工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划9篇工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划 薪资专员工作总结与计划 【薪资专员工作总结与计划】2013年薪酬专员年终工作总结光阴似箭，时间如梭。转眼间已到2013年尾了，回首到公下面是小编为大家整理的工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划9篇,供大家参考。
篇一：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
资专员工作总结与计划【薪资专员工作总结与计划】2013 年薪酬专员年终工作总结 光阴似箭，时间如梭。转眼间已到 2013 年尾了，回首到公司的 小半年，内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋 斗下，经过了自己的积极努力，使我顺利地完成本职工作的同时，也 经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台， 令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才 能。以下就是我今年的工作总结
一、 工资核算及发放工作 1.
2013 年 10 月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。
2.
同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作， 共计 17 人。
3.
顺利完成 8 月-12 月工资核算与发放。8 月份 5 人计发 33316 元（应发）；9 月份 9 人计发 37892.19 元（应发）；10 月份 17 人计发 66209.92 元（应发）；11 月份 18 人计发 70895.07 元（应 发）；12 月份 20 人计发 84855.32 元（应发）；共计 69 人次计发 293168.5 元（应发）。
二、 社会保险方面的工作 1.
社会保险开户工作。
在公司领导及部门主管的支持与指导下，经过与社保机构的积 极沟通，我公司于 2013 年 10 月顺利完成养老开户，11 月完成医 疗保险等开户工作。
2.
社会保险核算及缴纳工作。
2013 年 11 月养老保险参保共 3 人计 2244.76 元； 12 月社会保 险共 7 人计 6960.26 元；共计 10 人次 9205.02 元。
3.
社会保险增减及转移工作。
根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度， 及时 办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况，同 时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险 缴纳工作。截止 12 月，共有 10 人已在公司参保。
三、 劳动合同方面的工作 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，在入职员工劳动合 同与保密协议的签订等一系列工作上， 正式用工劳动合同与保密协 议签订率均为 100%，较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签 订人数如下
8 月
4 人签订劳动合同、1 人签订保密协议； 9 月
4 人签订劳动合同； 10 月：8 人签订劳动合同、2 人签订保密协议； 11 月：1 人签订劳动合同； 12 月：2 人签订劳动合同、1 人签订保密协议； 共计：19 人签订劳动合同、4 人签订保密协议。
四、公司制度方面的工作 完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定 与修改工作；公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管 理制度的起草与修订工作。
四、 OA 信息申报与其他工作 1.
按时完成新入职员工的 OA 账号申请，协助员工使用 OA 操作系 统。公司现所有在职员工均已正常使用 OA 系统。
2.完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰， 熟悉和熟练 自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度，还应有较强的理论知 识。
但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够 全面，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和 缺点，出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎 的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位 上发挥到最大的作用，更快更准确的完成自己的本职工作；和其他 同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功 都是靠集体的智慧， 所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交 给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如 此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！
回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强 化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的 工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我的努 力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充 分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能 为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好，但我相信在今 后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一
天， 我就会做出自己最大努力， 将自己所有精力和能力用在工作上， 相信自己一定能够做好！人事部：× ×× 二零一四年一月二十七
【薪资专员工作总结与计划】招聘专员 2013 年工作总结及 2014 年工作计划时光飞逝， 2013 年马上就要过去， 不知不觉间， 我来到特钢公司已将半年， 而从事招聘专员工作也有两个月的时间了。这两个月，我在人力资源部过得紧张 而又充实。在领导和同事的帮助下，我逐步熟悉了自己的工作，虽然做的还不成 熟，但也有所成效。
一、2013 年工作总结
1、部门日常管理
①、人事档案信息的管理要求：人事信息档案材料定期及时整理，确保材料 完善，做到井然有序。
工作内容：前期因各种原因公司档案未能及时整理，出现档案编号混乱；排 序杂乱无章；在职、离职档案混为一体；档案材料不齐全等问题。接管档案管理 后，现已完成所有档案的重新编号、梳理工作（档案缺失材料仍未补全）
。
②、劳动合同管理要求：及时签订或续签员工劳动合同，办理员工入职相关 手续，工作开展顺利。
工作内容：接管工作后，已完成 3 人的劳动合同补签工作和 15 人的劳动合 同续签工作 ③、员工异动手续办理要求：及时更新并上交在岗人员花名册、上岗离职汇 总表、全员档案信息表。
工作内容：每周六向集团上交周度上岗离职汇总表、在岗人员花名册。每月 28 号向集团上交月度上岗离职汇总表、在岗人员花名册、月度人事报表。并做 好人力资源部间上岗离职信息的共享。
④、新员工入职管理要求：入职所需资料填写、上交准确完整，入职须知的 发放、培训及时展开。
工作内容：接管工作后，已完成 44 人的入职手续办理工作。
2、人员招聘与异动 ①招聘渠道 为满足公司生产需要，招聘组采取了各种方式引进人才。包括：参加各种类 型现场招聘会、组织校园双选会、组织进行网络招聘（新世纪人才网、齐鲁人才 网、百姓网、黄河口信息港）
、在周边地区散发或张贴招聘简章、鼓励公司内部 员工推荐等。接管工作后，已参加现场招聘会 2 次、外出张贴招聘简章 4 次（约 400 张）
、进行网络招聘约 400 人次/月。截止目前共上岗 218 人，离职 246 人， 在岗 239 人。
②上岗离职信息 2013 年度上岗离职汇总表月份 上岗 分类 后勤 1 月 热轧 冷轧 2月 后勤 数量 3 6 1 5 15 10 月总数 分类 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 离职 数量 0 1 7 4 17 8 月总数
热轧 冷轧 后勤 3月 热轧 冷轧 后勤 4月 热轧 冷轧 后勤 5月 热轧 冷轧 后勤 6月 热轧 冷轧 后勤 7月 热轧 冷轧 后勤 8月 热轧 冷轧 后勤 9月 热轧 冷轧 后勤 10 月 热轧 冷轧 后勤 11 月 热轧 冷轧 后勤 12 月中 旬 热轧 冷轧 8 2 10 55 4 4 5 1 3 1 1 4 6 0 9 9 1 6 12 1 3 10 4 8 5 4 8 5 2 7 4 1 12 15 17 17 19 19 10 5 10 69 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 旷工辞退 试用期离职 转正后离职 4 9 8 4 9 4 4 6 10 20 32 0 6 12 5 1 17 0 8 12 0 6 8 6 3 6 4 6 12 2 3 6 11 22 15 14 20 23 18 63 14 21
项目 入职 离职第一季度 94 462013 年入职人数与离职人数季度表 第二季度 第三季度 第四季度 25 55 44 95 57 48 2013 年入职人数与离职人数对比图总计（人）
218 246100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0949555 4657 44 48 入职 离职 25 第一季度第二季度第三季度第四季度关于离职人员工作年限的分析部门/工作年限 公司领导 行政管理部 人力资源部 财务部 物资供应部 设备动力部 质保部 销售部 接待中心 生产技术部 物业部 车队 冷轧厂生产后勤 冷轧厂生产车间 冷轧厂机电车间 三个月 以内 0 1 1 3 1 0 6 9 1 0 0 3 1 13 0 三个月 到半年 0 1 0 2 0 0 4 1 0 1 0 0 0 5 0 半年到 一年 2 0 0 3 1 0 2 0 3 0 0 2 0 2 0 一年以 上 1 2 2 2 3 2 2 8 0 2 2 4 3 19 3 合计 3 4 3 10 5 2 14 18 4 3 2 9 4 39 3
热轧厂生产后勤 热轧厂生产车间 热轧厂机电车间 合计 1 50 16 1063 6 6 293 1 6 254 16 11 8611 73 39 246离职人员工作时限一年以上 86 35%三个月 以内 106 43%三个月 以内 三个月 到半年半年到 一年 25 10%三个月 到半年 29 12%半年到 一年 一年以上总结
入职三个月以内和一年以上离职人员占离职总额的 78%， 属于离职高峰时间区。
公司失去部分新鲜血液和熟练工人，对产品生产不利。
建议：1、对入职三个月以内人员多进行谈话沟通，从工作和生活角度进行关心，了解 其内心动向， 2、对入职一年以上人员，多进行谈话沟通，从职业生涯规划、人文关怀等角 度给予其尊重，实现其价值；公司从多方面对其考核、奖励，加强企业文化建设， 提升员工向心力。公司领导 3 1% 后勤 74 30% 公司领导 后勤 冷轧厂 46 19% 冷轧厂 热轧厂离职数量热轧厂 123 50%
总结：车间生产一线离职率占总额的 78%，属于高离职地域，其中又以热轧厂为 最（占 50%）
。
建议：1、加强车间员工团队建设，多举行员工座谈会，了解不同员工的不同需要 （成就感、薪资、自我价值、尊重）
，采取措施降低人员流失。
2、加强各级、各方面培训，提升员工技能知识，给员工留下发展和学习空 间。
3、加强企业文化建设，组织员工深入其中，实现员工与企业一起成长的目 标。2013 年各部门详细信息对比部门 公司领导 行政管理部 人力资源部 财务部 物资供应部 设备动力部 质保部 销售部 接待中心 生产技术部 物业部 车队 冷轧厂 热轧厂 合计 上岗 2 5 3 9 6 2 12 16 1 2 4 8 22 126 218 离职 3 4 3 10 5 2 14 18 4 3 2 9 46 123 246 招聘差 额 -1 1 0 -1 1 0 -2 -2 -3 -1 2 -1 -24 3 -28 现有人 数 4 3 5 8 11 7 14 17 9 1 16 7 58 79 239 编制 8 3 7 8 9 7 12 27 12 5 16 10 64 81 269 编制差 额 4 0 2 0 -2 0 -2 10 3 4 0 3 6 2 30 离职率 37.50% 133.33% 42.86% 125.00% 55.56% 28.57% 116.67% 66.67% 33.33% 60.00% 12.50% 90.00% 71.88% 151.85% 91.45%
2013 年各部门上岗离职对比图 100% 80% 4 60% 40% 5 20% 0% -1 -20% -40% 2 -1 3 9 6 2 12 16 1 3 1 0 1 0 2 3 10 5 2 14 18 3 2 46 4 4 2 8 22 -1 -24 126 招聘差额 离职 9 123 3 上岗-2-2 -3-1 总结：通过对比可发现，2013 年上岗离职人员中，除行政管理部、人力资源部、物资供应部、设备动力部、热轧厂 5 个部门外，其 他部门离职人员均大于上岗人员，都有不同程度的人员流失，需要采取多种方式补充人员。2013 年在岗人员数量与编制数量对比图
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 -10 -2 -2 4 8 4 3 3 0 5 7 2 8 8 0 11 9 7 7 0 1412 27 17 9 12 1616 3 1 5 4 0 64 587981 现有人数 编制 7 10 3 6 编制差额 210 离职率 200.00% 150.00% 100.00% 133.33% 37.50% 42.86% 125.00% 55.56% 28.57% 116.67% 66.67% 33.33% 60.00% 12.50% 90.00% 71.88% 离职率 151.85%50.00%0.00%
总结：1、当前公司内人员分布成以下现象
① 行政管理部、财务部、设备动力部、物业部人员满编。
② 物资供应部、质保部人员超编。
③剩余其他部门均缺编， 尤以公司领导、 销售部、 生产技术部缺编最严重， 比率分别达 50％、37％、80％。
2、公司离职率偏高，销售部、物资供应部、生产技术部、车队、冷轧厂 等部门离职率超过 50％，质保部、财务部、行政管理部热轧厂超过 100％。
二、存在的问题与不足
1、招聘渠道相对狭窄，只局限于几个常用招聘网站和有限的校园招聘中，偶尔辅以内 部推荐和张贴招聘简章。
2、入职安全培训工作未得到有效开展，培训内容的针对性、有效性较差。
3、制度建设与基础管理力量薄弱，无系统制度体系文件支撑。
4、档案管理、维护不及时，档案信息整理确认不完整。
5、员工队伍不稳定，员工薪资水平低于周边企业，人员流失率高。
三、2014 年工作计划
针对上述工作中存在问题，2014 年计划重点做好以下几项工作
1、制度、体系 进一步对现有人力资源各模块制度体系、流程体系进行梳理，修订完善现有各项 制度。
2、招聘 ①拓宽招聘渠道，招聘操作工不少于 150 人，销售不少于 10 人。
②落实内部推荐的宣传工作，鼓励公司老员工引荐新员工入职， ③强化校企关系维护，针对校园招聘结果进行效果评估，与招聘效果好的院校加 强关系维护；邀请效果好的院校就业办领导参观企业，指导工作。在维护现有合 作院校关系的同时，积极寻找新的合
作伙伴。
④增加招聘简章的张贴频率， 每月最少 2 次， 积极向周边地区宣传公司招聘信息。
⑤加强与集团内各人力资源同事的交流、合作，积极学习其先进手段与知识，提 升招聘技能。
3、培训 辅助培训同事做好新入职员工的安全教育培训工作，增强新员工安全意识，做到 安全生产。
4、员工关系 定期梳理数据...
篇二：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
13 年度工作总结 在书记院长的正确领导下， 协助主管教学、 科研、 学生工作的领导做了以下工作：1、
为了提高广大师生的社会活动实践能力， 走产学研结合发展的道路， 协助院长承接了商丘市睢阳区宋集镇和包公庙乡的城镇总体规划和详细规划。
既锻炼了师生的实际工作能力， 也取得了良好的经济效益和社会效益。
2、
经过认真筹备， 精心组织， 我院成功申报为河南省科学普及基地， 多次为广大师生和社会群众宣传科学知识， 提高公民科学素养。
3、
通过和社会广泛联系， 为我院贫困生筹集资助款三万余元， 为贫困生解决了燃眉之急。
4、
及时完成了本院的考勤、 安全、 卫生、 环境改造等日常工作。
2014 年度工作计划 1、
继续努力， 为我院的产学研工作争取承接地方政府部门的测量规划项目 3~5 项， 锻炼师生， 为我院教工增加福利。
2、
争取把“城市与区域发展研究中心” 升级为校级科研平台， 加强和地方政府部门各职能部门的联系， 争取承接地方政府部门的横向科研项目， 为地方经济社会发展做出贡献。
3、
本年度再争取为贫困生筹集社会资助 2~3 万元。
4、
搞好科普基地宣传和管理工作， 力争二年内申请国家科普基地。
5、
继续协助书记院长抓好本院的日常行政管理工作。
篇三：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
薪酬福利工作 2014 年工作总结及 2015 年重点工作计划 2014-12-24 13:18:58 阅读（7589）
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2014 年工作总结 2014 人力资源管理工作在夯实基础工作、稳步推进的前提下，对关键点业务流程进行再次梳理，进一步关亍效益不效率，从全方位的角度审视工作，以维护企业利益为中心，坚持以人为本，以最大限度满足员工的合理需求为出发点，力求使各项工作更科学，更完善。
一、紧跟银行相关政策，为员工谋福利 为保障员工个人工资账户资金安全，全员更换芯片卡经不肇东建行银行充分沟通，实现由员工个人零散开卡转变为公司统一批量开卡，同时申请减免员工开卡费及 10 年使用年费。为确保员工基础信息的准备性，先从现有系统中导出员工姓名、身份证号等基础信息，再由各部门、处室、车间指定与人负责不每位员工核实信息，为全面通过银行的身份审核及取暖补贴核销等其他人力资源工作提供更详实的基础信息支持；在确保录入员工工资卡账号的准确性，采用逐个部门分批录入，多重核对，分批发放的工作方式。节省开卡费用 15 元/人，年费 10 元/人/年，10 年，2574 人，共计为 29.6 万元。
二、
员工关系管理的精细化操作 （1）、全面解读劳劢能力鉴定相关规定，为员工争取相关徃遇。从休假记录中查找初步符合参加劳劢能力鉴定的人员（刘洪权、刘晓辉、庄绪龙、任连波、刘影等 5 人）进行病情了解，为其参加劳劢能力鉴定争取机会，同时协劣这些人员组织劳劢能力鉴定的相关材料，为其通过劳劢能力鉴定、提前享受退休徃遇做充分的准备工作，确保通过组织对非因工负伤人员的劳劢能力鉴定，把因病丌能上岗工作人员纳入社会保障范围，为员工谋福利，减轻企业负担。
（2）、充分利用失业保险及养老保障政策，帮劣年龄达到 50 周岁以上丏无档案的女工平稳退出工作岗位。
紧跟社保退休政策变化，适时调整因档案不身份证丌符，丌能及时办理退休员，同时在岗工作丌能参加工伤保险，存在用工风险。本着安全用工，又保障员工利益的前提下，充分发挥保险的作用，协议达成：此类人员退休岗位，转为个体参加养老保险，公司为其办理失业保险徃遇的相关手续，按月领取失业金。同时公司经征得缓化市人保局关亍此类人员的退休政策，自 2014 年 11 月起为此类人员办理退休申报。本年度共计协调处理此类人员 12 人，累计为员工创收入 12 万元，为公司解决用工风险的同时，减少用工成本约 24 万元。
三、承接事业部考核工作，促进绩效提升
根据事业部提出 ABG 管理的创新丼措，领悟其工作实质，吸收、采纳其精髓，不公司的管理实际相结合，将原有的绩效考核体系不 ABG 评价体系有机结合，制定公司 ABG 推行方案及 ABG 相关评价标准，确保考核管理工作稳步进行的同时，有计划有步骤的推进 ABG 工作。
继续深化“有效益有奖劥”的考核原则，关注各车间的重点考核指标，单独考核，兼顾车间内部不各车间之间的效益不发放水平，系统权衡，有据发放。为预防生产异常情况带来的奖金丌均均衡的风险，各车间奖金当月水平超过同期的，要单独截留，以丰补欠；加强对各部门、车间三级分配的监管和控制，规定在公司效益达标的情况下，员工的奖金水平原则上丌低亍同期奖金水平，着重关注管理人员承担相应考核责任的落实。
四、 优化薪酬管理，适时提高员工收入，做好数据统计分析。
明确各部门薪酬制作职责，加大审核力度，保证数据准确、及时发放；将岗位分析，减少编制的部分薪酬额度适时增加到员工的收入，强化数据分析，为管理提供支持。
根据事业部人力资源部要求，及时填报完成人力资源月度报表，国资委工资总额执行情况
季度报表，中国粮油人力资源管理季度报表 及 606 及事业部薪酬调研相关报表。根据丌同的报表要求，丌同的统计口徂，组财务管理部及酿酒公司及时填报。
五、关注员工健康，细化体检工作 在稳步实施体检工作的前提下，工作重心由关注结果，转变为即关注结果更加关注体检过程上来，跟踪体检工作全过程，不体检医生保持顺畅的沟通，及时为员工解答体检过程中提出的疑惑；体检结束后，及时不体检医院联系领取体检结果，发放到工人手中，幵对需要解释的体检报告申请由医院与家进行讲解，以达到事半功倍的效果。
工作中存在的丌足及改进措施 一、丌足：对业务变化的预测掌握能力欠缺 改进措施：加强系统思考的能力，从全方位的角度审视业务，通过以往经验积累提升业务的预测分析能力，从而达到对业务的掌控。
二、丌足：工作效率没有达到最好的状态
改进措施：提高工作效率，在有效的时间内用最有效的方式工作，实现资源有效的利用及整合，保证工作的顺利、高效完成。
2015 年重点工作计划 一、 绩效管理工作 继续推进 ABG 工作，促进公司绩效管理工作的提升。运用阿米巴的思想，以独立核算为基础，对组织业绩管理和业绩评价来衡量员工贡献，促进员工从“被劢执行”转变为“主劢创造”的经营者，深化绩效考核工作，实现全面绩效管理。
二、 薪酬管理工作 通过全面的薪酬调研，数据统计分析，对薪酬体系进行梳理，根据物价等因素对薪酬水平有所微调。运用预算总额控制的思想，力求更大限度的发挥薪酬的杠杆的调节作用，进一步激发员工的工作热情，为完成年度预算目标而劤力。
三、福利管理工作 根据员工需求，及时做好五险一金徃遇的申报，确保员工利益实现最大化；针对常规的全员体检、取暖补贴发放等工作，本着耐心、细致、关注细节的角度去做实，做好。
四、事业部报表工作 根据管理需要，对丌同报表的关注角度，对基础数据进行整理，力求全而准，为管理提供强有力的支持。
篇四：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
金管理中心 2013 年终工作总结及 2014 年工作计划 XX 年， xx 市住房公积金管理中心在市委、 市政府的坚强领导下， 在市住房公积金管理委员会的决策监督下， 以邓小平理论和“xxxx” 重要思想为指导， 深入学习实践科学发展观， 全面贯彻《住房公积金管理条例》 ， 按照年初的计划安排， 通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合， 实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将 XX 年工作总结如下， 并将 XX 年工作做以下安排。
一、 管委会把好决策关， 做好监督工作 XX 年 5 月， 为做好市住房公积金管委会决策工作， 市住房公积金管理委员会召开二届四次会议， 听取、 审议并通过了《xx 市 XX 年度住房公积金财务收支情况和 XX 年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》 、 《XX 年度 xx 市住房公积金财务报告公报》 、 《XX 年度城市廉租房建设补充资金分配方案》 等。
会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来， 在解决职工购房问题， 推动城市廉租房建设方面的重要作用， 并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。
市人民政府市长、 市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话， 要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作， 切实加强对全市住房公积金管理工作的监督， 使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行， 不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。
二、 住房公积金管理中心各项工作开展情况 XX 年， 市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标” 的工作目标任务， 在严格执行《住房公积金管理条例》 的基础上， 重点抓好住房公积金增量扩面工作， 扎实推进住房公积金个人贷款， 加大住房公积金执法监督力度。
从建立健全规章制度， 强化内部管理， 规范办事程序， 提高服务质量入手， 真抓实干， 使干部工作作风明显转变， 服务意识明显增强， 工作效率明显提高。
（一）
加强党建工作， 提供政治保障 XX 年， “中心” 党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则， 以“中心”各项业务工作为中心， 以加强党风廉政建设、 搞好惩防体系建设、 开展廉政风险防控管理工作为主线， 以加强领导干部和党员队伍建设为关键， 积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式， 进一步把基础工作做强， 把宣传平台做宽， 把思想政治工作做活， 力求发挥党组织的政治核心作用、 党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用， 为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。
（二）
夯实业务工作， 促进健康发展 1、 加大住房公积金归集力度 XX 年， “中心” 从以下三方面做好增量扩面工作。
一是在非公有制企业建立住房公积金制度。
今年， 什邡、 绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成， 企业经营状况普遍好转的机遇， 通过带政策上门， 送服务上门， 与企业负责人开展交心谈心活动， 促使其建立住房公积金制度。
广汉管理部坚持以多种方式强化宣传，选择部分有实力的企业试点， 以点带面， 逐步推开。
目前， 已有 90 家非公企业为职工缴交住房公积金。
二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、 欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。
各县（市、 区）
管理部积极与当地党委、 政府沟通， 争取支持。
今年， 广汉市将经补贴纳入缴存基数， 缴存比例从10%提到 12%， 中江县将缴存比例提高了 2 个百分点。
截止 XX 年 11 月底， 全市新增住房公积金 12. 20 亿元， 归集余额 39. 77 亿元，归集总额 73. 25 亿元， 新增缴存单位 88 各， 新增缴存人数 20488 人， 缴存总人数 219655 人。
2、 推进住房公积金个人贷款工作 XX 年， 在国家严格控制房地产市场的大背景下， “中心” 及时转变工作思路，既贯彻执行国家宏观调控政策， 又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用，满足职工的住房需要， 圆满完成年初既定目标。
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（1）
完善制度， 加大对购房职工的扶持力度。
年初， 经“中心” 反复修正、 多方征求意见后出台的《信贷管理规程》 调整了部分贷款政策， 提高信贷最高额度经管委会审议后通过， 进一步规范了住房公积金贷款的流程， 为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。
（2）
依托政策优势拓展个贷业务。
一是加大宣传力度， 提高住房公积金贷款的社会认知度。
今年， “中心” 在搭建宣传平台， 广泛利用报纸等媒体宣传的同时， 通过走访开发企业、 缴存单位宣讲政策， 培训开发企业销售团队， 为购房职工答疑解惑等方式， 极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。
二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。
“中心” 坚持以“规范管理、 争取支持、 服务群众” 为指导， 努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。
一年来， 我们通过与开发企业的沟通联系， 了解其真实意愿， 建立合作机制， 并制定了经待审小组议定下调保证金额度的政策， 有效地缓解了开发企业资金困难的局面。
同时， 针对不同缴存职工相应调整政策。
对优质缴存户， 提供部分政策优惠； 对困难企业职工， 给予一定政策扶持； 对异地缴存职工， 采取上门集中办理的形式， 大大提高了缴存单位和职工对住房公积金贷款的满意度。
XX 年， 住房公积金贷款占全市住房贷款市场的24%， 比去年提高了 0. 4 个百分点。
（3）
建立全方位的贷款风险防控体系。
本年度， “中心” 在扩大信贷规模的同时， 十分重视提高资产质量， 消除贷款风险。
一是加强贷前调查， 将风险前移。
二是严格执行贷款程序， 实施规范化操作， 确保申贷资料所填资料的真实性。
三是强化贷后管理， 建立逾期催收机制。
今年， “中心” 加大了对逾期贷款的催收力度， 建立短信催收平台， 分管领导多次带队上门催收， 三期以上逾期贷款下降 77%， 十期以上逾期贷款下降 81. 2%, 为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。
截止 XX 年 11 月底， 全市住房公积金个人贷款审贷总额 42575 万元， 2792 户； 全市贷款总额 185959 万元； 住房公积金个人贷款余额 125102 万元。
3、
加强住房公积金执法工作 XX 年， “中心” 以建立“权责明晰、 功能健全、 程序标准、 严格监督” 的法制体系为目的， 大力提高行政执法能力， 为我市住房公积金事业健康发展提供坚强的保障。
一是完善住房公积金管理制度。
“中心” 制定了缓缴、 减缴的文件和办理程序， 对住房公积金提取办法进行了修改， 并出台了住房公积金提取的监管办法， 严肃处理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公积金的事件。
二是提高行政执法人员素质， 加强行政执法力度。
“中心” 通过举办培训班、 采取以会代训的方式开展《住房公积金管理条例》 及相关法律知识的培训。
对未按规定缴交住房公积金的单位， 启动行政执法程序， 督促民营企业
建立住房公积金制度， 对申请集资建房的企业要求建立住房公积金制度。
四是依法处理贷款严重逾期案件， 防范信贷风险。
为配合“中心” 对逾期贷款的催收工作， 特建立了处理逾期贷款的工作制度。
五是认真做好信访工作， 提高行政应诉水平。
全年共处理《市长信箱》 和信访办的人民来信来访 76 件， 回复率100%。
名列全市前面名次。
接待群众投诉、 来人来访、 电话来访约 467 件。
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4、 加强资金安全管理， 确保住房公积金的保值、 增值。
XX 年 10 月， “中心” 对全市各管理部的住房公积金归集户、 定期存款、 委托贷款、 国家债券管理情况实施了专项检查。
各管理部的住房公积金专项资金管理规范， 均按规定存放受托银行并及时对账， 及时编制银行存款余额调节表，做到了帐表、 账实相符。
“中心” 在保证资金安全的基础上， 认真做好资金的保值、 增值工作。
一是精心测算， 根据归集总量和归集余额的实际， 制定合理的资金运用结构， 确定合理的放贷、 提取、 定存资金的使用比例， 确保资金运用的最优化。
二是严格按照资金运行规律， 测算最优的定存期限， 优化组合好资金存款， 确保收益最大化。
三是在确保资金安全的基础上， 实现住房资金的合理增值， 提高资金使用效率， 实现住房公积金保值、 增值的规范化和科学化， 在增加住房公积金增值收益的基础上， 力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。
截止 XX 年 10 月底， 全市累计转存沉淀资金 227550 万元。
5、 提升服务质量， 树立良好形象。
作为融政策性、 专业性、 服务性于一体的政府职能部门和“窗口” 单位， 市住房公积金管理中心十分注重“提质加速” 。
XX 年， “中心” 以创建“市级最佳文明单位” 为推手， 整合资源优势， 完善服务措施， 提高服务质量。
市政务服务中心住房公积金窗口承办市本级、 旌阳区两地职工的公积金缴存、提取等业务， 办理人数多、 业务量大， 窗口工作人员始终以热情周到的服务态度接待办事群众。
今年， 窗口通过增设政策咨询台、 开通特事特办业务和提前预约业务、 增设排号机、 增加等候区座椅、 配备老花镜及饮用水杯等措施充分体现了窗口“以人为本、 便民优先” 的服务理念。
广汉管理部从加强职工服务意识的培养做起， 从一杯热茶， 一句问候， 一张《温馨提示》 等身边小事做起， 让广大职工感受到我们的真心和真情， 使整个管理部服务态度、 服务质量得到进一步提高。
什邡、 绵竹管理部积极响应当地市委、 市政府灾后重建的紧急号召， 制定各种地震灾区优惠政策， 及时为受灾职工解决住房问题提供了强有力的资金保障。
中江管理部以“创建一流的窗口， 办理一流的业务， 争当一流的服务明星” 为目标， 大力开展效能建设。
罗江管理部在窗口服务方面增大了科技投入。
“中心” 各政务服务窗口多次被当地政务服务中心评为先进窗口。
（三）
加强内部管理， 实现科学发展 1、 以创建市级“最佳文明单位” 为契机， 推动作风建设 一年来， “中心” 以创建工作推动机关作风建设， 认真按照创建“最佳文明单位” 工作措施， 着力抓好以下工作， 并取得突出成效。
一是狠抓“学习型” 机关建设， 中心党委坚持每季度召开中心组理论学习会制度， 以中心学习组带动职工的学习活动， 形成了浓厚的学习氛围， 职工整体素质得到全面提升。
二是以“创先争优” 活动为载体， 深入开展行风建设， 规范了文明用语和服务标准， 增强了服务意识， 拓展了服务项目， 服务水平大提高， 中心“热情、 周
到、 严谨、 务实” 八字精神在服务中得到充分展现， 各类示范岗活动效果良好三是思想道德建设成效显著， 一支“有理想、 有道德、 有文化、 有纪律” 的职工队伍在创建中得到提升。
四是机关管理规范有序， 行政效能建设纵深发展，深化办事公开订立的三大项目八条措施以及十多项制度全面落实。
五是城乡 环境综合治理“进机关” 、 “美环境、 讲文明、 树新风” 、 “文明 xx、 xx 闻名”和“文明礼仪、 资源节约” 等主题活动深入开展。
六是机关党、 工、 妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。
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2、 强化规范化管理， 推动“标准化建设年” 活动 XX 年， 是“中心” 开展“标准化建设年” 活动的第一年。
“中心” 在服务大局的基础上， 以实现管理工作规范化、 业务操作标准化为工作目标， 力争通过三年的标准化建设工作， 制定一系列科学的管理制度， 建立一套成熟与完善的业务操作程序， 培养一支高素质的职工队伍， 为住房公积金管理的进一步发展创造一个良好的环境。
今年， 已先后出台包括《考勤与休假制度》 在内的十二项内部管理制度， 建立了科学、 规范、 严谨、 操作性较强的财务工作手册、 信贷管理规程， 下发了法制体系建设实施意见， 为全面实施标准化建设打下了坚实的基础。
（四）
开展党群工作， 提供动力支撑 1、 切实推进创先争优活动。
中共中央《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》 下发后， 按照市委的要求， “中心” 积极开展此项活动。
成立了以党委书记李蓉同志为组长的“‘中心’ 创先争优活动领导导小组” ， 在住房公积金系统深入开展创先争优活动。
各支部围绕开展争创“五好四强” 基层党组织， 争当“五带五争” 优秀共产党员， 开展各具特色的主题实践活动。
通过表彰先进， 设立共产党员示范岗等营造出“人人创先争优” 的良好氛围， 掀起了创先争优活动的热潮。
2、 “挂、 包、 帮” 活动措施落实， 成效明显。
“中心” 党政领导高度重视“领导挂点、 部门包村、 干部帮户” 活动。
组织召开党政办公会和“中心” 职工大会， 专题研究部署， 快速启动。
并由市政协副主席、 “中心” 主任赵晓平同志带队专程深入所帮扶村的孝泉镇八一村实地走访、 调查、 座谈， 结合实际， 制定出整个活动的三年规划和 XX 年工作计划， 明确帮扶责任、 帮扶对象、 帮扶方案和帮扶项目等事项， 并选派机关第一党支部副书记谢璐霜同志到该村挂职， 联系帮扶工作。
“中心” 党政班子 6 个领导与7 户困难户结成帮扶对子。
截止 11 月， 已由机关办公经费中抽出 3 万元用作帮扶资金， 由党员干部捐款共计 5000 余元购买慰问品， 送去价值 35000 余元的办公设备用于该村基层党组织阵地建设， 利用节假日时间帮助 1 户特困户修建 18平方米的住房， 并为 2 户贫困户办理农村医疗保险。
3、 全面开展群团工作 群团工作是党的工作的重要组成部分， 对“中心” 各项事业的发展起着至关重要的作用。
XX 年， “中心” 各群团组织在...
篇五：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
13年工作总结2013年工作总结2014年工作计划2014年工作计划汇报部门：总经办汇 报 人：
xxxxxx汇报时间：
2014年1月17日汇报时间：
2014年1月17日汇报部门：
总经办汇 报 人：
xxxxxx
第一章第二章一、 人力资源财务管理工作二、 人力资源体系的建设三、 组织架构及人员分布四、 招聘管理五、 培训管理六、 绩效、 薪酬、 福利管理七、 员工劳动关系管理第三章行政工作总结行政财务管理工作一、 行政财务管理工作二、 企业文化及制度体系的建设三、 文件的管理工作四、 会议组织五、 活动的组织六、 办公用品管理七、 其他工作第四章2014年工作计划一、 财务目标二、 管理目标（一）
人力资源工作目标（二）
行政工作目标三、 团队建设目标前言人力资源工作总结目录
2013年即将过去， 克林肯又成长了一岁， 在这一年中， 总经办在各个部门的配合下， 着重围绕行政事务管理、 人力资源管理等两方面工作重点， 承上启下、 联系左右、 协调各部门，为完成年度各项目标任务做了积极的配合， 但是也存在很多不足的地方， 现将本年度的工作情况汇总如下：第一章 前言
人力资源财务费用包括员工工资、 保险费、 招聘费、 工会经费、 残保基金等， 2013年人力资源共计支出466,826.33元， 具体统计数据如下表：一、 人力资源财务管理工作项目薪资支出保险支出招聘费工会经费残保基金合计金额404689. 8048762. 009090. 00504. 002688. 53466826. 33比例87%11%2%0. 11%0. 6%100%
残联基金0. 6%工会经费0. 11%招聘费2%保险支出11%薪资支出保险支出招聘费工会经费残联基金薪资支出87%通过以上表格分析， 本年在人力资源费用占公司总利润的8%，支出比较合理， 能够按照《薪酬管理制度》 和《财务管理制度》控制执行。
二、 人力资源体系的建设（一）
体系建设本年初在集团公司的引到下， 由各个部门配合起草了《克林肯组织体系建设阶段性报告》 ， 通过从公司战略规划、年度目标、 组织架构、 流程图及部门职责等方面对公司的人力资源体系建设工作进行指导谭老师与员工沟通了解后资源体系建设工作进行指导， 谭老师与员工沟通了解后， 根据公司的现状及实际情况， 提供了一份分析报告， 报告中对目前公司的人力资源工作及行政工作的现状提出了宝贵的建议和意见， 值得我们深思的是， 在人力资源的选人和用人上都要严格把关， 深入背景调查， 为公司在选人、 用人、 育人、 留人上把好第一道关口。
但是此次体系建设只给我们起了开头， 在接下来的一年中还要重点建设。根据
（二）
人事制度的汇编根据集团公司体系建设的计划及要求， 并且在集团公司人力资源部的配合下， 人力资源的制度汇编工作完成了以下五项：文号主题文件类型执行情况克林肯[2013] 2号考勤管理办法人事类已签发克林肯[2013] 5号组织架构调整及人事任免通知公司类已签发克林肯[2013] 8号招聘与录用管理制度人事类已签发克林肯[2013] 9号离职管理办法人事类已签发克林肯[2013] 10号试用期员工管理办法人事类已签发
人力资源体系建设（三）
人力资源体系建设的思考：虽然我们有了开头， 但是随着公司发展， 已经不能满足现状，还要根据公司的实际情况， 整理出适合我们自己公司的一套体系，这样才能为今后的绩效考核、 人员培训、 员工激励做好基础工作。
三、 组织架构及人员分布（一）
2013年公司组织架构
（二）
人员分布统计1、 2013年人员编制情况公司于2013年9月 对克林肯的组织架构及人员岗位做了调整， 新架构中公司共设5个部门， 14个岗位， 15名员工， 截至到年底到岗员工11名， 详细情况如下：总经理1名---xxx总经理1名xxx运营副总1名（缺）总经办共1人， 主任1名---xxx， 行政助理1名（兼）
， 人力资源专员1名（缺）财务部共3人， 经理1名---xxx， 会计1名---xxx， 出纳1名---xxx贸易部共3人， 经理1名---xxx， 助理1名---xxx， 单证员1名---xxx供应链管理部共2人， 经理1名---xxx， 助理1名（缺）
， 业务员1名---xxx市场部共1人， 经理1名---xxx， 市场调研员1名（缺）
2、 员工统计：
（单位：
人）201 3年度员工统计表类别年初人数1月2月3月4月5月6月7月8月9月1 0月11月12月新进员工0001102100000离职员工0000000100000转正员工转0001000004000员总人数777899111 111111 111113、 人员岗位比例统计：201 3年度人员分布公司员工总人数 ---11人， 男 3 人 ， 女 8人高层管理1人 ---总经理 1人中层管理5人 ---总经办主任 1人， 财务部经理1人，供应链管理部经理1人 ， 市场部经理1人精英员工5人---财务部会计1人， 出纳1人， 营销部经理助理1人，营销部单证员1人， 供应链管理部业务员1人营销部经理1人
部门总经办财务部营销部供管部市场部人数23321职位高管中层员工基层员工人数155201 3年度人员分布表（1）
人员结构比例为男：
女=1：
2. 7， 人员结构上比例不均衡， 男员工过少， 虽然外贸类企业工作需要仔细、 认真， 女性比较符合要求， 但是随着公司的发展， 业务量的增大， 对男性员工的需求也将会增加， 因此从上述比例来看我公司的比例结构还是比较失衡。
（2）
人员比例：
业务：
财务：
行政=3：
1. 5：
1 ， 目前公司还在发展期， 以开拓市场为主， 相应的人员结构以业务人员为主，进入成熟期后， 以精细化管理为主， 财务与行政类人员增多，我公司在虽然在快速发展的基础上， 企业规模、 效益都有了显著提高， 但仍处于发展期， 因此， 3：
1. 5：
1的比例还需调整，加大业务人员的比例， 力争做到4：
1：
1的比例才能适合我公司的现状司的现状。（3）
职务比例：
高管：
中层：
基层员工=1：
5：
5， 中层员工分布较合理， 但是在公司发展中所需的基层及高层以上管理人员仍然短缺， 力争做到1：
2：
4才能达到合适的职务比例。
4、 2013年度员工文化程度分布表2013年度员工文化层次表学历研究生本科大专合计人数18211专业专业国际贸易国际贸易英语类英语类财务类财务类其他其他人数3323员工学历结构基本满足公司发展现状， 但业务类高素质专业人员仍然短缺。
目前， 公司人员中高、 中、 低各层学历人员搭配基本适当， 学历结构较为合理， 但业务方面的专业人员仍然短缺， 如国际贸易专业、 供应链管理专业类等实务型人才。
四、 招聘管理（一）
招聘渠道2013年公司的招聘工作在集团公司人力资源部的配合下， 开拓了4种招聘渠道， 举行四次大型招聘会， 开通了网络招聘（智联招聘、 前程无忧）
， 年末的时候由于人才紧缺联系了华商报的前程无忧专刊进行了一次媒体招聘最后是内部推荐专刊， 进行了次媒体招聘， 最后是内部推荐。（二）
招聘计划的完成情况本年度计划招聘人8人， 实际到岗5人， 没有完成招聘任务，致使在一些部门在某些方面由于人才的缺失而步伐缓慢。
（三）
招聘成本2013年公司在招聘上的经济成本和人力成本数据如下：招聘方式现场招聘会网络招聘媒体招聘内部推荐人力投入3人1人1人0成本投入（元）3200289030000招聘效果0202（四）
招聘中存在的问题根据公司快速发展带来的人员需求缺口， 我们必须要改变原来那种救火式的人员招聘方法， 对人员进行有计划的摸底、 储备与引进， 做好统一规划与统筹安排； 另一方面， 改变原有零散的招聘模式， 通过与专业招聘机构建立合作等方式， 统一进行人员的储备。
五、 培训管理（一）
培训完成情况2013年公司下半年针对于培训做了计划表， 由于公司还没有建立内部培训制度， 总经办将原有的培训资料进行统计整理， 建立了《年度培训计划表》 及《培训资料清单》 ， 公司在进行质量认证时，对《培训评价记录》 做了修改， 在每次培训完毕后进行统计和评价，本年的培训都按照培训计划表执行。
详细情况如下：
月 份课程培训对象课时（小时）7月1、 财务制度2、 销售十大步骤基管员工≥28月1、 财务制度、 税法2、 制度体系培训3、 五项管理日志Ⅰ4、 五项管理日志Ⅱ基管员工≥49月1、 五项管理日志Ⅲ2、 五项管理日志Ⅳ3、 南北软件培训基管员工≥410月1. 南北软件培训2、 OA软件培训基管员工≥411月1. 南北软件培训2. OA软件培训基管员工≥412月1、 南北软件培训2、 绩效飞轮Ⅰ ， 制度培训3、 绩效飞轮Ⅱ4、 绩效飞轮Ⅲ基管员工≥4
（二）
培训管理的思考公司虽然每个月 都针对于当前所需， 例行安排进行培训，但是没有将人才培养与培训工作相结合， 相比较而言， 公司的培训管理还很薄弱， 还需要建立新的培训管理工作体系与流程，内部兼职讲师培养等。新的培训管理制度已经在起草， 针对于新员工和人才培养方面进行重点突破。
六、 绩效、 薪酬、 福利管理（一）
绩效考核：
在集团公司的配合下， 克林肯于7月份开始实施绩效考核， 建立了克林肯指标库， 提取指标， 将关键指标考核与360度考核结合起来， 试用行半年。
但由于绩效考核是个重要的课题， 加之推行缓慢， 人手缺失， 各项制度和体系没有建立健全，不能起到辅助推动的作用， 因此， 本年度尚未完全推行绩效考核。不能起到辅助推动的作用因此本年度尚未完全推行绩效考核为了能够更好的提升员工的积极性， 一个好的绩效管理制度是个基础， 但绩效管理制度的执行和改革除了需要公司领导的大力支持外， 同时一个完善的绩效管理制度也是需要长期的观察才能加以实行， 一旦制度建立不完善， 实施不到位， 将无法运行。
因此在绩效考核方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践， 并结合部门与公司的实际进行调整制定。
（二）
薪酬、 福利管理公司本年度对薪酬进行了一次调整， 由原来的绩效提成形式，调整为岗位加绩效工资的形式， 工资主要包括基本工资、 绩效工资、 各类补贴（交通补贴、 误餐补贴）
等， 公司年度薪酬福利详细数据如下：项目项目基本工资基本工资绩效工资绩效工资各类补贴各类补贴奖金奖金福利费福利费合计合计金额139, 900. 0248, 322. 03, 7178. 02, 100. 04, 030. 6431, 530. 6比例32. 42 %57. 54 %8. 6 %0. 49 %0. 93 %100%
福利费0. 93%奖金0. 49%各类补贴8. 6%基本工资32. 4%基本工资绩效工资各类补贴奖金福利费绩效工资57. 5%薪酬管理的思考：
薪酬是个较为敏感的话题， 公司目前制定的薪酬体系不能完全满足现阶段的状况， 如制订时随意性、 不公平性都会造成一些人才的流失以及缺少引进新的人才的动力， 对于公司的薪酬的改革则需要进行适当的调整， 并结合市场物价上涨因素等，进行合理的小幅度的调整， 同时要将绩效制度与薪酬制度挂钩做到切合实际。
七、 员工劳动关系管理（一）
人事档案管理为了确保员工人事档案的清晰合理， 总经办对人员的入职档案做了保管工作， 将每个员工档案都装订归档， 建立起员工人事电子档案， 与纸质档案联号管理， 但是员工档案管理工作做的仍然不够精细， 还需进一步细化， 让公司的档案管理进入规范化。（二）
员工社会保险的办理2010年公司严格按照劳动法对员工的社保进行统一缴纳，本年涉及到的主要有：1、 给新进员工及时办理社保2、 离职人员的停保办理3、 办理高新区内、 区外员工社保的转移4、 办理试用期员工的社保的补缴
今年从1月 份开始截止到12月 给员工缴纳社保（包括：
养老、 医疗、 工伤、 生育、 失业五大保险）
共计11人， 合计费用：
49854元， 明细如下：明细公司承担（元）个人承担（元）养老保险3234012936医疗保险111933198失业保险30981549工伤保险1065. 50职工生育险1065. 50合计49854. 017683
截止到2013年12月， 公司办理社保人数达11人， 已经做到了全部缴纳社保， 详细的增减情况见下表：明细年初增加人数年末办理社保人数总人数65115根据社会保险基金管理中心对2010年社会平均工资的上调， 总经办也对缴费基数做了调整， 岗位不同， 基数不同。
基数调整后， 每位员工所享有的保险待遇均有所提高， 详见下表：
明细总经理及以上（元）副总级以上（元）部门经理（元）部门员工（元）调整前基数1500150015001500调整前单位月 承担部分450450450450调整后基数3500250020001800调整后单位月承担部分调整后单位月承担部分1 0501 050750750600600540540增加60030015090分析以上数据：
1、 公司办理社保的力度加大。2、 缴费基数提高， 加强了员工的保险系数及稳定性。
一、 行政财务费用统计行政部在本着提倡绿色环保、 低碳节约的原则， 对本年度的费用进行合理的控制， 费用明细如下：第三章 行政工作总结项目金额（元）比例办公费99744.0038%物业费物业费13200 0013200.005%5%房租费66000.0025%交通费17567.007%电话费12147.804.6%活动费/招待费49289.5020%车辆费2747.001%合计244885.00100%
车辆费1%办公费38%物业费物业费5%交通费7%电话费4. 6%活动费/招待费20%办公费物业费房租费交通费电话费活动费/招待费车辆费房租费25%其中办公费和招待费占的比重较大， 整个行政费用约占公司总利润的4.2%， 能够按照公司相关的制度合理的支出费用。
二、 企业文化及制度体系的建设（一）
企业文化：
独有的企业文化是企业向心力的源泉。
本年度的体系建设中突出了企业文化建设， 希望能够结合良好的工作环境， 人性化的管理氛围， 同事间的友善热情， 形成“认真、负责、 勤奋、 学习 “的核心价值观， 努力达成“致力于为供应商和客户提供最专业的贸易服务， 赢得供应商信赖， 让客户满意，实现三方合作、 共赢!” 的经营理念。本年度， 为了提高公司员工的整体凝聚力， 让每个员工都能发扬并获取企业文化理念的精髓， 我公司统一的企业文化暂定为：
愿景成为有色金属行业最具卓越品质的服务商使命成为供应商和客户之间最好的桥梁和纽带核心价值观认真、 负责、 勤奋、 学习经营理念致力于为供应商和客户提供最专业的贸易服务， 赢得供应...
篇六：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
页 / Contents 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 明年工作计划余不归己。班子成员进一步增强为民服务意识，经常深入到基层调研，了解社情民意，妥善解决各种问题。一年来，县政府各项工作取得了一定的成绩，是市委、市政府及相关部门和县委正确领导的结果，是全县各级各部门和广大干部群众团结奋进、苦干实干的结果。但与和人民的要求相比还有很大差距，深感责任重大。我们决心在今后的工作中不断解放思想、转变观念、发挥优势、创新思路，努力开创政府工作的新局面，为加快全县经济和社会发展做出新的贡献。
县政府班子述职报告县政府办公室年工作总结个人总结 立足服务 减少事务 提升政务县政
府办公室年各项工作迈上新水平
年，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室以建立高效勤政、为民清廉的机关形象为目标，以搞好服务、管理事务、参与政务为重点，克服困难，开拓创新，扎实工作，实现了“一个稳步推进，两个重大突破，三个明显提升”：
一个稳步推进：
即全力推进了政务服务工作。县政府办公室在人员少、工作量大的情况下，全年完成文字材料余件，共计多万字。成功承办参与了第三届中国国际节、第十四届全国学术研讨会、市委中心组读书会、县委理论中心组读书会、全县经济工作会议等大型会务及材料，接待省内外
年度工作概述 本模版具备基本构架，合理美观的编排好了现成的图文位置，结合本企业的具体情况更换即可 01
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工作完成12情况 本模版具备基本构架，合理美观的编排好了现成的图文位置，结合本企业的具体情况更换即可 02
75% 95% 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
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添加内容 本模版具备基本构架，合理的编排好了现成的图文位置 添加内容 本模版具备基本构架，合理的编排好了现成的图文位置 添加内容 本模版具备基本构架，合理的编排好了现成的图文位置 工作完成情况
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01 02 04 03 01 02 03 04 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
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1 2 6 3 5 4 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
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02 01 03 06 05 04 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
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明年工作计划
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篇七：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
人：馬美燕日 期：2013.12.092013 年度總結 & 2014 工作計畫2013 年度总结• 进料品质• 制程品质• 客户抱怨• 分析及检讨2014
品质计划˙品質目標˙品質課工作展望˙品質課培訓計畫
月份项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计目标批次1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12客诉批次 0 0 0 0 0 1 3 1 2 0 0 0 7012341 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12目标批次客诉批次2013 年 客戶抱怨統計狀況表
2013 年 客户抱怨统计状况表序號 客戶代碼 抱怨次數 備註1 LHQ001 02 LHQ002 2 包装3 LHQ003 1 样品外观4 LHQ004 05 LHQ005 06 LHQ006 2 生产批号7 LHQ007 08 LHQ008 2 样品外观9 LHQ009 010 LHQ010 011 LHQ011 012 LHQ012 013LHQ0130LHQ008LHQ003LHQ006LHQ002客户抱怨分布表
2013 年 進料品質狀況表项目月份1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12目标值 98.00% 98.00% 98.00% 98.00% 98.00% 98.00% 98.00% 98.00% 98.00% 98.00% 98.00% 98.00%進料總批數 15 1 28 7 23 15 35 65 40 53 88 40批退批數 0 0 0 0 1 1 1 2 1 1 3 1特採批數 0 0 1 0 0 0 0 0 2 1 0 0實際值 100.00%100.00%100.00% 100.00% 95.65% 93.33% 97.14% 96.92% 95.00% 98.11% 97.73% 97.50%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13进料品质趋势图目标值 實際值
2013年 年 供应商 品質狀況表廠商項目 TM SMS BLHJ DY HC MHY JN HS SY進料總數 88 1 75 110 53 24 3 50 6批退批數 0 0 3 2 3 1 0 2 0合格率 100.00% 100.00% 96.00% 98.18% 94.3% 95.83% 100.00% 96.00% 100.00%100.00% 100.00%96.00%98.18%96.23% 95.83%100.00%96.00%100.00%00.511.522.533.5TM SMS BLHJ DY HC MHY JN HS SY供应商品质状况表供应商不良率不良数
2013 年 未達成目標分析及改善對策NO. 問題點 原因分析 改善對策 責任人 落實情況1本質工作的技能不熟悉.管理人員的管理方式對員工的作業控制 力度不足。詳細指定各工序QC的作業步驟,並強調組長的工作重點在於督導,並隨時安排交差檢查。各品質擔當 已完成培訓的方法呆板,效率低.要求生產中QE對生產人員,QC參照現場產品的各狀態,對涉及人員現場培訓.各品質擔當 進行中標準不健全.QE在產品量產前制定詳細的檢驗基準書及車間品質負責人制定相關的缺陷樣板,並在作業檢查工位明示,並培養檢驗過程中定時查看標準的習慣.各品質擔當 長期進行2對生產全檢工的品質指導不足.QC人員的本身品質標準未能全面掌握. 同”本質工作的技能不熟悉”的改善對策. 各品質擔當 長期進行指導方法不明确.每次生產前,PQC對生產的產品的品質標準,問題履歷等品質資訊對作業員進行詳細的培訓,作業員掌握後簽名.各PQC 已落實品質標準依據不足.QE在產品量產前制定詳細的檢驗基準書及車間品質負責人制定相關的缺陷樣板。QE/生產車間品質負責人進行中3個別品質擔當責任性差.品質擔當的工作方式未指定.設立車間巡查制度及記錄;Alina.ma 已落實制定試產時品質擔當的作業步驟;制定並建立IQC對供應商的管理制度並監督落實;品質管理水準不足.建立早會制度,主管在早會隨時對進行培訓;Alina.ma 進行中選定較好的課程不定期的組織QE參加外部顧問公司的培訓；對品質擔當的考核不具体.建立品質擔當績效考核制度，並逐月評比。
Alina.ma 已落實
2014 年 品質目標项目 目标 开展计划 备注品质目标IQC来料良率≥98.5%1.根据IQC月报，对供应商进行级别划分并采取一定措施推动较差供应商的品质提高2.制定供应商定期审查LIST制程良率NI-P
类 ≥ 99%1.详细制程中目视管理、引导、指导一线操作员，提高自检2.QE工作内外兼顾Tab Card
类 ≥ 98%客户投诉次数 3月＜1次1.所有客户抱怨项目由QA工程师列案分析，3天内将结果回复给客户，并制定单点学习单，关联人员实施教育训练。2.同类型号水平展开，采取从体制改进方法来预防不良再发3.针对改善状况作进度管理，跟踪验证，保证改善对策100%落实培训员工积极性提高员工积极性员工满意度达90%1.提供升职机会2.提供学习、培训资料并指导3.管理人员学习《人性化管理》2014年培训计划 全员了解、掌握常见的品质职能、技能常识1.按照逐步深入的原则，开展全年的培训计划2.培训方式杜绝沉闷、呆板，以轻松、活泼的气氛增强培训效果品质观念/工作方式转变QE内外兼顾信息及时准确到位避免相互推卸责任1.QE工作深入到一线，并负责整个问题处理的过程2.QE逐步取代主管工作提高自检力度降低品质检查、返工成本4%1.详细制程中目视管理、引导、指导一线操作员，提高自检2.培训各部门人员各客户的品质要求3.推动公司全员对品质数据的关注全员参与品质 全员参与品质1.讲解品质的发展历史2.当今先进品质控制的宣导对供应商 合格供应商的设立1.针对季度评级D级供应商、重复发生不良之供应商制定辅导计划，由SQA负责到供应商实地辅导，连续3个月验证改善有效性。2.供应商调查、评估100%参与（特殊类供应商除外），零部件特殊特性、重要尺寸等由SQA在样品阶段与供应商沟通完毕3.及时处理异常问题，信息及时转达资源员工流失率 ≤3%1.内部考核品质人员，合格者将提高待遇2.评估工作安排的合理性3.通过各种有益活动，加强员工的归属感辅料、文具控制 部门费用减少5% 1.文员管理，以旧换新2.统计文具日用品，适度各项记录报告 在能保证品质及客户要求的情况下控制成本减少5%1.废除、合并部分记录报告2.重新设计部分报告格式，降低印刷成本
2014 年 品質 课 工作展望NO 推進課題 現狀把握 課題細化推進 目標推進日期（2014年）責任人 監督人 效果驗證 備註1月3月5月7月9月11月12月3 品質保證（OQA）
OQA只單獨的尾數檢查無出貨報告投訴2次各QE列出容易出現問題點產品及問題點，出貨前檢查及全檢。無出貨報告及出錯貨投訴0件投訴Cui.劉Alina在目前的運作情況下，再細化考慮到出貨前OQA檢驗及出貨報告配送，以及OQA蓋印章才可出貨Alina4 6S管理有稽查無考核機制，檢查的時候就是搞，不檢查的時候就忘記。建立6S獎懲責任，劃分區域，確定責任人。6S小組檢查90分 Cui.劉 Alina根據部門計畫稽查，將檢查結果各小組之間評比。5 績效考核 考核機制不完善。
QC，組長，工程師績效統一由主管評定做到公平及激勵作用Cui.劉 Alina6 品質資訊 經常投訴資訊斷層組長收到投訴不良履歷及郵件投訴，利用早會講解及傳簽達到全員清晰瞭解Cui.劉 AlinaQC將每月將投訴資訊匯總，每月舉行一次投訴知識竟賽。7 品質培訓由於時間關係未做培訓部門培訓計畫按照培訓計畫執行Cui.劉 Alina
2014 年 培訓計畫項教育課程名稱 受訓人員預 定 實 施 月 份 時 費講師訓 練次1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 數 用 方 式1溝通與人際關係 全體 V V 1H 無Alina內訓外訓2現場品質管理 全體 V V 1H 無Cui.liu內訓外訓3 品質意識 QC/QC組長 V V 1.5H 無 Cui.liu內訓外訓5 QC作業流程 QC/QC組長 V V 1.5H 無 Cui.liu內訓外訓6品質七大手法 QC/QC組長 V V 1.5H 無 Alina內訓外訓7 QE技能培訓 工程師/組長 V V 1.5H 無 Alina內訓外訓9 員工激勵 工程師/組長 V V V 1H 無 Alina內訓外訓√√√√√√√
篇八：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
资源部赵XX
20120621 2012年半年度工作总结及下半年工作思路
第一部分
上半年重点工作总结
第二部分
存在的问题及对策
第三部分
下半年重点工作计划
第一部分 2012年上半年重点工作总结 一、薪酬管理
1、进行了薪酬调研协助部门领导完成了2012年省公司薪酬体系搭建及薪酬调整工作。调整了薪酬结构建立了以岗位为基础以工作绩效考核为核心的正向激励机制构建了科学的、符合企业发展实际状况的薪酬分配模式、薪资等级序列及薪酬增长机制实现员工薪酬管理的制度化、规范化。
地区行业
薪酬调研
建立薪酬原则
与战略
岗位分析
与评价 薪资结构
确定 薪酬等级与
标准执行
第一部分 2012年上半年重点工作总结 二、劳务派遣管理 1、每月与劳务派遣公司对接及时编制薪酬表、缴纳劳务派遣员工各项保险。
目前劳务派遣人员人数
本公司劳务派遣人员 MSD劳务派遣人员
以上67人中全部缴纳五险一金人数61名其中1名在校实习生不缴纳任何保险3名搬运工暂时未缴纳保险其中1名搬运工只缴纳工伤保险1名门卫只缴纳工伤保险。
为了规避法律风险避免出现工伤事故建议其他3名搬运工缴纳工伤保险已转为验收员的1名搬运工缴纳五险一金。讨论建议
58人 9人 7月份本公司劳务派遣人员 MSD劳务派遣人员 38人 9人
第一部分 2012年上半年重点工作总结 三、福利管理
1、法定福利
3月份之前将五险一金及劳动备案年检工作已经全部完成使保险公积金变更以及正常缴费工作开始正常运转。
及时的完成了每月增员、减员的变更工作以及缴费工作。目前除试用期外已全员缴纳各项保险。
目前参保人数
108人 7月份社会保险 128人
2、员工福利
制定了包括法定福利、现金补贴性福利以及补充性福利在内的《福利管理办法》下半年通过公司审批。希望巧妙而适当的福利组合可以起到长臂杠杆的作用。小投入大产出。
社会保险 医疗保险 104人4人试用期 7月份医疗保险 124人 住房公积金 108人 7月份住房公积金 128人
第一部分 2012年上半年重点工作总结 四、预算达成管理 1、工资总额预算达成 年度总预算 1167万元 际支出情况应比统计数据略大。
1-6月份支出 535万元 执行率 46% 预算达成率 91.69% 1-6月人力费用支出按照每个月实际人力费用支出计算 预算执行进度小于时间进度4% 预算达成率按照实际支出与半年度预算预估计算 计提三费福利费、职工教育经费、工会经费的支出按照计提额度计算因此实人力预算执行率略低于时间进度预算达成率在9 0 % 以上预算执行进度正常。
第一部分 2012年上半年重点工作总结 五、子公司薪酬管理
子公司 白城
延边 吉林市 四平 际支出情况应比统计数据略大。
年度总预算 184万元 169万元 181万元 170万元 1-6月份支出 79.00 万元 54.00 万元 86.00 万元 56.00万元
执行率 43% 32% 48% 33% 预算达成率 86% 64% 95% 66% 6月人力费用支出按照5月人力费用预估 预算执行进度分别小于时间进度7%、18%、2%、17% 预算达成率按照实际支出与半年度预算预估计算 计提三费福利费、职工教育经费、工会经费的支出按照计提额度计算因此实延边和四平子公司人力预算执行率严重低于时间进度预算达成率 均在6 5 % 左右预算执行进度不正常需讨论沟通。
第一部分 2012年上半年重点工作总结 六、休息休假管理
中层以上管理人员每天考勤和员工抽查考勤相结合出差、请假人员及时存档经过半年度请假统计营销管理部、信息部、外企和国企采购部个人请假频繁储运部部门整体请假占比高。
七、奖罚管理
根据半年度罚款统计表2012年度上半年共计罚款47158.87元多为业务人员罚款比去年同期增加了3498.87根据罚款统计表在7月份会将罚款超过1000元的人员通过OA发至其部门经理让部门经理了解情况和罚款原因以后尽量避免此类罚款的发生。
八、制度流程梳理
梳理了涉及到本岗位工作的相关制度流程所有制度均有修改将由员工关系专员牵头开会讨论通过。
第二部分
存在的问题及对策 问题人力编制、人力费用的投产比有待提高问题人力编制、人力费用的投产比有待提高
对策对策
加快业务发展提升业务平台尽而改善人力费用投产比提高人力费用的使用效率。
后援、公共资源系列继续实施从紧的人力编制策略部分部门、人员业绩长期不佳又没有切实改善的机构和个人应进行人力费用削减等措施。
第二部分
存在的问题及对策 问题问题子公司薪酬管理链条单一、缺乏统一管控机制子公司薪酬管理链条单一、缺乏统一管控机制
对策对策
各子公司均建立完善的薪酬考核体系确定薪酬管理机构、管理程序及管理模式 子公司每月所上报的薪酬表需上报本月薪酬变动情况表。
子公司在上报人员及薪资信息时为确保所提供信息的内容真实、准确、完整不随意更改已审批后的人员薪资情况按月和财务部进行核对 。
第三部分 下半年工作计划
篇九：工资福利科2013年工作总结和2014年工作计划
0 1 3 年工作总结及2 0 1 4年计划201 3年在领导及同事们的关心与帮助下顺利完成了 各项工作。
工作方面积极主动， 认真完成自己本职工作， 注重与同事们的技术交流、 合作、 共同探讨、 提高业务水平， 不会问题虚心向同事们请教， 不断积累工作经验。
立足本职岗位工作。
坚持一切从我做起， 实事求是， 兢兢业业。
时值年终， 总结工作中取得的认识和经验、 反省自身存在的不足， 为来年更好地投入工作提供指导和思路。
现就一年来的工作生活经历作如下总结：
一、 2013 年主要工作回顾 1、 加强理论学习， 提高个人专业素质 努力提高自己的专业理论知识， 用正确的理论来指导自己的工作实践， 努力学习与工作相关的各种知识， 使自己在工作中不掉队、 不落伍， 能够更好地胜任本职工作。
通过学习 -- 思考 -- 提高， 主要学习了复杂井筒大修井大修知识、 裸眼井井壁坍塌大修案例、 超稠油井大修经验心得、 井筒漏失堵漏案例、 多重落鱼大修打捞案例等。
2、 主要完成工作情况 ①日常工作：
主要包括每天大修井日报搜集整理工作， 并转发修井所内人员及采油气工程管理处部分人员人手一份， 每旬南疆旬报资料整理工作， 做好每年大修井基础台账资料等工作。
②方案讨论及方案设计：
不定期参加采油处组织的修井方案讨论， 部分与会讨论内容整理会议纪要。
设计大修井大修方案设计， 优化大修方案设计。
变更设计大修井补充方案等内容。
③大修案例整理汇编：
整理了 2012 年分工 8 口大修作业井资料及 2013 年分工 4 口井大修井资料， 主要包括各井大修作业概况、 事故形成经过、 大修处理工序及效果、 作业成果总结等。
④大修井现场落实工作：
重点大修井现场落实现场讨论， 搜集整理现场资料照片等内容。
现场落实下井新工具， 分析捞出落鱼情况，提出建议， 为下步大修思路形成做出个人贡献。
3、 大修新技术应用情况 一是大修侧钻技术：
针对井筒复杂落鱼， 大修工期长、 进度慢、费用高、 大修风险大的井， TK678 转大修侧钻， 工期短， 风险小， 增油效果好。
由于该井转侧钻， 大修过程中没有跟踪。
二是推广新工具， 优化打捞钻具组合。
工具下井科学合理， 避免二次事故发生。
KZ1-11H 井 13 3/8"套管内套铣：
胜利大修侧钻 17 队自制Φ190 大直径套铣头配 5"钻杆套铣， 该井虽然套铣一部分井段，最终因套管故障中止大修， 但为下次类似井套铣提供宝贵参考价值。
4、 现场跟踪情况 在塔河采油 采油一厂主要跟踪了 不压井修井新工艺技术， 现场学习跟踪不压井修井工艺现场情况。
①重点跟踪了 TK904 井连续油管打捞、 TK851X 落鱼打捞及漏失处理、 T820（K）
复杂落鱼打捞等大修作业跟踪。
②重点跟踪 TH10118X 井在造斜段多次抓鱼无获时， 创新采用挤水泥固定鱼顶方式， 再结合套铣打捞方式进行。
二、 取得得认识与个人不足
1、 一年来， 通过个人经及现场心得， 浅谈个人对大修工作方面的两点认识。
①认识一：
封隔器解封困难， 常用办法就是切割原井油管后转大修打捞。
通过前期井筒故障排查， 截止 10 月大修井因封隔器解封困难造成卡阻或者油管拔脱形成落鱼占7口井 （2014年大修井34口井）。因此， 关于封隔器解封方面建议推广应用新工艺， 降低解封失败转大修的比例。
②认识二：
斜井水平井大修难度大、 工艺少、 风险大。
斜井水平井（包括侧钻井）
作为提高油田开发效果的重要手段， 井数量逐年增多， 水平井大修作业存在落物情况判断难、 鱼头引入和修整困难、 打捞工具遇卡不易退出落鱼、 作业管柱容易发生粘附卡钻、 作业拉力和扭矩等传递损失大、 套铣解卡打捞实施困难等难题， 常规打捞工具不具备打捞优势。
因此， 急需调研引进或主导开发斜井水平井打捞专用工具， 以改变传统直井落鱼打捞方式， 如井下液压增力打捞工具等等。
2、 存在的问题和不足 自我反省是保持清醒头脑一条可靠途径， 认识自己的不足与缺点， 才能更好的学习与针对性弥补。
①专业知识面还不够开阔：
大修内容单一从工程工艺角度分析，应联系油藏地质、 录井测井等相关知识结合采油生产才能真正搞好井下作业工作， 因此业余时间适当进行专业知识体系的完善。
②现场工作还不够：
由于现场工作时间少， 力争从大修井故障产生的来龙去脉把握大修井大修。
三、 2014 年工作计划 1、 继续踏实认真做好日常工作。
2、 学习探讨大修新工艺， 新工具。
①针对大修解卡井， 探讨井下液压增力工具。
②井筒漏失严重井， 探讨有效堵漏方式。
③跟踪大修转侧钻重点大修井。
3、 针对大修难度较大井摸索探讨最有效大修方式。
大修修井疑难问题进行探讨为塔河油田夺油增产， 降本增效贡献个人力量。
①复杂落鱼大修打捞。
②井壁坍塌。
③井筒稠油处理。
4、 积累提高现场工作经验能力。
重点大修井现场多接触多思考多总结， 多多搜集整理现场资料，为类似大修井提供大修思路。
2013-10-15