 材料、 性能、 施工要求、 质量检验与评定标准等有关部门规定进行施工, 消除了隐患, 较好的防止了事故的发生, 严格把好了质量关, 依据合同条款的有关规定对工程质量进行了较好的监督与控制。
信息管理 我黑龙江省轻工建设监理监理公司对哈尔滨麦凯乐购物休闲广场工程的信息管理包括：
1、 文字图形信息（包括勘察、 测绘、 设计图纸及说明书， 计算书、 合同工作条例及规定， 施工组织设计情况报告， 原始记录， 统计图表、 报表、 信函等信息）。
2、 语言信息（包括口头分配工作、 作指示、 记录、 工作检查、 介绍情况谈判交涉、 建议批评、 工作讨论和研究、 会议等信息）。
3、 新技术信息（通过网络、电话、 电视等现代化手段集及处理部分信息）。
针对以上信息的收集与运用， 较好的完成了为本工程施工阶段的信息管理工作。
我省轻工监理有限公司监理工程师在#############工作中， 下发监理通知 37 份， 工作联系单 70 余份， 开展有建设参与的联合大检查 40 余次， 平行质量检查 100 余次， 安全质量联合检查 56 次， 召开监理例会 40 余次， 现场会议 70 余次， 及时处理问题 150 余件。
本工程监理工作在建设单位的领导与施工单位的认真配合下实现了省优质工程奖的目标， 并意在省优质工程奖的基础上力争国家优质工程奖。
####################工程 国家优质工程奖 监理公司汇报材料
###省轻工##监理#### 2012 年 8 月 10 日
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