工商管理心得4篇工商管理心得 工商管理实习心得三篇篇一实习期间，我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责，工作内容，并参与策划了公司的各项活动，并提出了自己的下面是小编为大家整理的工商管理心得4篇,供大家参考。
篇一：工商管理心得
管理实习心得三篇 篇一 实习期间，我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责，工作内容，并参与策划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例，结合实际情况，以贸易的基本过程为主线，针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。在此期间，我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识，对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下：
一、公司概况 在通过一个简单而严肃的面试后我来到了 xx 公司实习。xx 公司规模并不大，但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸都没有问题。服装做起来真的非常复杂，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。
二、实习过程 今天是实习的第一天，经理带着我参观了整个公司，让我对公司的整体情况有了初步的了解。毕竟没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有 6 个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100 人，全是年轻女工，操作比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服，带工作帽。
在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，一坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。
我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算成本，三是会用人。当时我觉得他说的太简单了，但现在体会一
下，还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工人，如何关心他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人。
由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我就熟悉了他们业务上的工作流程，业务员们的素质较高，一般都大学毕业，他们的工资比工人高，一般都在 1500 元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于有些产品要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。
三、实习心得 相信所有的实习生都和我一样，在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。两个月的时间，说长不长，说短也不短。直到今天，第一步 xx 公司的记忆还是那么的清晰。或许，短短两个月的历练，别人还无法从我身上感受到我的成长，但是我自己深知自己得到了什么。和面试那天的侃侃而谈相比，实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再确切不过了。
记得刚进 xx 公司的那天，因为是新人，没有什么事情能帮得上手，所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。小心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮忙。看着大家忙得不亦乐乎，坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着，
希望有人来接近，但又害怕接近别人。可能这正是大学生刚刚接触社会，接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开始的，我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。刚进公司，感受最深的一句话就是：事情办不好，无外乎两个原因，一个是能力不够，一个是责任心不强。自己的思想，而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。
在实习期间，我参加了不少的会议。我以前曾经觉得，这种小公司里面的会议，应该都是比较沉闷的，老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的所有会议中，热烈的讨论比比皆是。例如就公司生产排程的问题，几乎每个人都会提出自己的意见，说出自己的看法，集思广益，敲定最后的计划。相对这些大的方面，在平常的工作中许多新鲜的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题，在这之前，我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重复等问题，而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果然是“我思故我在”。
四、实习总结 这次实习，对我而言，算是一次名副其实的“圆梦行动”。
首先，这次实习，实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年的书，深知课本上的知识和社会实践的差距。作为我们学管理的学生，最需要的就是用身体力行去实践，去培养能力。
第二，就是满足了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候，听到同事们把各个贸易流程说得那样简单，把和政府、客户打交道说得那样轻松，我着实佩服了一把。老实说，在实习之前，我老觉得政府官员高不可攀，客户个个苛刻无情。这回好了，以后知道该怎么与他们交往。
第三，实习帮我实现的，就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很希望能通过这次实习，锻炼自己，让自己有机会成为一名企业家。
这次实习，我感觉自己像海绵一样汲取着接触到的所有知识。每次开会，我都在一旁安静地旁听，这并不是浪费时间，而是在成长。如何发传真，如何翻译，如何筹备工作，如何分工，如何接机，如何送机，如何接待客户，在公司接触到的一切，都是我成长的养料。
我非常庆幸自己能在这里结交到这么多宝贵的朋友。这些朋友不仅包括一起实习的同学们，还有同事，甚至还包括我们
可爱的领导。是你们陪伴我度过了这两个月宝贵的时光，你们是我实习中的收获。
篇二 我所实习的 xx 公司是以水工､ 市政､ 工民建､ 路桥､ 安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的｡ 实习中，我采用了看､ 问等方式，对 xx 公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解。
一、实习问题 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距；经营体制还不完善，经营队伍､ 经营人员的责权利还有待于进一步提高｡ 施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化､ 规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求｡ 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放､ 施工大手大脚的现象，向管理要效益､ 向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进
的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强｡ 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，在分包合同管理发面存在程序不衔接､ 管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节｡ 依法治企､ 依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求｡ 二、实习建议 企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障｡ 随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程､ 开辟新市场的必然要求和前提条件｡ 因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品､打品牌，树立一流的企业形象｡ 三、实习总结 短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾｡ 那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受､ 具体处理一些工作，所以未能领会其精髓｡ 但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的
实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识｡ 认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合｡ 篇三 一、实习过程 本人在 xx 公司进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。深入工商管理工作的一线，让曾经学习的理论知识碰撞出经验丰富的火花，也让我从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养。明白了这次实践的意义之后，我参加了应聘、面试等环节，并在人力资源的筛选下成为南峰药业销售部门的一名普通员工，上班第一天我便早早地来到办公室。我的主管老师是 x 老师，刚到医药行业时，我对药业方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司市场部等领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及医药销售市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的窗口，企业对外的门面，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和
专业技能。此外，还要广泛了解整个药业市场的动态，走在市场的前沿。经过一段时间的磨练，我慢慢地成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
二、自身需要改进的地方 （1）改变自身性格，适合营销工作。我自己本身是个相对比较内向的，不太擅长主动和别人交流打交道，在此次实习过程中我也发现了自己的不足。面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流，在工作的时候同样也要积极主动地与同事交流，在客户沟通工作中要积极地与客户沟通。于是在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动协助他们的工作。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了与同事之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与我交往，并且帮我解决问题了。
（2）完成市场业绩指标。在社会实践的这段时间，我积极配合南峰药业公司销售部门的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在暑假前策划完成了广告宣传，为销售奠定了基础，最后以 3 个月完成 xx 万元好成绩而告终。经过这次任务的完成，我从中得到了不少专业知识，使自己药业方面销售专业知识有所提高。
（3）系统化和正规化繁重的销售工作任务。在销售部，我担任销售内业及销售业务两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，一些日常工作显得繁重。在跑业务之初，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于一些药品数量和款项数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，每一笔业务和每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。
（4）熟练掌握销售技巧和话术营销。销售技巧和话术销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。在医药销售环节，销售技巧和交流技巧影响每一笔销售业务。客户的需求是什么？销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您，但他可以不买您的东西来赢您。销售不是我的东西，不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳，不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢，怎么办呢？销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。没有互动，怎么可能掌握客户的需求呢？ 三、实习体会
1、要向他人虚心求教，与团队的每一个人文明交往。认真对待团队中的每一个人，好的习惯也在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。在此次的培训学习中，我学到了很多以前没有接触到的营销实践知识，我将会把这些知识逐渐的用到以后的工作实践当中，为以后的工作生活做深入的指导和总结。
2、在实习过程中，主动参与企业市场调查、产品销售、等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，锻炼自己的适应能力及组织能力和沟通能力。在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进现有的、常规的营销方法，提高工作效率。不断地想方设法改进自己的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率，减少工作所需时间，实际上勤于思考在工作中是很重要的，ⅹ营销主任在这方面帮了我很大的忙，他指导我在思考如何提高工作效率的同时，也自己也能够学到更多的知识，掌握更多的营销技能技巧。
3、利用先进的通讯工具与客户建立和谐稳定的客户关系。定期的短信问候、定期的拜访、定期的节日祝福、定期的生日提醒，这一系列的细小的动作虽然看起来微不足道，可是坚持下来之后必将对自己的业务提升起到很大的帮助。
4、敢于创新、动脑筋解决每一件事情。我是一个比较喜欢创新的人，在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务，因为本来这类任务的处理是有规律的，完全不需要重复地做，如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤，从而减少工作时间，提高工作效率。就比如我在整理相关客户信息的时候，和同事一起就本区域内的客户资料逐个进行排查和信息梳理，并提出了相应的信息保存办法和资料整理规则，得到了同事的表扬称赞，顺利地完成了客户信息梳理工作。
四、实习总结 此次的实践为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会工作中感受生活，了解在社会实践中所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向优秀的营销人员请教，认...
篇二：工商管理心得
管理实习心得体会一、实习目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握 ⅲ 规律，就不可避免的要从实践中获得经验 袷 ，掌握一些基于理论又高于理论的实践应 僭用，使自己的知识更上一层楼。所以今年 感 的三月一日开始，我就开始了在 XX 县晓 И 峰工艺品厂的实习经历。回顾实习生活， 皤 感触是很深的，收获是丰硕的。
二、 涿 实习相关
晓峰工艺品厂地处福建 XX 蛙 县，在实习期间，我采用了看、问、做等 籽 方式。分别在生产一线，公司人事部，财 氖 务部，市场部，以及经理办公室进行过短 询 暂的近一个月的毕业实习。
三、实习 驻 经历
1：背景
我所实习的 XX 县 脲 晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品 笺厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工 茅 艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选 料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔 谴 透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由 阪 于地处沿海。其产品很大部分为出口产品 。这家外向型独资民营企业，创建于 19 苈 98 年，总厂占地面积 2800 平方米， ⒙ 建筑面积 1800多平方米，拥有资产 3 貔 00 万元，年生产能力 500 万元，年创 蕾汇 60 余万美元，创税 20 余万元人民币 跗 ，全厂拥有职工 130余人，其中管理人 配 员和技术人员占据 15%。晓峰工艺品厂 厍 下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地 。
晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工 姆 厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有 召 的技术实力，在短短的 7 年多时间里，相 相 继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两 邂 大系列，尤其是树脂装饰品的研制成功， 博得了专家和广大同仁的一致好评，倍受 迷 世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应 梏 性远远超过国际上同类产品，仿真装饰品 ┒ 是我厂多年来生产经营的项目，其
生产规 模和市场占有率高于同行业平均水平，产 邮 品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和 ぉ 地区，且形势喜人。市场前景大好。
く 晓峰工艺品厂自创建之日起，就本着“以 羸 质量求生存，以特色求发展”的原则和“ ┖ 以人为本”的管理策略，把客户的满意度 继 与成功作为度量我们工作的一把重要标尺 冗 ，靠高超的专业技术，过硬的产品质量， 蹩 连续多年被市授予“先进私营企业”、“ 嗳 重合同守信誉企业”。2017 年获得“ 买 iso9001：2000质量体系证书 槽 ”。
为继续宏扬民族文化，振兴民族 蛹 经济，满足世界人民创造美好生活环境的 铧 良好愿望，晓峰人将矢志不渝，继续加大 速 产品开发力度，赢得消费者信赖和广阔美 泥 好的市场前景。
2：实习过程
晓 褶 峰工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“ 纯 麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所应该 渫 具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还 珧 是生产和销售，所以生产部门和市场部相 对其他部门来说还是比较庞大些。我实习 冖 的第一站就在生产部门。
根据我在企 泶 业中实习期间的观察和跟企业员工和管理 人员的聊天所知道，所感觉到的。企业的 撮 核心价值观是负责，总结起来说就是：对 瑙 产品负责，对企业负责，对自己负责，对 揄上级负责。这个负责也是保证产品质量， 麸 维护工厂的正常运行的保证。其中办公室 挽 的人员还有对工作环境负责，生产线和工 恋 人的这种管理制度，这让我想起了管理学 邃 上的 6s。这种方法在海尔的管理原则上 颟 也明确提出。虽然管理者可能不知道 6s 孔 到底是什么，也不知道国际的大企业也正 渥 在用他为自己创造的管理方法。也可能在 稀 本企业运用这种方法也有不完善的地方。
但是可以确定的是，管理者正在运用这 厉 种方法管理自己的员工，这也三产品质量 ┏ 的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来 中 说，也是客户满意的保证。6s 管理源于 缒 日本的 5s 管理。5s 即整理、整顿、清 火 扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的 鱼 一种基本管理技术。中国企业根据实际需 要，增加了第六个 s——安全。为了应对 锑 日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的 忖 要求在不断提高。
☆整理(seir ︱ i)：及时将无用的物品清除现场。
珥 ☆整顿(seition)：将有用的物 珞 品分类定置摆放。
☆清扫(seis 睡 o)：自觉地把生产、工作的责任区域、 鱼 设备等清扫干净。
☆清洁(seik etsu)：认真维护生产、工作现场， 茄 确保清洁生产。
☆素养(shits 襁 uke)：养成自我管理、自我控制的习 蠃 惯。
☆安全(safety)：贯彻 茎 “安全第一、预防为主”的方针，在生产 餮 、工作中，必须确保自身、设备、设施安 ヤ 全，严守国-家-机-密。
四、实习 局 心得体会
对即将毕业的我们来说，实 醮 习是每一个毕业生必经的一段经历，它使 翠 我们在实践中了解社会，巩固知识，实习 煞 又是对每一位毕业生专业知识的一种检验 女 ，它让我们学到了很多在课堂上根本学不 ī 到的知识，既开阔了视野，又增长了见识 西 ，运用所学习的专业知识来了解会计的工 龛 作流程和工作内容，加深对会计工作的认 簖 识，将理论联系于实践，培养实际工作能 叻力和分析解决问题的能力，达到学以致用 唯 的目的，为成功走
向社会做准备。
篇三：工商管理心得
工商管理研修班学员学习心得 2 篇 篇一：高级工商管理研修班学习心得
首先感谢 xx 大学高级工商管理研修班为我们创造了这么好的一个学习交流平台， 感谢各位教务老师的辛勤付出， 感谢各位教授的精彩授课。
时光飞逝， 转眼间一年的学习已经结束， 在这一年的学习时光中， 不但使我的思路得到清晰的梳理、 理念得到全新的升华、 格局和视野也得到无限的放大， 而且在这里收获了很多真挚的友情。
一年的学习虽然只有短短的十几次课程， 但是每次的课程校方都安排的非常的精彩， 各位教授的授课不深入浅出、 妙语连珠、 幽默诙谐，而且还能从独特视角去分析、 剖析为我们带来了很多有代表性的实战案例， 为我们在自己的企业管理运作中， 提供了宝贵的经验。
同学们来自不同的地方、 不同的行业、 不同的文化背景， 但是大家因为学习走到了一起， 虽然我们不同于在校的学生， 但看到每位同学如饥似渴的学习态度， 上课专心的听课记笔记， 下课跟老师同学深度的交流， 每时每刻都让我感动着。
还有 xx 班的班委， 为我们的整个学习期间提供了很多帮助、 为我们同学间的交流创造了很多次的机会、 组织了多次的企业参观学习活动， 在此感谢各位班委的辛勤付出和各位同学的支持配合， 使我们的一次次活动都是那么的精彩、 值得记忆、 回忆。
我们还在毕业之际成立了 1201 班同学会， 我想通过这个同学会， 会永远把大家连在一起，使我们的同学友情得到延续， 为我们有需要帮助的同学提供力所能及
的帮助， 为大家提供一个纯真的商业平台。
企业生存状况：
河南 xx 特种电缆有限公司位于中国• xx 市上街区装备制造业基地。
注册资本 xx 万人民币， 是一家集生产、 研发、 销售、 服务为一体的国家高新技术企业。
公司主要生产高、 低压电力电缆、 电气装备用电线电缆、 裸导线、特种电缆四大系列 xx 多个品种的产品， 服务于电力、 交通、 能源、有色金属、 石油化工、 军工等六大客户系统。
公司拥有产品进出口自营权， 产品远销亚、 非、 欧、 美等国际市场， 三十多个国家。
公司始终坚持为客户提供满意的产品与服务， 全体员工遵循对每一道工序负责， 对每一位客户负责的质量方针， 共同的努力使 xx 的产品先后通过国家强制性产品 CCC 认证、 煤安认证、 PCCC 电能产品认证、 阻燃耐火电缆产品消防认证， 欧盟 CE 认证， 并被授“中国驰名商标、 中国著名品牌、 中名优产品、 河南省优质产品” 等荣誉
秉承“诚信、 专业、 共赢” 的经营理念， 凭着追求卓越、 精益求精、锐意创新的工作态度， 怀着与 xx 共同成长的决心， xx 人踏实做事，充满激情地投入工作， 努力为客户实现投资价值最大化！
想说的很多很多， 总之在郑大的一年学习当中， 收获满满， 感动满满。
篇二：
高级工商管理研修班学员学习心得
首先感谢 xx 大学高级工商管理研修班的教务老师们为我们提供了
一个学习和交流的平台。
回眸这一年的学习历程， 我的思想上受到了强烈的震撼， 理念上有了全面更新， 知识上得到了充实和提高。
盘点学习收获， 体会颇多。
一、 收获知识开拓视野
xx 大学治学严谨、 学风浓郁， 在一年的时间里， 我积极参加了全部课程的学习， 多位著名专家学者精彩的讲授， 使我真正感受到学海无涯， 天外有天。
专家学者， 满腹经纶、 学富五车， 或观念超前、 视角独特， 或幽默风趣、 妙语连珠， 让所有人听得心领会神， 津津有味。我既开阔了视野， 增长了知识， 更感到身心愉悦， 如春风。
二、 感受风范接受洗礼
学习期间我仿佛回到了学生时代， 上课认真记笔记， 课下抽出时间看讲义， 珍惜这来之不易的学习机会。
专家和学们的学识和严谨的治学精神， 郑大浓厚的学习氛围和文化底蕴深深感染着们参加学习的每一个人， 使我感受到各领域权威的大家风范， 接受一次人生的再教育和心灵的洗礼， 这真是一笔无可替代的宝贵财富。
三、 启发思维转变观念
岁月如梭， 时光荏苒， 虽然这一年的时间短暂， 但这一年的学习内容有很强的针对性和实效性， 通过学习使我有机会接触
到政治、 经济、 金融、 企业管理等方面最新的理论成果。
在团队建
设、 企业文化、 领导力发展、 创新思维等方面有了全新的认识， 这些知识像新大陆一样开阔了我的视野， 启发了我的思维、 高度决定视野，角度改变观念， 尺度把握人生。
通过学习使我站在更高的层面上， 用更全面的视角去分析问题、 解决问题、 谋划思路， 更好的完成工作，努力为 xxxx 钢结构工程有限公司更强更大发展创新突破， 奉献一切。
企业生存状态：
xx 钢结构工程有限公司成立于 2009 年 3 月， 注册资金 cc 万元， 企业类型为有限责任公司， 隶属建筑类企业， 拥有钢结构专业贰级资质。公司自成立以来， 面向广大事业单位、 汽车销售企业、 房地产企业、工矿企业等客户。
公司视质量为企业的生命， “诚信、 专业、 高效”是公司的企业精神。
相比同类行业， 公司起步稍晚， 但后势强劲， 在所承建钢结构建筑中汽车展厅类、 轻钢厂房等占了较大比例， 在与同类行业对比中拥有技术及施工方面的较大优势， 也是公司目前的主流业务方向； 但钢结构应用广泛， 在北京上海等一线城市中， 钢结构住宅、 钢结构商业中心等多高层建筑已然兴起， 在河南市场， 此业务的市场份额也将逐年扩大， 在此背景下， 公司制定了长远期的发展规划，在今后发展方向中， 将大力加强此方向的业务， 不断创新， 全面提升企业竞争力《高级工商管理研修班学员学习心得 2 篇》
篇四：工商管理心得
商管理实习心得体会工商管理实习心得体会
篇一：工商管理实习总结
实习总结
邹海燕
今年开始，我在遵义县黔渝煤业开发有限责任公司进行了工
商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，
积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理
理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用
实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规
律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，
使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的遵义县黔渝煤业开发有限责任公司，隶属于重庆
能源集团公司。该公司是以挖掘电煤、洗选精煤、瓦斯
发电等工
程为主要经营项目的国有大型企业，公司现有正式职工800 余名，
先进的工程技术装备百余台;拥有 60 万吨的先进现代型矿井。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，
我采用了看、问等方式，对遵义县黔渝煤业开发有限责任公司的
日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的
特点、方式、运作规律。同时，对企业使命以及企业精神都有了
初步了解。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，
成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有
经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥
有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触
面，增加
个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了遵义县黔渝煤业开发有限责任公司，开始了我这个假期的社会实践。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中
，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时间内，我帮忙接电话、传真，会议通知，
复印资料，整理文件，开发票，文件归档存档等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也
许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操
作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应
该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2 年半之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
选择了工商管理专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，措词错了改一改就可以交上去了，但在企业里，措词绝对不可以出错，因为文字措词是企业的生命，是企业的门面，企
业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会写出一份文件，搞个什么总结就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在企业里出错是要负上责任的，这关乎企业的利
益损失。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
篇二：工商企业管理实习心得
工商企业管理实习心得
我于 2012 年 3 月 1 日到 4 月 26 日在先 xx 公司进行为期 57 天的企业实习，在为期 57 天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触，感觉自己所学的知
识匮乏和实践操作缺乏经验，开始感觉工作无从下手不知所措，现将我的工作进行如下总结:
一、企业文化
每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化，首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员，然后由库管提货送到客户家，公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”
二、成功企业家必备的素质
一个企业要拥有一个好的带头人，这个公司才能向远看向前发展，成功企业家应该心胸宽广，海纳百川，有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人，不仅难成大事而且难以与人亲密相处，企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心，也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服，企业家必须有一个度量，宰相肚里能撑船，凡事要有度量这是成功企业家的修养，既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重，胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远，一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧，并且要懂得行业中应该尊从得法律，和具备经营得技巧，对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力，并且要有创新意识和创新能力。
三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁，一个好的员工应该要有热情积极得工作态度，对工作负责也就是对自己负责，有一个好的工作态度，应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情，一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力，要对工作抱有热情的态度，工作要积极主动要尊重领导的决定，拥有较强的专业知识和实践，并且应该有较强的沟通能力，一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。
四、团队精神 团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂，没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向，一个企业拥有团队意识就能解决一切困难，团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力，只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它，只有有团队精神就能够可以面临一切困难，一个完美的团队不能计较个人的得失，一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高，好的团队精神，不仅能让企业的到成长，而且还会让我们个人的到成长，在团队中学会配合学会理解。
以上是我在先正达公司为期 57 天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验，在实习期间受益良多，也为以后的实习有了一个初步的认识和了解，对以后的工作内容
有了解，以上就是我的实习总结。
篇三：工商管理专业实习总结
实习总结
7 月 11 日-8 月 5 日，我在北京西西里酒店进行了为期四周的实习。我的职责是市场部话务员，主要的任务是熟悉销售范围内的所有业务知识，做好交接班工作，按照工作程序迅速、接听每一个客户的电话，做好销售部的首要电话接待工作，为公司的形象打好基础。要说起这个话务员，我是又喜又悲，开始以为话务员是个很简单的工作，不就是接电话嘛，谁不会啊。这是我最初的想法，渐渐的在公司实习的过程中，我的思想慢慢的转变了，虽然接听电话听起来容易，但是是一项涵盖面很全面的工作。首先，为了流利回答顾客的询问，必须将酒店的各个方面通通吃透，大到公司的文化，宗旨，小到厨房的饭菜。总之，了解的越多，接听电话遇到的问题就会越少。掌握了公司的情况只是基础，接听电话才是主要任务。在实习期间，我学会了基本的要领，说话也是一门艺术，既不要声音太大，也不要让顾客听不清，声音的速度，语调都要适中，想要让自己的声音变得有魅力，只有勤加练习才能够掌握技巧。在接听电话时，也是与顾客交流的好时机，针对不同的顾客要灵活应对，最主要是将酒店销售出去。接听电话是酒店的“门脸”，想方设法让顾客对酒
店感兴趣，才有可能迎来更多的顾客，酒店的声誉是很重要的，一传十，十传百，形象在人们的心中提高了，那么酒店离成功也就不远了。这就是话务员，一个既简单也困难的工作。
回忆这段实习经历，真是感悟颇多：有欢笑也有悲伤，有苦涩也有收获??每天早早的起床就给在学校每天睡到大天亮的我一个下马威，这对于我是一件多么困难的事情啊，但是在此期间，我却能像正常的上班族一样，每天坚持，没有迟到过一次。是坚持不懈！坚持不懈让我体会到了不一样的每一天。每天
的工作是接听电话，有谁会觉得这是件快乐的事情？？但是我学会了在枯燥中寻找快乐，在乏味中寻找乐趣，每天保持着一颗积极向上的心，那么再无聊的工作也会在你的手中变得生机勃勃。接听电话，让我学会了很多。首先，对待自己的工作要细心，精心，态度决定一切，再小的细节也应该认真对待。无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。在回答顾客的询问过程中，也是交流能力的体现。遇见不同类型的人，有不同的方式，有了这次的训练，我的语言交流能力一定有所提高。作为一个实习生，我在工作中难免会有犯错的时候，
幸好经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问。
实习是一个很好的平台，让我对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢转变了，想法变得成熟。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在话务员这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这四个星期的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这
四周的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望北京西西里酒店能够越来越好！